Ох, если бы можно было поставить этой клинике 10 звезд из 5, я бы не раздумывая это сделала! Мой визит в SmileStudio на чистку зубов превзошел все мои ожидания, и теперь я с уверенностью могу сказать, что нашла свою идеальную зубную клинику.
Но больше всего меня покорили профессионализм и невероятная чуткость доктора Дианы и ее ассистентки Софьи. С самого порога я почувствовала себя в окружении заботы и внимания. Диана – настоящий профессионал своего дела, она очень подробно объяснила мне все этапы процедуры, ответила на все мои вопросы (а их у меня было немало!), и сделала все настолько аккуратно и безболезненно, что я даже расслабилась в кресле.
А Софья! Она просто волшебница! Ее учтивость и доброжелательность создали невероятно комфортную атмосферу. Она постоянно интересовалась моим самочувствием, предлагала воду и просто подбадривала своей улыбкой. Благодаря ей, я совсем забыла о страхе перед стоматологами.
После чистки зубы сияют белизной и гладкостью, а десны чувствуют себя просто прекрасно! Я получила не только профессиональную чистку, но и полезные рекомендации по уходу за полостью рта.
SmileStudio – это не просто зубная клиника, это место, где заботятся о твоем здоровье и красоте улыбки. Я от всей души рекомендую всем, кто ищет надежного и внимательного стоматолога, обратиться именно сюда. И отдельное огромное спасибо доктору Диане и Софье за их талант, профессионализм и человеческое отношение! Вы лучшие! ❤️
Выбрала эту клинику, потому что в соцсетях хозяйка так душевно рассказывает о заботе о пациентах, чистоте и внимательном персонале. Увы, реальность оказалась совсем другой.
Администраторы встретили без улыбки, будто я их отвлекаю. Сразу сунули подписать кучу бумаг, но ничего не объяснили: просто «подпишите здесь, здесь и здесь».
Потом без спроса начали копировать мой паспорт – это вообще законно? Когда я возразила, сотрудница закатила глаза и демонстративно вздохнула типа, «вот, опять проблемы», законность своих действий они не смогли мне объяснить, и просто отдали паспорт и больше со мной не разговаривали, я стала для них "невидимкой".
На сайте было написано, что даже Елена Летучая оценила их чистоту, но под креслом – слой пыли, видимо после ее проверки, больше не убирались. Очень сомневаюсь, что там действительно соблюдают все нормы.
Самое интересное, когда я подписала все бумаги и стояла у ресепшена, подошел ассистент и спросил про меня, администраторы сказали, что я еще не готова, он ушел, а они попросили меня присесть и ожидать приема, но почему мне пришлось ждать 25 минут, мне никто не объяснил, видимо реально "невидимка" Ни извинений, ни объяснений – видимо, пациенты должны терпеть.
Жаль, что за красивыми роликами и постами скрывается равнодушие и халтура. Лучше пойду в клинику, где о пациентах заботятся на самом деле, а не только для камеры.
Прекрасная клиника!
Ходила к Эрику Артуровичу лучший доктор! Делает все аккуратно, внимательно и качественно!
В клинике чисто, красиво, приятно там находиться.
Самая лучшая клиника! Все врачи мастера своего дела! Цены приятно удивили, я бы сказала дешевле среднего, неожиданно, так как внутри все по царски. А какой в клинике прекрасный доктор гигиенист, Диана, такая забота и внимательность! Первая моя безболезненная гигиена, справилась с чувствительными зубами на все 100%! Клинику рекомендую! Стильно, не дорого и самое главное профессионально!
Хожу в клинику почти 6 лет, регулярно на чистку к Диане 🌸 лучшая 😻нравится как делают зубы, никаких нареканий, НОО!
