DenGarage
103 reviews
July 16
Все новое. Новые инструменты, тумбы, шкафы для работников, новые подъемники. Заказ-наряды на работы. Закупка запчастей и расходников.
Очень классный стенд для осмотра подвески.
Ощущение, как от официалов.
Круто. Почти.
Ощущение, что ты на складе, везде коробки, бутылки.
На "приемке" просиженный диван.
То есть по итогу, если сервис пытается уйти от гаража, то вот гаражное нутро из этого сервиса выйти не может.
August 29
Второй раз пользуюсь услугами данного сервиса, и очень доволен. Сам местный, но живу в другом регионе и по приезду обслуживаю автомобиль. Сделали все по высшему разряду, обслуживание огонь! Диагностика супер, работает! Выявили проблему, предложили решение, приводной ремень заказали, установили , масло подобрали , все фильтра поменяли, проехал от Северодвинска до Каспийска, машина просто летела! Ура , я очень переживал, спасибо Вам огромное! Вы молодцы! Аркадий летает! По приезду только к Вам! Дай бог Вам здоровья!
1
December 7, 2023
Достойный автосервис. Случайно сюда обратился с проблемой в подвеске моей Камри 50 и НИСКОЛЬКО ОБ ЭТОМ НЕ ПОЖАЛЕЛ. Диагностичекое оборудование современное, персонал вежливый и технически грамотный. Расположение ремонтной базы удобное, подъезд хороший. Ассортимент выполняемых работ обширен, практически охватывает большинство возникающих технических проблем, а также операций по техническому обслуживанию. Обслуживание своевременное, согласно назначенного времени и дня недели. Единственный "минус", он же большой плюс (свидетельствующий о популярности сервиса у автомобилистов), это необходимость заблаговременно записываться на обслуживание или ремонт. Рекомендую данный сервис. P. S. Проблемы в подвеске определили устранили.
November 11
Записался на развал-схождение и замену масла в двигателе. При приеме авто стали навязывать необходимость разработки наконечников, я просил не делать (мне не нужно) но мастеру нужно это что бы легче выполнить работу по регулировке углов. Ладно. Поменять масло в двигателе-предложили заию отдельную цену снятие, установка защиты картеоа. У меня ее нет и я отказался. Машину забрали без выдачи документов (как в гараже у брата) и сказали забрать после звонка вечером. Приехал забирать и в счете сумма за снятие и установку защиты. Попросил убрать, на что мне ответили, что мой родной пыльник и есть защита картера! Но я не просил снимать пыльник за деньги. Это как покупаешь батон в магазине в нарезку по цене указанной на ценнике, а на кассе тебе накидывают за то что он нарезан! Вообщем обычный гараж, а не сервис и с жажными до навязывпния допов ребята.
Пришлось дополнить свой отзыв. Интересный случай произошел с моим авто. Меняю колеса (сам) и смотрю в задней пружине подвески лежит болт шляпкой зацепившись. Вопрос: мой или както с дороги угодил? Поехал сразу в сервис на развал-схождение (планировал). Показываю болт и прошу посмотреть не мой ли случайно. Оказывается...барабанная дробь! Показывают место от куда он выкрутился-продольный рычаг задней подвески. Вот чудо! Поправили съехавший рычаг, закрутили болт, подтянули второй. Решили проверить болты на втором продольном рычаге...они были не затянуты, ключ провернулся больше чем на 90 градусов. У всех недоумение! Тут я и вспомнил, что мне меняли салентблоки задних продольных рычагов. Посмотрел по записям своим где мне это делали и оказалось что в Дэнгараже! Так что думайте. Предлагаю после ремонта у этих ребят дополнительно к другим записываться. Может конечно мои болты сами раскрутились или кошки во дворе пошалили или еще что! 🙂
Коментирую ответ сервиса: Надеюсь, что вам в ресторане еду кладут в чистую тарелку, а не в грязную, ведь мытье посуды в меню нет отдельной строкой! Или вам предлагают оплачиваеть эту услугу, а то тарелка из за еды раннего заказа могла испачкаться.
January 12
Отличный автосервис. Грамотный, профессиональный персонал и современное оборудование. Обратился сюда с проблемой по подвеске Nissan X-trail T31. Провели диагностику на люфт-детекторе, нашли причину проблемы и дали детальные рекомендации по запчастям и ремонту. Так же провели проверку состояния тормозной жидкости и антифриза, проверку уровня масла в двигателе и вариаторе. Так же дали рекомендации по другим вопросам не касающихся подвески. Редко в каком сервисе будет такая диагностика и обслуживание. Молодцы ребята. Кстати, до этого обращался в другие "крутые" сервисы и всё без толку.
