Delta
49 reviews
October 6
Вот о ком я хотела написать отзыв! При чем давно. 20 лет мы обслуживаемся в компании « Дельта», но думаю это последний месяц. Вызвала техника , оплатила выход . Пришел через месяц . Посмотрел . Инструменты забыл с собой взять. Техник пришел без инструментов 🙄. Говорит приду в понедельник и… пропал. Я звоню в Дельту отвечают придет через 2 недели. Ждём… Приходит смс с номером телефона техника и датой прихода. Ок. Приезжаю на работу и дай думаю уточню во сколько он придет . Звоню. Не отвечает. С 3 раза снимает трубку и молчит. Я здороваюсь , а в ответ Мяу . Я офигела. Говорю ему Алло. В ответ Мяу. Я вешаю трубку . И… перезванивает через 10 минут и на говорит , что он оказывается и не собирался к нам идти . Спросила почему он мяукает в трубку ( на минутку мне 52 года😮) ответ просто убил! Оказывается когда ему звонят с не знакомого номера ( зачем тогда его дают клиентам) он так издевается! Друзья, Вы компания огромная. Кто работают у Вас? Ваши менеджеры ни как не реагируют на мои письма и звонки! О, кстати кот то этот пришел через день! На фото результат его работы! Вот честно меня не было когда он приходил я б его убила за такой позор на новом пластиковом окне! Я б сама лучше сделала! Не заключайте с ними договоре! Берегите себя и свои нервы! Косяки постоянные , но этот меня просто добил😁
3
October 15
Очень испортилось отношение. Техническая поддержка никакая. Обещают скидки, проводят вроде как акции, но итог нулевой. Никакие бонусы не предоставляют. Техподдержка не отвечает. Личный менеджер не перезванивает. Работаем с этой организацией, заключили договор, на дверь наклеили наклейку, что объект охраняется. Затем какой-то менеджер из этой же организации на эту же наклейку без нашего согласия наклеил свою, с рекламой. У нас уже есть договор с вами, зачем портить дверь? Интересно, если вдруг сработает тревожная кнопка их сотрудники неделю будут на вызов ехать. В общем не советую связываться с этой типа охранной организацией.
2
December 2
Это ужас , а не компания . Первый год они ещё как то работали . Три месяца едет сотрудник поменять батарейки в датчиках 🤦🏼♀️ письма и бращентя игнорирует само руководство. Раньше хоть на письма отвечали. Сейчас пофиг всем , даже никто не перезванивает на обращение . НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ОНи набрали объектов , нанимают подрядные организации, у которых 1 человек на район . Приезжает он в течении часа даже по сигналу тревожной кнопки. Просто выброс денег на ветер!!!
December 24
144-7929. Хорошая компания. Подключил уже 4 объекта. Срабатывают довольно быстро. Рекомендую.
Есть один нюанс - слабая поддержка. Долгое решение простых вопросов.
December 12
Пока только начали работать с данной охранной организацией. Пока впечатления положительные. Быстрая установка оборудования, грамотная консультация.
December 15
пока не оплатил с тобой все на связи , и техник прийдет когда удобном, как только оплачиваешь услугу через сбп все теряются . не рекомендую . заявку от 6.12.24 не могут сделать. организации никакой 👎👎👎👎
September 11
Абсолютные не профессионалы своего дела, едут по 40 минут на вызов, а потом еще 40 минут не могут найти объект, на запросы не отвечают ни по одному каналу связи, а за не оказанные услуги требуют оплату на месяц вперед. Не советую вообще с ними заключать договор.
1
August 5
Девчонки операторыотличные! Несколько раз звонила, были проблемы по установке на сигнализацию. Все проверили, объяснили. Вежливые. Спасибо
2
August 17
Навязывают свои никчёмные услуги по охране , пол года назад сказал что не нуждаюсь в их услугах , так они звонят каждую неделю по сей день и одно и тоже , не рекомендую с ними иметь дело!
4
December 22, 2023
От работы дельты остались только положительные эмоции. Устанавливал видеонаблюдение и тревожную кнопку в бар. У нас разные ситуации бывают, поэтому такая мера необходима. По тревоге приезжают быстро, группа быстрого реагирования достойная, крепкие ребята. Есть возможность отслеживать камеры через приложение, что очень удобно, когда не можешь находиться в заведении. Стоимость невысокая, всем доволен.
3
4
December 27, 2023
48-522946
Подключили к Дельте - ребята сработали оперативно и профессионально.
Удобно, что есть приложение и можно управлять объектом через него.
3
2
November 10
Отвратительная организация!!!! Обслуживание нулевое!!! Техник не может приехать уже 2 недели!!! Оператор- мужчина хам!
