Отвратительное отношение ,приехали с острой болью .Ребёнок.Врач Шаповалова посмотрела сказала ничего ложите в место кариеса анальгин ,берите талон и приходите .Завтра к 7:30 приезжайте Успеете берите талон и я приму .Да сделали рентген очередт 26 человек ,это ужас,сказала все не так страшно .И отправила брать талон и приезжать когда будет талон на руках .Ужасная больница ,ужасный врач безолаберное отношение ,нет человечности .(Объясняли в регистратуре что живём далеко за 45 км от Таганрога не сможем приехать к 7:30 ,что бы дали талон с вечера ,Отказали.По
итогу пошли в платную клинику на утро ,у ребенка уже развился пульпит
Посещаю эту поликлиннику лет 40 . Лечила , удаляла зубы . А также коронки , мосты там же мне делали .
Всегда вежливые , доброжелательные , внимательные врачи .
Фамилии всех врачей уже не помню.
Помню Ильченко И.А. делал мне мост .
Недавно попала на приём к Сучковвой
/И.О. не помню / . Осталась довольна .
В поликлиннике всегда чисто .
Прекрасные врачи! Лечили зубы и дочери и себе. И детский врач и взрослый очень отзывчивые, внимательные, профессиональные! Огромное спасибо Засориной И.Е. и Беленко И. С.
Впервые обратились в стоматологию с сыном подростком. И это просто ужас! С острой болью. Карточка была в регистратуре, сказали отнесут врачу сами. В итоге, в не очереди, приняли др ребенка и мы прождали больше часа. Принял врачь, сказала нужен рентген, но у них он сегодня уже не работает. Съездили на русское поле, вернулись, сыну положили лекарство сказали в срок до 5 дней снять. Записи на гос услугах ни к одному врачу нет. Талон с утра нам не достался. По итогу, каждый кому не лень спросил " чего вы от меня хотите? ". Итог: платная стоматология.
Из всех стоматологий и стоматологов, эта поликлиника моя любимая. Приветливая гардеробщица, вежливый персонал и мои любимые Лахно Александра Борисовна и хирург Виктория Алексеевна. Профессионалы и вообще, лучшие стоматологи в моей жизни (а я ношусь со своими зубами лет 30, мне есть с чем сравнивать :D). А ещё там всегда чистый туалет.
Всем здравствуйте, кто читает мой отзыв. Конечно я понимаю, что у каждого своя история походов к зубникам, но я бы очень хотела, хоть немного, высказаться и поделиться своей историей похода в данную стоматологию... Сегодня 19.06.2024 я была по острой боли с ребёнком (6 лет). Так случилось, что мы записались немного позже, но боль застигла нас врасплох... Мы попали к врачу Шаповаловой... Я не буду описывать подробности, это слишком долго, но то как она лечила мою дочь, которая впервые в своей жизни пришла на приём, навсегда останется в моей памяти!!! Как она кричала и звала меня на помощь, как она вышла вся малиновая от рыданий и пребывала в шоке и страхе... Эта женщина не нашла к ней абсолютно никакого подхода, она была грубая, не пускала меня в кабинет, чтобы я могла хотя-бы своим голосом дать понять дочке что мама рядом... Всего происходящего не описать... Могу сказать, что теперь моему ребёнку нужен психолог, потому что она даже слышать боится это слово - стоматолог... Не знаю как нам теперь идти продолжать лечение, так как проблема не решена... Но этот поход уже будет точно не к ней... Ещё хочу добавить, что она сказала мне, что никогда и никто из детей так не кричал как моя дочь, и у неё теперь голова болит, я ей ответила, значит моя дочь особенная)))
Острая и резкая боль зубная , позвонила по указанному номеру регистратуры . С 5 раза мне ответила сторож , цитирую " регистратура ушла , врачи болеют , дежурного врача никогда не было , никого сейчас нет . Езжайте на крепостной "
И бросила трубку ...
Я просто в шоке от того , как ласково меня послали . Спасибо что вообще хоть трубку взяли
К врачам претензий нет , потому что к ним мы не попали
Мама приехала с острой болью делали зубы которые шаталась потом сделала снимок оказалось что их нужно вырвать. Пришла на следующий день чтобы вырвать не вырвали. Очень странные рвачи
И эти люди давали клятву Гиппократа, безобразие ребенок-подросток трижды пытался попасть на приём с острой болью, чтобы ваших близких так лечили, нелюди!
1
1
Alina K.