April 23
Мне всё понравилось 😊, искала долго достойный автосервис по замене масла в вариаторе. По многочисленным отзывам и с высокой оценкой решила остановить выбор на Ден гараж. Читала отзывы, смотрела работы. Удивило то что по желанию можно запросить видео работы. Позвонила туда и спросила как это будет происходить и стоимость. Мне всё подробно рассказали что и понравилось. Объяснили сколько нужно масла 🛢️ какие фильтра. Привезла машину с вечера, всё под камерами. Оставила ключи, они утром загнали всё сделали и отзвонились, сказали всё готово ждем за машиной 🚗 😊 ну круто то так то. Всё для клиента. Спасибо за качество работы 👍
October 6
Добрый день обратился в Ден Гараж с поломоной рулевой рейкой на форд мондео 4, администратор умело нашёл мне контрактную рейку , а ребята из сервиса быстро и качественно заменили мне рулевую рейку - работой сервиса Доволен !!! Рекомендую!!!
February 15
Обслуживаю своё авто в этом автосервисе уже давно.
И масло в ДВС меняют, и подвеской занимаются, развал колёс на новом оборудовании и много чего другого.
Но, самое главное, что у этого автосервиса есть отличный руководитель Денис, который отзывается на спорные ситуации между заказчиком и механиками/ремонтниками, да такие ситуации то же бывают и это нормально. Так вот у Дениса, как руководителя лояльный подход к клиенту, решает возникшие вопросы быстро и не уклоняется от заказчика с его проблемой, как во многих других автосервисах. Ещё раз хочу поблагодарить Вас, Денис за быстроту решения моего вопроса и пожелать вам успехов в вашем бизнесе.
В общем советую всем этот автосервис и сам буду дальше пользоваться их услугами.
October 18
Делали диагностику подвески, приговорили все что можно было по итогу другой сервис,половина приговорённого казалось не надо делать. На рено Дастер( сзади ) сказали заклинил суппорт , а его там нет ) там барабаны. Не доволен , не понравилось !!
March 21
Компетентные специалисты-хорошие диагносты, возможность заказать детали, Забота о клиентах, кофе, чай, Вежливый персонал, профессиональное консультирование. Удобное местоположение. Спасибо.
June 6
Вчера забрала машину из ремонта!
Всё как всегда сделали быстро и качественно 👍 спасибо за ремонт!!!🤗 Спасибо, что я могу вам доверять свой автомобиль без страха и переживаний. Спасибо за профессиональный и грамотный сервис!!!
September 4
Пробил колесо на Портовой. Искал,где экстренно залатать, т.к. не было домкрата. Ближайший был этот сервис по навигатору. Ребята помогли хоть и были заняты, поставили жгут. Большое им спасибо!
May 22
Очень хороший автосервис , в наличии есть масла любые фильтра , ребята все быстро и качественно отвечают и выполняют свою работу , советую
October 16, 2023
Расскажу свою историю, замучился с вибрацией в руле на скорости в Архангельске уже все сервисы объездил никто ничего не может найти
По рекомендациям решил съездить в Северодвинск в ДенГараж, узнал что у них есть какой-то супер стенд, и о боги, как же все таки все просто, приняли быстро, протрясли на стенде который я первый раз у жизни видел, за 10 минут определили проблему и максимально быстро решили.
Вот сейчас я откровенно могу всем посоветовать что только сюда!
Потратьте время даже если вы из другого города, приезжайте сюда, сэкономите время и нервы!!!!
Супер, спасибо огромное, всегда буду ездить только сюда!!!!!!!!
August 11
Доброжелательное,доброе отношение! Спасибо мастерам за проделанную работу!👏👏Буду обращаться в этот сервис😊
April 4
Менял масло в двигателе и в АКПП. Мне очень понравилась подробная консультация по поводу планируемых работ, удобство сдачи и возврата машины из сервиса с учётом графика работы близлежащего предприятия, ну и результат, конечно, порадовал! Спасибо ребятам за работу!
