Dental Clinic № 12
345 reviews
April 1
Хочу поделится своим отзывом о прекрасном враче - Рычкова Юлия Михайловна. Замечательный специалист, очень чуткая, внимательная, ответственная, вежливая и ну очень приятная и располагающая. Спасибо, что так выполняете свою работу - это бесценно.
1
March 14
Хвалю! Во-первых, мне вылечили все зубы, бесплатно! Врач Зараев очень чуткий, компетентный, если бы все такие врачи были то страхов стоматологов бы не было))
Сама стоматология светлая, чистая, никаких очередей и шума, выставка котов на втором этаже выше всех похвал ✨Отдельно хотелось бы поблагодарить девушек-администраторов и женщину в гардеробе, все такие доброжелательные, улыбаются людям и видно, с удовольствием делают свою работу. Рекомендовала эту стоматологию и конкретно своего врача уже многим, и все остались довольны 😊
2
April 13
Шикарно, в 9 утра, в праздник, человек был на работе! Работал. Немыслимо. Нужно было удалить зуб, но удалить без снимка нельзя, но рентген предусмотрительно не работал в этот день. Люди конечно со смекалкой, типа сделайте где нибудь рентген снимок, и приходите.в выходной, утром, сделайте снимок... У нас же снимки то где угодно можно сделать, это же вообще не проблема.Так вот, совершенно случайно в кармане был диск, со снимком всей челюсти, КТ снимок. Вот это везение. Но не тут то было! Программа то на диске, ну та программа которую используют все стоматологи на планете Земля, она оказывается в этом отделении, она не отражается, не работает. Везде работает, но не здесь. Но ничего страшного, Вы распечатайте пожалуйста снимок, где нибудь, да и всё. Просто зайдите в любую стоматологию, и пусть вам распечатают. Но дело то было в праздник, и утром. Но мне повезло, не хочу вспоминать, но повезло, и мне распечатали,и дали . И я смог, Я дошёл,выдержал, выстоял. Выжил. И зуб мудрости удалил мне Павел Игоревич, дай Бог ему здоровья и счастья, пусть всё будет у него хорошо, а ведь он уже собирался домой, время то уже было много, ну пока я ходил и бегал и умолял и просил и ждал.В общем , рекомендую, всё супер. Я запомню навсегда.
January 17
Хорошая поликлинника, чисто. Вежливые. Желаю найти "своего" доктора. Я своего здесь нашёл, хожу только к ней, очень внимательная до деталей. Лечение и гигиена только у неё. Цены доступные
July 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и признательность Гуриной Наталье Владимировне! Специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача! Даже когда у вас к ней нет записи, но вы приходите с неотложной проблемой или вопросами она, несмотря ни на что примет вас, причем всегда с приятной улыбкой и хорошим настроением. Благодарю еще раз стоматолога за отличную работу и мою безупречную улыбку! Обязательно посоветую Наталью Владимировну своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
6
March 18
Записалась через госуслуги , попалась ужасный врач Каргаполова . Всегда лечила бесплатно , было все хорошо . Пришла вылечить зуб , выпала половины пломбы , которую я ставила 11 лет назад . Так она не заметила этот зуб , нашла другой с кариесом , решила его вылечить не спросив меня , хотя я ей сказала про другой зуб . И в итоге мне ещё никогда такую ужасную пломбу не ставили. Я понимаю что бесплатно , но свою работу надо любить и если не нравится , тогда надо уходить и заниматься любимым дело . А так клиника вроде хорошая , но этот врач находится не на своем месте
2
1
April 10
Предыдущий свой отзыв про колосову удалили. Пошла сегодня платно, в другую клинику, сделала кт, там врач ужаснулась, как можно так лечить и брать за это
деньги? Платно лечила 9 зубов у колпаковой и ерофеевой и все зря, ни одн не сделан по совести, каналы полупустые, где то недочищенные . Когда направили бесплатно к этому Недоврачу колосовой, та вообще просто испохабила мой зуб, испортила, лечению не подлежит, только удалоление. Дай бог,
тебе колосова и остальным Недоврачам, которые испортили мне зубы, что б жевать вам было нечем, что б почувствовали сами эту боль и что б сами
прошли через это! Это я вам искренне желаю, от души! Прокуратура по вам плачет и Минздрав. Что я и сделаю, колосова, держись!
