Обратились в клинику для удаления зуба мудрости .
Хочется сказать спасибо большое персоналу , за внимательность , индивидуальный подход, качественное оказание услуг.
Огромное отдельное спасибо Исраелян Арсену Вазгеновичу ( хиругу - стоматологу ) за его Профессионализм, золотые руки !!! Операция которая была не простой , под его руками,
оказалась абсолютно безболезненной, а востановительный период без осложнений !
Также спасибо большое гигиенисту и ортодонту !
Вся команда клиники , это лучший состав в своем деле !!!
Успехов Вам и благодарных пациентов!
Стомотология расположена в доступном месте, современный интерьер, новейшее оборудование, персонал вежливый, цены явно завышены по сравнению с другими стомотологиями. Дорога к стомотологии скользкая, не посыпана песком, приходится идти по газону. Была один раз, вряд ли ещё решусь пойти, если только на коньках или на оленях.
посыпается песком чиститьсяист
Место шикарное, врач стоматолог Алексей Андреевич специалист высшего класса.
Персонал прелесть добрый светлый и солнечный, отношение к клиентам человеческое.
Конечно дальше продолжаю свое лечение в данной клинике.
Хороший персонал, добрый, всегда помогал с вопросами. Отличные специалисты. Отношение к клиентам суперское. Качество лечения отличное. Мне все понравилось, рекомендую 👍🏼
Здесь всегда чисто, уютно и комфортно, а персонал профессионально и дружелюбно. Я чувствую себя здесь как дома и доверяю свое здоровье только этой стоматологии. Спасибо за заботу о моей улыбке!
Я привела свою дочку в эту стоматологию, потому что у неё зубик начала ныть. Врач нашёл подход к ребёнку, всё объяснил, и дочка не нервничала. Лечение прошло без слёз. Теперь она даже сама хочет в стоматологию, чтобы проверить зубы. Хорошая стоматология, рекомендую!
Повелась на акцию про имплантацию зуба. Первый этап якобы 20 тыс. Ок, думаю, что второй тоже не больше 20 тыс. По приходу в клинику выяснилось, что общая цена зуба будет около 75 тыс!! Не верьте рекламе, звоните и уточняйте. Без скрытых доплат - это не про них. Не тратьте время, как я. Не советую данную клинику.
Ходили сюда ради доктора Исраеляна Арсена Вазгеновича, с которым познакомились, когда он работал в другом месте.
Врач осматривает пациента. Ему нельзя разговаривать. Потом с пациентом разговаривает менеджер и предлагает подписать договор на какую-то большую сумму и только после подписания договора этот менеджер обещает рассказать план лечения.
Неприятно, что приходишь к врачу, а общаться надо с менеджером.
Отвратительная система работы с клиентами. Не хочется подписывать договор на "кота в мешке".
Я исправила отзыв (изменила фамилию), т. к. сначала перепутала фамилию врача, к которому был визит.
Прохожу сейчас комплексное лечение с июня, нравится сама клиника и персонал. Максимально удобные кресла, лечение проходит с легкостью. Хотелось бы поблагодарить врача Гребенчука Егора Леонидовича, очень благодарна ему,буду обращаться и рекомендовать !
Персонала больше чем,клиентов. Зашла,увидела ведро с бахилами,вверху надпись "чистые бахилы". Заглянула,там всё подряд:чистые,грязные,ватки какие-то. Не стала брать,за что получила замечание на ресепшене. В свою очередь объяснила почему.
Перед консультацией,попросила салфетку стереть помаду. Дали салфетку. Развернув её,увидела таракана. Противненько! Пошла стряхнула в раковину.
Ну,и цены,конечно,удивили. Полгода назад была в другой стоматологии,тоже частной,с теми же самыми зубами, и порядок цен представляю. Дорого,ребята,у вас. Очень дорого.
Просто отличная клиника! К клиентам относятся очень вежливо и деликатно,качество исполнения услуг на 10+
Все сделали просто прекрасно,безболезненно и быстро.
Спасибо!
Оценить услуги врачей пока не удалось.
Но с сервисом на ресепшн очень даже.
Подруга пришла на приём, я ожидала в холле. При входе в хол сразу поняла, что кондиционер не работает. Попросила включить. Включили на 3 минуты.
Я обозначила что в помещении не комфортно. Тем не менее, администратор выключила вновь.
Попросила ещё раз включить. Снова включила на з минуты.
Сижу вот сейчас здесь и думаю, если так встречают на входе, как же встретят внутри.
С чем связано нежелание включить кондиционер при +26 на улице уж не знаю. Но о клиентоориентированности речи не идет.
Точно не вернусь.
Мне очень нравится эта клиника. Хожу на гигиену регулярно. Так здорово потом смотреть на чистые зубы, и налёт весь уходит и зубки немного светлее становятся. Очень доволен сервисом и персоналом.
