В этом автосервисе мне понравилось. Достаточно хороший подход к клиенту, грамотные специалисты. Из недостатков это загруженность, приходится записываться, но мне повезло, приняли быстро и качественно обслужили)
Отношение к клиентам хамское, делают очень долго!
После замены печки которую делали полгода назад опять сломалась, загнал в другой, вскрытие показало что были установлены дешевые запчасти, и сломав крепления мотора печки, просто установили как получилось и всё, в итоге всё отлетело и опять попали на деньги. Хотя загнали когда машину на ремонт и там же была опять работа по ремонту печки, они просто сделали ремонт двигателя, а печку типо забыли, хотя знали что там все крепления сломаны! А отмазка поездите проверьте двигатель, а как ездить без печки и кондиционера!? Больше туда ни ногой! Раньше было лучше!
Большая благодарность Василию за то, что выполняет свою работу идеально! С момента покупки газели доверяем машину только ему. Он нам ее и капиталил, и обслуживает по сей день. Сервису Депо также спасибо за оказанные во время ремонтные работы.
Менял топливный фильтр, и еще уточнил умеют ли менять. В итоге после замены запах бензина в салоне так и не пропал. А самое главное машина если постоит час уже долго заводилась. Поехал к официалам, они проверили и обнаружили что трубка бензонасоса повреждена поэтому давление падает пока машина стоит, крышка не плотно была закручено и поэтому запах бензина проникал в салон. Мастера в этом сервисе только элементарные работы в состоянии проводить. Что то посложнее сделают неправильно и еще запросят за работы не мало. Больше туда не поеду
Не ходите туда, если не хотите тратить много денег без видимого результата. Я был там уже пять раз для устранения утечек масла. В первые два визита казалось, что проблему устранили, но мне сказали подойти снова для проверки. В итоге начали шантажировать, и после третьего визита масло снова начало течь, как и прежде. В общей сложности я заменил все запрашиваемые детали и потратил около 70 тысяч рублей, но утечка масла осталась.
Хочу оставить свой отзыв о данном сервисе. Менял механическую коробку на Mitsubishi asx вместе со сцеплением. Все сделано грамотно, быстро. Огромная благодарность мастерам за четкую и слаженную работу. Цена тоже приятно порадовала. По другим вопросам, связанным с машиной, буду обращаться в Депо. Рекомендую.
Отличный автоэлектрик , нашел и быстро и недорого решил проблему которую другие "спецы" искали год . Так же приятный персонал, и удобная система записи , то есть записался на 10 приняли в 10.
Самый отвратительный сервис в городе. Персонал хамоватый. Берутся только за лёгкую работу. Сложные поломки предпочитают не делать. Навязывают лишние запчасти и ненужные работы. Не рекомендую туда обращаться вообще. При мне мужчина жаловался на ненужную установленную запчасть. Не обращайтесь туда
Сервис - чудо. Выручили! Не отказали, вежливые доброжелательные сотрудники, слесаря работают быстро, качественно, на совесть. Мне с моей машиной частенько отказывают в ремонте, но здесь радушно приняли, все отремонтировали, цена - подарок. Буду теперь здесь обслуживаться, и всем советовать
За замену компрессора кондиционера зарядили 14700₽ ,когда в других сервисах от 2-3к,машина бмв ф30 2л бенз
Менеджер кто консультировал,максимально не опытный,говорит что надо снимать все радиаторы😄,и поэтому 14700😹
Отличный сервис с хорошим обслуживанием. Есть клиентская зона с диванами. Замена масла двс 600р (с/у защиты входит в стоимость). Работают до 21:00 очень удобно после работы можно отремонтировать свой автомобиль. Можно находится рядом с автомобилем во время ремонта никто против не был. Хорошие ребята с огромным опытом.
Ездили в Казань из другого города. По приезду вытек антифриз. Местный житель безвозмездно помог с выявлением причины - барахлит термостат, не выходит на второй круг. Этот добрый человек и помог найти этот автосервис. В Депо на ресепшн был очень вежливый сотрудник, помог загнать машину внутрь. Проверили, заменили термостат, залили антифриз. Всю работу сделали в течение часа. После сервиса благополучно вернулись в свой город. Спасибо сервису и его работникам! Спасибо тому доброму человеку, что не прошёл мимо и помог в непредвиденной ситуации.
Хамское отношение к клиентам, отсутствие клиентоориентированности, общение вида «ну» «че» «эй» давно не встречал такой манеры общения, повышение голоса, нет возможности оплатить картой, зона ожидания грязная, много хлама. Крайне не рекомендую посещение, даже если что то срочное.
К мастерам вопросов нет, они молодцы.
Администратор портит все впечатление.
Заказ-наряд # ACC0018004 от 15.03.2024
Плюсы: Отдал машину,выявили причину, расчитали ремонт.
Минусы: Некомпетентный администратор на уровне "гараж в авыле", ведет себя оскобительно, сроки переносит, не соблюдает договорённости.