October 1, 2024
В поликлинике очень чисто и аккуратно. Народу немного, никто не толпится. Делала в этой клинике рентген. Очень понравился рентгенолог, доброжелательная и вежливая девушка. Скажу, что вполне адекватные цены. Из минусов - немного неудобное местоположение, найти парковочное место очень сложно, до общественного транспорта добираться неудобно.
3
December 31, 2024
Врач ставил временную пломбу 11 декабря, необходимо было прийти в течение 2 недель на повторное. В регистратуре сказали, что записали на 25-е декабря, несколько раз переспросил, они уверяли, что записали. Пришел в обозначенную дату, оказалось, я не был записан на повторное. Пришлось перезаписываться на 9 января уже. Сегодня 31 декабря и у меня под вечер выпала временная пломба из зуба, получается еще 9 дней ждать, а это очень много. Из-за халатности работников в регистратуре я могу потерять зуб! Ужасная безответственность!
1
1
September 30, 2024
Написать, что все плохо не могу. Во первых очень понравился хирург Серебренников, как прекрасный специалист и профессионал. Спасибо огромное. Но так же хочу написать об ортопеде Кузнецове. Человек крайне не воспитан, люди для него просто пыль. Я пришла, чтобы поставить платно фарфоровую коронку. Он заявил, что это невозможно. Зуб у меня леченный без нерва. Он заявил, вот пусть допломбируют канал, тогда я его обтачу , вставлю штиф с коронкой. А теперь самое интересное, чтобы леченный зуб допломбировать нужна микроскопическая аппаратура. Лечение которое не нужно по стоимости 35000, затем он должен обтачить зуб под корень и загнать штиф. В другой клинике мне поставили красивую коронку, сохранив и зуб и хорошее настроение.
3
August 10, 2024
Ходила на удоление зуба к Серебрякову , всё сделано быстро, качественно , профессионально! Но неудобство в том, что кабинет находится на 3 этаже, лифта нет. Сначало ставишь укол ,потом идёшь на 1 этаж в регистратуру оформляешь бумаги, затем топаешь в другой конец холла в кассу и там оплачиваешь. А вот после этого поднимаешся на 3 этаж за удалением. Ладно молодой и средний возраст, а как же пожелые люди ? Ну это так к слову! К медикам притензий нет они верны своему делу и огромное им спасибо за их труд!
5
1
January 25
Не советую данную стоматологию.
Лечила несколько зубов, проблем с зубами нет, но мне их создали, за мои же деньги: Ерофеева Светлана Леонидовна и Колпакова Ольга Николаевна.
Ерофеева платно полечила зуб так, что он испортился изнутри и задел рядом стоящий.
Колпакова платно лечила 2 зуба срочно, к ней были талоны, в итоге полгода - и зубы под пломбами испортились.
Добро пожаловать!
2
1
December 20, 2024
Грошева Е. А. просто душка: тактичная, внимательная. Доктор готовит пациента ко всем манипуляциям, как малышей, а это огромный плюс. С радостью распрощалась со своей восьмеркой (по ОМС).
И кстати, в выборе доктора очень помогли предыдущие отзывы.
1
November 13, 2024
Врачи хорошие. Мне понравилась стоматология. Хирург удалил 2 зуба сразу( не помню фамилию врача). Вообще всё отлично прошло, проблем не было. Врач от Бога. Обычно после удаления мучаюсь, а тут даже и не поняла ,что было.
1
December 24, 2024
Сломала зуб. И решила записаться через госуслуги.
(врач Каргаполова М.В) .
