Чисто, приятно находиться. Приятный персонал. Хороший, сытный завтрак. Комнаты удобные. Есть небольшая кухня, где микроволновая печь, холодильник, чай, кофе, сахар, кулер, чайник. Приеду ещё раз
Show business's response
Мария Чернакова
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Обожаю этот отель! Приветливый персонал. Чистые номера. Свежее постельное. Убираются по нашему желанию. С водой проблем нет. Тихо и спокойно. Уютно. Хороший район, удобно добираться. Метро близко. Советую остановиться в этом отеле.
Очень удобное расположение на Невском. Но сам отель занимает два этажа из всего здания. При чем этажом выше расположен хостел "Мишаня", что обеспечивает присутствие в подъезде немного отличной от посетителей Дипломата публики. Включен завтрак. Но что меня сильно удивило, это растворимый кофе. Точнее его наличие и отсутствие кофе машины. Вот прям жирный странный минус. В итоге на завтрак ходили в окрестные кофейни.
Сам номер конечно отличается от того, что на фото. Обычное койкоместо и душ. Но для приехавших просто переночевать - нормально.
Прекрасный отель с хорошей звукоизоляцией, милым интерьером. Доброжелательная горничная, чистота и уют на высоте. Есть общая кухонька с чаем и кофе. Если нужно разбудят, если не нужно лишний раз не беспокоят. Рекомендую.
Неплохой отель.
+: завтрак, стиральная машина (порошок свой), в доступе чайник, чай, холодильник. Это все в общей кухне. Фен, сушилка, гладить.доска, утюг можно брать. Но попользовавших вернуть в место доступа.
-: номера, окна которых выходят на Невский, ужасны по проникновения всех звуков. Если проблемы с засыпанием или со сном, вы не уснёт- постоянно звуки транспорта, хуже того, мотоциклов! А в 5 утра и лошадиных копыт))
Берите беруши!
Пожелание к администрации: выдавайте беруши тем, у кого номера на красную линию. Возможно, вы спасете чей то сон.
Полотенца маленькие. Поменяют, если что, через 3 дня. Гели для душа и шампуни платно.
Остановилась в сентябре на две недели в этом отеле, и ни сколько не пожалела.Расположение очень удобное,метро рядом.Номер прекрасный,персонал внимательный,стараются выполнить любое желание гостя.В следующий приезд остановлюсь только в этом отеле.
Остановились в данном отеле с мужем на 5 дней. Приехали в 8 утра, администратор разрешила оставить вещи и сказала погулять до 14:00 (проблемы в этом не увидели никакой). Номер был обычный, чистый - 2 кровати, ванная комната, шкаф, тв (жили в 518).
Завтрак хороший, можно наесться, например, бутербродом (хлеб, масло, ветчина, сыр, чай/кофе).
Персонал очень доброжелательный, посоветовали, что можно посетить, как добраться, экскурсоводов.
Фен, утюг, сушилка, гладильная доска, кулер находились на этаже, не нужно было бегать на ресепшен. Если вам нужно оставить какие-то продукты - холодильник на этаже.
Так же есть зона курения на этаже (лестничный пролет в подъезде).
Рядом все необходимые магазины, кафе, рестораны, метро, тц Московский, храмы, остановки.
Мы к вам еще вернемся, все очень понравилось, по домашнему, с теплом!
Номер хороший на 2 кровати, матрасы удобные, белье чистое. Всё конечно впритык, но в СПб все так)) Завтрак- шведский стол: хлопья+молоко, ветчина, сыр, хлеб 2 вида, овощи, овсяная каша с джемом в индивидуальных упаковках, яйца варёные, печенье. Все демократично)))) Мы остались довольны. Спасибо 🙌
Номер очень просторный отличный
Ездили на пару дней все понравилось
Завтраки бесплатные это очень порадовало
Расположение просто шикарное 5 минут от метро и 15 минут легким шагом от вокзала
Чисто и персонал чудо🥰 приедем еще
Отличная гостиница, уже второй раз приезжаю в Питер и останавливаюсь в ней. Уютные номера, а расположение идеальное. Начало невского проспекта. Вышел на улицу и с самого начала идешь гулять при этом ничего не упустишь. Рядом метро, магазина, кафе и бары. Все в шаговой доступности. Рекомендую
Очень хороший отель! Всего лишь 3 тысячи с небольшим за две ночи. Нам предоставили номер с видом на Невский. Все чисто, комфортно, есть завтраки бесплатные! С утра самое то, тосты, овощи, джемы, каша, масло, нарезка ветчина/сыр. Персонал приветливый! Рекомендую!
Проживали в отеле с 17 по 22 мая.В отеле чисто,тихо.Очень приветливый персонал,особенно администратор Елена.Заселила нас на 2 часа раньше,т к был номер свободный.Есть все необходимое,завтрак включен в стоимость проживания.Рядом метро,остановка общественного транспорта.Приедем еще.