Записались с внучкой на удаление зуба, пришли к назначенному времени, составили договор, заплатили деньги, затем пригласили в хирургический кабинет, и доктор попросил предъявить доверенность от родителей, про которую нам заранее никто не сказал, хотя за день до этого были на консультации, провели 1.5 часа. Некомпетентность специалистов удивило до предела! Оформили возврат денег, которые надо ждать 10 дней! Получили огромный стресс от посещения данной клиники...
Замечательная клиника!!!Комплексный осмотр специалистами, диагностика на высшем уровне. Замечательные врачи, знающие свое дело. Результат их работы всегда приятно поражает. Любая проблема пациента, связанная с зубами, решается в кратчайший срок. Существует запись к специалистам, можно записаться в удобное для пациента время, ожидание минимальное (практически нет). Выполняются практически все стоматологические процедуры, начиная от проф.гигиены и заканчивая имплантацией. Особо хочется сказать о работе хирурга. Сложные удаления зубов мудрости проходят безболезненно, пациенты уходят с улыбкой и благодарностью. Кому необходима квалифицированная помощь стоматологов, приходите и вам она будет оказана. Проверено на себе!
В клинике мне все очень понравилось начиная с холла.Приветливый персонал,обходительные мед.сестры.Врачи все от бога.А про расценки ничего не скажу потомучто сравнивать не с чем.Меня приняли без предварительной записи ,огромное спасибо.
Записалась в ВК на чистку зубов бесплатно.При осмотре доктор сразу сказал,что наши маркетологи напутали как всегда и чистка бесплатно только 4 зуба.При двух звонках операторами не было сказано,что чистка зубов только 4 зуба. Я приехала в выходной день,с Нового города,потратила свое время.Клиентам нужно давать достоверную информацию,тогда и негатива не будет,не приятная ситуация .Естественно я отказалась от всего.Хотя еще планировала возможно поменять старую пломбу.
Чистой воды ***. Прежде чем соглашаться на лечение в данной клинике, изучите исковую историю. Очень много исков на них, соответственно работа ведется не качественно и частая смена адреса, это тоже не есть хорошо. Хотели развести на деньги, но благо я с трезвой головой подхожу к выбору подобных клиник. Ценник очень завышен.Единственный плюс, это хорошее досканальное обследование зубов. Их Убеждение, что эта клиника лучшая в городе не верное, исковая практика тому подтверждение. Не рекомендую.
Все негативные отзывы, видимо, являются реальными. В ВК задала вопрос по стоимости конкретной работы в кейсе. Мне начали рассказывать, что всё индивидуально и нужно идти на приём. Попросила выслать прайс, снова уход от ответа, как итог меня заблокировала девушка с ооочень редким именем Канина )))(см.скрин). Не рискнула бы обратиться в клинику, где не могут ответить на четко поставленные вопросы!
Доброго дня! Хочу сказать большое спасибо клинике "Dental Home". ❤️ Я действительно стала приходить туда, как домой. Ушёл мой страх лечить зубы, благодаря чуткости, профессионализму и отношению. На этапе диагностики мне помогли через снимки на современном оборудовании показать мои проблемы, причины и предложили возможность их решения. Я поняла, что нахожусь в нужном месте, так как я давно хотела комплексный подход к зубам и качество. На сегодня все зубки пролечаны и я очень счастлива этому, могу быть спокойна и не переживать за здоровье. 🔅🙏
Благодарю Альбину, которая сопровождала меня на каждом этапе, за её клиентоориентированность, за подарочные сертификаты, которые она мне подарила в качестве дополнительных бонусов. 🕊️
Спасибо моему лечащему врачу –Гульнову Алексею Андреевичу, очень внимательному, не просто профессионалу в своей сфере, а человеку, любящему свое дело, это тот пример, когда хочется, чтобы все врачи были именно такими!!! 💯
В клинике все врачи замечательные, постоянно совершенствуются, я желаю каждому крепкого здоровья и чтобы вы успешно продолжали свою карьеру в " Dental Home", а мы приходили к вам снова. 😊🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Всему административному персоналу спасибо за комфорт и безопасность, я очень рада, что узнала о вас... 💫😍🥰💞
Хочу поблагодарить эту клинику за то, что помогли мне с больным зубом. Очень долго мучатся с болью, был в нескольких клиниках и в 2-х сказали что зуб на удаление, в одной просто сказали что не помогут, так как без микроскопа не полезут, увидел в инсте у подруги историю с этой клинике и решил придти, провели осмотр, после отправили сделать 3Д снимок и после записали на консультацию к хирургу, он посмотрел, сказал что зуб можно сохранить, также и рассказал про дальнейшую имплантацию, после чего записали к врачу девушке. Очень симпатичная девушка и отлично сделала зуб мне зуб, порекомендовала потом коронку на этот зуб, буду думать)наконец-то не болит больше ничего) по времени только долго получилось, всего приемом в общей сложности получилось 4, но это того стоит, надеюсь никому не придется ощущать ту боль в зубе, какую почувствовал я, для меня это было в первые и надеюсь в последний раз!