Врача и медсестру не рекомендую. Такого отношееия я давно не видела, как будто я на вокзал к торговкам и хамским попала.
Хамят на вопросы нехотя отвечают. Первый раз с таким сталкиваюсь. Пришла за помощью, а прошла все круги унижения бесплатной медицины.
До этого была в этой же поликлинике у артодонта и хирурга (ничего плохого сказать не могу врачи хорошие были)
December 31, 2024
Приезжал сюда зуб дергать. Даже не заметил как зуба вдруг не стало. Замечательные специалисты.
Вот только парковка вся забита. С вечера что-ли там машину ставить?
Но мне как-то повезло со свободным местом для моего авто. Как только заметил свободное место сразу поставил, не стал выбирать.
December 20, 2024
Ужасное отношение назначили приём в 14:00
Врач прибыл только в 15:40.
Анестезия не подействовала делал на на живую сказала « потерпите»…. После того как вышли стала проявляться действие анестезии. Всю ту адскую боль и ожидание пережил долечивать буду в другом месте. Швецова А. Д.
Не рекомендую этого врача приём был 20.12.2024
2
December 2, 2024
Не рекомендую дергать зубы у хирурга Нахатакяна А.А. Ситуация такая: в сентябре 2022 дёргала у него зуб, где он повредил мне костную ткань и теперь некуда ставить имплант, полностью повреждена костная ткань.
Берегите свои зубы и не ходите к данному врачу!
1
3
August 22, 2024
Жаль потраченного времени и денег. Начитавшись хороших отзывов, решила что все не так уж плохо, если идти на платной основе, как я и поступила. Но система такая же, врач параллельно лечит нескольких пациентов, поэтому всячески тянет время и растягивает то что можно сделать за один раз на 3 приема.Поэтому 1,5 часа я провела просто ходя по разным кабинетам то на рентген, то на анестезию, то пол часа в коридоре просто ожидая пока анестезия подействует, как итог, врач сообщила что время на меня уже закончилось и она успеет только заложить лекарство на 2 недели 🫠
Так прошли прекрасные 1,5 часа в коридорах этого заведения, за которые с меня взяли 2 т.р. ( За ЧТО?!?)
такое лечение меня не устроило, и я просто поехала на работу с анестезией и невылеченным зубом,в других стоматологиях мне говорили что лекарство на 2 недели никто уже не закладывает, каналы чистятся сразу, да и анестезия почему то действует через 10 минут, а не 30. Да и время это проводишь за обсуждением плана лечения, или осмотра других зубов 🙄 Чем отличается здесь платное лечение от бесплатного я не поняла. Записаться было сложно, время естественно самое неудобное, рабочее на буднях, надо отпрашиваться с работы. Экономия по сравнению с частной клиникой процентов 30-40, но потраченного времени и нервов раз в 10 больше, подумайте, стоит ли оно того. Врач была милой, но по поводу профессиональных качеств сказать ничего не могу, ничего не вылечили, но неприятно что из отведенного на меня часа, она потратила минуты 2, денег естественно взяли и за прием, и за потраченные материалы( какие?перчатки?)🙄 а осматривала меня стажер
4
1
November 10, 2024
Вежливый и приятный персонал. Всегда готовы помочь. Врачи отличные специалисты. Всё отлично.
