Ходила в клинику почистить зубы. Быстро оформили, быстро и качественно почистили. Доктор обозначила мои проблемы, дополнительных услуг не навязывали, в отличие от других клиник. Респект доктору. Осталась очень довольна. Буду обращаться в эту клинику
Записалась по рекомендации из другой клиники на лечение проблемного зубного канала под микроскопом к врачу Агаркову Сергею Юрьевичу (надеюсь, не перепутала имя). Врач очень понятно объяснял и комментировал все свои действия. Справился с проблемным зубом за отведённое на одного пациента время, хотя в другой тоже хорошей клинике потратили больше времени, но ничего сделать уже не могли.
Осталось только позитивное впечатление.
Место хорошее. Здесь качественно и с комфортом полечат ваши зубы, а главное не больно. Здешние врачи знают своё дело. За такой комфорт и качество придётся заплатить, ведь дешевое хорошим не бывает. Рекомендую.
Я Мама двух подростков. Настолько восхищена работой врачей Кузнецовой А.В., хирурга Морозова Д.В. и работы всего коллектива Дентал-Сервис, что решила написать отзыв. В это непростое время я решила не откладывать ортодонтическое лечение детей и не пожалела! Ася Викторовна - волшебница, зубы у детей просто не узнать. Хирург Морозов ДВ просто удивляет умением превратить лечение острой боли у подростка в незаурядную беседу!
Мне очень понравилось, что пока дети были на процедурах, мне была предложена чистка зубов, чтобы я не теряла времени. Это так приятно, когда все продумывают за тебя и для тебя. Сейчас так много говорят о безопасности и дезинфекции. В клинике полное ощущение чистоты. Все четко организовано, ожидающие приема люди не пересекаются друг с другом. А это ведь так важно сейчас! Так вот, в Дентал-Сервис не просто говорят о безопасности, а реально делают! Удачи вам!
С уважением семья Зубаревых
Прекрасная стоматология, по сложным вопросам к ним. Выборнов М С специалист невероятный, настоящий хирург, ни один раз пришлось обращаться, все прошло наилучшим образом.
Давольно большая и уютная клиника. Есть бесплатный интернет, чай и кофе. Есть детский уголок. Здесь можно получить лечение любого специалиста. В клинике есть все специалисты 👍
Наблюдаюсь здесь 15 лет. Вылечили в начале все зубы , научили чистить зубы правильно, теперь только на чистки хожу 2 раза в год. А дочь моя вообще с 1 пломбой за 6 лет, зубы здоровые, только на чистку ходит.Спасибо за все. Отличная клиника.
Приятный персонал, бесплатный кофе, уютное место ожидания и приемлемые цены. Подклеили ретейнер (делал брекеты не у них), пробили посещение как консультацию, что дешевле на 600 рублей.
Одни понты. Цены зашкаливают, в 5-10 раз выше, чем в других местах. Накручивают работу, чтобы больше взять с клиента. Обращался к ним со сломанным штифтом, сказали 20 т.р. и 3 раза приходить. Рассказывали, что работа сложная, под микроскопом и т.д. В результате поехал в другое место, сделали всё что надо за 40 минут, взяли 3500 рублей.
Отличная клиника, шикарные специалисты, единственный минус- цены, но мы все убедились, что дёшево качественно не бывает, по этому всей семьей ходим только в эту сеть клиник
Была постоянным клиентом Дентала с картой постоянного клиента, пока в очередной раз не разочаровалась.
Начну по порядку.
Первое разочарование - капа для сна.
Врач стоматолог на одном из приемов сказала, что мне нужно сделать капу для сна. Я записалась к специалисту, мне сделали слепок, подгоняли капу под меня. Она была очень комфортная, но прошла пара месяцев и капа стала жесткая и покрылась белым, плотным налетом. Я принесла ее показать специалисту, чтобы уточнить нормально ли это. На что мне сказали, что это не нормально, но почему это произошло специалист не знал. Вопрос, почему специалист не знал почему его изделие себя так повело? Он точно специалист? Уточнили как я за ней ухаживаю. Ухаживала я четко как было сказано. После этого мне сказали, что не знают почему так вышло, сказали что новую не сделают, но могут попробовать почистить ее. Я согласилась. Когда чистили порвали капу. Сказали, что сделают новую и я согласилась. Но новую капу никто под меня не подгонял, спать в ней было невозможно и я пришла еще раз чтобы мне ее подогнали. Вторая капа, даже после подгонки была гораздо хуже сделана, у нее было много пористых, шершавых поверхностей. Я еще раз уточнила, как можно и нельзя за ней ухаживать, чтобы она не покрылась налетом и не стала жесткой. Как результат эта капа снова прослужила мне не долго, стала жесткои и начала травмировать. Больше я с этим вопросом не пошла в Дентал, так как их специалисты не могли мне помочь. О том, что капа, которая стоит около 5000 р. прослужит мне несколько месяцев, при изготовлении меня никто не предупреждал, поэтому я была разочарована.
