Была проблема холостого хода. Заехал в автосервис. Автоэлектрик определил причину. Качественно произвел ремонт. Остался доволен обслуживанием и ремонтом. Был первый раз. Дали скидочную карточку. Спасибо мастеру.
Приехал первый раз через программу 2 ГИС на замену колодок. Мастер Василий поменял колодки. Мне понравилось отношение админа, мастера. Мастер дал рекомендации,что необходимо поменять в ближайшее время. Сам сервис по оборудованию идет в ногу со временем. Чисто, свело в сервисе. Буду теперь их клиентом.
4
1
Show business's response
Aleks Aleks
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Хороший автосервис. Менял там сцепление, а также проводил целый комплекс работ по ходовой части. Грамотный персонал и знающий своё дело руководитель, во всем консультируют, учитывают пожелания и идут на встречу. К качеству проведённых работ замечаний нет.
Приехал сделать диагностику подвески. Админ принял, подвел к мастеру. Мастер Василий тчательно провел диагностику,нашел проблему и дал рекомендации по всей подвески и приблизительно сроки,что подлежит замене. Спасибо Админу и Василию. Рекомендую данный автосервис
В данном сервису обслуживаюсь уже более 12 лет, сменил 3 машины и всё обслуживал в данном Автосервисе, у одного и того же специалиста Дмитрия, за что ему огромное огромное спасибо🤝👍.
Очень грамматный и высококвалифицированный специалист, с огромным опытом. Спасибо Вам Дмитрий.
По больше бы таких спецов💪.
Электрик Володя там конечно нечто! Приехал туда с проблемой, загорелось абс, есп, отказал электроруль, электрик возился 2 дня, сначала не мог понять в чем дело, потом, как сказал, дело в блоке АБС(100%).Заказал на разборке, привёз, поставили, машина как была, так и осталась. Нашёл другого электрика, он сказал, что нужно его привязать к машине, Володя даже и не вкурсе, что нужно это делать!!! В итоге оказалось, что дело было вообще не в блоке, а просто сгнила проводка! Больше в этот сервис не ногой!!!
Не понравилось общение администратора, грубая женщина, на просьбу рассказать от куда такая сумма к оплате , сказали "оплатите, чек выдам и посмотрите ". Сходила развал не сделали, распечатку не дали (к слову я не знала, что её выдают и нужно просить) в итоге ездила переделывала в другое место. Отвратительное обслуживание.
Не советую обращаться в этот сервис, обратился с проблемой ошибки чек загорелся, поменяли прокладку под улиткой и резинки нафорсунках, на второй день загорелся опять чек, приехал, сказали, что не можем найти причину ищи дымогенератор в другом сервисе у нас нет все выезжай и капот не закрыли в итоге он открылся на ходу попал на новый капот стоимостью 14 тысяч 400 рублей и покрасить 8 тысяч звонил директору но правды видно не найти полный отказ, подавай говорит в сут все равно ничего не докажешь, может ты его сам открыл на ходу так, что и причину не устранили и на деньги попал,хорошо ещё на встрече не было машин а так ещё могла быть авария. Дописываю нашли причину загорания чека пробита была прокладка под впускным коллектором но это сразу определили в лауре. На рязанской, за, что с меня в этом сервисе деньги взяли, не понятно да ещё и капот не закрыли орала приемщица как на базаре, директор тот вообще не в одеквате ни какой ответственности за своих работников не несет так, что если с вашей машиной, что-то натворят правды не найдете не советую и. Детям своим скажу, что бы туда не ногой
Ездию в сервис этот очень давно.Мастер Игорь делает все супер.Все отказывались,он заварил и сделал все на высшем уровне!!!Цена+качество всем рекомендую!
Самый уродский автосервис в Туле!!! Разберут и сломают вашу машину и при этом никто ни за что не отвечает... Нет прайс-листа! Все ценники из головы и всегда разные в большую сторону! Никаких чеков, никакой гарантии. Если хотите остаться без своей машины, испытываете свою судьбу! у них!
7
5
Show business's response
Сергей Колыско
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Сервис достаточно не плохой! А вот администратор не приятная в общении! Общается надменно, и нагрубить может. Портит хорошее место! Если подвинуть ее, и поставить ОБЩИТЕЛЬНОГО человека! Ездил бы туда на постоянной основе
Отличный сервис, хорошие специалисты и администраторы. Обслуживаю свои авто уже с десяток лет, а также остальные машины своей семьи. Спасибо за работу!
Отличный сервис, заезжал к ним на мазде 6, теперь обслуживаю у них киа сид. Претензий к ним ни разу не имел. Мастера все расскажут, покажут и совет дадут. На ремонт не разводят. Диски правят хорошо.
Гоамотные мастера, все делают на совесть и не навязывают дополнительных услуг. Есть скидочная система для постоянных клиентов. Цены на работы приемлемые. Есть предварительная запись.
Отвратительный подход к делу. Приехал в Тулу по работе, данный сервис находится рядом с отелем.
Первый раз заехал в шиномонтаж, хотел поправить колесо после езды по "замечательным" дорогам города. Сказали что мастера нет и будет: "дня через 2".
Второй раз ехал мимо и хотел заехать на мойку. Мойщики сказали спросить у администратора. Администратором оказалась женщина в возрасте, которую возмутило моё желание заехать на мойку и ее совершенно не интересовало моё присутствие. На вопрос можно ли помыться, проворчала на меня, не поднимая головы: "НЕЛЬЗЯ". Согласен со всеми предыдущими комментариями про сельпо. С таким "администратором" вы себя закопаете.
Всё нравится. Сложных операций еще не делал у ребят, но с шиномонтажом, заменой масла справляются быстро и деловито. Скидочка 10% владельцам визитки. Плачу кредитной картой.
Вынужден снизить оценку. Через неделю проколол колесо и заехал в другой шиномонтаж. Колесо показалось шиномонтажнику плохо отбалансированным. В итоге только одно колесо было хорошо отбалансировано. Два колеса (проколотое не в счет), были перегружены до 30г. А ведь я платил за дорогую балансировку на каком-то дорогом станке. После обычной балансировки машина поехала ровнее и охотнее. А ведь я думал, что резина плохая. Хотя резина и правда не лучшая. Так что есть вопросы к компьютерному стенду с какой-то динамической приблудой.
Муж сотрудничает с этим сервисом уже более 10 лет, за все время только самые положительные отзывы, специалисты - профессионалы в своем деле, девушки администраторы всегда обходительны, помогут записаться на удобное время, прекрасно выполняют свою работу.
Приехал на ремонт ходовки. Мастера знают свое дело. После окончания ремонта дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию моего автомобиля. Стану теперь их клиентом. Всем рекомендую
Всё что можно ожидать от частного автосервиса - всё на высоте, цена-качество полностью соответствуют ожиданиям, обслуживаю там з автомобиля, претензий нет только благодарности.
Приехал менять сайлентблоки рычагов передних, итог: сорваный болт(ни слова не сказали что болт может сломаться, просто поставил перед фактом что болт сломан, иди покупай новый рычаг), покупал новый рычаг за свой счёт, старый срезали, выжигали. Замена сайлентблоков и втулок стабилизатора с сорваным болтом вышла в 12₽+ Aveo t250