Никогда в жизни не приходилось писать негативных отзывов, но сейчас просто считаю необходимым сделать это. Люди выбирают отель по фото и отзывам. Про Дельта Нову все отзывы почему- то отличные. Фото не соответствуют реальности. Номер трёхместный с балконом 20 м, В реальности это метров 12-14 и не с балконом, а с застеклённой лоджией. Во всей гостинице затхлый запах. Хозяин за сутки написал смс : когда нас ожидать. Я ему ответила в 10 утра. Он обещал в 12 заселить. Во- первых мы приехали было очень холодно и лил проливной дождь. Попали во внутрь благодаря женщине отдыхающей. Сам хозяин приехал только около трёх часов, хотя я ему звонила в 12-30 и он обещал быть через 30 минут. Я понимаю, что заселение в 14-00, но зачем обещать? В итоге приехал около трёх. Дальше дал какую- то бумагу, уточнил верно ли по деньгам указано( остаток денег, так как за первые сутки я ему перевела ещё при бронировании).Паспорта он наши в глаза не видел, курортный сбор тоже не взял. Потом повёл в номер после оплаты. Мы уставшие после дороги и 5 часов ожидания были в шоке, настроение сразу упало глядя на тесный номер, рассчитывали на другое конечно. Покрывало было в пятнах. В номер такой же затхлый запах. А запах похож , когда сауна мокрая и не проветривается. Он за ожидание за наше даже не извинился. Не хотел деньги возвращать, но когда мы ему сказали можете оставить деньги себе за первые сутки- он сразу согласился. Вобщем , если хотите испортить себе отдых, то бронируйте, но будьте готовы, что вас никто не встретит и реальность далека от фото. Фото все увеличивают в размерах. Женщины прилетели ночью и тоже никак не могли не дозвониться , не достучаться. В другую гостиницу мы пришли и нас тут же заселили. В итоге мы потеряли полдня отпуска и кучу своих нервов. Не рекомендую.
Номер √ 101 отличный! Не повезло с вылетом, пришлось приехать в 5 утра, но хозяин не смотря на ранний приезд проконсультировал как зайти в номер, уборка была своевременно!,в номере всё есть, удобно что первый этаж, две комнаты раздельные, от детей, всё работает, пляж 10 мин, кафе 5 мин. Отлично!!!! Вернёмся обязательно, большое спасибо)))!!!
Все было хорошо
Номер чистый, вид из окна был потрясающий
Расположение нормальное
Оценку снизил, так как в описание и везде был бассейн и баня, а по факту нет(
При заселение тоже никто об этом не говорил
———-
Выше мой первоначальный отзыв
И первоначально была оценка 3
Однако после хамства в ответе отеля, я исправил оценку
Уважаемые собственники, я бываю в Сочи 1 раз в месяц по 4 дня и в этот визит я тоже ходил в сауну.
У вас вообще нет персонала и информации где ее заказать
Ваш комментарий считаю абсолютным хамством
Понравилось все абсолютно! Номер просторный, чистый, есть все что нужно. Много разных ресторанов, кафе, столовых. Прекрасное расположение, до моря буквально 3 минуты пешком. Рядом отличный дендрарий. Хозяин вежливый,отзывчивый. Минусов не увидела 👌
Отель очень понравился, чисто, уютно.Расположение удобное,до моря10 минут ходьбы.Спасибо большое за подарок от отеля экскурсию на Красную поляну .Всё было здорово.
Ощущение, что хозяин этого отеля поставил себе цель оставить максимально негативное впечатление о своём заведении. Высокомерный, хамоватый и явно недовольный тем, что ему приходится иметь дело с гостями. Каждый вопрос вызывает у него бурю раздражения, как будто его постоянно отвлекают от чего-то невероятно важного. Общение с ним — это как отдельное испытание на терпение. Персонала минимум, создаётся впечатление, что экономят буквально на всём. На сайте сказано, что уборка проводится ежедневно, но вот по факту при заселении вам чётко сообщат, что уборка раз в 7 дней. А если хотите чаще — платите деньги! Вопрос только в том, почему об этом "маленьком нюансе" нигде не предупредили заранее. Похоже, здесь каждый шаг — повод вытянуть побольше денег с гостей Уборка и смена полотенец только при проживании от 7 дней, а постельное белье — если уж совсем повезёт и пробудете 10 дней. Такого "сервиса" я ещё нигде не встречал. Шум от какого-то оборудования доносится даже ночью, так что выспаться невозможно. В общем, если хотите почувствовать себя нежеланным гостем, вам сюда. В противном случае — обходите это место стороной.
