I took the child to this clinic from the very first problems, now she is already 13, all the fillings were put here, there is no doubt about their quality. So this year, seeing new problems, we went to the doctor in the spring for treatment. But there is a caveat, we had a card with four seals, and the fifth is advertised as free. Apparently this was the reason - the doctor said she did not need treatment, come back in a year. And now it's July, we go to an ordinary city polyclinic for a certificate to school - and gets a verdict - THREE teeth with caries, needs treatment. I call Dentico (by the way, they always don't pick up the phone, you have to call 100 times), and they have an appointment for the end of September! And how to get a certificate to school, having cured three teeth with such an attitude? Was it really impossible to see the problem in the spring and heal it? That's how regular customers get lost. I understand that if you have an appointment for 2 months in advance, then you have no problems with clients, but then you should have some kind of minimal conscience.
We went to the doctor Kozlovsky, as a doctor (I give her 5 stars) I liked her very much, my child was very afraid, and there were a lot of emotions somewhere, but he was good, but the nurse ruined everything, I completely disliked, she answered shamefully, I came to the doctor and not to the nurse.Her comment was that my child needs a watchful specialist- I came to you for the atmosphere that you created for the child, so that my child would have a better first impression than I had as a child. I was shocked by her words.! (the nurse) is clearly out of place! Boorish and rude attitude,
I haven't seen such terrible admins for a long time! The clinic's management should pay attention! Without looking at the fact that there is a queue flirting with male doctors, and then just does his job! When I asked to see the nearest record, it was said two months without looking! It is impossible to get through to this clinic (because the phone at the reception is on silent), and during a personal visit you have to wait for 10-15 minutes. while she's out walking, that's how competent doctors lose clients!
It was necessary to take a picture of the tooth, I turned to Dentiko. After taking a picture, the specialist asks if you have a phone... well, I do, not understanding the question, so he says, take a picture of your picture reflected on a PC monitor, how is it?, there are no media such as film or paper after all? The 21st century is in the yard, and they offer me to sit down in front of the monitor and take a picture. Even better..I ask, and if I didn't have my phone with me (or I could have stayed in the car), the answer is, well, then there wouldn't be a picture, a curtain.
Good day to all! The toothache drove me crazy for the second day, early Monday morning I accidentally got to this clinic without an appointment. A nice girl at the reception generously met me and took me to a specialist who was available at that time. The doctor Egorova Tatyana Ivanovna examined me, took a picture, eliminated the source of pain and after an hour my toothache subsided and I became happier).
In my opinion, this is an excellent clinic, with highly qualified specialists, excellent service, affordable prices. Thank you very much 🙏
PS before I got to Dentiko, I was in dentistry on Pushkinskaya Street, at the reception I was sent to the doctor on duty with this look, they say, go from here-do not interfere, going up to the floor to the doctor, I was stunned by the queue.
I praised Egorova too much. She treated the tooth in such a way that she pulled it out of his gums. Now there is no bite, no aesthetics. At the second appointment, she spread her hands and said that it was so. Although the photos say otherwise.
Все знакомые с детками посещают эту клинику.Вежливое отношение персонала. Лечат зубы самым маленьким. Поставить лекарство стоит 40 рублей,детская пломба 70 рублей. В коридорах идут мультики,после лечения вручили Киндер. Детские доктора имеет подход к пациентам.Чисто,уютно. Есть свой рентген кабинет.Хорошие отзывы у всех детских врачей.