Второе разочарование - медицинская карта.
Каждый раз при посещении Дентала я видела, что врач читает мою карту. Которая к слову довольно красивая и содержит много информации. В один из дней я поняла, что хочу знать какие зубы лечила, когда, каким материалом, и т.д. Поэтому у администратора попросила выдать копию моей карты. На что получила очень удививший меня вопрос: "Вам в суд или как?" Наверное, стоило еще тогда насторожиться. Спустя время мне выдали лист а4, на котором от руки была выписана пара моих посещений с подписью и печатью. Это были не все мои посещения, не было копии снимка, ни дат посещения. Цен тоже не было, а хотелось бы.
Третье разочарование - качество пломб и сервиса.
Одна пломба отвалилась не продержавшись год, мне ее поменяла по гарантии. Но пришлось дополнительно делать снимок и оплачивать его. Считаю это неправильным. Этот зуб чувствует кислое, сладкое и когда врач дует туда воздухом. Но сказали что все хорошо, просто не ешь сладкое и кислое. Так и хожу с чувствительным зубом и верой, что это норма.
На другом приеме на мне учились. Мне убирали маленький кариес. В кабинете была врач и две медсестры. Позже оказалось, что со мной работала медсестра стажер. Как я это узнала? Она периодически забывала светить на пломбу или светила только одним типом света, за что ее ругала основная медсестра и врач. Иногда это происходило, когда начали накладывать новый слой, а на тот не посветили. Тут простите за дилетантство, описываю как поняла. На лампе есть переключатель между плазмой и еще чем-то и у нее не получалось переключать. На что врач сказала, что после приема у них окно и она должна поучиться переключать. Т.е. технология установки пломбы была нарушена и это принесло мне беспокойство и дискомфорт.
Когда я прихожу в Дентал, то надеюсь что со мной работают специалисты. У меня не спросили согласна ли я на стажера, мне не сделали скидку за это. В результате пломба зуб начал ныть, чувствовать еду.
Я попыталась записаться к врачу, но нужно было долго ждать и я записалась к другому. В холле меня встретила мой врач и спросила, что случилось. Я все рассказала и получила в ответ, что из-за карантина они не получили нужный материал и работали с чем было. Поэтому у многих такая реакция и даже смотреть меня сегодня не нужно, потому что все понятно.
Т.е. мне поставили пломбу из материалов что были, при этом на мне учился стажер, который не следовал технологии и за это, за маленький кариес с меня взяли 6800 р.?
Меня перезаписали на прием. Когда мне начали переделывать пломбу, то врач спросила будем ли класть кальций. Врач спрашивает у меня будем ли класть кальций? Я не врач, я не знаю как надо. Почему врач хочет переложить ответственность за профессиональное решение на меня? Я не знаю на что это влияет, а мне никто не рассказал. В результате кальций не положили, потому что его некуда было класть. Вопрос, зачем тогда надо спрашивать?
Итог.
Дентал позиционирует себя как клиника высокого класса с супер сервисом, но в реальности я этого не увидела. Не советую данное заведение.
Здравствуйте! Нравится обслуживание, что детские стоматологи, что для взрослых, очень вежливые и делают качественно свою работу. Но цены конечно очень высокие. Хотя в наше время цены везде высоки...
При обращении с болью в перелеченном зубе-шестерке, сказали, что проблема возможно в поверхностном кариесе на соседнем зубе.
При этом у врача был мой 3D снимок челюсти, сделанный час назад.
В нормальной клинике выяснили, что дело в кисте, на перелеченной шестерке.
Был у доктора Почтарь
Юлия Михайловна. Не рекомендую к ней обращаться.