Насчитали Пенсионерке с пенсией 12 тысяч руб арендную плату за три года задним числом Двести тысяч рублей за 10 соток. Муж платил налоги в Налоговую службу 23 года за землю и дом. Сейчас три года как умер а жена вступила в наследство,оказываеться на дом . У мужа первый год на пенсии вычитали ещё налоги за землю и дом остатки. Ждала налог а пришла аренда и штраф и пени растут на гос услугах каждый день пенсионерке, хотя их отменили пенсионерам . Оказывается земля была не оформлена с старого хозяина, хотя земля была выдана под строительство дома бессрочное пользование в 1992г и построен капитальный кирпичный дом на ней. Государство забрало себе землю которую выдавала беженцам под строительство безвозмездно на которой стоит дом с газом и светом? И ещё пенсионерке отказывают в бесплатной приватизации мол выкупайте землю? В данном доме прописана ещё многодетная семья. В департаменте отвечают всё сотрудники как под копирку на каком основании ваш Отец платил налог 23 года за эту землю и судебные приставы вычитали налог за неё , из кабинета посылают в кабинет. Полный игнор. Надо судиться. Дом не подвинуть в сторону он на бетонном фундаменте. Просто пенсионерку загоняют в долг и торопят освободить место на земле.Весь персонал против бесплатной приватизации, пытаются заполнить так бумаги что бы вы выкупили землю за деньги.И всё одинаково отвечают на каком основании (как своё продают)
Главный специалист Чубатов отдельная личность в данной организации. По его мнению, граждане, обращающиеся по телефону, должны знать ФИО всех начальников отделов и фронт ответственности каждого.
Самый бюрократический департамент из всех с кем когда либо приходилось сталкиваться. Занимаются волокитой по любым вопросам, не выполняют государственные требования по ведению документооборота. Без оформления договора аренды через Госуслуги требуют оплату за аренду земли под гаражом, а при своевременной оплаты сразу требуют оплату пени. Взимают аренду на основании "Договора № требование от даты". Номер договора не зарегистрирован, что является нарушением всех нормативных документов. Руководителя такого департамента нужно снимать, поскольку развалена вся работа с клиентами. На телефоны не отвечают, с неоднократной попытки дозвониться, ответ получаешь неудовлетворительный.
Два дня пытался дозвониться в приемную чтобы записаться на прием к начальнику департамента. На второй день, "главный специалист" Чубатов Алексей Михайлович на мое недоумение - мол что же делать, в приемной никто не берет трубку... ответил "Хорошего вам дня!" - и трубку положил. Это было... незабываемо!
Не знаю как весь департамент но девушка начальник фин отдела ДЗО быстро отвечает, всегда на связи, вежливая и без проблем отвечает на вопросы. Спасибо ей
Сдал документы на землю под гаражом в конце сентября 2022, в начале ноября поехал получать документы, уверенный, что они готовы (дата готовности - конец октября), по приезду узнал, что документы еще только отправлены в Росреестр, готовность узнавать по телефону, по которому до сих пор не удается дозвониться. На дворе 15.05.2023 - документы до сих пор не получены, хотя информация о собственности на земельный участок внесена 23.11.2022.
Начали оформлять землю под гаражом в августе 2022 и только в марте 2023 получили все документы, наглядный пример "бюрократической машины". Не понятно почему, когда подаешь документы в МФЦ, зачем получать их в ДЗО? Нельзя оформить соглашение по передаче документов?! Т.к. график работы отдела по выдаче документов в ДЗО крайне неудобный, работают до 17:00, но терминал выдает талоны только до 16:00 и постоянные нескончаемые очереди. Сотрудники в данном отделе некомпетентные и грубиянки.
Чтобы узнать о готовности документов, нужно разговаривать с человеком, который в автоответчик играет. С дикцией у него явно большие проблемы, тараторит, ничего не понятно. Спрашиваешь по несколько раз. В итоге на поставленные вопросы ответить не может, так как не компетентен. График приёма крайне неудобен, с 9:00 до 16:00. Не для людей работают!
Это просто ужас! Чтобы узнать о готовности документов, надо разговаривать с человеком, который очень плохо разговаривает. Уважаемое руководство данного заведения, не надо садить на звонки человека с проблемами разговорными. Очень жаль данного сотрудника, и из-за его проблем речи, приходится переспрашивать по несколько раз что он сказал и в данной ситуации не получается спокойно с ним разговаривать.
