Приличные номера:
Дизайн-6/10.
Чистота-8/10.
Румсервис-9/10.
Завтраки-8/10.
Единственный минус это конечно расположение-не самый лучший район Ареда.
А в остальном очень даже прилично. По соотношению цена/качество -очень даже прилично. Рука не поднялась поставить итоговую четверку, а не пятерку))а это о чем то да говорит))
Мне тут очень понравилось.
1. Не смотря на поздний заезд встретили и быстро оформили заселение. Для уставшего с дороги человека это очень важно
2. Лифт быстро поднимается и шустро работает
3. Номер большой, удобная кровать. Даже в санузле есть окно и это круто!!!
4. Локация отличная
5. Кормят вкусно.
Вывод - отличный отель.
Пожелание- не терять качество
2
Аникин Александр
Level 8 Local Expert
June 15
Отель хороший. Замечательный номер и завтрак.
Оценка НЕ отлично из-за работы администрации (ресепшн?). Заселили на 35 минут позже. Сказали, что повысили уровень до "комфорт", хотя у нас и был уже оплачен именно комфорт. И второе. Забыл в телевизоре флешку (в т.ч. с важными файлами кроме фильмов). Да, забыл именно я. Но на мои 6 (шесть!) звонков получал ответы - посмотрим, перезвоним, мы загружены...
Неплохой отель за свои деньги. Чисто, уютно, комфортно.
Простые и сытные завтраки.
Из минусов: отсутствует отопление, очевидно. 29 ого декабря грелись кондиционером.
Неплохой отельчик. Небольшой. Чистый. Не около вокзала,что тоже хорошо😄. Расположение нормальное. До набережной недалеко,до парка ривьера в принципе тоже. Вокзал близко,но не совсем. Номера хорошие, чистые. Завтрак однообразный,но хороший,наесться можно от души.
Еда разнообразная, было много разных фруктов. Номера хорошие, все продумано, обслуживание отличное. Расположение очень удобное, все рядом, и вокзал ж/д и морвокзал.
Здравствуйте, хочу выразить отелю огромную благодарность ,номера с видом на море и горы,уборку производили каждый день качества обслуживания на высшем уровне грнишные умнички спасибо им отдельное!Еда качественная ,вкусная цена приемлемая ,расположение очень удобное все в шаговой доступности !
Я не знаю кто пишет положительные отзывы . Видимо люди не останавливались в хороших отелях. 😂
Жили в отеле с 9.09 по 16.09.
Уровень отеля ниже трешки.
Завтраки отвратные.
Сервис на 2. При заселении в холодильнике номера были замечены остатки чужой еды, которые пролежали там еще два дня после того, как сообщили на ресепшен. В итоге их не убрали и мы были вынуждены освобождать холодильник самостоятельно.
Уборка на 3.
Полотенца старые и не простиранные.
Неприятный запах от ковролина.
Персонал неприветливый, на лицах недовольство.
По пятницам вечером в отеле до 23 долбит музыка в банкетном зале - очень громко.
Слышно поезда за окном.
Проживали в номере повышенной комфортности. Кондиционер очень шумный. Оценка отеля- 2 с большой натяжкой.
Отличный отель. Расположен в центре Сочи, в шаговой доступности Морской порт, пляж Ривьера и многое другое. Номера в отеле уютные, чистые, с современным интерьером. У нас был номер Комфорт на 3-х , расположились семьёй 4 человека и наша собачка мопс😅😀😃😁Завтрак🍳☕ включён, шведский стол с фруктами. Отель всем рекомендую и сами ещё вернёмся обязательно 🥰
Отличный отель, расположение прекрасное. Всё необходимое в пешей доступности.в номерах чистота. Убираются каждый день. Кровать огромная с удобным матрасом, подушками. Комплимент от отеля питьевая вода и чай, обновляются ежедневно. Очень достойные завтраки. Мы приехали раньше времени заселения, номер был готов и нас заселили, это очень приятно. На первом этаже есть лобби бар, можно заказывать еду в номер, готовят не прям вау, но довольно хорошо. На третьем этаже тайский массаж, очень понравился! Спасибо персоналу отеля👍🏻
Симпатичная гостиница, регулярная уборка номера. Есть внизу ресторан, завтраки нормальные. В выходной ночью у ресторана разборки и крики были. Жд рядом. Окна не открывались в номере, только чуть на проветривание. Шум улицы или свежий воздух приходится выбирать)
Расположение-пешком 19 мин от жд вокзала, номера чистые, все аккуратно везде. Отель понравился. На завтраки готовят безумно вкусные хачапури. За них отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ повару, только из-за этих хачапури стоит жить в отеле. В целом, все понравилось!!!
отличный отель. чистые номера. приветливый персонал. очень вкусные завтраки. расположен в 15 минутах ходьбы от набережной. единственный минус отсутствие парковки
Вроде все и хорошо. Но номер честно говоря убран очень плохо. Плитка вся была в каких то пятнах, видимо брызги и они не отмыты.