1
November 7, 2024
Ребята! Это лучшие специалисты. Говорите что угодно, не знаю кому как, но мне помогли. Работают в праздники, в выходные. Работают бесплатно. Делают то что должны. Один из последних оплотов медицины на Урале. 100+
October 21, 2024
Ужасное отношение персонала к своим обязанностям. На людей просто плевать! Попал туда с острейшей болью зуба, приехал в 6 утра, ждал открытия, был первым, открылись, забежал рассказал что даже глаз один отрыть не могу из за боли. Бабка медсестра пояснила что ждать мне 3 часа ибо вначале прием всех кто записан
1
October 4, 2024
Записалась на льготное протезирование в октябре 2023 года, очередь подошла в июле 2024 года. Врач-ортопед Воробьев Денис Владимирович, которого почему то не нашла на сайте в штате поликлиники. Но врач работает. Нужно было установить 3 коронки и сьемный протез на нижнюю челюсть. Проходила на прием почти 3 месяца,коронки на зубы поставили с горем пополам, а вот протез сделали,который носить невозможно. Примерок и переделок было очень много,привыкание было мучительным и долгим,но в результате проблема не решилась,протез носить я не смогла. Врач совершенно не настроен на положительный результат, сказал только "а что вы хотели,это же все бесплатно, по другому мы сделать не можем". Я думаю,что и за деньги мою пооблему в этой поликлинике не решили бы, не совсем тот уровень. Вывод - бесплатно - не значит качественно!
7
October 8, 2024
Радует, что уровень обслуживания не уступает платным дорогим клиникам. Ортопеды молодые люди просто профи, ещё и очень обходительный и вежливы. Выросли очень!!! Это очень круто!
1
August 1, 2024
Много лет пользуюсь услугами сама и вся моя семья. Наш стоматолог Плюснина Н. А. ВРАЧ С ЗОЛОТЫМИ Руками! Очень ей благодарна, т. К. В детских стоматологиях не могли найти своего врача, а этому доверяем все вопросы и она находит наилучшее их решение!
1
November 23, 2024
Платное лечение -норм. А вот бесплатно не рекомендую . Записывалась на чистку зубов и поняла, что попала к коновалу. Как специально делают больно. А платно записалась , дак всё замечательно!
1
1
November 23, 2024
Приветливый и вежливый персонал, хирург приятный врач,все быстро чётко ясно и по дело
July 12, 2024
Раньше предпочитала частные клиники, но однажды побывав по месту жительства в этой поликлинике осталась очень довольна. Хорошие материалы, врач попалась с лёгкой рукой. Хожу теперь только сюда. И цены , если нет времени ждать , тоже очень приемлемые
1
1
October 4, 2024
Хирург знающий свое дело.Удалил зуб я даже не почувствовал.Мне понравилась эта стомотология сразу с регистратуры .Жаль не спросил как завут девушку в регистратуре очень отзывчивая .Я пришел в эту стомотологию с острой болью и мне быстро помогли.Спасибо .
January 12
Ходил на удаление зуба мудрости.очень грамотные специалисты, сделали всё качественно
2
December 16, 2023
Если вы ждёте к себе нежного и бережного отношения вам не сюда.
Обычно лечусь в другое клинике, где тебя оближут, водичку предложат, очень внимательны, но потом чек 📈
В начале декабря неожиданно начал расти зуб мудрости, зуб растет неправильно, лежит в десне и упирается верхушкой в корни соседнего зуба. Удаление сложное, стоимость от 10т в клинике в др. клинике и вероятность задеть нервы, после чего может пропасть чувствительность лица.
Знакомые посоветовали врача Серебрянникова как хирурга, который быстро и качественно удаляет зубы.
Записалась платно, записывалась в пятницу, ближ. место было на понедельник.
Сама клиника простая, но чистая. Администратор быстро заключила договор и отправила на нужный этаж. На верхних этажах нет туалетов для посетителей. Есть только на первом.
Моя запись была на 16:30, но приняли ближе к 17, потому что принимают в порядке очереди, кто сидит в коридоре, не по времени.
У хирурга конвейер, один посетитель зашел ему поставили анестезию и отправили в коридор, ждать пока она подействует или делать снимок, в этот момент во втором кресле уже второму ставят анестезию. Все очень быстро, никто не задерживается, ни с кем успокаивающих разговоров не ведут, что для меня было непривычно.
Анестезию ставят быстро и не заботясь о том больно ли тебе, терпи.
Сделали панорамный снимок - 180р. ( цена смешная, потому что раньше такие снимки от 1000р делала).
