В кальяне воду не меняют вообще, пиво полностью выдохшееся, без газа, а роллы - вкусные. Цены невысокие, но смысл от них, если качество некоторых продуктов просто ничтожное
Кухня просто класс, но всё портит отсутствие без кальянных зон. Не всем нравится сидеть в дыму.... Хотя по закону это должно быть обязательно в общественном месте
Show business's response
Никита Никифоров
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Замечательный ресторан! Потрясающий панорамный вид, вежливые официанты и вкусная еда! Мы заказали картошку фри и сэндвичи, и это было восхитительно! Всем рекомендую!
Отличное заведение. Пришли вечером вдвоем без брони столика, нам предложили на выбор несколько мест. Обслуживание отличное, официанты как пчёлки трудятся. Блюда вкусные, особенно цезарь с креветкой. Кальян не дорогой и очень крепкий.
Справляла день рождения в этом месте , персонла было очень не вежливый кроме официнтки одной , заказали шашлык и 2 порции овощей , в итоге положили шашлык с овощами , овощей было очень мало даже на одну порциию не тянет , когда попросили еще одну порцию овощей , пришел директор , и начал нам доказывать что официант просто не правильно понял и положили 2 порции , а потом когда уходили решили дать бутылку шампанского … вообщем заведение не оправдало ожиданий
Полностью разочарованы этим заведением, скатились по уровню готовки и обслуживанию, алкоголь и коктели разбавленные, цены в меню и чеке не соответствуют! Сервис отсутствует! Не советую !
Персонал отзывчивый, еда вкусная, больше столовская, нежели ресторанная, коктейли интересные, только ооочень много льда:((( офики шустрые, кухня оперативно работает. Единственный минус-хотела оставить официантке на чай, но налички не было, сделайте сотрудникам электронные чаевые, пожалуйста, сейчас это очень удобно.
Здравствуйте, ходим в это заведение довольно часто но в последнее время обслуживание расстраивает. Уже третий раз заказываем хлеб, а нам его не приносят, хотя официанту несколько раз напоминали. Сегодня же заказали чай и снова его не принесли. Понимаю если бы это было в конце рабочего дня то что всё мы люди можем устать, но это происходит после двух часов с момента открытия
Раньше было лучше. Порции уменьшились, а главное качество продуктов желает лучшего.
Заказала салат с креветками. В описании соус сладкий Чили, а по факту дешевый похожий на Терияки, руккола с цветами, все это в сумме с огромным количеством соуса жутко горчит, помидоры в сезон полузеленые и безвкусные. Аналогичные помидоры оказались в салате Цезарь.
Обслуживание ужасное. Все забывают, несут долго. Том ям при всей любви к острому, сделали невыносимо острым в последний раз. Салаты и горячее вообще невкусное стало в последнее время.
Хорошее заведение,
Официанты вежливые, быстро обслуживают. Еда вкусная. Само помещение хорошее, можно справлять дни рождения, собраться большой компанией. Советую посетить
Заведение скатилось хуже некуда, раньше частенько здесь бывали, все было хорошо.но сейчас что случилось с ними, персонал хамло, официанты тем более, ни слова не вытянешь, заказываешь, молча берет и уходит, принял заказ не принял, скажи нормально, повтори заказ для уточнения, подобрали малолеток необучанных сервису.сделав замечание, поржали всем же персоналом перед гостями, фу позор.сколько лет сюда ходила, больше ни ногой, и знакомых предостерегу от такого хамло персонала
Хотела забронировать стол 29.07.24,позвонила по номеру 37-82-78,девушка сказала что не работают по техническим причинам,но музыка играла,позже позвонила с другого номера сказали так же что не работают,спросила по каким причинам,ответили что ПОЖАР в здании,но музыка так же играла,написала сразу в инстаграм на счет брони,написали что работают и звонить на тот же номер,в 3-ий раз я сказала что мне на счет брони в инстаграме сказали позвонить на этот же номер,сказали что работают и мест много можно не бронировать,если вы не хотите работать,зачем тогда открываете заведение🤷🏼♀️
Заведение скатилось по уровню готовки и обслуживанию, порции скудные, готовят очень долго, алкоголь разбавленный а конкретно коктейли вообще почти безалкогольные… в итоге цены в меню и в чеке не соответствуют, к сожалению заметили это только дома.
