У дочки образовалось на щеке темное пятно, под кожей было что-то твердое. 30 октября мы решились пойти на удаление. Я долго изучала отзывы в интернете, выбирала клинику, рассматривала разные варианты. Но все таки решила пойти именно в центр дерматологии. Хотя, не буду скрывать, отзывы в интернете меня немного пугали. Я человек не придирчивый, для меня главное результат. Поэтому на все мелочи по поводу парковки, невнимательности персонала, здания, согласно отзывам, я просто пропустила мимо. Врача не выбирала, просто записались на прием. Попали к доктору Хамитовой Ольге Геннадиевне, очень приятная женщина, прием прошел на отлично. Она нас сразу провела к хирургу, ему все объяснила. Хирург, Зайнулин Айдар Тагирович, молодой врач, очень компетентный. Так как я пришла с ребенком (11 лет), операция должна была пройти на лице, он не сразу согласился нас взять, так как шла речь о лице девочки. Предложил нам попробовать обратиться к пластической хирургии, чтобы шов нам сделали минимальным. Я прям в клинике прозвонилась по нескольким поликлиникам, которые занимаются пластикой лица. Нас отказались брать, так как на пластику лица для детей должна быть доп. Лицензия., которой у большинства клиник нет. После этого Айдар Тагирович, нас все таки взял на операцию. Операция прошла хорошо, он постарался минимизировать шов. Вытащил нам какие-то каменистые образования, достаточно крупного размера.
Я осталась довольна результатом. Спасибо большое всему персоналу клиники, а доктору Зайнулину Айдару Тагировичу отдельное спасибо, за то, что не побоялся взяться за такое ответственное дело!
Удаляла татуировку года 2 назад, сходила на 1 процедуру. После неё появились волдыри и шла кровь из тату... остались шрамы. Пожалела что вообще туда пошла, никаких рекомендаций, ничего я от клиники не получила. Ужасное место. Ещё если вы первый раз приходите на удаление, вам впишут 600 рублей(так было 2 года назад) за консультацию. К слову, на консультации ничего не было, не уточнили есть ли у меня в теле металл( спицы и прочее), не уточнили болела ли я какими либо кожными заболеваниями. Ничего не спросили и не сказали. НЕ СОВЕТУЮ
Добрый день, хочу поблагодарить специалистов в Центре дерматологии. Удаляла родинки на теле, все прошло быстро , безболезненно и не страшно. Всем рекомендую проходить такие процедуры здесь и не бояться. Главное следить за своим здоровьем и все делать вовремя.
Неоднократно обращались в вашу клинику и всегда получали квалифицированную помощь. Особенно хочется отметить врача Хамитову О.Г. , всегда внимательно отнесется к проблеме с которой обратились и даст исчерпывающие рекомендации. Рекомендую
+:
Приём осуществили в день записи
Вежливость
Чистота
-:
Регистратура работает лениво
Врач не решил мою проблему, особо не вник в ситуацию, пришлось ехать в другую клинику
Хуже клиники не видел. Обращался с грибком ногтя. На приеме врач посмотрела на ноготь и попросила тупыми ножницами отрезать часть ногтя для анализа. Не озвучила что анализ идёт за отдельную плату. При оплате был удивлён что сумма иная. Пока я отрезал ноготь написала по шаблону какие то препараты и мази и отправила в регистратуру. Консультацию я не получил, на вопрос за что я заплатил деньги сказала что вот же я вам написала лечение. Как врач определил чем мне лечится без результатов анализа не понятно. В чем причина и какую профилактику ногтя проводить не понятно. Консультацию оцениваю в 0 рублей - абсолютно бесполезная. Врача считаю не компетентным, не клиентоориентированным, бесполезным. Через две недели пришёл за результатом анализов, дали результаты на мятом обрубке бумаги где ручкой непонятным шрифтом написаны результаты ( как потом оказалось врач сама с трудом поняла что там написано ). Пошёл к ней за расшифровкой на что она сказала что у вас грибок(!) (да вы что?) написала препарат для приема внутрь и отправила к гастроэнтерологу. Хуже этой клиники я не видел. Отзывы говорят сами за себя. Лучше сходите в городскую там к вам лучше отнесутся и денег не возьмут. Крайне разочарован поведением врача и персонала ресепшн. Никогда к вам не приду и всем знакомым скажу какая вы клиника. Позор.
