Хорошая гостиница, уютный чистый, хоть и небольшой, номер. Мебель оставляет желать лучшего, к сожалению, хотя номер был комфорт.
В целом остановиться очень уютно, сотрудники вежливы, удобства есть, вода, чай, кофе в доступе, круглосуточный вход. Чисто и комфортно.
Спасибо! Перед выселением подарили магнитик.
Возможно, вернусь к вам снова!
В общем гостиница не плохая, снимали 7 номеров и в каждом были какие-то маленькие недочеты в виде: сломанного замка в туалете, каких-то единичных жучков в туалете, неприятный запах в номере и коридоре.
Полотенце для тела очень маленькое.
Если бы снимали только один номер, возможно и не заметили бы.
Останавливалась несколько раз. Всё четко. Что заявлено на сайте, все выполняют. Чистый номер, вежливое обслуживание, достойнвй завтрак. Недостаток в том, что очень завышают цену при раннем бронировании. По этой причине в этом году остановилась в другом отеле, о чем очень пожалела.
Очень разочарованы данным местом.
1. Чистота. Уровень уборки оставляет желать лучшего. Не меняют постельное белье и не моют пол. Под матрасом мы обнаружили кучу пыли, грязи и мусора
2. Качество номера. В номере висит всего одна штора, а не две, как было заявлено. Полностью закрыть окно шторами невозможно, что приносит сильный дискомфорт. Окна номера выходят на соседнее здание, где на строительных лесах рабочие реставрируют здание.
Стенка кровати сломана, в ванной комнате в стене -- дыры. Есть проблемы с регулированием температуры воды.
В номере нет сейфа.
3. Сервис. Когда мы приехали заселяться, администратор сообщил, что позвонит по телефону и сообщит, когда номер будет готов для заселения, но этого не произошло, и мы в ожидании потеряли время. Вещи на хранение оставили в столовой в общем доступе.
Ключ от номера дают только в одном экземпляре.
Расположен довольно близко к Московскому вокзалу. Номер стандарт трехместный, на полу ковролин, что не очень разумно для города с высокой влажностью, в номере стойкий запах сырости, проветривание не спасло ситуацию. кровати повидавшие многое, у одной вообще ножки-раскривушки, думали не продержится ночь, но обошлось, она выстояла.Сотрудники приветливые, вещи после выезда разрешили оставить до вечера.
Очень высокая слышимость, даже при закрытых окнах кажется, что стоишь посреди дороги. Очень душно в номерах, спертый воздух, плохая вентиляция. В целом чисто, но до отеля трех звезд не дотягивает, даже номер комфорт.
Номер на 5 этаже был тёплый, даже слишком.... Но в ванной/туалете присутствует запах стоялой воды-это минус. В остальном все было хорошо, завтрак стандартный.. Большое бы полотенце добавить было бы не плохо, а то маленьким не очень удобно вытераться.... Персонал отзывчивый, все вопросы решали быстро на месте. Заселили быстро, номер был чистый как на картинке. Мой отдых удался, всем спасибо...
В номере (1 человек) кровать. Мне досталась нормальная (83 номер. Брату продавленная (86 номер). Фен не обнаружила. Остальное соответстаует описанию. Завтрак : геркулес в мультивпрке (норм), вар.яйца, хлеб двух видов -зерновой темный и белый, пластины ветчины и сыра, нарезанные помидоры, огурцы, банан и апельсин. Шарики типа несквик, молоко в графине, сок апельсиновый. Печенье овсяное и курабье(вкусное). Чай, кофе и еще какая то мелочевка типа джема. Завтрак 7:00 - 11:00. Я ела рано, както пришла 8:30 , каши и яиц почти не осталось. Возможно подкладывают, уточняйте.
Вход: прямо на улице. Нижимаете подписаный звонок, открывают не спрашивая. Администратор на 2 этаже. Рядом с дверью проходная арка на улицу гончарную - удобно выходить на московский вокзал и в ту сторону. Рядом остановка общ.транспорта в обе стороны. Удобно для покатушек по исторической части. Метро особо и не пользовались. Автобусов и троллейбусов много, можно в окошко разглядывать архитектуру.
Как пользоваться кулером: инструкция есть, но с устатку можно затупить. Слева кнопка с кружкой нажать чтобы была горячяя, можно подольше подержать. Отпустить и сразу нажать большую с каплей. .Холодная - просто кнопка с каплей. Номер теплый.
Снимала номер на три ночи, 1-местный. Номер чистый, светлый, с окнами во двор, но прокуренный, я это чувствую очень остро. Запах сигарет периодически появлялся в номере, видимо, из вентиляции.