В итоге в этот день мне не удалили зуб мудрости, потому что нужно было готовить операционную, на это требовалось время, удалили оставшиеся корни через один зуб, которые тоже влияли на зубную боль и записали через день на операцию.
Записали учитывая мое пожелание по времени, уже почти в нерабочее время, на 18:00.
Операцию провели, все успешно. Хочу отметить в этот раз внимательность врачей, мне дали телефон медсестры для того, чтобы если что-то пойдет не так писать в вотсап, с любыми вопросами. (Я носила брекеты 4 года и мне ни разу ортодонт не дал свой телефон).
Без приема и записи просто для осмотра швов прийти в любое удобное (для меня) время, чем покорили меня.
Клиника работает с 8 утра, что несомненно плюс.
Цена за удаление Корней 2200, цена за удаление сложного зуба 5500.
Считаю, что это почти бесплатно учитывая текущие цены.
Врача готова рекомендовать, но если вы хотите нежного отношения, чтобы с вами повозились, успокоили, поговорили, вам не сюда.
Здесь быстро, резко, качественно и недорого!
11
June 7, 2024
Спасибо большое хирургу Грошевой Евгении Андреевне и ассистенту Екатерине !
24.05 провели мне операцию по удалению двух сложных зубов мудрости.
У этих специалистов чувствовал себя комфортно и операция прошла безболезненно!
4
July 18, 2024
Записалась ко врачу 3.07, заложили лекарство, следующая запись на 11.07, в итоге звонят и говорят что врач на больничном и кроме него никто не будет долечивать зуб, в итоге с острой болью мне надо будет ждать до 24 числа!!! Издевательство
Дополнение на 18.07
Большое спасибо Колосовой В.Ю. За отвратительно отношение к людям и своей работе, такое количество времени с пломбой и лекарством ходить нельзя, как хожу я, и началось осложнение, воспаление, гной, раздутая щека. Огромное спасибо!!!! Лучше сразу идти к платному врачу, только время терять с такими «работниками»
4
2
August 20, 2024
Обратилась со сложным удалением верхней восьмерки, повезло попасть к Врачу Грошевой Евгении. Золотые руки, очень доброжелательное и позитивное отношение к пациентам! Зуб удалили без боли, быстро, по ОМС. Огромное спасибо!
3
April 9
Просто ужас, Колпакова Ольга Николаевна врач, который ненавидит свою работу.
Что вообще происходит в 22 кабинете? Почему такое отношение к человеку по записи?
March 23, 2024
Отличная стоматология! Есть чем сравнить, Техническая 28 🤬туда точно никогда не обращусь! А здесь стоматолог-хирург Евгения- настояший профессионал, удалила мне зуб мудрости за 10 минут, и каждый день интересовалась моим здоровьем-очень клиенторентированный подход и это так мило ☺️ ! Если буду обращаться туда по хириругическим вмешательствам, то только к ней
4
March 21
Уютно, светло, чисто. Врачи хорошие,в вежливые. Очередей нет.
1
March 27
Специалисты данной стоматологической поликлиники не заинтересованы в лечении по ОМС, поэтому предлагают записаться к ним же, но на платной основе 🤡 Аргументируют это тем, что надо больше времени на лечение, хотя приняли меня на 15 минут позже назначенного времени, то есть ровно на половину запланированного изначально. Под дверью уже ждал следующий пациент. Анестезию поставили, только ждать, когда она подействует не стали - сверлить начали сразу после укола... Проверять пломбу на прикус тоже не стали. Можно как-то более качественно оказывать услуги, даже если они для пациента бесплатные (хотя если задуматься, то за это с нас вычли в виде налогов). Заработную плату за это никто не отменял, чтобы так безалаберно относиться.
