Хочу оставить отзыв об Исполняющей Обязанности руководителя Софья Анатольевна Потуданская. Как мне сказали, в данный момент начальство в отпуске. Я мама многодетной семьи и пытаюсь уже неделю подать документы ребенку на проезд. Сначала мы позвонили и проконсультировались по телефону. Объяснили как подать и куда на сайте, чтоб записаться на прием. Записавшись на 28.08 я приехала и оказывается запись не в тот кабинет! Спрашиваю, как тогда консультировали и проф пригодны ли люди которые консультируют людей? Попадаю я к Софье Анатольевне, которая мне высказывает что вообще ее дети не получают никаких льгот и денег от государства, мол и вам нечего сюда ходить. Разговаривая при этом в очень неприятном тоне! После посещения такого кабинета больше и не хочется приходить даже в такое заведение! Получив порцию негатива, я записываюсь заново и снова прихожу подать документы. И о новости, оказывается ребенку перед тем как подать документы на егкс необходимо получить еще новый документ, о котором ИО руководителя даже не предупредила меня. И снова все по кругу. Заново запись в новый кабинет. Неизвестно когда вы получите документы и только потом вы сможете подать документы на егкс. Вы серьезно? Вы издеваетесь? Видимо пока начальство в отпуске, работать никто не хочет совсем. Без записи приемов нет! А ничего, что я за неделю записываюсь 3 раз и не могу подать документы и никто не говорит и не передает информацию верно, что необходимо еще заранее дополнительно иметь документ ребенку ! Я в ужасе от работы этой организации!!!! Хожу как на работу каждый день и не могу даже подать необходимые документы, чтоб ребенок мог ездить в школу и на занятия. Такое ощущение что у людей там вообще нет детей. Они просто издеваются над родителями и посылают их просто издеваясь ! А Софья Анатольевна унижает родителей приходящих туда! Видимо так воспитана ! Еще, Софья Анатольевна, так же указала на то , что больше никаких бумажных заявлений организация не принимает и ничего у них в здании подать нельзя! Только онлайн через гос услуги или сайт. Очень печально, что такие люди работают в таких организациях в нашем городе.

Level 3 Local Expert

Три дня пытаюсь дозвониться , по телефону, который дали в мфц, никто не берет трубку, это нормально вообще???!

Светлана

Level 4 Local Expert

Были на приёме 23.08.23 с целью оформить ЕГКС для пенсионера в каб.12. Очереди нет. Услуга заняла 5 минут времени. Сделали быстро, сразу выдали временную карту. Большое спасибо Лебедевой С.В. за чёткую, слаженную работу.! В целом, работой учреждения остались довольны !