Для кого работает этоучреждение? Да, очень вежливые, это точно! Вежливо рассказывают о том что если есть проблема, то это только проблема семьи!) Очередные бюрократы, бесполезные...только чужие жалобы принимают и доносы, но помощи не ждите от них!) Хотя выслушают и вежливые очень)