1
March 24
Как повезёт, впрочем так в любой поликлинике, некоторые "специалисты" не очень качественно лечат
December 9, 2023
Очень интересное лечение получилось. Была два раза на бесплатном (у Шевцовой) и платном (у Плюсиной) приеме, в разное время. Записалась по полису, сказали, что вызовут, но час просидела, так никто и не вызвал, зашла сама, спросила - "когда же меня позовут?", на что мне врач ответила - "а надо было зайти сразу, как пришли", говорю ей, что мне сказали, что меня вызовут и в назначенное время я уже сидела у двери и ждала приём, на что мне врач ответила - "я выходила, вас не было". Очень интересно получается... Ладно, сделали в итоге мне бесплатный снимок и поставили пломбу. Все лечение заняло от силы 10 минут, итог - пломба выпала спустя месяц. Решила записаться снова, но платно, в итоге, на приём попала спустя только три недели (и это на запись к платном врачу). На приём меня вызвали, сделали снимок, сделали зуб. Обычная пломба на клык, вышла примерно 2800 руб. Это не так дорого, но есть не большое но. Выдали мне что-то типо сметы, где прописано все, за что я заплатила. В итоге, в стоимость включили и снимок, который стоит 130 руб, а по полису бесплатно, и ватки, и водичка, которой мне зуб поливали и всё-всё-всё. Вроде не дорого, но ощущения были не приятные от такого. Ставлю две звезды за саму пломбу, которая пока что держится, за персонал на кассе и в гардеробе и саму больницу. Хороший ремонт, чисто, висят картины, но осадок от посещений оставляет неприятный.
5
February 27
Лечусь платно уже много лет. Качество хорошее, цена невысокая. Всем рекомендую.
1
November 9, 2024
Отношение к посетителям очень хорошее. В регистратуре девченки молодцы, быстро записали к кому нужно было.
February 12, 2024
В первые решила пойти бесплатно лечить и удалять зубы. Шла по рекомендации на врача, поэтому заранее настроилась на хамское отношение в регистратуре, грязь, очереди и всё что обычно прилагается в бесплатных гос учреждениях. И вот моё удивление!!! В регистратуре приятные девушки, в гардеробе дают бесплатные бахилы, туалет чистый с бумажными полотенцами, в коридорах чистота и картины! Медсестра, доктор и врач по рентгену - были вежливы и компетентны в своих вопросах! Я в приятном шоке! Лечу зубы дальше)
5
2
November 13, 2023
Поликлиника понравилась. В регистратуре все быстро оформили, очереди нет. Очень просторно. Широкие коридоры, мягкие и удобные диваны. На стенах висят картины, что отвлекает пациента от предстоящей процедуры. Отношение к пациенту доброжелательное.
Лечение на высоком уровне у врача Плюсниной Натальи Александровны.
3
1
January 6, 2024
Бываю там по необходимости. Персонал вежливый, молодцы! И подскажут, и помогут! Была у разных врачей, никогда не ушла недовольной! Есть платные и бесплатные услуги. Очень удобно!
4
1
August 12, 2024
Здравствуйте, приехал на прием к своему времени, ждал пол часа, в этот период заходили люди которые пришли даже позже. Не понимаю алгоритма приема. Спустя пол часа выдали документы на подпись не меньше 5 штук. Отношение не очень, оказание услуг не очень. Решайте сами, но я бы не посоветовал.
2
1
September 2, 2024
Ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 4, ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 2, ваше место в очереди 3, сбрасывают...
Дед не мог дозвониться неделю, я ПЫТАЛСЯ 2 часа без остановки
Что же за лечение то будет?
4
October 7, 2024
1 звезда за невозможность дозвониться. Час на телефоне и постоянные сбросы без ответа.
Надеюсь отзыв привлечет внимание и способствует исправлению ситуации с нормальным дозвоном!!!
В остальном очень и очень не плохо.
3
March 6
Спасибо большое врачу Колпаковой Ольги, отличный специалист!
July 4, 2024
С острой болью принимают в не очереди, главное приезжать в первой половине дня. Платно так же все-таки решается легко. Врачи всё попадались хорошие, ничего плохого сказать не могу. В администрации также вежливо общались
1