Хочу оставить отзыв об Исполняющей Обязанности руководителя Софья Анатольевна Потуданская. Как мне сказали, в данный момент начальство в отпуске. Я мама многодетной семьи и пытаюсь уже неделю подать документы ребенку на проезд. Сначала мы позвонили и проконсультировались по телефону. Объяснили как подать и куда на сайте, чтоб записаться на прием. Записавшись на 28.08 я приехала и оказывается запись не в тот кабинет! Спрашиваю, как тогда консультировали и проф пригодны ли люди которые консультируют людей? Попадаю я к Софье Анатольевне, которая мне высказывает что вообще ее дети не получают никаких льгот и денег от государства, мол и вам нечего сюда ходить. Разговаривая при этом в очень неприятном тоне! После посещения такого кабинета больше и не хочется приходить даже в такое заведение! Получив порцию негатива, я записываюсь заново и снова прихожу подать документы. И о новости, оказывается ребенку перед тем как подать документы на егкс необходимо получить еще новый документ, о котором ИО руководителя даже не предупредила меня. И снова все по кругу. Заново запись в новый кабинет. Неизвестно когда вы получите документы и только потом вы сможете подать документы на егкс. Вы серьезно? Вы издеваетесь? Видимо пока начальство в отпуске, работать никто не хочет совсем. Без записи приемов нет! А ничего, что я за неделю записываюсь 3 раз и не могу подать документы и никто не говорит и не передает информацию верно, что необходимо еще заранее дополнительно иметь документ ребенку ! Я в ужасе от работы этой организации!!!! Хожу как на работу каждый день и не могу даже подать необходимые документы, чтоб ребенок мог ездить в школу и на занятия. Такое ощущение что у людей там вообще нет детей. Они просто издеваются над родителями и посылают их просто издеваясь ! А Софья Анатольевна унижает родителей приходящих туда! Видимо так воспитана !
Еще, Софья Анатольевна, так же указала на то , что больше никаких бумажных заявлений организация не принимает и ничего у них в здании подать нельзя! Только онлайн через гос услуги или сайт. Очень печально, что такие люди работают в таких организациях в нашем городе.
Были на приёме 23.08.23 с целью оформить ЕГКС для пенсионера в каб.12. Очереди нет. Услуга заняла 5 минут времени. Сделали быстро, сразу выдали временную карту. Большое спасибо Лебедевой С.В. за чёткую, слаженную работу.! В целом, работой учреждения остались довольны !
Приехал с СВО, хотел сделать проездные для семьи, огромные очереди, принимает одного человека полтора часа, сами составляет графики приема, начальство не смотрит за своими подченеными, записаться только можно по ихниму сайту, которые не кто не вкурсе
По всем незаконным действиям или бездействия департамента соцзащиты необходимо обращаться в прокуратуру с заявлением.
6
Н
Надежда Нинёва
Level 5 Local Expert
January 10
По записи пришли,во время приняли. Всё организованно. Работники очень приветливые!
A
Anonymous review
February 17, 2021
Уважаемые работники «Департамента труда и соцзащиты» дважды приходила к Вам в январе 2021 г. так как согласно моего заявления от 02.09.20 г. Ном. 178 , деньги «ветерана труда» в январе не были перечислены на карту! Вы обещали перечислить за январь и февраль в феврале! Сегодня 17. 02 21г. - денег опять нет! Решайте вопрос!
Получал документы, оформлял льготу. Запись через госуслуги, пришел в назначенное время, никаких толп народу, всё быстро и толково. Могу только спасибо сказать сотрудникам и руководству за грамотную организацию процесса в таком беспокойном месте.
Все быстро и внимательно. При дистанционном оформлении заявки на прием советую сделать скриншот с датой и временем приема, чтобы потом не ругаться с"Я только спросить"