1
November 21
Я не встречал сервиса хуже, чем в этой организации. Отвратительное отношение к клиентам.
November 25, 2023
Пользуемся со стороны компании их услугами уже несколько лет. Нормальная оплата, не задирают ценник и ГБР приезжает в полном составе в течение 5-7 минут.
4
2
November 18
Безграмотные и агрессивные сотрудники, таких специально набирают?
November 11
142-5595
Все хорошо,спасибо!
March 15, 2023
Хотелось бы поделиться своим мнением о компании Дельта. Длительное время пользовались услугами данной компании. В последствии, как оказалось, при заключении договора, менеджеры пошли на некий обман, а именно: оборудование, передаваемое в аренду бесплатно, изначально заложили в стоимость аккумуляторной батареи для аппарата "Норд" (рыночная стоимость которой 300 руб), а по факту в договоре прописали цену в районе 5000 руб. При расторжении договора, все оборудование, соответственно изъяли, кроме АКБ.
будьте внимательны, при оформлении договора с данной компанией.
3
3
December 18, 2023
48-579682 быстро установили оборудование, главное без проводов. Адекватная стоимость обслуживания и постоянные акции, сейчас предлагают бесплатно установить видео наблюдение.
3
3
October 9, 2023
48-233994
3 года пользуемся. Пока все было спокойно, профессионально и вовремя
2
3
August 19, 2022
Если бы было возможно, поставила бы --- 0 ((
Вся энергия и политика построена на "звонарях" и их "напедаливаниях".
Оформила "тревожную кнопку". Преследует бывший, как выяснилось, не совсем психологически здоров(( Хотела на даче чувствовать себя спокойно и под охраной. Не тут то было!!!((( Чтобы нажать эту "чудесную кнопку" надо пройти 7 кругов сайта, а если позвонить посмеете, будьте готовы к: -
-если Вас убивают, нажмите -1
-если Вас уже убили, нажмите- 2
-а если Вас уже убили, но ещё раз хотят убить, нажмите -3
Когда уже обнажимались, и нечаяли увидеть.....
-Вуаля!!! Через 3часа приехали дед с бабкой в панамах....Искали дачу и участок, спрашивали у того, из за кого всё вызывали...И сказали, что они "Группа БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ" Ржали все тогда, даже кому было не смешно(((
Ржём до сих пор. Грустный анекдот теперь(((
12
3
January 12, 2023
прошу руководство
пересмотреть политику компании по привлечению новых контактов. Говоришь одному менеджеру, что не надо больше звонить, так начинает звонить следующий. Еще и без предварительной договоренности приходят. После такого доставания не то что не хочется с вами работать, а вообще уже в прокуратуру пожаловаться
4
3
April 5, 2022
Не понравилось всё, мы не хотим Вашего обслуживания, мы не хотим слышать ежедневные звонки ваших сотрудников. Мы год отвечали культурно, что давно сотрудничаем с другими агентствами и не нуждаемся в ваших услугах. Ваши операторы хамят по телефону, угрожают проблемами с безопасностью, у вас что такое безнадежное положение, что остался только шантаж.Не рекомендую ни кому.
10
2
October 16, 2023
хуже не придумаешь. не вздумайте. Вызвали охрану, через 15 минут позвонили и спросили - надо приезжать?
3
2
June 25, 2023
Полгода уже используем на складе СКУД от дельта. Очень удобная система. Можно и персонал контролировать и ввоз и вывоз грузов. Доступ в помещения теперь не у всех подряд, а ограниченный.
2
2
February 1, 2022
Работаю с этой компанией давно. У меня кафе, случаются конфликты между посетителями, обращаемся очень редко, ранее бригада приезжала очень быстро, но сейчас при нажатии кнопки ожидание может составлять час!!!!! Группа на вопрос почему так долго, отвечает все вопросы в офис! Не рекомендую эту компанию, толка от неё нет. Со следующего месяца буду отказываться от их услуг ( этот месяц оплачен).
5
3
February 19, 2022
Это ***, а не ЧОП. Я уже давно расторгла договор с ними, а они начисляют деньги. И ещё пишут на эл.почту и звонят, что если не оплачу, то подадут в суд на мою задолженность. Я говорю, у меня договор расторгнут, они говорят заявление на расторжение рассматривалось несколько дней, за это время мы вам начислили абонентскую плату. Вообщем, беспредел. Не советую. Это обычная выкачка денег ни за что. Охраны тоже не было никакой, во время договора,тревожную кнопку нажимали, но никто не приезжал.