Хорошая клиника зубной стоматологии. Вежливый персонал на ресепшене. Квалифицированные специалисты. Всё чисто, аккуратно, спокойно без суеты и лишних нервов. Выслушают жалобы, поставят диагноз и предложат план лечения. Да дорого, но я не могу пожаловаться на качество. Мне попался доктор с золотыми руками. По этому и ставлю все звёзды.
Добрый день ! Пришла в клинику по акции на бесплатную диагностику , встретили хорошо, пришла уточнить по поводу имплантации зубов в комнате специалист мне рассказывал что имплантация это лучше чем протезы , я стала уточнять по стоимости сколько что стоит ответа так и не получила , мне сделали рентген потом отвели к врачу где врач сильно меня уделил , мне врач сказал что мне нужно удалять камни на зубах особенно впереди большой камень , на что я ответила что это не камень это шунтирования и это подтвердил специалист который был с нами в кабинете , после осмотра врача меня опять отвели в комнату и стали навязывать протезы , хотя до этого мы говорили что имплантат будет лучше в итоге я спросила сколько будут стоить услуги мне насчитали 1320000 сделали скидку в 20% итого что бы вылечить и поставить. 2 импланта мне нужно заплатить за свои зубы 1000000 один миллион рублей , я постеснялась спросить из какого такого материала они будут из золота ? С Бриллиантами ? Я в шоке от таких цен мы идем к врачам за помощью а не за тем что бы на нас повесили 1000000 в кредит
Прекрасная клиника. Замечательные врачи. Домашняя обстановка в клинике. Очень боялась лечится в стоматологии. Благодаря врачам Алексею Андреевичу и Ладе Дмитриевне преодолела страх. Вылечила себе зубы и осталась довольна результатом. Рекомендую данную клинику и для лечения и протезирования.
12
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Очень сомнительная клиника. Пришла с острой зубной болью, по итогу ни чем не помогли.
Сказали что у них изначально консультация, по итогу это все длилось около часа со "специалистом доврачебого осмотра", как уже позже стало понятно - это менеджер по продажам, который почему-то еще лазил в мой рот, делал какие-то снимки (это вообще законно, что менеджер по продажам в клинике смотрит пациента?...) - по итогу этот менеджер говорит, что с зубами все плохо, нужно лечить 6 зубов ( как потом выяснилось в 2х других нормальных частных медцентрах, что всего 2 зуба, а не 6).
Потом уже подключился врач, делал снимок одного зуба раз 6-7 и подписал лечение, которое мне написал менеджер по продажам. В итоге, что могу сказать, менеджер по продажам молодец - я поверила в его сказки и заключила с ними договор на 65к, опомнилась уже вечером дома и сразу было ощущение обмана + почитала все правдивые реальные отзывы (не отзывы ботов) и все сложилось.
На следующий день поехала и расторгла с ними договор, сделала возврат. Деньги вернули. Хорошо, что у меня не было оформления кредита, НО если что даже если вы оформили у них кредит - по закону деньги вернуть можно и отказаться от лечения на любом этапе.
Ни кому не советую, особенно с острой болью приходить туда - помощи не будет, будет развод на какое-то непонятное дорогостоящее лечение со скидкой 20% )) (которое по факту и не нужно)
Развод. Два года приглашали меня на бесплатный осмотр. Ждал в фойе 40 минут и почитал отзывы. Как вы заметите они или 5 звёзд ,которые пишут сами же, или 1 звезда от реальных людей. Я всё таки дождался им прошёл за девушкой в халате и маске.Она не представилась. "Смотровой" кабинет, как и писалось в реальных отзывах выглядит не как врачебный в зубном, кресла нет. Стол стул копьютер. Как и что они тут собираются осматривать непонятно, думал я. Перейдем к сути разговора: я говорю что мне нужно сделать два предних зуба, эстетику, так сказать, что можете предложить? Осмотр при этом не производился . А сразу было предложено сделать панорамный снимок. Говорю не нужен панорамный, два зуба спереди посмотрите и скажите что можете сделать и цену. Ответ прямо удивил:" Мы не делаем как говорят посетители"... Это наверно потому что я сломал сценарий развода? Сделать, снимок, предложить чистку, потом запугать ужасным состоянием зубов и назначить дорогостоящее лечение... Тогда до свидания ответил я. Я знаю состояние своих зубов, т. к лечу по ДМС. Эстетика в ДМС не входит, поэтому приехал прицениться так сказать. Доверять при таком подходе им точно уже не буду. Не ведитесь если цените своё время и деньги.