У ребенка 6 лет заболел зуб, обзвонив брестские стоматологические клиники, почти никто уже не берется лечить зубы детям такого возраста, хотя еще год назад лечили. Позвонила в Дентико и там как раз освободилось место через 2 часа, мы быстро приехали, лечили с анестезией, но перед уколом десну не обезболили специальным гелем , как должно быть в нормальных детских клиниках, тем более частных, заложили лекарство, отдали 40р. Записали на прием через 2 недели, приехали через 2 недели, ребенок сел в кресло, чтобы высверлить временную пломбу и достать лекарство, но как только включили бормашину очень испугался, я пыталась его успокоить, и предложила достать лекарство без сверления, ребенок согласился и снова сел в кресло, врач сказала, что попытается достать, колупала пломбу молча ничего не говоря ребенку, только сказала типа, сейчас буду жестко колупать, не хотел высверливать мол. Было видно, что не хотела никак помочь ребенку, а скорее хотела от нас избавиться, отправляя в новомед под лечение с наркозом, и сказала, что не нужно мол уговаривать ребенка, все равно уже не успеет сделать зуб, так как осталось 30 минут, хотя в прошлый раз мы 20 минут ждали своего приема от назначенного времени. Дома я сама очень легко достала пломбу и лекарство обычным острием маникюрных ножниц, как можно говорить о профессионализме врача (Борковская Н.И. вроде, неотчетливо написана фамилия в карточке, кто нам пытался лечить зуб). Очень жаль, что в Бресте нету стоматологических клиник для маленьких детей, которые и оформлены как-то в детском стиле, чтобы ребенка отвлечь и врачами с нормальным подходом, а не как к взрослым. Куча видео примеров детских стоматологий, где и детям экран с мультиками сверху стоит над креслом, чтобы отвлекался и кислородные маски и очки дают чтобы свет не слепил глаза, когда делают зубы, и метод ICON лечения без обезболивания и сверления для детей. Короче, Брест отсталый в плане детской стоматологии, очень жаль. Не советую Дентико, наверно уже в обычной государственной поликлинике бы залечили лучше и бесплатно.
Благодарю врача Козловскую! Несмотря на то что ребенок боялся, плакал и не давался она сделала все возможное, а вот ассистент(медсестра) явно не на своём месте! Хамское и грубое отношение, назвала мужа "папаша", всю процедуру говорила, что ей надоело слушать плач, что мой ребенок не заслужил киндер, а на последок сказала "мы вас больше не ждём, идите в новамед", заплатили больше 100 р за два посещения, а отношение хуже чем в бесплатной, очень печально!
We treat the child's teeth only in Dentiko! Thank you so much for the quality service! And it doesn't hurt, and it's not scary, and everyone is happy ...)))
Спасибо большое специалистам этой клиники! Я большой трус в отношении стоматологии)) Но здесь просто можно расслабиться и получать удовольствие))) Все качественно, быстро, НЕ БОЛЬНО, НЕ СТРАШНО, на позитиве!
Приходила со своей проблемой, с ней помочь не смогли. Но очень доступно и понятно объяснили план действий. Специалисты ответили на все интересующие меня вопросы
Частная стоматология с замашками государственной. Всегда большие очереди, записывают больше людей, чем могут принять, в итоге задерживают приём на 20-40 минут, при этом качество обслуживания страдает. Ходим туда только потому, что в городе мало детских стоматологий и сложно записаться
Лечим детям (одному 4 года, второму 7) зубы только тут. Очень внимательные и добрые врачи. Если не хотите, чтоб ваши дети боялись стоматологов - начинайте лечить тут!
Просто поражена работником, кто отвечает на телефонные звонки! Что за отношение к клиентам! Кричит, не даёт договорить, бросает трубку, не компетентна в вопросах клиники! Первый раз такое встречаю в частных клиниках! Обратите пожалуйста внимание!
Лучшая стоматология, с самого детства (2005 года) доверяю свои зубы только им! Приятно видеть, что постепенно открывают новые кабинеты, расширяются, развиваются. Последний раз пломбы ставили 8 лет назад, но подошёл уже срок их замены и для этого снова иду только в Дентико!
9.06.22г. записался по телефону на прием 15.06.22г.
На приеме врач отказалась лечить, сказала,что не умеет.
Жаль потраченного времени.
Никому не рекомендую "Дентико".
Обходите десятой дорогой.
Администратор неадекватный.
Пол года лечили сложный зуб, ставили 4 раза временные пломбы (не дешевые).
Сотрудники дентико сообщили, что 5-я пломба будет бесплатная и выдали книжку, в которой отмечали установленные пломбы.
27.01.2021 г. нас передали другому врачу, и после лечения попросили заплатить за 5-ю пломбу.
ПОЗОР ВАМ, от всей души, Администратор Дентико.