Безобразная работа данной организации! Никто ничего не знает, на вопросы не отвечают, вопросы и проблемы не решают! Отношение к людям как к пустому месту! Зачем Вы нужны???????????
Ужас !! Поддерживаю все гневные комментарии . Сначала не запишешься на приём ! Не могут проконсультировать даже нормально . И вообще мочу о оказании услуги . Не думала что приватизация окажется каторгой . Видимо очень не хотят приватизировать жилье !!!
Ужасная организация! Подали на меня исковое в суд за второй отказ от предложенной квартиры по реновации. Так ещё и указали мой адрес неправильно! Даже не читают свои иски, клепают на поток.
25
1
A
Anonymous review
October 20, 2020
Если принести полный и правильный пакет документов, то всё примут и оформят быстро и чётко.
Я первый раз лохонулась, не взяла пару доков, мне сотрудница (не помню как зовут, в 110 по-моему окне) всё быстро объяснила и, даже, никто не нахамил!🤣
Сотрудник, только, на приём очень мало, конечно, окон свободных полно, а никто не сидит за ними. Толи сезон отпусков еще не закончился, толи болеют...
Очень долго отвечают на письма говорят 15 дней но приходится ждать месяц ну наймите уже специалистов кто это решит быстро или ответят все по телефону или отпишутся по почте 21 век всё-таки. Все долго тяжело что приносит не удобство время и нервы.
19
С
Сергей
Level 21 Local Expert
May 6, 2023
очередь проходит очень быстро. сотрудники вежливые. охранник на 2 этаже обычно спит))
Неоднократно обращался в службу одного окна, на ресепшене неоднократно встречала отзывчивая женщина Ваганова Татьяна, которая всегда внимательно вас выслушает и ответит на ваши вопросы и подскажет куда вам пойти.
Оценка структуре в целом. Конченные коррупционеры. Решения какого-либо вопроса добиться невозможно. Присылают отписки и посылают во все возможные инстанции, хотя проблему должны решать в ДГИ! г0рит3 в аDu!
Самая ужасная и нечестная организация. опыт сотрудничества с 2006 года. Никогда больше не свяжусь с департаментами государственными. Максимально плохой отзыв который возможен.
Добрый день!
Хочется поблагодарить специалиста ( окно 9) Панову Надежду Вячеславовну за компетентность, расположительность, за грамотное и доступное объяснение и главное за хорошее настроение с раннего утра🙏🏻👍🏻👍🏻👍🏻
5 марта приём посетителей вместо 8ч утра начался в 9ч.. Приехали подать заявление лично к открытию в 8ч., уже более 1,5ч ждём, чтобы просто приняли. Поданное обращение на сайте более 1,5 недели не регистрируется (хотя положено до 3-х дней). Руководство закрылось и не принимает, ссылаясь якобы на коронавирус. Заявления принимает 1 человек на всю Москву?! Полное безобразие!
23
1
И
Инкогнито 0970
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Я обратился с проблемой как участник СВО ,мне не дали никакой информации.
Выражаю отельную благодарность Сотникову Максиму Анатольевичу, а организация не очень.
2
1
Сергей Астахов
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Коррумпированная организация!!!!! Не предоставляют квартиры в социальный найм
Выселяют многодетных на улицу. Заселяют приезжих в Москву из стран зарубежья на ура как очередников.
И мне во всём предварительно отказали, даже не посмотрев моё семейное положение. И толком даже высказался не дали,по поводу моей ситуации.Не понимаю что там за люди сидят. А так громко звучит ДЕПАРТАМЕНТ.
Буду дальше писать жалобы в другие инстанции
Невозможно дозвониться, найти кто отвечает.По адресу Бульвар матроса Железняка, дом 9а третий раз за ноябрь отключают всю воду на 1-2 дня без предупреждения. За что мы платим деньги?