Ранее часто приходили в данное кафе, после последнего визита желание посещать его пропало полностью. Сплошное разочарование!
Руководители обратите внимание вы теряете свою популярность и постоянных клиентов!
Первый раз решили посетить данное заведение. Увидели акцию «Кальян за З50р с 12 до 19ч».
Уточнили у официанта, действительно ли это так, на что получили ответ «да!»
Заказали еду, кальян, все прекрасно. Попросили принести счет и тут кальян оказывается 700 р. Мы позвали официанта,прояснить ситуацию,но в итоге говорит ваш не акции.
Мы в полном шоке, поскольку до этого нам эту информацию никто не озвучил, ни кальянщик
ни официант. Кальянщик просто спросил крепость 5 или 7 и про вкусы больше ничего не спросил. Как мы поняли, эту информацию должны были мы сами вытянуть из персонала
Спасибо, впечатление испорчено!!!
Больше никогда сюда не вернусь и никому не советую.
Вкусная кухня, обслуживают хорошо и достаточно быстро, вид из окна красивый, музыка только громкая, сидели за крайним столиком компанией и в двух метрах не слышали друг друга, приходилось повышать голос, а так, все в полне хорошо
Нужно сразу приготовиться к грубости и непрофессионализму персонала начиная с администратора. Если вы пришли к открытию, то официанты в это время не работают. Мне пояснили, что такая задумка у администрации (похоже в целях экономии) Поэтому и время подать заказ администратор не успевает (а в это время он занимается этим вместо официантов) так как принимает различные звонки по работе. Это то, что касается обслуживания.
По кухне удивительно, но достаточно вкусно. Пока не понял, как это удается им осуществлять. Возможно повар молодчина и держится там несмотря ни на что.
По обстановке и чистоте в зале и уборных - очень грустно. Несмотря на используемый черный цвет в интерьере зала, отсутствие чистоты не скрыть.
По всем этим моментам оставил запись в книге предложений. Но сомневаюсь, что владелец заведения когда-либо заглядывает в эту книгу (тем более графы от руководителя там не заполняются несколько лет, а записей там скопилось очень много) и не в курсе, что происходит в заведении. А это прямая дорога к закрытию.
Часто бываем в Депо, еда очень нравится,подача быстрая, атмосфера почти приятная,за исключением одного, нафига туда по вечерам тащатся отдыхать с маленькими детьми ??? Мы идём туда приятно провести вечер, вкусно поесть ,выпить алкоголь и покурить кальян, но когда за соседними столами сидят с детьми, честно,не приятно!
4
4
Show business's response
moskolevaa
Level 7 Local Expert
March 9
Моё день рождение было испорчено. Как и само заведение.
Я составляла предзаказ заранее, как полагается. Хотела чтоб все было как мы договаривались, сначала закуски потом салаты) В итоге пришли, ни закусок ничего нет) Зачем я заранее звонила? САМОЕ ГЛАВНОЕ ПО телефону мне озвучили про СЕРВЕРСНЫЙ СБОР) А про мой предзаказ и вовсе забыли(
Депо скатилось
Персонал не умеет общаться с гостями
Официант принес салат с кальмаром со словам «он скоро сдохнет» ставя салат на стол.
Том ям был пересолен, люля сухие и холодные. Мои гости остались голодными
Вообщем одни эмоции)
Больше в это заведение ни ногой
2 звезды чисто за вкусные шоты :)
Туалеты не работают - огромная очередь.... Очень стильная задымленность от кальянов - нет зоны для не курящих..... Шашлык из свинины очень сухой - берите куриный. Диджей - вялый..... Из плюсов, только девочки-официантки - работают очень быстро и профессионально, мальчики - дохлые( выполняют работу не охотно)... Молодой охранник у входа очень спокойный, уравновешенный👍👍👍
Первый раз решил посетить данное заведение. Увидел акцию «Кальян за З50р с 12 до 19ч».