Прошу обратить внимание на администраторов… Они знают, что такое сервис? Сколько бы раз не приходила, меня как будто нет…. Могу просто стоять, а передо мной будут хихать и общаться на свои темы) несколько раз записывали на процедуры, хотя я не записывалась.. даже каким-то образом записали на лазерную эпиляцию, хотя я ни разу не посещала ее в клинике. Вообщем за все 6 лет, Я НИ РАЗУ НЕ БЫЛА ДОВОЛЬНАЯ АДМИНИСТРАТОРАМИ, хотя я очень лояльный человек. Еще часто могу прождать 25-30 минут, наверное, таких посещений было 90%. Очень бы хотелось, чтобы это как-то исправили. И хотелось бы, чтобы сообщали о повышении цен) когда клиент ходить к вам регулярно, но перед записью не предупреждают об изменениях- не очень красиво. В целом я довольно пока что клиникой с точки зрения докторов, но в плане сервиса со стороны администраторов хочется поставить 1.
Ставлю 5 звёзд из 5 этой клинике!
Очень понравился доктор Эрик Артурович!
Профессионал своего дела, очень внимательный, выполняет свою работу на высоком уровне!!!
Большая благодарность ему!
Пришла на первичную консультацию для определения дальнейшего лечения. Начиная от приветливых девушек на ресепшене и заканчивая специалистами, осмотревшими меня - очень милые люди и грамотные доктора. Безмерно довольна проведённой консультацией 🤗
Персонал просто великолепный! Ставила 7 пломб, стоматолог и ассистенты на уровне,рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Администраторы отзывчивые,улыбчивые во всем помогли !!
Ставила импланты у доктора Давида ,все прекрасно,уже пол года прошло.Импланты Анкилоз,немецкие …самые лучшие которые нашла в интернете…цена качество шикарные
Краткая суть — виниры установлены с косяками, зуб отвалился во время еды, некачественные материалы (по оценке стороннего врача). Такое себе удовольствие за 1млн+, и ожидание момента, когда виниры можно будет переделать
А теперь обо всем подробнее:
В ноябре этого года стукнуло 2 года, как я установила виниры в этой клинике. Точнее сначала проходила лечение на элайнерах (здесь же), и затем устанавливала виниры. Мой кейс можно увидеть в соц.сетях Луизы
И каждому знакомому, кто спрашивал у меня название клиники, я всегда честно говорила что НЕ рекомендую идти туда
Из предложенных вариантов были выбраны керамические виниры, которые (на тот момент) вышли в 2 раза дороже и выглядели наиболее натурально
Неприятная ситуация 1:
Еще во время примерки винир оказалось, что один зуб закосячили на производстве, и он не закрывал натуральный и был меньше по размеру, чем нужно. Проблему исправили оперативно, сразу же на месте изготовили один новый зуб. Но осадок, что изначально что-то пошло не так, уже присутствовал
Неприятная ситуация 2:
Когда врач светил виниры фиолетовой лампой, чтобы их приклеить, он ругался что оборудование не работает нормально и ассистент меняла ему эту лампу 2 раза. Он даже держал лампу дольше, чем нужно, на всякий случай. Из диалога врача и ассистента я поняла, что не работает нормально лампа не только в кабинете у этого врача, а была неисправность оборудования в одной из поставок
Неприятная ситуация 3:
После установки винир, когда я финально их осматривала, я заметила, что если смотреть на зубы сбоку, то видно небольшую щель между зубов, и что виден мой натуральный зуб (скорее всего изначально неправильно изготовили не только один зуб?). Щелей между своих зубов у меня никогда в жизни не было. Поэтому я сразу заметила это и сказала врачу. На что мне ответили, что десны травмированы и со временем это заживет и не будет видно. Я написала об этой проблеме через полгода носки винир, что ничего не затянулось. Мне предложили приехать на осмотр, но приехать в клинику на осмотр не смогла, так как не проживаю на постоянной основе в Москве и была завязана на работе и командировках в тот момент
Неприятная ситуация 4:
Спустя год носки винир, во время еды один из них просто остался в бисквите) Винир не сломался, не повредился, а просто отвалился. Мне повезло, что я его не проглотила. На следующий день я поехала в клинику (другой врач, другой город), он осмотрел винир и сказал что тот полностью цел и его можно просто приклеить обратно, новый изготавливать не нужно. На мой вопрос а почему он тогда отвалился, раз ничего нигде не откололось и не сломалось, врач ответил, что скорее всего в работе при посадке виниров использовали некачественные материалы или нарушили технику работ. И тут я вспоминаю, что были какие-то проблемы с фиолетовыми лампами, и видимо действительно есть вероятность, что и другие материалы, использующиеся в работе могут быть с браком.