Есть два настенных светильника и один большой на потолке, телевизор с пультом (не включала, не знаю, как работает). Отопление — 1 радиатор вплотную к стене, сушить что-то сложновато, но можно приноровиться.
На этаже: холодильник, стиралка, утюг, гладильная доска, фен — всё для общего пользования. Есть кулер, можно попить воды, сделать чай или кофе — это всё есть на кухне. Чашки, тарелки, приборы, губка и жидкость для мытья посуды есть. При входе на этаж есть бахилы.
В номере нет одноразовых тапочек, нет геля и шампуня. Есть туалетная бумага, освежитель, мыло. Душевая кабина закрывалась плотно, на пол вода не протекала. Воду горячую нужно дождаться, не сразу нагревается.
Мебель простая, местами потёртая, на функциональность не влияет. Белье свежее, чистое, удобный матрас! Я со своей больной спиной кайфовала на нём.
Полотенца выдали три штуки, все маленькие, что не очень удобно. Отдельная просьба к руководству: сделайте петельки на полотенцах! Моё полотенце постоянно падало на пол с вешалки, думаю, такая проблема не только у меня.
Местоположение шикарное: остановки метро, троллейбуса и автобуса в 3-5 минутах ходьбы, куча кафе, столовых, булочных, пекарен и ресторанов рядом, в этом же доме универсам Дикси, мелкоштучный магазинчик всякой всячины. Очень удобно, в общем.
А если добавить, что номер обошелся мне 1200 рублей за сутки, то вообще 🔥 Качество обслуживания за такую цену прекрасное. Рекомендовать буду однозначно.
Номер бвл очень маленький. Заказывали комфорт. На 2 этаже окно открвть бвло невозможно. Номер 23 и 33 дали на выбор. За окном вытяжка из столовой, шум. Духота. Кондеев нет. Дали номер на 5. Маленький, окна на Невский, шум. Никак не комфорт. Мы были всего 2 дня. На больший срок не рекомендую. Может, были номера и лучше. Но нам наверное не повезло. Единственный плюс- рамположение.Рядом Московский вокзал и стоянка экскурсионных автобусов
В принципе за свои деньги в туристический сезон наверное нормально! Место конечно маловато, но если по простому, то можно сказать :-бедненько, но чистенько!
есть всё необходимое для длительного проживания, но всё же дороговато!
Номера не такие как на фотографиях, а в целом всë достаточно чисто. Персонал отзывчивый, сразу извинились, что из-за аварии не будет отопления, но предложили обогреватель и дополнительные одеяла.
Удобно расположен.
Были в отеле в 2023 году отель ужасный, грязный, полотенца серые, завтраки вообще🤮 на ресепшене если это можно так сказать персонал грубый! Не советую!!!!
В целом если вы не гражданин РФ, лучше обходить эту гостиницу стороной на километр. К сожалению администрация не умеет идти на диалог и может испортить вам впечатление об городе. Это не стоит ваших нервов и времени, жаль что мы с порога с этим столкнулись. Эмоциональные качели вам успешно устроят.
Об номере, стандарт двухместный, в номере все чисто, собственно за это и одна звезда, правда как уже в комментариях отмечалось, матрасы оставляют желать лучшего, слышимость других посетителей в соседних номерах отличная.
Номера из СССР ,но уютные. Все необходимое для ночлега имеется ( но кроватки бы я поменял..,оооочень жёсткие) . От вокзала 5 минут пешком. Завтраки не брали ,ходили по кафешкам...уборка помещенийкаждый день...уборка номера по запросу. Персонал вежливый.....
Замечательная гостиница в центре Невского проспекта,всё в шаговой доступности.
Чисто,уютно,отличные завтраки,демократичная цена в "Демократе"за сутки.Рекомендую!
Чистые номера, сантехника рабочая, полотенца есть. Матрасы узкие, но очень удобные, и подушки удобные. Хорошо, что лифт есть. Завтрак был включен - хорошо, но очень тесно в зоне столовый (и набирать еду толкались, и сидеть рядом стулья не возможно). Через двери слышимость большая, через стены - не слышно. В общей зоне на этаже стир.машина, микроволновка, утюг, фен (сгоревший был), кофе стоит, но посуды не было (возможно разобрали по номерам). Советую для ночёвки.
Четыре звезды за расположение в центре города и за завтраки-не плохие, не очень разнообразные. За пять дней белье и полотенца не меняли, в номере не убирались. Плюс, что есть на этаже стиральная машина.
