Большое спасибо Олесе! Ходим к ней всей семьёй - парикмахер от Бога! Мои девчата всегда уходят с классными модными стрижками! Всем друзьям и знакомым рекомендую!
Ужасный салон!!! Мастер маникюра и педикюра Елена умудрилась порезать все пальцы во время обработки кутикулы на ногах 🤬 и ещё она большой любитель опаздывать. Трижды к ней записывалась и все три раза ждала пока она соизволит приехать к назначенному времени.
Это просто неуважение к клиенту!!!
С маникюром у неё тоже не сложилось …😠
После того, как она мне его переделала (было не аккуратно), я попросила в следующий раз записать к любому другому мастеру, записали к Наталье.
Я приехала точно вовремя, но меня ждал СЮРПРИЗ, Наталья не приехала совсем и не отвечала на мои звонки и звонки администратора.
На моё возмущения по поводу Качества обслуживания и сервиса, администратор сказала: а зачем вы к нам ходите, если недовольны?
Резонный вопрос! Действительно, зачем…?
Зачем отдавать свои кровно заработанные людям, которые не профессиональны от слова СОВСЕМ!
Я уже не говорю про то, что предложить клиенту воды, чай, или кофе - это для них, наверное, вообще за гранью реальности 🤦♀️
Длительное время являюсь клиенткой Олеси, она профессионал, классный мастер. Сам салон тоже очень нравится: приятная обстановка, все вежливы и внимательны, много лет с удовольствием его посещаю.
Ношу длинное каре, отдала 5500 за покраску и состричь концы, без слез не глянешь...
Выкрасили в черный цвет, хотя очень просила и показывала, что мне нужен шоколад с золотистым оттенком, стрижка ужасная, не достригла, нижние волосы длиней, торчат на см 4 см.
Мастер Динара, без обид, вам учиться и учиться!!!
Салону, желаю подбирать парикмахеров внимательней, раз он себя позиционирует как VIP класс!!!
Все зависит к какому мастеру попадете.Хотя каждый раз новые, стабильности нет.Цены высокие.
2
1
Ксения Т.
Level 10 Local Expert
June 21, 2021
Ужасный сервис, администратор хамка. Не смогла решить вопрос, когда мастер задержался на 40 минут !!! Ни скидки, ни кофе. В туалет даже сказала: «только для сотрудников в связи с пандемией.» Это вообще как ????