Я сама из другого города, привыкла к своему врачу, но здесь очень выручили при острой боли!! Благодарю врача и персонал, не бойтесь ходить к стоматологам😉
Сегодня, 7.06.2021 в 9:00, ходила на профилактический осмотр в филиал на улице Театральной. Хожу в данный филиал уже не первый год. Всегда в восторге от навыков специалистов, клиентоориентированности, приветливости персонала. Обращалась и за бесплатными услугами по полису, и за платными. Всё делают в лучшем виде. Прям есть желание пойти проверить состояние зубов, даже когда ничего не беспокоит. Мне удобно расположение, центр города, рядом автобусная остановка. Всегда смело рекомендую всем своим знакомым данный филиал. Обязательно вернусь не раз.
В феврале была на осмотре, объяснила, что уезжаю в отпуск и нужно посмотреть полость, т.к пломба моя мне не нравиться, как будто стала рыхлой. Врач предложила поменять часть пломбы, поменяла. По итогу, зуб под пломбой стал болеть. Ужас.
Агеева Надежда Александровна-замечательный профессионал и прекрасный человек!Сидеть у неё в кресле-это просто песня! Я начала у неё преображать свои зубки-делала zoom-отбеливание,реставрацию четырех передних зубов,меняла старые пломбы.Много лет я просто улыбалась,а сейчас я не могу нарадоваться своим красивым зубкам!Я теперь только к ней !И всем своим знакомым только Надежду Александровну буду советовать!
отдал бабочку чтобы отремонтировали отвалившийся зуб !!
Итог через неделю:приклеили не мой зуб а другой ,как будто с алиэкспресса ,мой зуб не пойми куда дели !!!Сама доктор сказала что это не ваш зуб !!!!!а другой не соответствующий качеству и цвету !!
Итог :завтра иду в суд и Роспотребнадзор !!!
Стоматология на театральный
Посетила Стомик на Театральной. Они сделали мой день (в самом плохом смысле)! Год назад была попытка воспользоваться услугами филиала на Барнаульской. Это было ужасно. Услышав, что все филиалы работают по-разному, в этот раз выбор пал на филиал на Театральной.
И так по порядку. В филиале абсолютный хаос, нет никакой культуры обслуживания, я уже не произношу слово 'сервис', о котором в Стомике, похоже, не слышали. Приветствовать клиента, видимо не принято ни врачами, ни другим персоналом. Ассистент врача - такое впечатление, что тётенька проходила мимо и ее попросили день поработать в клинике на замене. Кабинеты маленькие, в клинике места мало, снимаешь верхнюю одежду, а в метре от тебя человеку зубы лечат (а как же хотя бы санитарные нормы 😲). В кабинетах во время лечения проходной двор и какие-то разборки, гам, суета, такое ощущение, что клиенты клиники - это бездушный конвейер на заводе. Сам процесс лечения был не из приятных, то у врача мне на грудь падал инструмент, то трубки засовывать в мягкое небо будто проткнут сейчас. Я проводила гигиеническую чистку зубов. За снятый камень и чистые зубки спасибо. Записывалась заранее по акционной цене, предварительно уточняя что входит в услугу. Цена процедуры была 2500. Планировала купить еще подарочный сертификат на эту же процедуру. В итоге за услугу с меня взяли 3500 вместо 2500. Объяснив, что ошибочно сделали чистку Air flow вместо акционной (хотя по телефону мне озвучивали, что в акцию входит и Air flow и покрытие, и цена 2500 за весь рот, без каких-либо доплат). Этот сюрприз окончательно отбил охоту приобретать сертификат в подарок, и вообще когда-либо еще воспользоваться услугами клиники. Выходила из клиники с полным ощущением, что побывала на базаре. Вывод, лучше ходить к своему врачу, прайс у которого немного выше (хотя по факту в Стомике заплатила столько же, получив массу негатива), но оттуда уходить не хочется, потому что руководитель понимает, что такое культура обслуживания, качество и сервис, и чувствуешь себя человеком, получившим услугу в профессиональной клинике (хотя у моего врача одна маленькая клиника, даже не сеть).
При острой боли мне очень помогли врачи клиники Стомик. Были отзывчивы, внимательны к моей проблеме. Я благодарна и буду рекомендовать всем друзьям и близким.