Номера чистые, расположение рядом с центром (очень удобно) обслуживание на высоте. Завтраки очень вкусные и есть система "шведского стола". Чисто, вкусно и дешëво
Замечательная гостиница. Центр города, цены, соответствующие названию, демократичные. Завтрак включëн. Персонал приветливый и доброжелательный. Уборка в номере каждый день.
Останавливаюсь уже не первый год, очень довольна, особенно в этот раз! Любезный персонал, помощь при заседании, спокойно, тихо, центр города! Рекомендую!
На сайтах позиционируют себя как отель 3*.
На самом деле - обычный хостел, правда, с завтраками. Расположен удачно: недалеко от центра города, номера чистые, но проблема с душем и канализацией.
Визитка у администратора указывает на то, что это не гостиница, а хостел.
номер очень приличный и по размеру и по комфорту, все необходимое есть, единственный минус вытяжка за окном от ресторана или кафе, которая начинает шуметь с самого утра и до позднего вечера. Завтраки вполне соответствуют, голодным не останешься, все вежливые, и гости , и персонал. Расположение отеля просто отличное, рядом метро, московский вокзал, все экскурсии начинаются тоже рядом, обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым.
Холодный номер, дали просто доп. одеяло.
Не особо приветливый администратор.
Один администратор говорит, если нужна уборка, то все повести табличку об этом на дверь, но уборка в номере только на 3 день, раньше не делают (слова другого администратора).
Кровати хорошие, выспаться можно, если активно гуляешь днём.
И очень комфортное расположение.
Минус звезда за админов и холод.
Весьма неплохой отель, удобно расположен.В номере все чисто , есть все необходимое. Очень порадовало , что заселили несмотря на то что , написано что у них это не практикуют. Окна у нас выходили на двор , но это я бы сказала плюс, нет шума и спать спокойней.
Нам все понравилось! Местоположение, завтраки, что очень удобно, когда ты с ребёнком, комната с балконом и красивым видом, ну и цена, конечно, не может не радовать!
Плюсы :
-за 5 суток отдали 8к с человека, завтрак был включён,что я считаю копейки;
-близко московский вокзал;
-чистота в номерах идеальная (Номер убирался по просьбе на 4 сутки после заезда, менялось постельное и полотенца.)
-в номере телевизор есть общая кухня(вода,чай,сахара,посуда) ,стиралка,гладильная доска ,холодильник,фен. Бумагу и мусорные пакеты давали постоянно.
Минусы :
-единственный и пожалуй очень большой - душ, горячая вода еле текла, при чем если и текла,то кипяток,она была либо ледяная ,либо слишком горячая,возможно это не повезло только нашему номеру ,но даже после обращения к администратору недостаток не устранили.
Ещё очень сильная слышимость в номерах, кашель соседей,грохот стиральной машины очень были слышны, но это вопрос к культуре посетителей, а не к отелю.
В целом рекомендую ,в следующий раз вернёмся сюда снова .
Позвонила сообщила о позднем заселении, встретила сонная недовольная женщина, что якобы ей никто не сообщал. Номер ужасный, мебель пошарпанная, номер комфорт это номер с микроволновкой и холодильником, но состояние не комфорт, качество матраса подушек оставляет желать лучшего, никакой шумоизоляции, слышишь все и в том числе всю ночь активность невского проспекта, в номер положили только 2 полотенца для ног. Ночью не стала беспокоить, подошла в 8 утра за полотенцем, сказали ждите горничную после 9, а мне уже надо было убегать. Так и ушла не приняв душ. Не рекомендую гостиницу, номер для 1чел за 3,5 тыс руб, она того не стоит.
Понравилось расположение гостиницы, в шаговой доступности метро, экскурсии. В номере было чисто, но слегка пахло куревом. Очень удобные кровати, свежее белье. На этаже есть всё, что нужно для комфортного проживания-утюг, фен, гладильная доска, холодильник, стиральная машина, кулер, чайник. Кому надо есть чай, кофе, сахар. Порадовали завтраки, голодным вряд ли уйдёшь. Отличная гостиница, если соберёмся в Питер, то и выбирать не будем-сразу сюда
Неплохой отель в центре, достаточно все чисто, приветливый администратор , полноценно можно позавтракать . Из минусов , утром очередь в столовую и шампунь мыло нужно покупать отдельно, и полотенце одно из трёх можно бы давать большое . В целом хорошо, рекомендую
Очень удобное расположение, номера под крышей не удобные, ходишь всё время в наклоне. Завтрак однообразный очень, если поездка на 3 дня, то нормально, если больше берите без завтрака, надоест. Но за такие деньги, вообще очень даже хорошо.
Все круто советую всем, расположение в центре. Завтраки вкусные. Можно рано заселяться, и после выезда оставить свой багаж. До 18.00. Спасибо, приедем еще раз к вам отель Демокроат
Добрый день.
