Здравствуйте. Почему закрывают терминал в г. Екатеринбург пер. Проходной 7 ? Пользовались вашей компанией очень долго. Было удобно, что близко. Сейчас, когда закроется этот терминал, уже не буду пользоваться т. к другие терминалы расположены далеко. Да и другие клиенты тоже перестанут. Всё клиенты расстроены. Будем искать транспортные компании по близости. Деловые линии, получается работают не для клиентов!. С нашей стороны, вы теряете клиента.

Show business's response

ТехОптТорг Екатеринбург

Level 2 Local Expert

Поставщик отправил нам ТК Деловые линии из Питера груз - сложный аналитический прибор в двух ящиках. Выдали нам один ящик и второе место, упакованное в пленку с потертостями с маркировкой ДЛ. Экспедитор получил груз, не зная в каком виде прибор был отправлен поставщиком, акт приемки не составлялся. При детальном осмотре прибора на складе, были выявлены повреждения и отсутствие технической документации. Во втором ящике - пробоина снизу и как следствие вмятина на корпусе с повреждениями и плюс вложены два чужих битых манометра . После претензии поставщику выяснилось, что прибор был отправлен в двух транспортных ящиках, что подтвердил и менеджер по претензиям ДЛ (показали фото), в одном из ящиков была вложена документация, манометров при отправке в ящике не было. Через неделю отдельным местом из Самары пришла техническая документация с повреждениями и в грязи. На претензию и повторное несогласие с отказом в возмещении получен повторный отказ. ТК Деловые линии в процессе перевозки повредило груз, нарушило транспортную упаковку (выдав груз без упаковки) и скрыло этот факт при выдаче. Компания покрывает халатные действия своих сотрудников и не идет на досудебное урегулирование.

Show business's response

Anna A.

Level 6 Local Expert

Ужасная компания . Ждала груз с Чебоксар , время было согласновано, но в этот день они не приехали , просто пропали ! Я брала день без оплаты на работе и зря. Следующий день пришлось звонить им что бы убедится что они привезут груз , груз был отложен уже на следующее время . Написала претензию приложив документы- все устроено так, что файлы слишком большие и из не отправить , пишут отправляйте через бота в телеграмм , там тоже возможности технической отправить у них нет . Разбираться с такими случаями они не хотят . Если хотите сэкономить время и нервы не пользуйтесь услугами ДЛ

Delovye Linii

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

166 reviews