May 8
Очень приличный сервис, шиномонтаж сделали быстро и качественно. Приятным бонусом чашка кофе. Рекомендую
October 23
Приехала на шиномонтаж ( делала два колеса ) скололи краску на дисках , заметила уже дома, в летней резине краска от моих дисков 😔
June 9
Отремонтировали подвеску, кайфую от езды, спасибо! Ребята профи - советую 💪👍
November 11
Хороший автосервис. Новое оборудование и качественное обслуживание.
1
December 2, 2023
Хорошие, вежливые ребята. Попал к ним по отзывам и интернете. Работу производят по предварительной записи. На мой взгляд грамотные мастера, свою работу знают. По крайней мере меня все устраивает. И цена, и качество, и сроки исполнения.
December 23, 2022
Отличные ребята. Шиномонтаж самый привлекательный по цене. Качество работы на высоте. Скорость просто молниеносная!
Сервис растет и развивается. Появилось помещение где можно в тепле и попивая кофеек подождать пока твою машинку переобувают.
January 17, 2023
Хотел бы оставить свой отзыв о работе сервиса "ДэнГараж". Что можно сказать:
1. Наиадекватнейшие цены.
2. Человеческий подход ( в чем он проявляется - всегда найдут время, всегда найдут запчасти в течении дня. Для меня это максимально важно. т.к. я за рулем провожу большую часть своего дня)
3. Ребята растут - ребята не сидят в зоне комфорта, они постоянно двигаются поступательно вверх. Могу сказать об этом уверенно, т.к. я являюсь постоянником и вижу, что и как и в какую сторону меняется у них в сервисе.
4. Что касается комментариев снизу по типу разных цен и грязного салона авто - удивительно это читать, т.к. у меня в машине ВСЕГДА закрыт руль и кресла. А что касается ценника, мне кажется что если ребята тут и ошибаются, то только в сторону клиента.
5. Ребята, вы крутые, продолжайте двигаться в правильном направлении.
6. Отдельное спасибо менеджерам Евгению и Андрею, невозможно быть настолько клиентоориентированными, но у Вас как то это получается.
7. Что касается ребят-механиков - я им доверяю свой, достаточно сложный, автомобиль и Вам советую поступить так-же.
8. Подытожу - на мой взгляд наиадекватнейший сервис с наиадекватнейшим персоналом и ценником.
2
3
November 24
Профессионалы своего дела. Всегда на связи. Всегда дельные советы.
July 21, 2023
После замены пыльника шрус наружный, появился нестандартный гул по всей машине, сразу же развернулись и приехали обратно, автослесарь стал утверждать, что износился сам шрус.Но после обращения на диагностику в другой автосервис, выяснилось, что сорван трипоид на валу.Такую поломку мог сделать только автослесарь Дэн Гараж при демонтаже шруса, когда менял пыльник. Благодаря автослесарю,который нам менял пыльник на шрусе, мы попали на ремонт в 60000,из за того, что он сломал весь вал.
Рекомендация будущим клиентам, если всё таки решите туда обратиться, далеко от машины не отходите, а то вдруг вам тоже что нибудь сломают(.
8
1
May 13, 2023
Отличный сервис для вашего автомобиля. Приехал из Мурманска, не знал где лучше обслуживать свое авто. Выбрал этот сервис и не ошибся. Все работы делаются качественно и в срок.Ребята знают свое дело.Всем советую.
2
November 15, 2023
Ужасно! Приезжал на смену шин.
1. Механики разговаривают на Ты. Это как минимум не профессионально.
2. Сложили мне шины уже с надетыми на колпаками( я этого не просил). Дак это пол беды. Они их положили на задний ряд с сидений так, что весь песок оказался не в мешке для хранения шин, а прямо на заднем ряде сидений! Желаю Вам что бы вы так же складывали шины в своей машине.
Не советую! Буду ездить в другой сервис.
Отвечаю на Ваш комментарий.
1. Если вы узнаете мое имя, от этого качество Вашего обслуживания не изменится.
2. Ко мне не надо обращаться «Ваше величество», я всего лишь требую профессионализма в работе. Ваши механики общаются в первую очередь с не знакомым человеком и должны разговаривать на Вы. Это не корона. Это просто культура общения. Но если администратор умудряется «язвить» отвечая на комментарии простых пользователей, то чего я требую от механников…. С таким подходом, качество Вашего обслуживания вновь не меняется.
3. По поводу песка и укладки шин. С механиками я не общался. Это их инициатива укладывать шины как попало. Песок был именно от них.