Еда вечером в номер...разочарование, пиццу не смогла съесть, невозможно. Штрудель так себе, приторный.
Под конец отключили горячую воду...((( и не было возможности перед выездом даже помыться нормально((
Постельное белье норм, матрас тоже, но вот одеяло....как будто детское, на половину кровати(
Это может и придирки, но ожидания были другие
Хорошая гостиница, которая стоит своих денег. Чистая, аккуратная, вежливая девушка на ресепшн. Можно покушать (завтраки, бизнес ланчи в обед). Интернет нормальный. Все понравилось.
Все хорошо, но продлить номер до 21-00 не разрешили, сказали, что горничная уходит в 20-00 и поэтому платить надо за целые сутки. Очень удобное размещение рядом с вокзалом, поездов не слышно. В номере убирают отлично, завтрак - ок
Останавливались на пару дней. Неплохой отель, чисто, приличный завтрак, дружелюбный персонал, отель расположен недалеко от набережной, до морского вокзала пешком 10-15 минут, номер был с балкончиком с видом на море, что тоже приятно. Если не искать соответствия настоящим четырём звёздам- то можно рекомендовать
Отель Комфортный для отдыха ,все в шаговой доступности .Роскошный банкетный зал ,11 Июня 2022 года у нас состоялся свадебный ужин Огромное спасибо Ованесу за организацию банкета ,очень ответственный ,пунктуальный человек ,с ним легко работать. Благодарим шеф повара за вкусно приготовленный праздничный ужин все было на высоте ,официант обслуживала как в лучшем ресторане 👌Благодарим коллектив за высокий уровень работы !!!!!!
Второй раз выбираем этот отель. Чистые (!) современные номера. Отличное местоположение, как следствие проблематично припарковаться. Хорошая кухня в ресторане, помимо завтраков заказывали и обеды, все вкусно. Отель полностью устраивает, думаю, вернёмся снова. Однозначно рекомендую.
В целом неплохой отель, до моря минут 20, до жд вокзала так же. По еде,завтрак- не для привиред, в течение недели завтраки были однообразными, но есть из чего выбрать, ужин по определённому меню- в целом готовили вкусно, без претензий. В номере чистота,уборка регулярно. Не понравилось обслуживание в ресторане, пару раз попадали на официанта девушку, была немного грубовата в общении,как будто мы были что-то должны.В первый день приезда с детского кресла упал наш ребенок вниз головой из-за неисправности кресла!(спинка просто откинулась назад),ребёнок в этот момент вёл себя нормально, не скакал и не баловался!должной реакции от персонала ресторана не последовало, только развели руками из серии не знаем как это произошло.уверена, что о данной ситуации даже не доложили управляющему.Предложения о помощи, извинения не было тем более . Хорошо, что все обошлось! По моим ощущениям, ресторан и сам отель как-будто две разные организации, каждый сам за себя. Если бы встал вопрос повторного визита в Сочи,я скорее всего выбрала бы другой отель для своей семьи.
Ставлю уверенную пятерку на протяжении четырех лет останавливаюсь здесь качество обслуживания не снижаются !!! Завтраки ну очень вкусные и разнообразные , управляющие молодцы !!!!!!
Прилетали с подругой на выходные дни , она ранее здесь останавливалась с мужем , ей понравилось .
Скажем там , заселили сразу , с этим проблем не было , на ресепшен работают отзывчивый персонал ( принесли вазу для цветов, когда попросили , отдельное спасибо) .
Номер с шикарным видом на море , минус что маленький санузел , там даже волосы как то укладывать неудобно было .
По чистоте 3+ скажу почему , есть конечно недоработки с поверхностями , пыль на шкафе и картине присутствовала , мусор выносили , полотенца меняли , но не заметили что пылесос проходил , санузел пол мыли раз в два дня .
Подкладывали зубные зубки , гель , шампунь, если честно довольно таки все неплохо .
Завтраки тоже я бы сказала есть что выбрать , разнообразно , выпечка , омлеты , фрукты, рыба.
Посещали массажную комнату , все замечательно
Приличное место. Был в первый раз, осталось смешанное впечатление. Из плюсов, ненавязчивость персонала, прекрасный номер, удобство местоположения, 5 минут пешком и на Навагинской, ещё 10 и на набережной, хорошие завтраки. Из минусов, в номере курили, причём много, запах въевшийся, парковка есть, но на 6 машин, мне везло, место находилось, но в сезон сомневаюсь, и расположена она через дорогу, т.е. если много чемоданов, придётся тащить на себе в горку, т.к. остановиться рядом со входом в гостиницу практически невозможно. В общем есть в Сочи лучше, есть хуже. Но за эти деньги очень достойное место.
Жили в отеле с 5.09 по 9.09. Категорически не советую и вот почему:
Оплата курортного сбора только наличными. В других отелях оплачивали банковской картой.
Оплата в спа также только наличными либо переводом, что очень не удобно.