Неприятная ситуация 5:
Спустя год носки винир у меня откалывается краешек переднего зуба. Край, который идет на утоньшение и который немного просвечивает, как бы как натуральный зуб. Это произошло НЕ во время еды, я просто провела языком по зубу и почувствовала, что на нем что-то есть. Оказалось, это маленький, самый тонкий кусочек края винира) Сразу добавлю, что я не падала, не ударялась зубами и тд. Я не знаю что произошло, но мысли опять возвращаются к качеству использованных материалов
Теперь каждый раз, когда я ем, я несколько раз смотрю в черный экран телефона, и проверяю все ли зубы на месте) Ничего ли я не проглотила или не отвалился еще какой-то край
Как я выбрала эту клинику? Некоторые знакомые блогеры делали здесь зубы. И, видимо, это дело случая — кому-то везет и вроде все ок, а кому-то, как мне — нет
Внимательное отношение к пациентам,специалисты высокого уровня,отдельное спасибо врачам ,хирургу Давиду,ортопедам Рафаэлю и Тиграну,а так же девченкам ,Я в восторге от их работы,процветания и всего самого наилучшего коллективу клиники!!!.
Прекрасная клиника!
Особо хочется отметить доктора Эрика Артуровича - был у него на удалении зуба мудрости. Все прошло легко и быстро, доктор очень внимательный, знающий свое дело 👍👍
Неоднократно обращалась в клинику Smile Studio, доктор Хачатрян Давид филигранно установил имплант , надежно,безболезненно и без осложнений!
С удовольствием посещаю клинику для проведения гигиены полости рта у доктора Дианы )
Доктора добрые ,внимательные и отзывчивые!
Однозначно рекомендую клинику для посещения!
Smile Studio удачи и процветания!
Лечат качественно и без боли ! Не навязывают услуги. Хожу с пломбами и винирами длительно и отлично. Спасибо .
Show business's response
Natasha К.
Level 9 Local Expert
February 18
Прекрасное место, от дверей до кабинетов! Уютно, все по-делу, приветливый персонал, прекрасный доктор - стоматолог! Что еще нужно, чтобы почувстврвать себя комфортно и не бояться стоматологических процедур. Спасибо за заботу!
Лучшая стоматология во всей Москве 😍❤️ Внимательные, добрые врачи, настоящие профессионалы! Никогда не больно, даже во время беременности удаляла зуб мудрости, все прошло замечательно! Всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Давиду (Хируг)Врач от бога!Врач с большой буквы!так же огромное благодарность Светлане Кеновне!!!Врач золотые руки!успокоили и сделали своб работу на отлично!спасибо мои дорогие!
Мне очень нравится эта стоматологическая клиника. Сейчас как раз в процессе реставрации и восстановления зубов . Уже готовы все верхние зубки❤️. Красивыее! Приятнейшая атмосфера, все очень доброжелательны. Профессионализм врачей на высшем уровене! Никакой боли! Это просто волшебники! И здесь хорошие цены на лечение, имплантацию и реставрацию зубов ! Особенно хочу отметить Луизу Арменовну за создание такого уникального места! А также хирурга Давида Вагаршаковича и стоматолога -ортопеда Магомеда Мурадовича, спасибо вам!
Уже второй год лечу в этой клинике зубы!!! Сегодня удаляли зуб мудрости! Раньше я думала это больно и долго) моё удивление было, когда не прошло и двух минут и мне говорят всё!!!! Зуб удален! Доктор ХАЧАТРЯН ДАВИД ВАГАРШАКОВИЧ, лучший стоматолог, у него просто золотые руки! Я восхищена! Миллион раз готова это повторить)))) Если вы в поиске стоматологической клиники и в поиске своего доктора, не задумывайтесь идите! После посещения этой клиники и этого доктора) к другому вы больше никогда не захотите идти ☺️🤍
Отличная клиника, всем рекомендую, заботливый отзывчивый персонал, высокой категории врачи-специалисты, делал полный комплекс всех стоматологических услуг, доволен, всем рекомендую.