Обращаюсь не первый раз. Дерматологи и врачи-хирурги - профессионалы своего дела. Осмотр внимательный, отношение очень позитивное. Всем своим друзьям рекомендую всегда эту клинику для решения дерматологических вопросов
Прокалывали уши дочери 3 года, хирург ( не помню фамилию, мужчина) был супер медленный , хотела держать на ручках не разрешил, благо ребёнок очень хотел серёжки и терпела.
Отличный центр,пришли прокалывать уши очень красиво получилось
1
Show business's response
Д
Дядя Дима
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Очень не рекомендую сюда обращаться.
Главный врач Файзуллин В. А. - хам. Решил наказать меня за то, что я якобы встал на его место, заблокировал мою машину своей. «Вежливо»оставил под стеклом свой телефон, но не отвечал на него более получаса. Я два раза поднимался в клинику спрашивал, чья машина. В регистратуре умышленно не опознали машину своего начальника. Место, которое я вынуждено занял, так как все места заняты машинами сотрудников и пациентам соответсвенно места нет, было обозначено как «Место центра дерматологии» и я туда и приехал и поставил. А если Большой начальник хочет застолбить себе место в ущерб удобства пациентов, написал бы там свой номер или «Стоянка служебного транспорта».
Что касается медицины, то тоже после первого визита несколько лет назад, все существенно ухудшилось. Очередь не соблюдается, карточку найти не могут, откровенно тянут деньги, счет или перечень оказанных услуг не дают, ссылаясь на закон. Чтобы заехать и тем более выехать с их «парковки» надо по десять минут звонить в регистратуру, чтобы открыли шлагбаум.
К самим врачам претензий нет. Удаляли жировик. По телефону цены озвучивали одни, по итогу они оказались выше озвученных на порядок. Ладно, мало ли думаем с мужем. Но! Через 7 дней снимать швы и как вы думаете? Конечно, это платно! ))) 200 рублей))) в первый раз сталкиваюсь с таким не этичным отношением) всегда везде в любых платных клиниках швы бесплатно снимают. Даже речи о деньгах не идёт. А тут... Девочки в регистратуре не горят желанием помочь или отвечать на вопросы. Зато по телефону поют соловьями! В общем, будьте готовы выложить больше денег и за снятие швов тоже. А так, врачами остались довольны. Работают быстро, аккуратно.
Был первый и последний раз, не советую.
Первое что портит впечатление отсутствие парковки, хотя нужно проходить через территорию со шлагбаумом, но за него не всех пускают . Ну это ладно не так страшно. Далее оформление, оплата, беглый осмотр врача, рекомендации и основная рекомендация - если не поможет приходите через месяц другое лечение попробуем... На вопросы врач отвечает не охотно, анализы не брали. Чек об оплате договор на руки не выдали.
Рекомендации были выполнены, лечение не помогло. Опять нужно прийти оплатить за осмотр и новая попытка... И так думаю не один раз, понятно что основная цель клиники заработать деньги...
Отличная клиника. Приняли во время,не заставили себя ждать. Удаляли липомы и попилому на лице. Специалисты очень вежливые, удаление прошло успешно. Благодарю.
Началось все с регистратуры. По телефону оператор озвучил 1200р за прокол ушей, когда пришла там сказали 1600р.Объяснили что девочка новенькая, могла ошибиться. Ладно с кем не бывает. Направили к хирургу. Хирург хамит и не церемонится. Проколол уши, толком не объяснил как дальше быть пациенту, все приходилось вытягивать с него. Через месяц сняла серьги и через день пыталась надеть свои, но не получалось - слишком быстро заросла кожа. Позвонила оператору - та ответила что надеть серьги процедура бесплатная, но опять регистратура сказала , что оператор ошибся и взяли 250 руб. Хирург начал опять орать , что нужно было в это т же день надеть серьги, но при этом когда прокалывал не предупредил об этом . В эту клинику не советую идти. Абсолютная безалаберное отношение к людям
Самая ужасная платная клиника, никому не советую!!!!!! Деньги берут огромные, не знаю откуда они их берут, мне удаляли типо милиумы, а на самом деле получила ожог лица, до сих пор очень жалею, что сюда пришла, за свои же деньги меня поколечили. Всем пациентам делают одним и тем же инструментом, медсестры вообще не было, что до меня, что после, никакой дезинфекции после человека. Ужасс и бардак.