Вообщем мастера неплохие, компитентные, но вот администратор некомпитентный. И цены слишком завышены. Так что автосервис категорически несоветую. Я нашел для себя ответственных людей которые охотно берутся за работу за цену меньшую в 2 раза.
Да и видно как они накручивают отзывы)
Пользуюсь услугами депо на гаврилова не первый год. Ни разу не пожалел. Очень вежливые и профессиональные работники. Всегда выслушают и помогут. Несколько месяцев доставали посторонние звуки. Быстро нашли причину и устранили. Большое спасибо. Всем советую этот сервис.
Не советую данный сервис. При ремонте сами ломают запчасти клиента, потом сами же выставляют за них счёт. Сломали так же дисплей брелка автомобиля, говоря при этом, что не знают как так вышло. спустя несколько дней возместили ущерб.
Просто супер -ребята!!!Обычно езжу к ним по сезонным работам, всегда качественное обслуживание. Но в этот раз эти ребята заслуживают отдельного респекта! Стал протекать багажник, обзванивала много сервисов ввиду неясности причины и возможности ремонта в этой связи. Кроме ДЕПО на Гаврилова никто не согласился взяться за эту работу (хотя на мой взгляд, бывают ситуации и намного сложнее). Эти же ребята, во-первых, не стали 'отшивать' не разобравшись, во-вторых, с энтузиазмом взялись за дело, в-третьих, нашли причину за 5 минут!!! Спасибо, огромное вам, дай Бог здоровья, порадовали сегодня неистово!!!:))
Хотел приехать на замену рулевых и предупредил что буду делать развал в другом месте. Сначала начали разводить на на какую то доплату. Потом начали угрожать что если не сделают у них развал сделают мне запрет на эксплуатацию автомобиля. Прямой развод и угроза
Самый ужасный автосервис, который я видел. Гарантия на работы дают только 1 месяц. Запчасти не оригинальные,а говорят оригинал. Мастера не компетентные и ни какого сервиса.Просто деньги на ветер
Вынужденно поставили машину на ремонт. Боялись, потому что у этого сервиса на сайте низкий рейтинг. Неполадки сразу выявили и устранили, поэтому на сегодня этот сервис могу смело рекомендовать. Пока только положительные впечатления
Делал сход развал. Никакого отчета о регулировке не было. Ответ мастера: ну там сзади чуть криво было и спереди тоже, но не значительно.
Первый раз такое вижу. Просто красавцы
Обратился в этот сервис с проблемой запуска двигателя . Машина стояла месяц. В итоге поменял новый аккумулятор и поеду к специалистам, которые разбираются как заводить машину без пускача. Не советую.
Хороший сервис, есть парковка, гостевая, wi-fi. Лучше записываться заранее по телефону. Так же большинство запчастей есть в наличии, а при необходимости сотрудники сами закажут
заехал к ним поменять или отремонтировать резину, отвечают. мастер один на все операции, освободиться часа через 1.5 , а кругом сидят люди, все руководители
Заехал, заменить шпильки, ну которые крепят колесо. Одно на переднем, две на заднем, все сделали. Цена конечно кусается, но "старый" как его там называют, сделал на 110%, спасибо и респект ему.
Заезжала пару раз
Сервис на удивление с демократичными ценами
Главное что нашли и устранили проблему, которую не нашли в двух других
Буду обслуживаться здесь
Раз на раз не приходится вчера заехал всё было отлично, сегодня похоже не хотят работать, грубят и говорят что им плевать на клиентов и на отзывы. Работу не выполнили, не начав её. Не рекомендую именно на Гаврилова.
Сотрудники немного не дотягивают до нормального сервиса, могут отвлекаться от клиента на другие дела. Что касается качества работ то менял только масло в двигателе.
Раньше постоянно туда ездил все нравилось но в последнее время вообще испортились , приехал поменять термостат, барахлить начал мой,поставили новый ""якобы""или вообще не ставили,на следующий день тоже самое,не прогревается машина ,в итоге решил в другом месте поменять,купил оригинал,достали который якобы меняли ,так он старый оказался,ржавый и заклинивший, думаю новый таким не может быть ,так что думайте сами,
Отличный сервис! Всё на высшем уровне! Отличный персонал! Авто начало барахлить, но цены везде заряжали конские, в этом мне сделали всё за один час и 20% дешевле, обслуживал мастер Азат, огромное ему спасибо, всё доходчиво объяснил. Только сюда, не обманут и лишнего не навяжут!
Спасибо большое за помощь)
У них нужно было записываться, а я не знала и приехала к ним без записи, они без проблем приняли меня без записи)
Молодой человек, вежливо отвечая на мои вопросы, без проблем отрегулировал фары)
Обратилась в этот сервис с проблемой запуска двигателя при работающем стартере. Сама гуглила - перескок цепи первое что выдал поисковик. Этот же диагноз мне поставили ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ремонт делать отказались - мол, других дел много))) Эвакуировала авто в другой сервис - в течение суток решили проблему. Итог - потеря времени. Больше сюда ни ногой (ни колесом)