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Не советую эту стоматологию , после приема грубого врача Шаволовой П П моя мама попала в больницу ! Я была в шоке от увиденного, как врач и мед сестра общается с пациентом ! Хлопает дверьми ! Как она удалила зуб с серьезными последствиями, хотя можно было всего избежать, если бы врач назначил перед удалением зуба КТ или хотя бы обычный снимок ! Карточку даже не открыли! Люди, не обращайтесь в эту стоматологию и к этому врачу ! Надеюсь заведующая стоматологии примет меры, чтобы взрослые и дети обслуживались в данной клинике по человечески !
Приехали с ребенком 5 лет по острой боли. Дали талон к Шаповаловой в 7 кабинет. Отдали карту, приятная женщина регистратор сказала подождите немного, доктор Шаповалова освободится, примет. Через пол часа позвали, зашли в кабинет, Шаповалова хамским тоном: нет, девочку позовите! Снова ждали еще пол часа. Ребенок плачет, зуб болит. Освободилась, врач Шаповалова. Говорит, по очереди на назначенное время заходите. Мама девочки, у которых назначенно, сама сказала: примите по острой боли ребенка! Шаповалова недовольным тоном: я сказала по талону заходите, у меня не десять рук! Итог больше часа по острой болью просидели под кабинетом с ребенком, так и не дождавшись приема. Стоматолог Шаповалова хамит и к детям подхода не имеет абсолютно.
Хотела попасть на приём к врачу, но не тут то было, электронной записи нет,всё расписано на месяц вперёд. По телефону записи нет, приехала в 7.30 по живой очереди, было уже человек 20, где-то на 10 счастливчике талоны закончились, платные услуги тоже не оказываются, ну если лечить зуб, удалять за деньги - пожалуйста. В регистратуре сказали, приходите завтра, но пораньше, стойте на морозе, а поликлинику открывают в 7.30. Вернулась назад в СССР. Вот такая история по полису ОМС. Пришлось идти в платную, а я на пенсию живу.
В данное заведение обращаюсь только к провереным самой докторам если нужно удалить то Симонян очень классный хирург а если леч ть то Сучкова замечательные доктора именно Доктора своего дела спасибо им огромное
Старое оборудование, в жутком состояние, всё грязное, залапаное. Применяется самая слабая и дешёвая анестезия (ледокаин), приглушает боль, но не более. Удаление нерва превращается в пытку. Всё самое дешёвое и убогое, пломбы тоже. Нет того что было в платных клиниках ещё 25 лет назад. Бюджетная поликлиника в общем((( У меня одна ассоциация, как в фильмах или литературе - больница для нищих.
Две звезды, за то что не взяли денег. А с кого берут, то несравнимо дешевле чем в платных клиниках.
Отвратительная больница. Берёшь талончик на одно время, в итоге попадаешь в кабинет часа через 3-4. Врач осматривать и начинает гонять по другим кабинетам. Анестезию и лечение делают в разных кабинетах. И туда и туда нужно заново занимать очередь. В итоге на лечение уходит целый день, просто посидеть в очередях. Я отпросилась с работы на пару часов, чтобы полечить зуб. Заранее взяла талончик. В итоге я просидела в очереди 4 часа, врач начала заводить в кабинет пациентов, которые были записаны на более позднее время. Я подошла к врачу, объяснила ситуацию, что я отпросилась, на что получила ответ в грубой форме, когда идёте лечить зубы, забудьте, что у вас есть работа и семья. Я так понимаю, что талончик это чисто формальность, они там установили свои правила. Со мной рядом сидел дедушка, который пришёл на платное лечение, и он так же сидел с талоном в очереди больше времени. В итоге мне пришлось обратиться за помощью в платную больницу. Никому не рекомендую связываться с этой поликлинникой. Отвратительное отношение к пациентам.
Ходили к Шаповаловой М.Н., после лечеия ребенку зуб пришлось удалить. Записалась к ней потому что не было плохих отзывов. В поликлинике как обычно карточки пропадают, а без карточки врач не помнит, что делала этот зуб она. И еще, что мне понравилось сказала, - Да что Вы переживаете, в 18 лет имплант поставите. Отлично просто,деньги заплатили, потом еще мучились с зубом, ребенок не один год должен с дырой ходить, и еще оплатить процедуру имплантации. Я в ужасе была. Да и на работу человек не торопиться, можно и ждать ее на смену, и в очереди по записи принимать не особо торопиться.