В номере в ванне на потолке была плесень. На шкафу слой многовековой слой пыли. Рядом с тумбочкой лежали забытые резинки для волос предыдущих отдыхающих
В номере комфорт дабл вид на железную дорогу и город. Несмотря на стеклопакеты, проезжающие поезда слышно.
Кондиционер очень шумный. Ребенок каждый раз вздрагивал, когда он включался
В один из дней отключили горячую воду, обещая дать на следующий, но и на следующий день горячей воды не было. И было бы может не так напряженно, но мы отдыхали с годовалым ребенком и купать его под холодной водой конечно же не могли. Информационную листовку в отеле повесили когда горячей воды уже не было. При этом информация на сайте города Сочи была размещена заранее. На вопрос как сможете помочь ответили, что это не вина отеля и отель на встречу проживающим не пойдет и ничего не придумает. Например, хотя бы, выделить таз, ковш и нагреть воды. Совершенная невнимательность к потребностям проживающих
Отвратительная работа администратора Ангелины на ресепшен. От нее было слышно только «я не знаю», «ой, а что это», «это не от отеля зависит». И вечно «кислый»вид, как будто это мы приехали к ней в гости, а нас не ждали.
Даже пляжных полотенец, не смотря на то что нас проживало трое, давали только два. И с таким видом, что скажите спасибо, что вообще дали.
Высокоскоростной интернет это только название. Постоянно была одна палочка и очень часто вообще отключался. Поработать, если соберетесь, может быть проблематично.
Слышимость в номере происходящего в общем корридоре отличная.
Если кто-то из соседей закрывает дверь, то ваша вибрирует так будто это она закрывается или открывается.
В номере очень мало розеток и расположены они не удобно для проживающих.
Освещение в номере плохое
Парковка рядом с отелем только для мерседеса хозяина отеля, либо его друзей. Сразу видно что отзывы заказные по упоминанию в них парковки
Есть ощущение, что положительные отзывы написаны по заказу, поскольку всех кого встречала в отеле были не довольны.
Из общего: меню на ужин каждый день одинаковое (на фото). Еда съедобная, но, если заселяться на долгий период то надоест. На завтраках тоже можно найти, что поесть, но опять таки ни качество блюд, ни разнообразие не соответствуют уровню четырех звезд. Если приходить в час пик, то мест за столами уже не будет и нужно будет подсаживаться к другим проживающим. Гладильная доска с утюгом общие на этаже. Гладильная доска очень старая грязная с расплавившейся подложкой. Гель, шампунь, зубные щетки в номере очень плохого качества, поэтому советую брать свои.
Вообщем вывод такой. Совершенно не уровень четырехзвездочного отеля. В этот отель можно приехать только если хотите пожить в номере с плесенью и без горячей воды за немаленькие деньги.
Хороший, уютный отель, вкусная еда, обслуживание хорошее, расположение очень удобное ,рядом центр города,набережная, все понравилось, приедем еще),номер уютный,с балконом.
Ну, не плохо. До сетевых отелей далеко. До моря далеко, отель не пляжный. Для командировочных норм. Не далеко от вокзала. Номер был типо с видом на море. )). Ну очень из далека и очень низко. С 7 этажа можно было увидеть кромку моря )
Персонал ну просто бомба - чувствовала себя как дома! Ира, Ованес , мои вам чмоки! Шведская линия с утра - всё как дома вкуснятина!! Спасибо, ребята, большое!
Завтраки нормальные, но у кафе только одно окно. Есть небольшая терраса на улице, но там дорога. Нет бассейна, нет балконов, море далеко. Панорамные окна что плюс. Сами номера и обслуживание хорошее.
Жили в 508 номере на 5 этаже. Вроде номер хороший, халаты, тапочки, мыльные принадлежности в номере. Каждый день уборка и новые бутылочки с водой. Вкусные и разнообразные завтраки типа "шведский стол".... Но слышимость из соседнего номера портит все впечатление об отеле:((( и еще слишком мягкие кровати...
Хорошая гостиница, просторные чистые светлые номера с большими окнами, вежливый персонал, завтраки включены в кафе на первом этаже. Там же можно и пообедать, хорошее меню, готовят вкусно. Одну звезду снял потому что, за сутки до выезда уже не стали класть питьевую воду в бутылках.
Красивый отель рядом с администрацией Сочи, главными улицами и жд вокзалом. Очень чисто 👌🏻 Дружелюбный, приветливый персонал. Студия с видом на море супер! Есть выбор тарифа с завтраком или завтрак-ужин.
Замечательный отель! Всегда идеально чисто! Персонал - культурный, приветливый, добрый. Всегда помогут, подскажут, что надо принесут. Бронируем этот отель уже не первый раз и не первый год. И всегда в полном восторге.
Отелем остались довольны. Номера просторные, всё необходимое имеется. Персонал доброжелательный. На удивление отель был полностью забит, по словам администраторов, но не смотря на это, нам пошли на встречу и оформили поздний выезд. За это очень благодарны. Завтраки очень сытные, помимо каш и яичницы найдете полноценное второе.
До моря 15 минут пешком.