Второй раз уде отдыхали в этом гостевом доме, остались довольны. Расположение удобное, рядом несколько пляжей, столовые на любой вкус и кошелек. Чистые, простые номера.
Добрый день. Прилетели из Сочи 18.09.2024 и сразу хочу написать отзыв о отеле. Приехали ночью, накануне Игорь скинул СМС о коде на замке. Бесконтактное заселение. Номер чисто убран(№308 на 3-м этаже с балконом).Чайник, бокалы, разделочная доска и нож. Всё, что нужно , чтобы перекусить. Вежливый персонал, хорошая уборка, чистое бельё. Что ещё нужно для отдыха? Соседей не слышали(при полном заселении отеля).Рядом куча заведений общепита на любой вкус и кошелёк. Так как отель круглогодичный, хотим приехать сюда зимой. Да, почему то никто не пишет, что от отеля можно бесплатно съездить на Кр. Поляну и Роза Хутор. Телефон на окне, рядом с администратором. Мы ездили, понравилось. Атмосфера в отеле домашняя. Очень рекомендую для посещения.
Долгое заселение, просидели 2 часа, из-за подготовки номера, хотя прописано, что заселение после 14-00. Плюс администратор не хотел заселять , так как нужно было доплатить за маленького ребенка, который не спит отдельно от родителей, хотя на сайте прописано , что за двухкомнатный номер рассчитан на 3-5 человек. Взяли деньги за ребёнка, как за полноценного взрослого. Входная дверь ходила ходуном, видимо от сквозняка, плохая звукоизоляция, слышно все что происходит вокруг и в коридоре, и за стенами. Со стояка крана на кухне плохо пахло, в комнате стоял фан. Плюс подушки и постельное белье плохо обрабатываются, от подушки пахло чужими мужскими духами.
Находясь не в первый раз в Адлере, по стечению обстоятельств, мы забронировали трёхместный номер с балконом. Прилетели мы поздно. Хозяин заблаговременно выслала нам инструкцию по позднему заезду, поэтому всё прошло гладко. Номер со свежим ремонтом: светлый и чистый. Особое внимание хочется уделить ортопедическим матрацам. Спина каждый день говорила " спасибо". Расположение гостиницы хорошее: можно купаться на пляже рядом с ней, но мы ходили на наш любимый пляж "Чайка".
Приехали бы мы ещё раз в эту гостиницу? - Да, с удовольствием бы приехали!!! Рекомендую!!!
Отдыхали в ноябре 2023 года. Впечатления только положительные! Место тихое. И море, и река близко. В шаговой доступности и магазины, и аптеки, и кафе. Очень понравилось и проживание. Проживали в двухкомнатном номере. Все чисто, цивилизовано. Никто не тревожил. Тепло, уютно! Вообщем супер! Спасибо огромное!!!!!
Хороший отель для ценителей и тишины и погулять в шумной месте. Расположен через речку Мзымта от площади Мандарин (много ресторанов, прекрасная набережная, столовых). До рынка Адлер 10 минут спокойным шагом.
В номере есть все для комфортного проживания. Есть номера с балконом, жили как раз в таком. Вид на море через сад и справа видно было речку.
Из минусов лично мне не хватило тарелок. При этом есть кружки, чайные ложки и нож. WiFi работает не стабильно.
Отдыхали на Новогодние праздники, очень понравилось. Снимали 3-х местные аппартаменты на первом этаже,в номере очень тепло, всё рядышком: пляж, пятёрочка,набережная. Минус в том что нет парковки от слова совсем, даже стать возле отеля на машине чтобы выгрузить вещи не вариант и мангальная зона расположена не удобно для номеров первого этажа с выходом во двор. Чтобы пройти к мангалу надо идти через улицу. А так всё хорошо.
Проживали в Дельта Нова семьей 10 дней в октябре 2023 остались только приятные впечатления. Море минут 5 -10 пешком, остановка минут 10. Рядом олимпийский парк и все туристические маршруты. Апартаменты на третьем этаже с открытым балконом способствуют релаксации) Отель тихий, чистый, порадовала мангальная зона, доступ к ней свободный в любое время, готовка мяса на гриле вечером прекрасное времяпровождение. Заселили раньше на пару часов за это отдельное спасибо. Фото на сайте соответствуют полностью. Вообщем советую!
