Агенство НЕНАДЕЖНОЕ: взяли деньги за сделку в процессе которой выяснилось, что продавец скрыл долги по квартире, а так же обманул с техпаспортом. В результате сделка не состоялась.
Агенство ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать деньги. Продавец не возвращает задаток, агенство считает, что это не их проблемы и они никакой ответственности ни за что не несут, уверяя, что все их обязанности - показать квартиру и взять 1,5% от ее стоимости + 2000 за госпошлину.