Был у дерматолога на приеме ,в целом доволен но при телефонном разговоре с администратором озвучили одну стоимость за консультацию, оплатил больше заявленной.Не критично но как говорится осадок то остался.
Ужасный центр, неквалифицированные хирурги. Делала прокол пупка,в итоге хирург сделал неправильный прокол,который не заживал полгода,ходила спрашивала все ли в порядке,отвечали не посмотрев "да" и отпускали. После пошла к профессионалам,они сказали прокол неправильный и поэтому не заживает,надо снимать.Никому не рекомендую,ужасное качество работы
Место просто для сбора денег . Ни кто и не собирается изучить вашу проблему или просто врачам которые там приходящие ( т.е у них нет своих ) быстрее написать кучу таблеток вам и времени нет решить ваш вопрос быстрее же надо бежать в другую клинику . Короче ребята там не лечат!
Не рекомендую данную клинику ужасное обслуживание. Отношение как в бесплатной поликлинике, только за это ты отдаешь не маленькие деньги. Парковки у данного заведения нет нормальной, только приехав,можешь перекрыть припаркованные машины и после выбигая с приёма или процедуры перепарковывать.
2 этаж с ужасным запахом, хоть и хирургия.
Идя в данную клинику, не надейтесь что вам помогут даже если станет плохо после удаления. Даже стакан с водой вам никто не принесёт. Никто не заинтересован в этом.
Администраторы хамы и заинтересованы только быть на кассе. Рыба гниёт с головы. Клиентоориентированности нет как у начальства так и у персонала.
Данную клинику не советую, не тратьте свое время, деньги и нервы.
Сильное разочарование в клинике из-за хирурга - грубый, хамоватый (к сожалению, не запомнила фамилии), при общении с ним чувствуешь себя как в государственной поликлинике, а не в известной частной клинике. Не обращает внимания на пожелания пациента, угрожает остановить процедуру, не завершив, если буду долго настраиваться. Это не врач, а палач какой-то. Люди за деньги идут в частные клиники именно за сервисом и нормальным отношением к пациентам. Не уверена, что обращусь сюда еще раз.
Наплевательское отношение,лишь бы отвязаться! Не рекомендую эту клинику! Самый быстрый,посредственный осмотр врача дерматолога!
Платишь деньги за 5 минут осмотра,на вопросы не отвечают,диагноз не озвучивают,лишь бы отвязаться да поскорее..пришли на приём с маленьким ребёнком (1год)к Хисматуллиной Ирине Мансуровне, осмотра от слова не было совсем,врач даже не притронулся к ребёнку,на интересующие вопросы не ответил,диагноз не озвучил,на расстоянии мельком выписал что-то и отправил восвояси.только после осмотра Бесплатного врача в кож диспансере мы поняли,что с ребёнком.я всегда отдавала предпочтение платной клинике,дабы получить качественный приём и осмотр врачей,но это не тот случай,и вот назревает вопрос, стоит ли идти в эту клинику и платить деньги не за что?-нет!
Удаляли бородавку, через 2 месяца выросла снова. Попросили выписку у врача с заключением- сказали написать заявление и через 3 дня приходить! Вы серьезно, в платной клинике выписка по заявлению?!! Девочки в регистратуре как 2 ленивца сидят с недовольными лицами, ни доброжелательности, ни желания помочь и подсказать! Причём о «вежливости» девочек в регистратуре писали уже отзыв в конце прошлого года, но видимо руководители эти отзывы не читают. Все 4 сотрудника с которыми нам пришлось общаться, включая главного врача, произвели впечатление людей, уставших от своей нелюбимой работы. Одна уборщица позитивно улыбалась!