Давно посещаю данную клинику. Сделали красивую улыбку. Врачи приветливые, дают рекомендации. Пока нареканий не обнаружила. Удобно, что в клинике можно при одном посещении и полечить зубы, и сделать проф чистку, и посетить кабинет косметологии, где чудо лазер избавит от нежелательных волос на теле. Также есть и маникюр возможно ещё расширили услуги, лучше узнать у администратора. Всегда чисто, кофе, чай. Одноразовые щётки для тех, кто не успел почистить зубы. Прием по записи
Замечательная клиника! Посещаю уже более года. Очень рада, что когда-то пригласили Луизу (основателя клиники) на наше мероприятие в Бизнес-клуб. После встречи впервые посетила SmileStudio и со временем стала постоянным клиентом. Нереально компетентные врачи, которым выражаю отдельную благодарность за рекомендации, которые получаю после каждого приема! Все на высшем уровне относительно обслуживания, коммуникации и оказания услуг. Успехов!
Мне в стоматологической клинике понравилось все: качество консультации, кт аппарат, доброжелательность сотрудников. Врач полностью мне рассказал план лечения, расписал все в цифрах и по времени! Перед консультацией мне сделали снимок. Обращалась для решения вопроса о винирах, по хирургии, по терапии и мне предоставили информацию в полном объеме. Прилетала из Уфы в Москву специально в эту клинику.
В конце 2022 года случайно прошел бесплатный осмотр в этой клинике. Сделали КТ бесплатно, все вежливо, насчитали 250 тысяч рублей на лечение. В начале 2023 года прошел осмотр в другой клинике, врач удивился и сказал, что все на 100% в порядке. Сейчас апрель 2024 года, прошел проф осмотр в третьей клинике и у меня до сих пор все отлично, не нужно лечения никакого. Извиняюсь, что поздно оставляю отзыв, но лучше поздно, чем никогда, предупредить о мошенниках. Но персонал очень милый
Выражаю благодарность всему персоналу, которые вежливо и уважительно относятся к клиентам. Посещаю регулярно косметолога и специалиста лазерной эпиляции-результат очень радует. Косметолог делает чистку и посоветовала уходовую косметику, состояние кожи лица улучшилось. Лазерная эпиляция проходит безболезненно и эффективно. Бритье кажется каменным веком теперь) Особую благодарность выражаю доктору Гусейнову Магомеду Мурадовичу, он установил идеальную коронку, по ощущениям и внешне выглядит как своё - родное) проблема с забивавшейся пищей решена. При обточке зуба заметил кариес на соседнем зубе и предварительно направил на лечение. Самое классное - нет ощущения больницы, доктор включил музыку моей любимой группы - это было эпично) Цены на все услуги не превышают ожидаемых опасений. Учитывая близкое расположение к метро и недорогую парковку, вежливость и доброжелательность персонала, чистоту и домашнюю атмосферу - это пока самое лучшее место, которое я посещала.
Я обратилась в данную клинику для консультации по ортодонтическому лечению.
На консультации получила ответы на все волнующие меня вопросы, поэтому приняла решение полностью довериться прекрасному ортодонту Екатерине Александровне для дальнейшего ортодонтического лечения на элайнерах.
После окончания лечения обязательно дополню свой отзыв!
Также хотелось бы отметить администраторов клиники, особенно прекрасную Асмик.
Клиентоориентирована, внимательна, дружелюбна, вежлива.
Исходя из такого отношения клиники, приняла также решение доверить самое ценное, что у меня есть в этой жизни - родителей. И записала на консультацию к хирургу-имплантологу.
Не хочется сюда возвращаться больше. Администраторам пишешь одно , записывают не понятно к кому😃
Была записана к врачу перед Новым годом, сообщают , что вы записаны к другому врачу, которого ты даже не знаешь 😃😃😃
То перепутают записи.
Последняя капля была записывалась к Луизе на консультацию 🤣🤣🤣сижу заходит иной врач и консультирует😃😃😃только шок 🤯 от данной клиники 😃😃😃😃
Не советую обращаться сюда 😃
Повелась на рекламу инстграмм😁😆😁
Цель клиники - побольше заработать ! 🤯
Луизе писала в инстаграмм, прочитала и не ответила даже на последнее сообщение 🤷♀️
Роскошь !