Уточнили у официанта, действительно ли это
так, на что получили ответ «да!»
Заказали еду, кальян, все прекрасно. Попросили
принести счет и тут сюрприз-кальян 700р:)
Мы позвали официантку, да бы прояснить
ситуацию, на что получили ответ: «а это только
легкий кальян стоит 350, средний уже нет»
Мы в полном шоке, поскольку до этого нам эту
информацию никто не озвучил, ни кальянщик
ни официант. Как мы поняли, эту информацию
должны были мы вытянуть из персонала сами.
Спасибо, впечатление испорчено!!!
Больше никогда сюда не вернусь и никому не советую.
Атмосфера замечательная, уютно и всегда весело, не скучно) Чисто в зале,сервис отличный, встречают с улыбкой всегда, официанты выкладываются на все 100, блюда выносятся максимум за 10 минут, по бару тоже нареканий нет. Кальянщики,как и официанты,делают все возможное, чтобы оставить нас довольными, заменяют угли, учитывают все предпочтения. Будем приходить еще👏
Все было классно до ситуации пока не случилось так что официант, от незнания меню принесла, не те салаты, мне еще с пеной у рта пришлось доказывать, что это не тот салат. Такую ситуацию могли загладить, в качестве извинений обычным десертом. Но этого не произошло.
Праздновали в этом месте День Рождения. Кухня не очень-горячее было у всех пересоленое. Неудобное расположение танцпола, тесновато. Уборных комнат 3-и все общие, что не очень удобно. Можно сделать и раздельные
Честно мое любимое заведение в городе. Доступные цены на еду и приятная атмосфера. Не все официанты данного заведения компетентны и отзывчивы, но это мне не портит впечатление о Депо. По вечерам пятницы и субботы веселая музыка и зажигательная атмосфера.
Ужасное кафе
Забронировали столик на троих, нам предлагают стол на двоих
Пришла администратор и попросила пересесть, почему я должна со своими родителями сидеть на маленьком столе???
Ужасный сервис, весь день рождения испорчен
СПАСИБО
Были много раз в данном заведении, еда была прекрасна, но сегодня что-то пошло по пиз.. ,
Том ям - кислый, остроты на 1/10, наполнение хорошее, но вкус бульона все испортил, доесть не смогла. Фри - пересолена, часть картофелин норм, но большую невозможно есть. Соус 1000 островов - кислючий (будто готовили по мотивам том яма). Курочка под грибным соусом - все ***, кроме самой курицы, она была безвкусной, соус ели как спасал. Гренки - недожаренные. Друг заказывал «онлайн», но еду ему принесли спустя более часа, с отмазкой «все заказы делаются в порядке очереди». Хотя, придя, нас посадили на второй этаж, который был ПУСТОЙ. Но к моменту выдачи заказа, пару столиков рядом с нами (пришедшие на минут 10 позже минимум) уже отведали свои блюда и ушли.
Ну и дополнение, до этого приходили в марте праздновать день рождения, и на стол упал таракан…
Чувствую в данное заведение больше ни ногой
Были здесь год назад с компанией, нам не понравилось ни обслуживание, ни персонал, еда была более менее, впечатление было не самое приятное. И вот снова решили посетить данное заведение, к сожалению, здесь ничего не изменилось. Долгое обслуживание, не нравится подача, принесут одному человеку другие сидят и ждут свои блюда по 20-30 минут. Опять же часть блюд по меню отсутствует. Напитки несут тоже очень долго. Официантов не дождешься. Хотели дать еще один шанс этому заведению, но, к сожалению, они его упустили, больше сюда не вернёмся.