Были 22-23 апреля 2023 года в сети отелей Демократ на проспекте Невского, 147, были впервые! Остались очень довольны! Чистый, комфортный номер, душ, туалет, утром достойный завтрак! На рецепшене очень доброжелателтная девушка! Все это за такую цену проживания, в нескольких шагах от метро - супер!
Очень испортился некогда приятный отель! Невозможно оставить багаж если приехал рано, только с 8 утра и всё! Попыталась договориться с администратором, но она была груба, ответила, что у них есть другие обязанности (они завтрак готовят в это время, интересно у них есть лицензия на совмещение таких профессий). На сайте указано что круглосуточная стойка администратора, но это только на заезд, для услуг она только с 8 утра.
Пытались забронировать дополнительные сутки для раннего заезда, но номер занят.
Пыталась подстроиться по времени и приехать раньше (до того как администраторы начнут готовить завтрак), но они непреклонны😊.
Откуда такая дискриминация, почему одни клиенты могут оставить багаж до заезда а другие нет (отзыв в Яндексе прилагается).
Но даже если вы приедите к 8 не факт, что примут багаж, его возьмут только при наличии свободного места и по договорённости с администратором (фото переписки прилагается). Я думала это отель и должны быть какие-то стандарты, с не упования на договор с администратором.
Фен только на этаже.
Вот это комфорт! Съездим, ещё дополню отзыв! А пока я наблюдаю:
1.Несоответствия заявленного на Яндекс-путешествиях и в реальности;
2.Нежелание персонала решить проблему и откровенную грубость и равнодушие.
Уборка за 5 дней только по запросу. Бесплатно чай, кофе, сахар. Завтраки ежедневно одно и тоже, совсем ничего не менялось за все 5 дней. Сухие завтраки, сыр, колбаса, каша для заваривания, молоко, сок, два вида печенья, яблоки и апельсины, тосты, масло сливочное. Сыр заветривается, видно, что не свежий.
Чтобы дали скидку по пенсионному нужно созваниваться по единому номеру, в самой гостинице администратор сказала сделать сама этого не может. Звезды сняла за неприветливого администратора и скудные завтраки.
Были в отеле на пр-те Невского 147 в ноябре 2023 все супер, очень понравилось , собираемся весной снова посетить Питер ,обязательно заселимся в этот отель.
Уютно, расположение хорошее. Рядом булочная Вольчека, там очень вкусные тортики. В гостишке чай, кофе, вода в свободном доступе. Находится Демократ в старинном доме. Все хорошо, но звукоизоляция стенок с коридорами просто жуткая: слышен топот постояльцев по коридорам просто ужасно. Завтраки бы поразнообразнее, хотя бы вид хлеба поменять или печенье. А так спасибо персоналу Демократа за шесть дней отдыха в славном городе Петрограде)!
Здравствуйте ! Хочу написать отзыв о прескрасном месте , отель Демократ на некрасова 58. Номер чудесный , завтраки бесплатные , сытные , вид из окна у меня был на две стороны . Постельное белье белоснежное . Я очень благодарна. За номер отдала 3500 за ночь всего их было 5. В сезон белых ночей нигде такие цены не найти еще и с завтраками. Приеду ещё. Гость из номера 38)
Отличное расположение, в самом центре города, удобная транспортная система, можно уехать в любой конец города. В 2 минутах ходьбы автобусная остановка, минут 5 до метро. Номер чистый, просторный,есть всё необходимое в номере, фен и гладильная доска на этаже. Отличный плюс это наличие стиральной машины. Персонал замечательный! Вежливый, отзывчивый, любой вопрос готовы решить быстро, спасибо за это!
Не понравилось · Абсолютно не было бы нареканий, если бы не два пункта: 1. Завтраки, хотелось бы видеть на завтрак каши или омлет. 2. Наличие хотя бы одного большого полотенца, в номере у меня их было 2 и оба только маленькие, для лица.
В этом отеле мы с мужем часто останавливаемся. Удобное рассположение, вежливый персонал. Завтраки хорошие. Номера разные по виду, одни окнами на Невский проспект, а другие во двор. В отеле чисто и тихо, что не мало важно.
Все хорошо, приезжаем в Демократ 3 раз, все устраивает. Администратору Людмиле огромное спасибо! Ваш труд не должен оставаться незамеченным, ведь вы всегда на своем посту и помогаете гостям отеля, отвечая на вопросы. Вернемся еще раз)
Лучшее соотношение цены и расположения, в городе.Всё чисто,аккуратно,спокойно.Выходишь на улицу и сразу элитные бутики,Луи Витон,Булгари,Филипп Пляйн и многие другие.Всем доволен,буду советовать друзьям! Отдельное спасибо администратору Елене.
Не рекомендую!
Жили с 9.06 по 15.06, бронировали номер «комфорт», в чем комфорт, не понятно.