Несмотря на обилие частных стоматологических кабинетов в нашем городе, к "Стамотологии N2" "не зарастает тропа" пациентов. Небольшой "минус" - очередь и стиль работы регистратуры напоминает "далекое прошлое": приходится стоять "от окошка к окошку" в регистратуре... 😒
Очень классная и добрая главврач Татьяна Васильевна и детский врач Шаповалова...очень добрые и отзывчивые... Сколько раз обращалась за помощью и помогут и подскажут... Если у вас проблемы с другими поликлиниками советую Стоматологию на инструментальной...
Здравствуйте, потенциальные и активные пользователи псевдобесплатных медицинских услуг в области стоматологии. Во первых, здоровья полости рта неземного. Во вторых, попробуйте записаться через "интерсвязь" на приём к стоматологу. Хоть через общероссийский портал здравоохранения, хоть через ГУ. Пришлось по просьбе родственной души обратиться к стоматологам.... Не буду долго обсасывать тему. Резюме - это сделать невозможно на ближайшие 14 (четырнадцать) дней и в пределах Большого космоса, т.е. г. Таганрога. 16 марта 2023 года. Прикольно. Попробуйте на досуге. Будем чем занять время. Не могу объективно оценить. Нет цифры 0 в оценочной шкале.
P.S. Хочется вспомнить слова М. Пуговкина в великолепной комедии. "- в то время, когда космические корабли бороздят....и - недаром весь мир рукоплещет труженникам нашего Большого театра... Ну как-то примерно так.
Неплохая поликлиника, мне нравится больше, чем на Крепостном. Взять талон можно через Госуслуги, если есть время подождать, а если срочно-то через регистратуру.
Бахилы одевать не требуют, если сухая погода, а это большой плюс.
Замечательный врач там - Сучкова Галина Олеговна. Из протезистов - Сапроньков Сергей Андреевич, отличный специалист.
Огромные очереди. Записаться на бесплатный прием просто невозможно, очередь начинается с 6 утра. Платно делают не очень хорошо. Отвратительно делают обезбол. А когда говоришь, что ты все чувствуешь, на тебя орут, что ты выдумываешь. В конечном итоге зуб лечили на живую, так как обезболивающее вообще не взяло.
Лечу зубы только здесь у Карповой либо Сучковой у Карповой большая запись а это значит и врач хорошая)бывает конечно то что талон на 8:00 а заходишь в итоге в 9-10-11-12 ну у каждого человека свое лечение) мы здесь то не виноваты) бывает сразу проскочишь по талону
В поликлиники работает детский врач Засорина И.Е. попали к ней с ребёнком в первый раз на элементарную процедуру удаление здорового молочного зуба. Ребёнку 7 лет, к стоматологу пришли во второй раз, на такую же процедуру, какую нам делали в первый, без слёз с улыбкой и очень быстро. Первое, что сказала Засорина, когда мы зашли в кабинет мамочка выйдите, ребёнок сразу испугался, начал просить не выходить. Врач же ответила, я сейчас тебя осмотрю и маму позовём обратно. Через минуту меня пригласили в кабинет, дали заполнить согласие на процедуру, и опять попросили выйти и заполнять в коридоре. Вопрос где, пришлось писать на коленях. Потом опять я зашла. Засорина начала говорить, что нужно делать укол, на мой вопрос возможно ли побрызгать лидокаином, она ответила, что нет, так как корень у переднего нижнего молочного зуба большой, и лидокаин не поможет. Ребёнок при этом продолжал тихо плакать. Я настойчиво попросила попробовать обойтись спреем, так в первый раз при удаление зуба, всё прошло хорошо. Врач продолжала настаивать на уколе, говорить, что уколет немного, но сейчас касса не работает, и как они пытаются устранить эту проблему (не пойму зачем, мне была нужна эта информация. Потом уже, когда мы вышли с кабинета, рассказав всё мужу, на что он мне ответил, скорее всего хотела взять денег, за эту процедуру). Далее всё таки после продолжительных споров со мной, она всё таки брызнула на зуб лидокаин. И начала у ребёнка спрашивать не боится ли она боли, так как будет очень больно. Моя дочь начала просто реветь на взрыд и просить ничего не делать. Мне пришлось повысить голос на врачу и только после этого, она молча за секунду вырвала зуб! И всё бы ничего, но последние слова врача, моему ребёнку, меня вывели из себя. Неужели врачи, так говорят детям, они всегда наоборот успокаивают, говорят будет не больно и т.д. Уважаемые родители, моя вам рекомендация не ходите с детьми к этому врачу! И просьба к главному врачу этой стоматологии провести, как минимум беседу с врачом Засориной!!!
