Добрый день.
Хотим выразить огромную благодарность и сказать спасибо за сотрудничество АКБ «Держава» ПАО.
Отдельное спасибо Павлу Александровичу, Вере Александровне, Елене Владимировне, Алене Владимировне, Федоровой Елене Михайловне и всех причастных кто помогал в оперативном решении проблемы. Вы настоящие профессионалы своего дела, проявили супер клиентоориентированность.
Еще раз огромное спасибо команде АКБ «Держава» ПАО и надеемся на долгое сотрудничество!
10
3
A
Anonymous review
June 27, 2023
Отличный банк, приятный персонал, долговато ожидать но это не большая проблема. Обслуживание же прекрасное, буду пользоваться, спасибо за отличный банк
Хороший персонал.доступно, четко всё объясняет. Брал кредит. Всё
довольно быстро, ожидание только при оформлении документов. Но то я считаю рабочим процессом. А также оплату кредита можно проводить дистанционно.
5
3
Show business's response
Г
Георгий Щ.
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Обратились в этот чудесный банк, от ООО "Альянс+", представитель Абияев Феликс. Мы обратились с банковской гарантией. Целый месяц мы сдавали все, что требуется. Нашли поручителя, депозитов на 800 млн. Нам даже не дали разместить заявку. Это банк? Нет это развод. Мы потеряли контракт на 1.2 млрд. Обходите стороной, не тратьте время.
Получение банковской гарантии, всегда было не самой приятной частью в процессе заключения контракта. Но недавно открыл для себя КБ Держава, и получение гарантий стало одним из легких, порой и приятных этапов заключения контракта. В банке за нами закрепили профессионального, ответственного, и главное грамотного менеджера Федорову Елену. Не было случая, что бы Елена Михайловна не помогла. Огромное спасибо банку Держава, и отдельно Федоровой Елене Михайловне !!!
Обратите внимание на парковку для постоянных клиентов …! Охрана вышла спустя 10 мин чтобы открыть цепочку , что привело к пробке и конфликтной ситуации!!
Очень необычный банк. Мало кто знает о его существовании в центре столицы. У него нет филиалов . Он один такой. Ничего плохого сказать не могу. Услугами доволен.
Никому не посоветую этот банк.Суть проблемы:взял у них кредит,в связи с потерей работы вышел в просрочку.Далее пытаюсь с ними выйти на связь,с тем чтобы выйти на мировое соглашение.Никто не реагирует ,не отвечают на письменное заявление,заявляют,что у них нет юридического отдела для решения подобных проблем.На связи только некий Андрей из СБ( фамилия неизвестна).а все это время идут безумные штрафы!!!Вся суть вопроса-в обеспечении кредита у них моя квартира,которую им ,видимо,хочется отжать.Полный беспредел!!!Буду бороться всеми возможными законными средствами.Берегитесь этот банк-беспредел!
Странный как и все маленькие банки. Залог у клиента Независимая оценка оценила в 50 млн, из оценщик в 37 млн. Проверили экономику , рассчитали ставку и кредит 29 млн. Согласилась. За день до назначенного времени подписания документов предлагают кредит в разы меньше. Что делать клиенту? Время потеряно.
8
1
Show business's response
Алина Михайлова
Level 16 Local Expert
July 7, 2021
Лучшие условия по оформлению банковских гарантий! Закрепляют личного менеджера (причём абсолютно бесплатно), через которого можно решить все вопросы очень быстро. Согласовали в течение часа текст заказчика - просто супер. Особая благодарность нашему менеджеру - Федоровой Елене, очень ответственный и грамотный сотрудник.