P.s Впрочем, мне уже без разницы. В Ваш сервис я больше не ногой, что и советую другим водителям оставляя комментарий, которые приехали в «профессиональный сервис», а не в гараж без вывески в поселке.
November 1, 2023
Отличное место для качественного ремонта автомобиля. Грамотные консультанты и быстрая доставка запасных частей.
October 23
Молодцы, поменял покрышки, доехал до Геленджика, колеса на месте!!!
April 1
Хорошие отзывчивые ребята, всегда помогут, объяснят и отремонтируют
October 16, 2023
Был на замене масла и диагностике подвески,все быстро качественно а главное по вменяемой цене,всем советую
November 8, 2022
1.Админы сообщают разную стоимость одних и тех же работ, при этом проявляя полную незаинтересованность к клиентам.
2. Салон авто после сдачи в сервис можно выхлапывать, грязно везде к чему прикосался сервисмен.
3. Устные договоренности, даже с внесением аванса за предстоящие работы для салона ничего не значат, собственник принебрегает ими и отказывается от работ в ползу более выгодных заказов.
4. Отношение к клиентам существенно изменилось с момента открытия, работают скорее на количество, а не на качество.
5. Выяснение отнощений между собственником и персоналом при клиентах не редкость, малоприятное зрелище.
9
4
September 25, 2023
Сделал диагностику, почти все поменял, а проблема не ушла... нет доверия больше этому сервису..больше не приеду и никому не посоветую...много лишнего приговаривают.....
3
March 29
Грамотный специалист на вибро стенде .
Выявил неисправность , дал рекомендации.
Советую 👍🏻
November 7, 2023
Хороший сервис, приехал поменять резину не было света, отзвонились как дали свет и предложили время на выбор. Приехал все сделали быстро.
1
October 18, 2022
Самые адекватные цены в городе на сезонный шиномонтаж. Делают быстро и качественно. По другим вопросам не обращался, но, уверен, что и там все отлично. Рекомендую.
1
2
April 15
Отлично! Приняли вовремя, работу сделали раньше, чем планировали.
October 16, 2023
Очень внимательный и ответственнвй руководитель Денис. Были вопросы,но лично связался и проблему обсудили. Процветания,Вам,Денис!
1
June 7, 2023
Хороший сервис, приемлимые цены, удобная и комфортная обстановка
Советую однозначно
1
July 31, 2023
Приехал на диагностику перед покупкой авто. Насчитали примерных вложений -50к.
В итоге не увидели что рейка умерла, колесо ходит ходуном, двигатель задыхается. Спасибо👍
2
1
September 16, 2023
Менял резину, качественно и не дорого.Рекомендую. Обращайтесь заранее т.к у них может быть очередь. Очень вежливые администраторы.
2
October 30, 2022
Был сегодня тут, это самый быстрый и качественный шиномонтаж в которых я был. Подсказали что 2 покрышки нужно поменять, а цена просто огонь 1500 руб. В других за дастер барли 2300 в прошлом году. Так что рекомендую 👍
January 9, 2023
Записалась на замену и покупку масла в двигателе,при этом была названа одна цена. Когда приехала цена стала выше. При замене масла работник плохо установил сливную пробку, и когда я завела машину под капотом был фонтан из масла. В итоге часть масла вылилось, а все под капотом в жирных масляных брызгах. Просто капец 🤯
7
3
February 10
Деньги содрали,работой не довольна. Переделывать отказались. Значит рассудит суд. Позже отзыв дополню.
1
January 30, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, по желанию можно наблюдать за работой мастеров или в комнате ожидания; записывают по телефону, но иногда берут и без записи.
July 27, 2022
Молодцы, быстро, недорого, поменял масло, датчик температуры, насос на бачке с омывайкой и кучу мелочовки в придачу бесплатно, минус то что у них выбор масла не весь, полусинтетики не нашлось
1
1
November 22, 2023
Ремонты качественно в Срок. Рекомендую всем!
May 13, 2023
Хорошая шинка, когда меняют колёса приглашают в комнату, придлагают кофе или чай)
Начальник добрый и весёлый можно, вместе с ними посмеяться (ахаха)
Ещё придлагают, пакеты для колёс спасибо вам. 👍☺
2
August 31
Отличный сервис!
March 25, 2023
Не за всю работу берутся! То есть делают все где имеют опыт, что то нестандартное не по их части! То есть обычный сервис и ничего более!
2
2