Мы семьёй отдыхали вашем отеле.
Благодаря этому нам удалось увидеть достопримечательные места. Персонал вашем отеле на Невском 95, внимательны,доброжелательны,отзывчивый. Не смотря что мы семьёй приехали раннее утро заселились быстро и не смотря на демократичную цену, номер чистый уютный , включён завтрак.
Спасибо за ваше гостеприимство и доброту. Вспоминается золотое правило: во всем поступайте с людьми так,как хотите,чтобы они поступали с вами. Желаем вам дальнейшего процветания по больше гостей. Будем рекомендовать всем друзьям и знакомим.
Отличная мини-гостиница. Центр города. До Московского вокзала 300 метров. Уютные номера с удобствами. При желании завтрак включен. На мини кухне в неограниченном количестве чай, кофе. Есть микроволновая печь. Всем рекомендую.
Обалденый отель за эти деньги! Во 1х очень тепло, для Питера это важно) Во 2х есть кухня на каждом этаже, кулер с горячей водой, также есть утюг и фен на этаже. Очень чисто, постельное аж хрустит, персонал улыбается и мило общается) вообщем, для бюджетного отдыха - великолепно!
Приятный хостел. Наш двухместный номер был достаточно вместительным, окнами на Невский проспект, что конечно чревато шумом,но окна (их было 2) надёжно блокировали уличный шум. Если говорить о недостатках, то стоит упомянуть, что в нашем номере не хватало ещё одного стула. В туалетной комнате недостаточно крючков-вешалок для полотенец. Около душевой кабины не помешал бы ещё крючок для банного полотенца. Что касается бонусного завтрака, то несмотря на однообразие меню, он позволяет сносно продержаться до обеда. Содержимое подносов с едой постоянно пополняется.
Номер очень просторный, жили в номере 32, каких размеров другие номера сказать не могу. В номере холодильник, вентилятор, микроволновка, чайник, напротив общая кухня, где всегда в наличии чай, кофе, аппарат с водой холодной и горячей, стиральная машина, на специальной полке всегда в наличии мешки для мусора, туалетная бумага. Убирают номер по заявке. Завтраки очень даже ничего, нарезка сыра, ветчины, мюсли, овощи, фрукты в нарезке, масло сливочное, вкусное печенье, соки, чай, кофе, яйца, голодным не останешься. Расположение очень удобное метро, вокзал, автобус, все рядом . Персонал вежлив, отвечает на все вопросы. Буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
Отличное расположение, вокруг магазины, столовые, рестораны, все достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые, уютные, туалет, душ, утром завтрак, достаточно сытный. Есть обшая зона с холодильникос, утюгами, фенами, чаями, кофе, посудой, микроволновкой, кулером и пр. Вежливый персонал.
Забронировали и предварительно оплатили 2 номера и ПЫТАЛИСЬ заселиться 7.01 (остановиться до 09.01)
В службе бронирования, пообещали предоставить хотя бы 1 номер раньше (т.к. с нами был маленький ребёнок. По приезде в отель 9.00 администратора за стойкой не было, а служба бронирования по телефону сказала, что раньше не заселят.
Зона рецепшена произвела удручающее впечатление: негде ни присесть, ни встать, тусклое освещение, духота, грязь и неприятные запахи из столовой, где завтракают другие гости.
Об администраторе Светлане -не сильно вдаваясь в подробности непрофессионального,грубого поведения, отмечу лишь необоснованный отказ регистрировать и выдать ключи и послание нас в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ до звонка в службу бронирования, и требования доплаты за дни после 7 января с описанием что оплаченные деньги с нас спишут автоматически как ШТРАФ, т.к. мы САМИ отказались от заселения после звонка в службу бронирования. Оплаченные деньги хоть и не самые большие нам не вернули.
Поселили не в Демократ, а в суперхостел на 5-й этаж, в номере мыла жидкого нет, в душевой кабине теплой воды в принципе не было, был либо кипяток, либо ледяная, умывальник упирался в стенку душевой кабины. Умываться пришлось стоя боком у раковины. Постельное белье грязное и в катушках, по-материалу похоже на бязь... Спать на нем было невозможно
До этого я останавливалась уже в Демократе и была в восторге, но это размещение было отвратительное. Кроме того, я бронировала именно Демократ на некрасова, но по какой-то якобы технической ошибке мою бронь сотрудник отеля отменил, хотя я вносила предоплату. И мне пришло письмо, что бронь подтверждена. Скорее всего нужно было кого-то разместить, кто был важнее... В целом Очень плохое впечатление о размещении осталось