Хороший магазин, с гибкими ценами, практически всегда все есть, различные течнические жидкости и смызавающие материалы и прочие авто аксессуары, хорошая система скидок. Есть своя парковка. Рекомендую. Персонал ответсвенный, всегда помогут и объяснят , ни как в других магазинах лишь бы впарить...
Магазин по ассортименту очень хорош.Практически все что искал было в наличии и в принципе по приемлемой цене Плюсом идёт система бонусов по карте магазина. Продавцы отзывчивы и профессиональны.Рекоменддую
Особенно мне нравится дяденька в очках, седовласый в отделе газель. Ну очень хороший, все тебе расскажит и подскажит. И настроение поднимит, рекомендую этот магазин.
Очень благодарен сотрудникам магазина на улице Максима Горького, грамотные, доброжелательные продавцы консультанты всега готовы оказать помощь в подборе детали. Профессионалы своего дела!!!! Отличный магазин, процветания и успехов вам!!!! Спасибо.
Огромная от меня благодарность продавцу Стасу. Знает о товаре всё, прекрасно ориентируется в марках моторных масел, доброжелателен к покупателю, вообщем большой профессионал в своём деле! Магазин отличный в соотношении цена- качество. Буду заезжать к вам. А, ещё Стас помог мне загрузить товар в машину, огромное ему за это человеческое спасибо. Желаю процветания магазину и здоровья всем сотрудникам!
Магазин очень хороший,персонал приветливый! Обслуживание очень понравилось, все качественно и быстро. Хочу сказать спасибо персоналу , за помощь с выбором подарка ко дню
Рождения. Однозначно 5 заезд. Зайду еще раз.
Местечко конечно так себе,не смотря на ассортимент товара,можно отметить несколько факторов оценки!В первую и главную роль это персонал который за редким исключением(человек пять)разговаривают с пренебрежением,с одолжением,делают всё нехотя и недовольным видом.Цеников на витринах нет и приходится обращаться к продавцам,которые с важным видом и брезгливостью идут к компьютеру.В остальном нормально,Цена чуть выше среднего.
В жизни каждого автомобилиста бывают моменты, когда зашел не в ту дверь, так вот этот магазин это та самая дверь, есть все что нужно для машины и недорого, одобряю
Магазин Держава очень хороший. Большой выбор. Всегда нахожу то, что нужно. Персонал работает на покупателя. Особенную благодарность хочу выразить Татьяне в УАЗовском отделе. Всегда подскажет. Поможет сделать выбор. Очень благодарен! Неоднократно заказывал с ее помощью детали на авто.
Раньше был самый сулящий магазин для запчастей в Калуге. Сейчас как не придешь- ничего нет. Продавцы вообще без мотивации работают. Лень что то посмотреть сходить
Отличный магазин , покупаю запчасти именно тут. Отзывчивый персонал, всегда быстро обслуживают и отвечают на любые, задаваемые мною вопросы. Часто заказываю запчасти, быстро привозят и всегда подходят. Всем советую к посещению.
Отличный магазин автозапчастей, в котором можно найти все! Главное очень дружелюбный и приветливый персонал, готовый пойти на все, чтобы оказать профессиональную помощь.
3
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
April 23
Раньше сидел в отделе иномарок парень очень вежливый помогал подобрать как надо все запчасти, магазином были довольны 10 год как запчасти брали тут, до сегодняшнего дня, когда сотрудник отдела иномарок нахамил за то что его попросили подобрать аналог конкретной запчасти, номер которой ему предоставили. Видимо этот менеджер не знает сам какие в наше время производители путевые, и вместо того чтобы просто об этом сказать начал хамить что мол никто не приходит и не спрашивает его аналоги. Причем закуп планировался в магазине большой так как подвеска вся в круг под переделку, а не то что какая-то одна деталь сломалась и все. Осталось неприятное впечатление и больше не буду к вам приезжать никогда, клиентоориентированность должна быть хотя бы минимальное, в отделе масел например ребята все подсказывают и элементарная вежливость у них есть, а в компьютере по артикулу первое попавшееся я и сама могу найти и заказать то что мне нужно без этого хамского отношения. Вижу мой отзыв не первый такой надеюсь руководство обратит внимание на софт скиллы своих сотрудников.
