Отвратительная компания! Никому не советую с ними иметь дело! Не могу получить свой заказ уже неделю, то у них только 2 раза в неделю машина в Пролетарский район едет, то двор от снега не почистили (а это полная ложь, можно заехать и выехать спокойно), постоянно находят свои причины!!! Бутылки вечно грязные и битые, 3 раза привозили с течью. Совершенно недобросовестная компания, им на клиентов наплевать!!!
Вода мож и нормальная но люди которую ее доставляют хамы и грубияны который раз приезжают хомят жене и валят по быстрому а когда вышел я заткнули свои языки. Грубить только женщинам могут.
Приехали хамы, воду ждал в машине, доставщик воды начал кричать матом, возмущаться почему хозяева не дома, а внизу на улице, продолжился мат от доставщика воды, развернулся не отдал воду и уехал. Хамское отношение., не советую компанию.
Девушка оператор не смогла ответить на вопрос когда привезут воду, общалась в грубой форме, ответ на вопрос так и не получили! Воду заказывали за 4 дня, на данный момент так и не подучили(вторая половина дня)! В первый раз слышали такое общение с клиентами от Вас, тем более с юридическим лицом!
Приемлемая цена воды , вода отличного качества , НО минус в том , что доставка в Щекино производится но ждать надо целый день - так отвечают операторы , но раньше 16 часов не привозят. Так бы и отвечали , что во второй половине дня , а то говорят :"В ТЕЧЕНИИ ДНЯ" И обращение к директору , хватит хапать деньги а лучше купите более менее машину поновей , так как ваша "ПЯТИТОНКА" С ГОЛЫМИ ШИПАМИ , буксует в зимнее время, неужели НЕ СТЫДНО?!
Побывал на дне открытых дверей на этом заводе. Классное предприятие. Когда повсеместно забивают на качество, здесь сделано всё, чтобы производить товар, каким покупатель останется доволен.
Выделите уже 300р в месяц своим курьерам, научите их звонить клиентам за час до доставки! Ну это уже смешно!!! Еще раз приедут без предупреждения откажемся от ваших услуг!
Продукция крутая, но дизайн на мой взгляд прям кричит о ребрендинге
1
4
Show business's response
Secret
Level 7 Local Expert
August 28, 2019
Когда уже до руководства дойдет, что все курьеры и доставки всегда за час звонят! А ваши операторы жалуются, что у водителей денег нет на звонки!!! Это же стыдоба! Мы живем в 21 веке, и не в деревне! У вас крупная компания, пора уже работать в соответствии со своим уровнем! В прошлый раз позвонили в дверь, как всегда без предупреждения и напугали детей!!! Примите к сведению! Так уже давно никто не работает. Вода хорошая.
19
2
Э
Эдуард Борисюк
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Вода хорошая, погрузка быстрая, сотрудники склада на высоте
Никому не советую сотрудничать с этой компанией, не могут привести воду два дня подряд. Операторы зачастую невежливые, полный колхоз. Буду искать другую компанию.
Не думаю что организации с таким низким уровнем клиентоориентированности могут выжить в 21 веке.
Отзыв о качестве обслуживания: Демидовская по доставку воды, абсолютно не клиентоориентированная компания, операторы хамят и повышают голос на клиента по телефону, бросают трубку. Сегодня была последняя капля , и терпение лопнуло, абсолютно не имею желания сотрудничать с вами в дальнейшем и сообщу всем знакомым, чтоб отказывались от услуг недобросовестной компании. Также были случаи когда привозили полностью замерзшую воду и не хотели менять
Отказыаемся от Ваших услуг. Так как заказываем воду в школу и очень часто либо не привозят, либо опаздывают. Дети без воды. Переходим в Калинов Луг. Они порядочные и ответственные