Специалист по вопросам готовности документов ни какой отвечает словно робот дикция нарушена не поймёшь что говорит в работе попоставленым вопросам некомпетентен спасибо девушке работающей в приёмной Татьяна все расказала без всяких нервов,большое спасибо лично ей10 звёзд . А тот человек Робот не должен работать с людми и портить нервы людям
Отвратная контора! Дозвониться невозможно, узнать задолженность по арендным платежам составляет как пройти полосу препятствий. Ранее отправляли через почту график платежей с реквизитами . Сейчас такого нет. Как хочешь так и узнавай. . Руководство видимо занято своими насущными проблемами
Добрый день. В мае 2021г Заплатили непонятный долг за проданный гараж в 2015. Через год! В июне 2022г приставы снимают ту же сумму по тому же делу!!! Сотрудники департамента исправить свою безответственность в работе не хотят!!! Находят кучу оправданий для себя! Кто виноват? С кого спросить?!
Добрый день. Невозможно дозвониться по телефону 212-39-71 департамент градостроительства и архитектуры, более 30 исходящих звонков. Могут взять трубку и сказать перезвоните и потом опять упорно не берут телефон. Прием в организации не видеться с начала пандемии, пишешь письма приходят отписки, запись к специалисту на консультацию только через 30 дней. Необходимо менять схему работы этого департамента.
Закрылись от людей на замки и поставили охрану, на прием попасть сложно. Занимаются отписками. Выделили огромный кусок земли жилому дому и не учли единственные и сквозные проезды к нескольким гаражным кооперативам которые платят налоги в районе Челюскинцев 23.
Добрый день.Подали документа на согласование в ноябре 2021 года срок исполнения 15 дней,сегодня февраль 2022 года ответа нет.В приемной говорят на подписи у руководителя звоните ему тел.212-06-56,212-90-54,телефон никто не берет на прием не попасть,Хорошо устроились ченовники
дозвониться не получается совсем.Чтобы узнать ответ на решение по делу где все сроки уже давно ими просрочены ,тратишь время с утра и до вечера.не можете или не хотите работать -ВОТ В ЧЕМ ВОПРОС.
Уважаемые специалисты департамента земельных отношений, повернитесь к людям лицом. До вас не дозвониться, от вас вовремя не получить информацию. 05 февраля наступает срок оплаты арендных платежей. На сайте даже нет реквизитов. Неужели это тайна? По любому вопросу необходимо писать "писюльку". Никакой оперативности.
Как работает департамент земельный отношений. Особенно отдел администрирования платежей. Не мог дозвониться 24.12.20. с 17 до 18. Прием граждан не ведут. Телефоны не берут. Оплату по договору аренды не могут зачислить с момента оплаты через Сбербанк в течении семи дней.
Департамент земельных отношений вместо выполнения работы занимается отписками, всегда отвечают в последний 30й день и не по существу. Не можем вернуть излишне уплаченные арендные платежи уже 2 года.
Собирал пакет документов на приватизацию земельного участка...ожидал худшего,но на удивление быстро чиновники сработали...пять звезд заслуженно получили...Тьфу-тьфу,лишь бы не сглазить))))
Отвечает только приемная. По вопросу о предоставлении земли 2 телефона, или идет гудок или скидывают.. На людей наплевать. Звоню на протяжении 3 х дней... Видимо придется на месте брать приступом
консультация только по записи, попасть крайне сложно. карточку приема не ведут и не выдают, в итоге после полученой рекомендации-получаешь очередной отказ, снова кое-как попадаешь на прием, а тебе отвечают что "такой предыдущий совет дать не могли!! Вы что!??"....и круг Ада начинается снова!!
15
1
Сергей Максимов
Level 17 Local Expert
November 18, 2020
Пришли без очереди, но нас приняли и что приятно удевило это отношение очень спокойно все объяснили и расказали...сидели все в масках ..Молодцы!
Больше года пытаюсь приватизировать земельный участок под собственным жилым домом( в соб-ти с 1998г.) Чиновнический произвол , как будьто там работают не такиеи же люди , как все мы , а какие-то злые небожители. Не знаешь как ступить и что молвить , ощущение , что все делается против посетителей. Какая то- личная неприязнь и огромное раздражение, что по телефону ,что при личном общении. А чтобы попасть на прием , не испортив нервную систему ,так и вообще можно не мечтать. Так что в связи с вышесказанным огромная " благодарность" работникам департамента.
Просто издеваются над нами за наши же деньги. Для них закон "что дышло", не хотят понимать, что за их беззаконием живые люди, доведут до того, что и двух метров хватит.
Дозвониться попросту не возможно. Совет всем!!!! Если вас игнорируют или неуважительно общаются и не желают содействовать вам то обращайтесь сразу в прокуратуру и тогда их научат нормально и достойно работать