Хамское отношение в регистратуре, собираются ужасные очереди, а дамочки никуда не спешат и мило между собой ведут беседу. Прибыли мы в данное заведение в 8-00,с острой болью, температура. Ответели нам ожидайте в очереди и вообще врача нет, будет с 9 нужно было записываться, на что я умоляя помочь, в ответ получила хамство. Помощи так и не дождались...
Обращаюсь в данную поликлинику,неоднократно,и для лечения зубов и лечения десен,к конкретным врачам,менять специалистов не планирую,да,есть запись,не в день обращения,но результаты лечения,того стоят.
Записалась на госуслугах за 2 недели до приёма. Отстояла очередь в окошко регистраторы, явившись на приём на 40 минут раньше. Меня отослали в другое окно, сославшись, что сейчас придёт другой специалист и будет мною заниматься. Но специалиста так и не появилось и время моё подошло. В целом скажу, что регистратора работает из рук вон плохо. Так я ни кого не дождалась. Решайте сами, я туда больше не ногой.
У ребенка опухла щека, сразу муж повез в поликлинику было 17:50,в регистратуре сказали подойти к доктору и спросить сможет принять или нет,при этом график работы до 20:00, по итогу отказали и сказали приходите завтра,а то,что может за пол часа или другое количество времени произойти -по барабану.Спасибо на крепостной дежурный доктор принял.
Хочу выразить свою благодарность Сучковой Галине Олеговне! Врач от Бога!!!! Всегда внимательная, отзывчивая, вежливая! Я стамотологов не люблю, страх с детства, а к ней иду спокойно. Лечу зубы у нее уже года 3 и всем советую. Недавно пришла с острой болью и она меня приняла без проблем, хоть и время было, без записи пришла и очередь была. Пришлось подождать конечно, но приняла. По больше таких бы врачей!
Если идете сюда, сразу покупайте бахилы, их там не выдают, аппарата нет, сразу посылают в аптеку, грязно в поликлинике, такого медучреждения я еще не видела
Вот чтобы не говорили о бесплатной медицине, первая пломба стоит уже лет 10, недавно воспалился зуб, оказалось киста, так мне 2 недели лечили, сейчас все хорошо! 👍
Неужели такая проблема с талончиками везде? Очереди в кабинет, в регистратуру, да блин, даже в туалет. Анастасия оставлять делать лучшего, более эффективно палкой по голове.
С первого вида все понравилось. В регистратуре адекватные, зарегистрировали, оформили карточку, дали талон. Хотела "перекроить" пломбу, на что стоматолог мне сказала не выдумывайте идите лучше полечить десна и т.д и т.п. В итоге... сходила полечила десна, а через неделю другую у меня открылась пломба на том зубе с которым я и пришла на лечение🤦♀️🤷♀️ одним словом городская поликлиника..... Пришлось лечить зуб в платной))
Персоонал весь не знаю, но тех у кого была, скажу огромное спасибо, врачу хирургу к своему стыду не помню фамилию женщина средних лет, замечательная, мастер своего дела, и врач стоматолог Беленко Елена Сергеевна аккуратная отзывчивая. Провозились со мной долго, воспалилась пазуха раздуло лицо, сначала хотели резать десну(что мне и сделали в 2017г в 5 больнице в челюстно-лицевом отделении), но видать сжалились открыли каналы ходила раза 4 к ним с этой бедой, несколько раз чистили, больно очень, но что делать с гноем наркоз не брал, но зуб сохранили, сам им большое. По поводу ожидания, конечно не без этого приходится ждать, но кто не хочет ждать берите тысяч 5 не меньше и в платную и то к сожалению сейчас не факт что платно это значит сделают хорошо, по собственному опыту знаю!!!
Огромное спасибо врачу Сучковой Галине Олеговне! Приятная, обходительная, вежливая. Вылечила все аккуратно, дала советы и рекомендации. Спасибо! И в целом персонал в этой стоматологии приятный.
сегодня была на приеме у врача Селивановой,2кабинет.Так вот врач просто великолепный на 5+очень доброжелательная,приветливая,улыбается,лечение заняло 15мин.я в восторге,честно неожиданно такое отношение от бесплатного врача))всем рекомендую Селиванову,спасибо.