Пишу отзывы редко, но тут захотелось.
Была в этом магазине впервые, впечатления крайне положительные. Очень заинтересованный персонал в том чтобы продать то что нужно именно вам, а не просто втюхать что подороже.Всё подсказали и помогли подобрать то что было нужно.
Очень приятно видеть такой сервис на улицах нашего города!
Так держать!
Добротный магазин , рядом есть парковочные места. Заезжаю часто. Недавно заезжал , приобретал масло на замен. Продавцы всегда подсказывают, если возникают вопросы.
Раньше был очень хороший магазин. На данный момент запчасти может быть и хорошие. Но хамское, можно сказать на плевательское отношение продавцов консультантов отбивает желание приходить в данный отдел автоваза. Такое ощущение что пришёл к ним домой и простишь это бесплатно. 😡
Выбор товаров отличный, в наличии почти всё. Ни по запчастям ни по ГСМ левака нет. Квалифицированные продавцы и нормальные цены. Всегда покупаю именно там. Очень рекомендую.
Заказывал корпус термостата на opel astra. Заказали утром, днем деталь уже привезли, качество детали на высоте. В этот же день установили в автосервисе на Никитина 139с15. Мастера отзывчивые и профессионалы. Буду обращаться и в следующий раз
Продали неисправный генератор. Отдали на экспертизу, Пока нет результатов деньги не возвращают. А сумма немалая 8500 тыс. В итоге: ни денег, ни запчасти, машина на приколе. Телефон менеджера не дают, а на телефоны указанные на оф. Сайте не отвечают. Продавцы контакты директора не дают. Замкнутый круг. Держитесь стороной данную фирму.
Магазин находится на автомобильном пятаке. Покупал расходники для очередного ТО , ребята быстро подобрали , что мне надо. Все оказалось в наличие , ничего ждать даже не пришлось. Ставлю 5 звезд, зайду снова.
Отличный магазин, хорошие продавцы. Отзывчивый и предлагает то, что нужно для автомобиля. Ставлю им 5 звёзд. Если можно было больше, больше бы поставил.
Купил реле регулятор, поставил-не работает. Решил вернуть. Так мне предложили не ездить на машине пару недель из за того что им необходимо отдать деталь на экспертизу. Взамен деталь не давали. По итогу экспертизы будет решено: вернуть мне деталь или вернуть деньги. Что за бред? Заберите её, верните деньги и проходите свои экспертизы, общайтесь с поставщиками за брак. Причем тут клиент? Зачем мне ждать две недели галимый реле регулятор за 800р??? Смешно. Подарил им деталь и ушел. Часто попадаются бракованные детали, со слов от знакомых
Отдел запчастей на Ваз. Воскресенье. 25.04.2023 года. Продавец Алексей в невменяемо пьяном состоянии. Обсудил знания моего супруга (который по громкой связи назвал ему, что необходимо мне продать). После моего замечания дважды отказался продать мне заявленный товар. Сказал что у меня нет прав осуществить покупку. В итоге послал меня за оплатой в соседний отдел. После предьявления чека громко с огромной силой удара положил товар (сальник каленвала) на стол выдачи. Замечу, что находящиеся рядом коллеги Алексея, даже не пытались предпринять попытки утихомирить товарища. На моё им замечание о необходимости донестидопьющего, что на работеэтоголучшенеделать - обсмеяли мою просьбу. Эта покупка составила всего 170 рублей, ничего дороже, если понадобится, в этой торговой точке, я точно уже не куплю.
Надеюсь в понедельник пообщаться с руководством этого горе-продавца.