Странное отношение к людям! Невежливое, невнятное! Не понимаю почему в этом заведении не делают копии нужных им документов! Вроде дефицита с бумагой в стране нет! Говорят что мы не делаем документы хотя за спиной стоит принтер, ксерокс и тд! Отправляют пожилых людей искать заведение, в котором делают копии за деньги! ( наверное так и должно быть в современной, развивающейся стране)
Близко от метро. Дорогая парковка, но места есть всегда. Очередь по талонам. Рядом МФЦ и копицентр.
Сотрудники хамят без причины. Сразу начинуют вести диалог агрессивно. Могут не принят заявления по своим причинам (нас ругают, что мы принимаем так... - хорошее объяснение). При этом в регламенте ДГИ может быть ни слова о форме заявления и тд.
Консультации абсолютно бесполезны. На консультации сотрудник может начать звонить коллегам, чтобы проконсультироваться по вашему вопросу (!!!). Или уверенно говорить свои выдумки. Зависит от степени его наглости..
Желаю вам реже обращаться в этот Департамент.
Отлично сделан офис, но люди работают(не все само собой) мягко говоря неприветливые. Ваганова Татьяна на ресешене явно не дорожит рабочим местом и раздаёт неприятные колкости грубым тоном направо и налево.
Это полнейшее безобразие. Сколько некомпетенктных сотрудников, которым платят, я думаю, немалые деньги.
16
А
Александр П.
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Подали документы на оформление договора поднайма, прислали договор без даты!!! Такой договор ни где не принимают!!! Что бы поставит дату надо снова ехать к ним, а что бы ехать необходимо записываться!!! Цирк!!!
ДГИ заключают договора аренды на нежилые помещения в жилых многоквартирных домах с правом выкупа помещений по заниженным ценам или правом субаренды, что вообще возмутительно, т.к. противоречит закону, здравому смыслу и антитеррористической безопасности в отношении проживающих в доме граждан!!!! Как правило это технические помещения расположенные в одной из квартир в доме на 1 этаже. В квартирах расположены хозяйственные или электро шкафы-электровводы, ранее в 70- 90-х додах так строили дома). Спрашивается, почему бы городу не переоборудовать данные помещения в жилые (тем более, по факту, площадь и есть квартира с кухней, и отдельными санузлами) , что помещения и не предоставлять их инвалидам или детям сиротам? Все поставлено на продажу и извлечение выгоды, но не для людей. Пример: квартира по адресу: Мск, Сормовская ул, д. 8 , к. 1
Бандитская структура. Отжимают чужую собственность путем отмены принятых ранее решений. Объявляют ранее законно возведенные объекты самостроем Главная задача ДГИ захват земли, снос строений и завладение чужой собственностью. В данный момент такой беспредел творится на ул. Флотская, дом 15, к.2.
Здравствуйте, третий раз отправляю запрос от нотариуса с просьбой поставить синею печать на ответ запроса ,ну никак не получается ,наверное читать не умеют или не хотят работать за счёт налогоплательщика
10
1
Полицейские - преступники
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Все положительные комменты написаны ботами купленными за деньги! Не ведитесь! Здесь бюрократия самая что не наесть . Берегите себя от такой власти
9
Ольга
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Получила предложение от ДГИ о выкупе квартиры по социальной ипотеке. Со мной связался специалист департамента, который оставил свои контактные данные с добавочным номером, по которому мы могли бы связаться при возникновении вопросов дали телефон
Уже неделю по 10, а то и больше раз в день пытаемся дозвониться и никто не поднимает трубку. Специалисты контакт центра единой линии ДГИ в этих вопросах не компетентны и единственный вариант, который поделают эти «специалисты» пытаться дозвониться или сделать запрос через службу единого окна, ответ по которому предоставляется в течении 30 дней. По предложению ДГИ срок ответа До 2 марта. Какой то кошмар! Записаться на консультацию в Департамент невозможно из-за отсутствия свободной записи. ПРОШУ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ СПЕЦИАЛИСТА ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ
Очень приятное впечатление осталось после посещения этого офиса. Большое помещение, много окон, порядка 30, нет очередей. Я буквально прошла все за 20 минут.
3
14
Евгений К.