Хочется сюда всегда 😹
Настолько все у Луизы( владелицы) четко и со вкусом , начиная от врачей заканчивая диваном на котором сидишь )
Компетентность , грамотность , клиентоориентированность каждого врача и администратора !!!!
Любовь моя , хирург Давид , вот лучше зубы вам никто не удалит, для него вообще не существует сложных Зубов ))) огромное спасибо всем , за то , что вы реально занимается своим делом , на все 100%
И девчонки на ресепшене , вам тоже респект 💓
Уже полтора года я и мои родственники посещают эту стоматологию и довольны.
Высококвалифицированные врачи, современное оборудование, цены -качество, приветливые девушки на ресепшине .
Рекомендую Smile-студио.
Успехов клинике!
Сейчас в этой клинике ведём дочку с брекетами. Все нравиться, хорошие врачи, добрая атмосфера, не смотря на то что ребенок в целом не любит докторов сюда ездит спокойно.
Отзывчивые администраторы. Рекомендую
Место с хорошей энергетикой. Но к терапевту нужно записываться за месяц. Очень удобно, что все стоматологические услуги в одном месте. Администраторы профессионально подбирают услуги и время каждому клиенту. Все консультации бесплатны.
Спасибо большое 💓
С этой клиникой меня связывают очень теплые и долгие отношения. Было все: лечение, удаление, постоянная гигиена полости рта (рекомендуется делать хотя бы раз в полгода и будет вам счастье) и вишенка на моем торте лечение на элайнерах. Оно ещё в процессе, но изменения уже есть.
Берегите свои зубки) а Смайл вам в этом поможет.
С января 2023 года хожу в клинику. Я там дома! И это не большие слова. Знаю о чем говорю…весь прошлый год (2022) ходила в другую стоматологию, в другом городе лечила зуб, и каждый раз выходила с дичайшими флешбеками. Здесь все иначе!! С первых минут здесь про заботу, и профессионализм. На собственной «шкуре» знаю, что такое ошибка врача, и что за ней стоит. Поэтому, я всегда всех контролирую и задаю много вопросов, очень много, влоть до «что за звук». Ни один врач в этой клинике даже вида не подал, что я что-то не то спрашиваю, что излишне контролирую. Каждый здесь доброжелателен!
Для меня, тема медицинских учреждений крайне болезненна, я стараюсь обходить эти заведения. Но, когда нужно, сильно нужно, приходится идти.
Первый мой визит, я боялась жутко, имея разный бэкграунд за спиной общения с медициной…но мой страх развеялся, уже на первых секундах. В клинике безумно приятная атмосферно, вкусный аромат, чай, кофе, вода, шоколад, все в доступе (бесплатно). Удивительно, но регистрация прошла максимально быстро)))
Все конечно начинается с консультации и гигиены зубов.
Гигиену я делала впервые в своей жизни. Врач Диана, во-первых максимально быстро, потому что работает с ассистентом, во-вторых очень внимательный доктор. Все рассказала, что будет делать, я как всегда задала миллион вопросов, все ответы были получены, и у меня чистейшие зубки. У нее же делала и продолжаю делать отбеливание. Это вау эффект!! Впервые за мои 27 лет, мои зубы не желтые, а белоснежные, свои. Белизна держится ооооочень долго, настолько что коллеги периодически спрашивают «ты опять сходила на отбеливание?» говорю нет, еще с прошлого раза! Хожу теперь перед зеркалом каждый раз смотрю, никак не привыкну))) оч кайфово))
Вообще, в клинику обратилась с мертвым зубом, нужно было установить коронку, устанавливал Тигран. Красивый и приятный молодой человек, делал как для себя. Зуб не отличить вообще, он один еще и передний, теперь винирный. Если не знать)) рельеф, цвет, форма все подобрали точь в точь к моим живым зубам. И успел до моего дня рождения, все заняло неделю, и я с белоснежной улыбкой уехала праздновать свой др))
Еще лечила здесь кариес у Лилит. Обычно, в других клиниках минимум 40минут один зуб будут лечить. Здесь я не успела моргнуть, уже все сделали, и качественно! Совершенно не больно. И учли индивидуальную историю по анестезии.