Проживали в трехместном номере с отдельным выходом. Все понравилось. Самолетов приземляющихся в номере не слышно, с набережной песен и веселья тоже . Постельное и матрасы качественные и сухие. Фото соответствует. Залог вернули в течении суток. Спасибо, Игорь, за уют и комфорт.
Остановились в марте 2024 года. Все прошло хорошо! Соотношение цена - качество - точно про Дельта Нова.
Комфортный трехместный номер, чисто и тепло.
Игорю Владимировичу отдельный респект 😉👍
Близко добраться до любой точки Сириуса и Адлера. Рекомендую!
Ожидание-реальность..Забронировали номер посмотрев фотографии и почитав отзывы положительные.Приехали и тут шок,пластиковые двери,пластиковые стулья,сломанный светильник,грязные шторы,покрывало в катышках и постельное белье не первой свежести разноцветное как будто постелили свое не нужное. Не гостеприимно встретили,один плюс вернули залог и сняли в другом месте за такие же деньги красивый чистый номер с чистой постелью и красивым РЕМОНТОМ. Для тех кто решит тут снять номер ,рекомендую попросить живое видео номеров!!!
Отдых-январь!
Отличное месторасположение, комната чистая,уютная,тепло, тихо спокойно )
Хозяева доброжелательные!!!
Место для тех,кого не пугает звук взлетающих самолетов, прекрасный вид !
Гостиница отличная, хозяин Игорь распологает , доброжелательный и добрый , все просьбы выполнялись незамедлительно. Номер был чистым , комфотрный с приятной ценой. Рекомендую для отдыха.
Мы отдыхали в отеле "Дельта Нова" с 17-23 июля 2023 года. Выбрали отель из-за его расположения: до аэропорта 15 минут на машине, в шаговой доступности Пятёрочка и Перекресток, рынок, столовые и кафе, бесплатный пляж "Чайка" и платный "Мандарин", ТЦ, магазины. У нас был уютный и чистый трёхместный номер. Ремонт в отеле новый, очень красиво и практично. По запросу выдали горшок для ребёнка (отдельное спасибо), есть доска и утюг, фен, чайник, холодильник, на балконе сушилка для белья. Балконы с остеклением, можно не беспокоиться о тишине и безопасности.
Спасибо хозяевам - Игорю и Наталье ♥️
Дарья, Москва
Очень хороший гостевой дом, чисто, свой дворик, бассейн, сауна, очень вежливые хозяева 😊 гостевой дом расположен на набережной реки, рядом просто 100 разных столовых, близко и до пляжа мандарин и до сочифорнии, два очень приятных места для отдыха 😊
На вкус и цвет как говориться приехали никакого ресепшена нету заселение после двух думали хоть сумки бросим все двери закрыты никак не попасть ещё и трубки никто не берет до обеда пол дня на ногах с сумками и неизвестностью в голове, нету плитки только чайник очень большой минус что даже никакой общей кухни нет а так в целом все нормас
Уютный небольшой отель, в номере чисто, расположен в тихом месте, но все рядом, столовые, магазины. Единственное минус что заселились мы после 3 час, так как номер не был готов, но зато нам достался самый лучший номер, поэтому стоило подождать. До моря недалеко.
Проживали в данной гостинице во время Всемирного фестиваля молодежи. Даже не надеялись за такие деньги найти что-то стоящее.
С самого момента бронирования было очень дружелюбное отношение. По призду нас встретил хозяин гостевого дома Игорь, который сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Все вопросы и просьбы были внимательно выслушаны и оперативно решены.
Очень порадовало состояние номера: он был чистым, уютным и оснащен всем необходимым для комфортного проживания.
Также хочу отметить удобное расположение. Гостевой дом находится в прекрасном месте, в пешей доступности от местного рынка, где можно купить подарки домой.
В целом, чувствовали себя как дома, и я определенно рекомендуюто место для всех, кто ищет отличное место для временного проживания!
