Оставил заявку на сайте, так обманщики придумали иезуверскую систему обозначения кодировки даты выпуска, и она не расшифровывается = типа менеджер перезвонит через несколько секунд. Прошло уже несколько часов. Нет звонка.
А знаете почему Такая кодировка,
А я сейчас отвечу.
Потому что можно назвать любую дату, и эта дата будет точно не датой производства, особенно, если надо сбыть старую залежалую партию")...
Поставил одну звезду. Купил 4 аккумулятора Delta; три заряжены хорошо, один на7v,хотя из одной партии. В товаро транспортной накладной не ф-ма Delta и даже не Спектр, как на сайте, а ИП. Паспорт на изделие не дали, гарантийный талон не оформили. Год выпуска аккумулятора прислали на ватсап(просто шесть цифр). Моё личное мнение, что от фонаря. На мой личный запрос в компанию Delta-Battery.ru о годе выпуска аккумулятора ничего не ответили. В поисковике аккумулятор не пробивается, а выдаёт дату выпуска после 01.02.2021г. Поэтому одна звезда, жалею, что не прочитал вовремя отзывы.
Заказ Д30881 был оформлен без учёта скидки за сдачу Б/У аккумуляторов аналогичной модели. На складе было предложено оплатить заказ, а за тем оказалось, что деньги за Б/У аккумуляторы получить нельзя. Кладовщик Юрий на повышенных тонах объяснил, что сильно занят и ему некогда заниматься возвратом заказа, чтобы учесть скидку. Оформление возврата заняло 1,5 часа.
В общем, будьте внимательны: скидка за Б/У аккумуляторы в данной компании - это действительно скидка, которую можно оформить только в момент оформления заказа.
Невозможно определить дату производства. Форма на сайте не определяет дату моложе 2021го года. По телефону узнать тоже нельзя. На все вопросы один ответ - мы вам перезвоним. Ну и конечно же никто не перезванивает.
Заказал аккумулятор на ups-mag, который якобы был в наличии, через 5!!! дней вдруг начали звонить с телефона этой компании о моем заказе. Я уже забыл про этот заказ и конечно же купил аккумулятор в другой компании с адекватными сроками и сервисом. Не рекомендую.
Не адекватный менеджер/оператор, не может элементарно сказать наличие и срок поставки. Почему то требуется ИНН для того что бы эт о узнать. На просьбу переключить на другого менеджера который мог бы что то объяснить отвечает отказом. Очень не клиентоориентированная компания. Не рекомендую.
Люди! покупая АКБ Delta имейте ввиду, что дату выпуска вам придётся проверять самим используя зашифрованный код на корпусе АКБ, его нужно будет внести в специальную форму на сайте и ждать ответ на эл.почту, я ответ получил через неск. дней в виде сообщения от менеджера магазина, мол АКБ выпущено тогда-то и верьте мне на слово, после того как обзвонил все телефоны представительств Delta. Аккумуляторы для бесперебойника, не дешевые, отдал за два около 24.000 руб. Общение некоторых сотрудников хамское, посылают на завод в Китай, забирать товар отказываются, хотя прошла неделя всего, я прошу всего лишь документально, а не на словах предоставить мне дату выпуска, т.к. при оформлении заказа я оговаривал и отмечал письменно, что интересует товар не старше 6месяцев с момента выпуска. номер заказа Д22486.
Покупал акб для китайского эндуро Дельта ст 1205. Ниже цены не нашел, акб в наличии, расчёт нал и карта. Получил быстро. Поставил на мот, работает отлично.
Мнение о фирме создает персонал. Так вот, работа менеджеров такова, что второй раз я никогда не обращусь в эту фирму. Заказ от 25 декабря, до Нового года не обработали, хотя сказали, что все отправят и 3-го уже получу в транспортной компании. Зачем было обманывать? Так адрес пункта выдачи транспортной компании указали не тот, который я, настоятельно, просила. Теперь получение откладывается опять.
Не супер - торговый центр, конечно 😆. Но: батарею заказал, приехал, с навигацией ребята помогли, документы оформили, оплатил и получил желаемое! Что было и нужно! Так что всем рекомендую, выбор хороший, все оперативно и по делу!
Отличный магазин. Заказывал аккумулятор для для стабилизатора. Проконсультировали и рекомендовали что взять. Оформил заказ и на следующий день забрал. Всё отлично. Рекомендую
Отвратительный сервис. Так и не получил свой заказ. Заказ д22391 где сейчас товарищи менеджеры? Сначала попросил узнать где мой заказ. Даниил ответил что у него нет такой информации. Второй раз сделал запрос и ответили что товар в пути при этом ни от сдека смс ни от продавца трек номера. Влада Мечковская к вам вопрос кстати. Так вот заказа до сих пор нет и сдек не в курсе что мне что то отправляли. 10 дней пролетело.
Также ложная информация на сайте о наличии товара https://www.delta-battery.ru/catalog/hrl-x/delta-hrl-12-12-x/ этих аккумуляторов нет в наличии при этом указывается что их много как в москве так и в питере
Искал солнечные панели и батареи для умного дома.Нашел здесь все что мне нужно. На месте увидел что у них есть даже зарядники и источники бесперебойного питания купил и это сразу. Расплатился картой и даже помогли загрузить. Всем советую!!!
3
1
Show business's response
E
Eлена К
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Все отлично, заказали солнечные батареи, привезли на склад из Краснодара как обещали, приехали и забрали.