Сегодня посетила это ужасное заведение, хуже места ч не знаю. Взяла талон за 2 часа до закрытия, то так и не прошла как и еще 5 человек. Нас ни кто не предупредил о том что мы можем не успеть. Ровно 17. 30 вышла уже одетая женщина и грубым голосом сказала что нас уже ни кто не примет. Из 12 окон работают только 6, принимают очень долго, работники куда то постоянно бегают. Одно окно освободилось минут за 6 до окончания, но так больше ни кого не приняли. когда я подошла в освободившееся окно мне сказали что меня принимать не будут, так как она спешит в сад за своими детьми. А я ведь пришла туда от не чего делать!!! И просидела там 2 часа!!! Куда смотрит их руководство, если оно там есть??? Почему правительство Мордовии не контролирует эту организацию??? Не выдавайте столько талонов, чтобы люди не сидели в этих огромных очередях!!! Намеренно последних клиентов держат очень долго, чтобы протянуть время. Как не могли работать, так и не могут, в время электронных технологии , там глубокий пещерный век. Когда научитесь работать с населением? Где вас таких набирают? Очень возмущена!!! Поставила бы НОЛЬ!!!
Начнём с того ,что дозвониться до них нереально.Звонила с 9 утра и дозвонилась только к 3 часам дня!!!!
Дозвонилась ,спрашиваю зарегистрировали ли мой запрос на выплаты ребёнку от рождения, мне сказали ,что моих документов нет!!!начали разбираться ,оказалось ,что их просто не могут найти,их потеряли.
Очень хочется, чтобы назначили какую-то проверку для этого заведения,потому что работать они совсем совсем хотят!
Одной звёзды слишком много. Зла не хватает. Не дозвониться, не дождаться, очереди километровые. Грубят, окна закрывают и убегают. Никого не видят и не слышат. Та, что на ресепшене, вообще ужас ужасный.
Начиная с ресепшн ад кромешный! Уберите уже ее с этой должности. Чувствует себя не директором, а пупом земли! Надменность и брезгливость ко всем. Вежливо разговаривала только после "дроздов" с горячей линии. Операторы такие же через одну. Были хорошие девочки, а бывало, что лучше б и не бывало. Бюрократия и чинопоклонство процветает.
Ужасные сотрудники, отношение к людям зверское. Халатное отношение к своим должностным обязаннастям. И главное нет ни какого дела у администрации города к этой организации.
Регулярно бываю. Лет 6 назад было гораздо хуже. Сейчас просто красота. Конечно бумаг ещё много. Комфорт на уровне. Тепло, чисто, удобно. Есть где присесть
Ужасно! Ужасней этого заведения,пока еще ничего не встречала. Сотрудники злые,хамят,ничего подробно сказать не могут. А уж про телефонные звонки я вообще молчу...... не дозвонишься НИКОГДА!!! (А если дозвонишься то считай счастье,удача) трубку не берут,занято,либо берут трубку и скидывают тут же... Для чего тогда дают листочки с информацией и номерами телефона??? Неужели тяжело взять трубку и проконсультировать... У меня дети,и я не могу ездить каждый раз туда,когда не берут трубку!!! Вобщем,ужасное заведение,персонал... Если так и будет продолжаться,буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Подробно ничего не объясняют, дают бумажку какие докумены принести, в итоге приносишь, но этого недостаточно! Ужасное обслуживание женщины на ресепщене!лишнего слово от нее не дождешься , трубку не берут!