Познакомился с деятельностью данного департамента несколько лет назад, а началось все с того, что государство выделило несколько сотен миллиардов, чтобы закрыть очередь из семей военнослужащих тянущуюся ещё со времен Советского союза. В связи с этим вызвали мою маму как и многих других, вдову военнослужащего семье которого государство должно улутшить жилищные условия. Но приём был не радужным сидящая за столом женщина в грубой форме потребовала написать от неё отказ от улучшения жилищных условий, когда мама отказалась, та усмехнулась и добавила,, тогда отказ напишу я сама,,. Прошло ещё некоторое время и к нам домой приехала другая женщина из данного департамента с просьбой зайти. Мы обрадовались, есть на свете справедливость, про нас опять вспомнили. Приехав туда зашёл на второй этаж с лева, там располагался отдел куда вызвали, достал необходимые документы. А дальше пошел примерно такой разговор, сотрудница сказала,, у вас не хватает по нормативам 10 кв. м. Я отвечаю,, мы согласны на обмен с большей площадью,, Она сказала,, так мы не делаем,, тогда говорю ей,, доплатите нам по нынешней стоймости за десять квадратов,, Она сказала,, так мы тоже не делаем,,. Тогда я спросил,, Что вы предлогаете? Ответ был такой.,, Вам придётся походить по инстанциям и собрать все документы на то, чтобы мы исключили вас из программы,,. Мой следующий вопрос,, А вас не смущает, что часть этих документов будет платным,,.На, что она успокоила,,Не волнуйтесь, вы справитесь, а мы подождём,,. В общем вышел я от туда обескуражиным, пожаловаться куда то? Формально они правы, у них свои инструкции. Естественно мною ничего для лишения себя дополнительных жилищных условий сделано не было. Как они списали мою семью с очереди а с нею, как я подозреваю многих других, только они и знают, по крайней мере больше не беспокоили.Этой очереди теперь в России нет, считается, что всем квартиры выделили, куда при этом делись сотни миллиардов выделенных на этот счёт, мало кто знает, но чиновники бились за них как за свои кровные. Дмитрий Медведев в свое время говорил, что денег на жилье военнослужащих выделили как несколько бюджетов Голландии, а очередь все стоит и стоит.
Отвратительная работа специалистов. Ничего не организовано. Принимают 6 часов два раза в неделю. И это миллионный город. Когда на это обратят внимание!!!!!