Самое кошмарное учреждение.
Слепили себе админ регламент и по нему шлепают отказы налево и на право без объяснения причин.
4 захода за услугой:через госуслуги отказ потому что файлы превышают по объему их лимит ( это не моя вина, что чертежи столько весят);
Еще три захода, и отказы потому что они не умеют работать ни с заключениями экспертизы ни с сводными расчетами. Даже если просят что то донести и дописать, по итогу все равно будет отказ.
…да и даже если поедут сами на объект, на котором пересчитаны и описаны деревья по вашему проекту, просто дадут отказ, а ты потом опять заходи к ним.
По итогу строится проще мимо их ведомства иначе годами можно только за ними ходить.
Зато приезжать на объект и придумывать, что у вас грунт лежит не кучками, а одной кучей и вызвать полицию, будут как по графику несколько раз в неделю
Все взаимодействие через ГОСУСЛУГИ, качество и скорость оказания услуги - на высоте, в личном общении специалист грамотно и в полном объёме ответил на все вопросы
Были с партнёром на прошлой неделе, остались под большим впечатлением от увиденного, от взаимодействия со всеми специалистами. Несмотря на то, что приехали в не приёмное время, с нами вежливо пообщались, дали рекомендации, полезную информацию по нашему вопросу.
1
2
Admin Ivanova
Level 18 Local Expert
August 29, 2022
Поразительно приятное место! Встретили очень вежливо, специалист тоже оказался достаточно грамотным и разъяснил нашу ситуацию. Приемом удовлетворена, а это главное.
1
АЛЕНА
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Хамское отношение. Отправила отчёт по электронной почте, они не смогли открыть файл. Позвонили мне, и на повышенных тонах дважды обозвали тупой. Поеду туда лично и напишу жалобу. Надеюсь они записывают телефонные разговоры своих сотрудников.