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Ужасное отношение к населению. Документы рассматривают месяц, суббота и воскресенье не работают. Заставляют делать одни и те же документы, которые стоят денег. Живого общения со специалистом нет. Издевательство просто над народом. Как мне показать и доказать специалисту, что я уже предоставлял пакет документов? Они футболят на онлай запись и какие то дежурные дни… Бред сивой кабылы… И это Департамент городского имущества. На население наплевать.
В данном месте рабоют некомпетентные сотрудники. Предворительно, сделав звонок в данную организуцию, уточнив работет ли она в этот день и могу ли я приехать, ответили одобрительно. Я потратила 3 часа на дорогу до туда, отложила свои дела, по приезду сотрудники охраны меня огорчили, сказав, что все закрыто. Непонятно, чем думала девушка, когда отвечала на вопрос.
Нарушение Федерального закона №125 Ф-З от 25 окт.2002 года "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей".Считают, что Московский закон №29 от 14 июня 2006г. "Об обеспечении права жителей города Москвы на жилые помещения",требующий прожить не менее 10 лет в Москве, имеет более ВАЖНОЕ значение, чем Федеральный. Ситуация для развития КОРРУПЦИИ в Москве явная!!! Деньги для СЕВЕРЯН уходят в карман КОРРУПЦИОНЕРОВ! Никакой гласности по СПИСКАМ! Нарушают и другой Федеральный закон. Суды в Москве на защите коррупции и сделать НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО! Прокуратура Москвы поддерживает нарушения ПОЛНОСТЬЮ! Своя рука, своя владыка. Создаю Партию Народного Гнева! - https://президентам.рф -
Был приятно поражен порядком и организованностью в центре. Но начинка, а именно работа чиновников и аппарата, без изменений. Нужно ещё поставить компьютеры с доступом ко все законам и актам правительства Москвы. Кулеры с водой не помешали бы при ожидании.
Самое ужасное место это ДГИ!не устану писать жалобы в прокуратуру на них!отбирают квартиры у инвалида 1 ой группы ,Все суды на нашей стороне ,а они никак не успокаиваются !
Департамент городского имущества в Сити это, конечно, круто. Но, если вы, не дай бог, придете туда на машине, приготовьтесь выложить за парковку 350 руб. в час! Ну, а так как там очередь нешуточная, готовьте 700! Ну и приготовьтесь к тому, что вам, как мне, например, придется приехать туда три раза, из-за тупости и неподготовленности сотрудников, которые путают административные регламенты. Я считаю это прекрасно! Браво, Собянин!
Встать на очередь имея кучу льгот,практически нереально! Собрала документы, отправила через МФЦ,пришел отказ. Поехала в ДГИ,консультантов нет! И когда будут неизвестно!!! Объяснить мне как действовать, в моей ситуации никто не может! Затягивание сроков! Просто кошмар. Иди туда,не знаю
Это не департамент, а черт знает что. Сотрудники все с коронами на голове, которые так и хочется сбиль лопатой. Отношение скотское, как будто я к ним милыстыню пришла просить. Одни сотрудники принимают документы, другим что то в этих же доках не нравится и получается фигня кручённая.
Поменяйте 90% персонала, и будет вам счастье.
Ужас. Заплатили за нежилое помещение по итогам торгов 4 миллиона рублей и не можем узнать когда оформят право собственности . Месяц уже пишем и звоним.
Удивительно четкое обслуживание в одном окне. И очередь идёт почти мгновенно, несмотря на большое количество людей. Минус одна звезда за отсутствие доступной информации без обращения к сотрудникам. Ни на сайте, ни в зале так просто ничего не найдешь.
Нет слов. Отвратительная работа!! Запросы не решаются, только одни отписки через 30 дней.решения Мосгорсуда игнорируют. Царьки и боги. Но будем искать управу на эту организацию в вышестоящих судах.
Обращался несколько раз для подачи документов,все приняли быстро и обьснили.Раньше было не удобно делать запись через ПГУ,сейчас приходишь,говоришь что тебе нужно ,дают талон и ждешь максимум 10-15 мин.Видно что читают отзывы и меняются для удобства посетителей.