6
3
August 3, 2022
Нет ни одной положительной стороны! Не работают от слова совсем! Занимаются агрессивными продажами, занимают своими звонками рабочий телефон и кроме негатива не вызывают ничего! Не связывайтесь с ними - потом не отвяжетесь!
5
4
September 9, 2021
Добрый день! Не можем снять с охраны объект сигнализация орет 2 часа уже. Мы в жилом 9 этажном доме, соседи приходят орут да и мы сами работать не можем ( салон красоты), мало того что мы всем клиентам в обслуживании отказываем так и сами с ума сойдём от этого звука. Уже перепонки наши не выдерживают! Такая ситуация не первый раз( видимо техники нам не очень попадались), но в прошлый раз сигнализацию отключили с пульта они сами, но сегодня какой то кошмар честное слово.
5
4
July 21, 2023
Поставили систему безопасности дельта в городской сети магазинов. На днях на окраине пьяная компания грозилась разнести витрины и перепугала персонал. После того как нажали кнопку и 10 минут не прошло как приехала группа. Видно не зря обезопасились.
2
3
June 30, 2022
На протяжении нескольких лет названивает и предлагают свои услуги. Отказывался вежливо, пробовал грубить, прикидываться невменяемым, блокировал телефоны, не помогает. Стабильно раз в месяц продолжают звонить
5
4
November 16, 2021
Отвратительная организация. Не компетентные работники начиная от менеджера и заканчивая техническими инженерами. Оборудование не проработало и года, сломалось, поставили не то оборудование какое просили. Все вызовы платные, либо платите больше за техническую поддержку
6
3
August 12, 2022
Кошмар, ни кому не рекомендую связываться с данной организацией, потом будете жалеть, вечные назойливые звонки, хамское отношение операторов, тебя не слышат от слова совсем! Пытаются запугивать!!!
4
3
July 1, 2021
Одна навязчивая реклама , сотрудники вообще не общаются друг с другом несколько раз за день названивали с предложениями подключить Охрану хотя уже были Клиентами. Отвратительная организация
7
2
July 1, 2019
В Туле живу недавно, город пока не знаю, в поисках услуг пользуюсь советами коллег. Нужна была охрана, коллега отправил в Дельту. Подъехал в офис, попался толковый консультант. Профессионал, я и заметить не успел, как меня кроме охранной, еще и на противопожарную сигнализацию уговорили и от затопления. Жена волновалась, что установка ремонт попортит, но мастер все установил аккуратно. Сразу поставили мобильное приложение, очень удобно. Пока всем доволен.
4
6
July 29, 2020
Никаких сил уже нет с Вами общаться. Стабильно звонки 2-3 раза в неделю, при том что уже не раз и не два объясняли, что в услугах Ваших не нуждаемся. Теперь присылают менеджеров прямо в офис, пообщались напрямую, сказали, что НЕТ, ничего нам не нужно, все у нас уже стоит давно. Результата - ноль, как звонили, так и звонят, как приходили, так и приходят
10
2
December 18, 2020
Очень быстрое реагирование и небольшая цена. Единственное звонят своим же клиентам бывает... Поэтому 4 звезды
2
5
September 10, 2020
Обслуживание очень плохое! Оформили расторжение договора, месяц назначают демонтаж! Ждём мастера, он не приезжает! Не обращайтесь в эту фирму! Забамели звонками перед расторжением, на все три номера что указанные в договоре! Сервис отвратный!!!
8
2
December 19, 2023
Хорошая охрана, рекомендую.
2
3
June 21, 2021
Отличная компания . Всем рекомендую.
4
6
April 1, 2021
Достали звонить!!!! Только за эту навязчивость с ними нельзя работать,
7
2
April 23, 2020
Работаю тут, отличное обслуживание, коллектив добрый
1
8
September 5, 2019
Бесконечные звонки от этой конторки, достали просто! Таким напором распугаете всех! Как охраняют не знаю и знать не хочу!!!
13
2
December 25, 2020
Бесят и раздражают своими звонками с предложениями. Ни раз объясняем, не нужно. Мы сами занимаемся системами безопасности.
9
2
February 8, 2020
не очень понравилось отношение данного персонала , провадите тренинги что ли )
5
3
February 7, 2020
Качественно выполняют работу и быстро приезжают на вызовы!
4
8
May 24, 2020
Федеральная компания, хороший поставщик охранных услуг.
2
8
March 14, 2020
Охранное предприятие на которое можно положиться
3
8
April 27, 2018
Постоянно названивают,менеджеры приставучие как цыгане.На просьбу не звонить нам-хамят в ответ.
13
2
January 6, 2020
Работники все нормальные, а вот сама компания голимая
1
4