Замечательный отель - нам с мужем все очень понравилось! Везде идеальная чистота, в течение недели меняли полотенца, была сделана уборка в номере. Расположение - выше всяких похвал. С одной стороны, ты живешь в центре, где все близко и под рукой, с другой - тихая улочка, и утром - тишина. Номер оформлен со вкусом - новая плитка на полу и в ванной, очень симпатичные занавески на окнах, дающие возможность почувствовать себя как дома. Все отлично работало, плитка сияла, нигде ни единого пятнышка. Среди прочего имелось все необходимое - чайник, холодильник, поднос с симпатичными бокалами, нож. Остальную посуду и приборы можно было спокойно взять на 1-ом этаже, в зоне свободного доступа. Во дворе имеется все необходимое, чтобы пожарить шашлыки на территории отеля, есть просторная кухня, где можно помыть посуду и овощи, микроволновка и столики (и на улице, и в помещении). Огромное спасибо Игорю за гостеприимство. Если мы когда-нибудь приедем в Сочи, то остановимся только здесь!
Мне понравился отель. Вернусь туда обязательно. Из минусов мне не хватило второго мусорного ведра. А так попросил дополнительные подушки и побольше посуды, все дали без лишних вопросов. Рекомендую данный отель!
Расположение в тихой зоне, через мост Мандарин,рынок, с другой стороны Экстра,
Отдельно удивил матрас, как облако( выспались), на трассе бассейн есть , трасса на земле, общая комната есть большая, дозвонились ,заселились,выселились быстро, понравилось рекомендую.
Пляж в пешей доступности, чисто, персонал вообще супер, все делают быстро максимально комфортно,лояльно,незаметно.
В номере аккуратно, чисто, кондиционер работает, стоимость относительно не дорогая.
До моря не далеко, 5-7 минут.
Лилия Тимиркина
Level 4 Local Expert
August 4
Отдыхали здесь 8 суток, снимали четырехместные апартаменты. В нашем случае реальность была гораздо лучше ожидания за такую сумму. Хозяин не навязчивый, на все вопросы отвечал оперативно. В номере есть все для комфортного проживания, сам номер просторный и уютный. самолетов не слышно, все равно окна закрыты и работал кондиционер. До пляжа близко (их, кстати, несколько на выбор). Все в шаговой доступности в самом сердце Адлера. Пребывание в этой гостинице оставили у нас только самые хорошие впечатления. Уборка номера тоже выполнялась добросовестно и тщательно, да и в целом в гостинице везде чистота и порядок. Залог вернули в день отъезда на карту. Спасибо Вам, Игорь!
Отдыхали в отеле с ребенком 10 лет с 15 по 19 . 06.23. Добрались с ЖД вокзала на автобусе легко. Пляж рядом, магазины, столовые тоже все рядом. В отеле все чисто, уютно и тихо. Шумных компаний не было..
Отдыхали с мужем в "Дельта Нова" с 6 по 16 июля, 2-х комнатный номер с отдельным входом, на первом этаже. Чисто, удобно, комфортно, уютно. Можно сказать, домашняя обстановка))) И все необходимое для проживания есть! Оооочень понравилось!!! Огромное спасибо Игорю Владимировичу, за отношение к своим гостям! Всегда очень вежлив, уважителен и спокоен!) К проблемам проживающих относится с пониманием, всегда поможет, подскажет. Расположение у отеля прекрасное.Набережная, рядом много пляжей, пешком до моря минимум 3-5 минут. Кафе, столовые, магазины, рынок - всё в шаговой доступности. Буду ли я отдыхать в "Дельта Нова" еще раз?? Да, обязательно!!))
Хорошее расположение- рядом столовые магазины, пляж, хороший номер с балконом. Минус- на фото бассейн кажется большим, а по факту- 2*3 м и вообще закрыт был. Сауну вообще не видела. Раньше не заселили. Администратора на месте почти никогда нет. Уборка за 8 дней была 1 раз.
Отдыхали в отеле в июле 2022г. Расположение отличное, все рядом. Море близко, пляж рядом маленький, но уютный. При желании можно перейти через мостик на пляж Фрегат и Чайка, там все что нужно для тех кто любит шум и веселье. С другой стороны Имеретинский порт и имеретинский пляж. Мы ходили пешком до Олимпийского парка, мин 45 не быстрым шагом. Жили в трёхместных апартаментах. Очень душевно, по домашнему, номера чистые, уютные. Рекомендую.