Делают ребятки для себя)) знаю историю, когда парень пришел, хотел виниры, а то у него зубы желтые, но они у него здоровые, и они не согласились ставить виниры, сделали отбеливание, и парень ушел счастливый. А могли бы столько денег заработать. А сделали все честно! Максимально честно.
Я наконец-то хожу в стоматологию с удовольствием, и выхожу всегда с улыбкой. Теперь делаю только чистку и отбеливание, и всегда высчитываю денечки, лечу к Диане как на праздник. Столько в ней заботы, доброты и что важно Человечности!!
Теперь у меня есть клиника в Москве, где заботятся о моих зубках, врачи, которым я доверяю! Наконец-то доверяю!)))
Никогда не пишу отзывы, но в этом случае не могу не поблагодарить хирурга Давида, у которого я удаляла зубы мудрости. Отека вообще не заметила, это правда чудо какое-то. Так что, если вам нужно удалять зубы мудрости, то моя настоятельная рекомендация - записываться именно к нему.
Могу отметить хорошее качество, внимание докторов к моим зубам и вопросам, а у меня их было много: эстетика зубов, их функциональность, вопрос вместимости в бюджет, оформление рассрочки, потом понадобилось лечение зубов и стабильная чистка, осмотр/наблюдение. Зубы вылечили, виниры установили, стабильно раз примерно в полгода прихожу на чистку/осмотр, после которой врач даёт рекомендации, пользование ирригатором или другими приспособлениями. Мои любимые доктора - гигиенист Диана, Луиза Автандилян, а также стоматолог-терапевт Лилит. Врачи очень заботливо, нежно и внимательно относятся к моим зубам и возникающим ситуациям, вопросам. Идут на встречу, невозможно приятно.
В клинике не первый раз.
Клиника - образец для подражания. Именно так должно выглядеть место, приходя в которое, страх, если вы боитесь стоматологов, даже не рассеивается, он улетучивается😊
Хирург/ имплантолог Давид- отличный человек, хирург от бога. Очень советую. Профессионал своего дела с большой буквы. Все делает быстро, четко, качественно и , конечно же, без какого либо дискомфорта для пациента. Если импланты или удаление - только к нему, ни за что ни кому не доверю другому. Благодарна знакомой, которая в свое время его порекомендовала.
Катерина- ортодонт. Очень внимательный, обходительный, жизнерадостный человек! врач внушает доверие с первого посещения - это про нее. Так же - большой профессионал своего дела.
Аслан - ортопед. Выражаю огромную благодарность. Все аккуратно, быстро, по делу.
Уверена, что все специалисты данной клиники такие же внимательные и профессиональные, как те, с которыми имела честь познакомиться.
За это большой респект руководителю!! Коллектив подобран великолепно, проинструктирован, как работать с пациентами. Очень хорошо понимают, что необходимо современным пациентам. А это не только качественное обслуживание😊
Так же хочу отметить интерьер в клинике, все продумано до мелочей. Начиная от цвета стен, с любовью подобранной мебели, и заканчивая такими мелочами, как печеньки в индивидуальной упаковке, лимонад, мои любимые розы в лаконичном оформлении. Ожидая прием, отдыхаешь и забываешь, что ты в клинике. Настолько уютно и тепло!!
Ребята! Вы молодцы!!!
Посещаю клинику с сентября, прошла долгий путь лечения каналов, нервов, далее установила коронки и виниры, довольна абсолютно всеми врачами, к кому попадала, очень переживала, сомневалась, но все специалисты оказались невероятными профессионалами своего дела, и очень чуткими внимательными докторами, благодарю клинику за то, что такой сложный и страшный )) путь прошла максимально комфортно
Близко от метро, чисто, аппаратура на гигиене мне показалась не очень новой, делала гигиену полости рта, очень демократичная цена по меркам Москвы, быстро и безболезненно.
Очень выделяется администратор на стойке ресепшен Асмик. Клиентоориентирована, внимательна, дружелюбна, вежлива, чувствуется готовность войти в положение и создать благоприятные условия для посетителей. Благодарю за обслуживание! Такие админы - это редкость.
Это одна из самых лучших клиник! Такое хорошее обслуживание, превосходное лечение. Спасибо доктору Диане, и Луизе которые так прекрасно все сделали. Это самые лучшие доктора.