Позвонила на один номер взяли трубку только с 5 раза. Сказали нужно звонить на другой номер . Позвонила взяли трубку уже с 4 раза. Опять сказали звонить на другой номер, сказали номер, позвонила, дозвонилась только с 7 раза, опять сказали звонить на другой номер, продиктовали номер был тот на который звонила первый раз. И так начался круговорот. Итог не дозвонилась .

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Дозвонились до отдела дошкольного образования по поводу постановки на очередь в детский сад. Ответила вежливый и приятный сотрудник. Все объяснила. Спасибо за работу.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Сходила после безуспешных попыток в течение двух месяцев дозвониться по телефонам в дошкольный отдел. Пришла, разговор состоялся на повышенных тонах, в приеме отказывали , ссылаясь на Указ Губернатора Иркутской области № 279-ук от 12.10.2020 г. и предложили звонить и все узнавать по телефону. Говорю им, что дозвониться до них нереально, возражают, что они всегда отвечают на звонки, а то что занятости на линии нет, так это потому, что у них многоканальный телефон, а у самой на столе трубочка с телефонного аппарата снята и лежит рядом (фото прилагаю). Пока ждала за дверью своей очереди прочла этот Указ №279-ук (я юрист, мне несложно), ни хрена не нашла в нем про ограничение личного приема граждан сотрудниками Департамента. Короче, забыли слуги народа, что сидят они на своих нагретых местах лишь для того, чтобы оказывать народу услуги, гарантированные законом, а не для того, чтобы народ к ним на поклон ходил.