Из минусов:
- Очень убитый номер, с обшарпанными и грызнями обоями
- Ванная комната такая же убитая
- У кроватей нет рядом тумбочек и розеток
- Постельное белье старое и застиранное
- Фен общий на ресепшене, нужно постоянно просить
- Уборку в номере делают только по просьбе. Да и то, уборкой это сложно назвать: вымыли пол и выбросили мусор, заменили полотенца. Все. Белье не меняли, ванную вообще не мыли, ни душевую кабину, ни раковину, ни туалет
- Завтрак тоже полный провал. Заварные каши в пакетиках за 20 руб из магазина!!! Позорище! Хлеб, сыр, колбаса, сухие завтраки 2 вида, молоко, яйца, нарезка фруктов/овощей 😑
- Полное отсутствие сервиса. Доброжелательности нет. Администраторы работают по 3-е суток, не удивительно, что они никому не рады
- Высокая слышимость в номерах! Стены картонные
Из плюсов:
+ в номере есть кондиционер, работал, все ок
+ в номере холодильник, микроволновка, чайник
+ все! Пара-пара-пам… фьють
Отель похож больше на хостел, чем на «отель 3*».
Очень довольны. Все необходимое есть.Самое главное душ и туалет в номере, это летом важно.Чай, кофе, посуда, микроволновка.Приедем еще сюда.Невский- это удобно.Весь транспорт ведет в центр.
Отличное место. Жили 4 дня, бронировали сразу три номера. Тихо, спокойно,чисто. Включен завтрак. Молодцы!!! Спасибо!!! Отдельное спасибо администратору Елене !!!
Спасибо горничным за чистоту. Отель очень уютный, камерный. Завтраки - шведский стол. Хочется поблагодарить администратора Людмилу за улыбчивость и доброту.
Чисто, вежливый персонал. Во всяком случае в этот мой приезд. При выезде ещё не знаю, завтра увижу. Горничные точно все хорошие. Охранник подскажет как куда добраться. Есть лёгкий завтрак за небольшую плату. Ранее он входил в стоимость проживания.
Рядом метро. Гостиница располагается на верхнем этаже. Завтрак входит в стоимость мини шведский стол. Номер стандарт с раздельными кроватями и удобствами с видом на Невский проспект. На этаже полностью оборудованная кухня. Микроволновка и даже стиральная машинка. Всем остались довольны. За 2000 р в сутки с завтраками, отличная цена и качество.
Плохое питание, даже единственный завтрак не смогли сделать нормальным! На мини шведский стол это не похоже, даже близко. Перечислять долго. Из плюсов : хорошо что требуют одевать бахиллы на входе. Для Питерской погоды это правильное решение
Отель понравился. Самый центр города, стоимость лояльная, даже учитывая завтраки. Первый раз остановился, рекомендую. Молодая женщина на ресепшене очень вежливая.
Ездили с детьми на выпускной и останавливались в этом отеле. Нас встретила вежливый администратор. У нас было 9 номеров и все были чистые и уютные. Минус было жарко, а кондиционеры не везде. Но за такую стоимость это даже не минус. Весь персонал вежливый, вобщем очень понравилось. Рядом столовая, метро, остановка автобуса. В следующий раз обязательно вернёмся в этот отель.
Проживали на Невском 147. Все было хорошо, номера чистые. Жили на 6м этаже, достался номер с холодильником и микроволновкой, также в номере были тапочки и банные принадлежности.
1
Show business's response
Инна В.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Жили в отеле неделю. Очень понравилось! Отель расположен удобно, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. В номерах чисто, есть в общем доступе фены и утюги. Горничные убираются по требованию, всегда чисто. Завтраки с 8 до 10, еды все хватает. Спасибо❤️
Относительно недорогая гостиница, но номера уютные, чистые, есть кухня, где всегда можно попить чай/кофе, холодильник. Также столовая с большим разнообразием шведского стола на завтрак. Располагается недалеко от вокзала. Стены только тонкие, слышимость. А так все понравилось. Персонал вежливый.
Обваражителная Людмила встретила меня в два часа ночи, уставшего с дороги из Москвы. Быстро нашла свободный номер и заселила. Завтраки вкусные, атмосфера как дома. Если в Питер, то одназнасно в Демократ)
хороший очень простой отель в хорошей локации. В номере достаточно скромно, но все чисто. Есть завтрак оч простой (яйцо вареное, ветчина, сыр. огурец, помидор, печенье), чай и растворимый кофе. Плюсом является наличие общей кухонной зоны с кулером, приборами, сплитом (в номерах его нет), стиралкой. Остановка в обе стороны прямо рядом с отелем, удобно.
Отдыхали после праздников новогодних. Устроило то,что все близко. Пешком можно до центра ,куча магазинов и заведений где можно поесть. Чистый номер,все белоснежное. Единственное жаль,что нет мини шампуня и мыла. А также классно.