Нормальная клиника, сама ее нашла, записалась на профгигиену, все сделали на отлично, также разработали программу лечения, мне нужно имплант вставить, ни на чем не настаивали
В целом клиника мне нравится! Прекрасный хирург Арсен Вазгенович. Профессионал своего дела 👍 глав врач Алексей Андреевич тоже потрясающий специалист 👌
Но далеко не все специалисты заслуживают пахвал в этой клинике
Первый раз в жизни, а я не маленькая девочка, лечили без каких либо неприятных ощущений.
Да, к такому доктору буду ходить, как положено, каждые полгода.
Если бы таких специалистов встретить раньше, не потеряла бы все зубы еще в молодости((((
Поэтому сына тоже только сюда, будем фоимировать ПРАВИЛЬНЫЕ привычки,с молоду.
Спасибо моему куратору Альбине, действительно, минус еще одна фобия))))
Запись ко времени, её накануне подтверждают администраторы, все посещения четко ко времени))))
Отличная клиника! Внимательный персонал, специалисты хорошие. Конечно, стоимость услуг повыше, чем у других. Обратилась сюда потому что после некачественного лечения в одной известной клинике с названием на «М» у меня полностью разрушился зуб, каналы недолечили, под удаление(
В Дентал Хоум уже на восстановление пошла, мне результат понравился - имплантат прижился быстро, коронка не ощущается и выглядит как свой зуб. Теперь только сюда.
Отличная клиника, проходила комплексное лечение, очень понравилось отношение врачей, все объяснили и провели лечение совершенно безболезненно. У меня была чистка + лечение кариеса.
Кстати, отмечу еще супер клиентоориентированный персонал. Клиника действительно на уровне!
Добрый день, после этой клинике я узнала что такое зубная боль, хотя до этого не знала. На первичном осмотре хорошо всё рассказывают, вот я и поверила им. Лечила кариес , теперь болят все зубы которые они пролечили. Я им говорю болять зубы, а они мне нужно умертвлять нерв и это дополнительная плата. Я не могу жевать даже мягкую пищу. Каждый прием пищи каторга, вы чистите пастой зубы должно пройти.
Раньше всегда боялась лечить зубы, но попав в эту клинику, страх внутри меня пропал от слова совсем!!Очень милые и добрые врачи, все понятно объясняют, поддерживают!!Самое главное это качество лечения!!! Зуб после лечения практически не болел!!С удовольствием буду советовать эту клинику своим друзьям!!Спасибо огромное!!)
Я выиграла бесплатное обследование полости рта, то есть зубов. Клиника красивая. Очень красивые кабинеты. Обслуживающий персонал очень хорошо отнёсся. В кабинетах новейшее оборудование. Всё хорошо, но цены заоблачные. Как узнаешь сколько стоит всё желание пропадает лечиться.
Мне очень нравится эта клиника. Хожу на гигиену регулярно. Так здорово потом смотреть на чистые зубы, и налёт весь уходит и зубки немного светлее становятся. Хожу 2 раза в год, о приёме напоминают и это очень удобно.
Очень приятный доктор, даже уходить не хотелось) Сделала чистку, записалась на лечение зуба, были подозрения и так,что начинается кариес. Клиника очень чистая, в кабинетах все комфортно, рецепция вежливая :)
Мне бы хотелось написать, что я довольна данной клиникой, но увы. Там конечно чисто, красивенько, нет очередей, милый персонал и врачи, но.. Очень агрессивные продажи, я даже согласилась на дорогое лечение и пожалела сто раз))) мне поставили коронку, просто ужасно неподходящую. пришлось пилить ее три раза. А разве можно пилить коронку прям на человеке? и сначала должна была быть примерка, но мне сразу ее приделали на постоянку. Класс, спасибо. Хотелось бы, чтобы врач был внимательней и задавал больше вопросов насчет всего, потому что когда платишь ТАКИЕ деньги, хочется чтобы пациента со всех сторон "облизали". Плюс залечила кариес. Прошел уже месяц, мне больно жевать. зуб стал чувствительным к холодному, горячему, и давлению во время жевания.
Пишу отзыв, чтобы выплеснуть свою обиду, и злость на саму себя, что я согласилась на лечение в этом месте. Ну и чтоб люди думали, прежде чем что-то делать.
Обратился экстренно, отколося зуб. Сделали фото, рентген бесплатно. На осмотре рассказали про все зубы кроме больного. Сказали что составят план лечения по всем отклонения что нашли. Приходите завтра. Спрашиваю окажете экстренную помощь сейчас, вытащите осколок. Говорят, если мы сейчас заключим договор на лечение всех остальных зубов на сумму 34850 руб. то сейчас окажем экстренную помощь. Я отказался от их услуг.
Интересно они слышали про клятву Гиппократа...