Модное заведение знатных дам (судя по VIP - авто, парковавшихся на тротуаре у входа) на протяжении 20-30 лет. Услуги стОят своей цены во всех отношениях!!! Культура работы персонала и управления им резко повысила престиж. А ведь до конца 80-х это была обычная парикмахерская с заказами "Просто подстричь. Скобочку покороче")))
Глобальная ошибка была пойти в этот салон. По телефону предварительно попросила очень хорошего мастера, который умеет работать с блондом и сможет убрать не сильный серый тон на волосах и добавить бежевый. Записали к топ-колористу, котрый заточен в работе с блондинками.
ДАЛЬШЕ ОДИН ТОЛЬКО ГОРЬКИЙ СМЕХ, ПОТОМУ ЧТО ИНАЧЕ К ТАКОМУ СЕРВИСУ НИКАК ОТНОСИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ.
В результате этот горе специалист пыталась вывести серый и сожгла волосы, теперь они стоят колом. Хотела так и составить пергидроидные волосы, которые очень контрастируют с корнями, но я попросила добавить тонировку в беж, на пол тона сделать волосы темнее. Топ-колорист !!!! приносит мне палитру как в магазине и говорит, но вот выбирайте цвет по искусственным образцах. Я говорю - я не могу, потому что они получаются не такие, вы же специалист подберите тон, это ваша работа. Далее специалист показывает на откровенный темный цвет, я говорю - это же очень темный. Нет, вы знаете, он на самом деле получается очень светлый, палитра - это же не ваши волосы!!!!!
Хочется прокричать, а как тогда я по вашему должна выбирать, если получается что-то иное? И почему вообще это должна делать я, если пришла к топ-колористу?
Как это возможно в престижном салоне, где окрашивание стоит 30 000 рублей????????
Было и еще много бреда! Типа фразы, ну понимаете, в каждом бежевом есть частица серого, вот вы его и видите, другие могут и не видеть.
Или : в зале колористики!!!!!, где мы красим, очень темный свет, поэтому нужно вять зеркало и сходить в соседний зал, там свет получше! А как вы вообще тогда там красите, спрашивается?
Отдельные же слова хочется сказать про Семена, который в результате сушит голову после окрашивания, потому как, видимо, топ-колористу западло. Человек просто первый раз в руках держит фен, расческу, уронил на меня расческу и поцарапал ухо, а работа - это просто юмор. Я недосушила голову, потому что такого я еще не видела! Волосы стояли как солома, все в разные стороны. Это что-то.
Позорище, развод и наверное хуже, чем в любой придорожной парикмахерской!
Советую выбиграть другие салоны, жаль потраченных денег, а главное волосы, которые теперь лечить и восстанавливать несколько месяцев.
3
1
Наташа Прохорова
Level 19 Local Expert
December 9, 2019
Подруга подарила ваучер на укладку . Воспользовалась . Все понравилось . Масштабно . Не знаю, сколько стоит Укладка моя - все выполнено блестяще - профессионально и легко . На рецепции развёрнута лавка украшений , сувениров , и всякой красивой мишуры ... избыточно навязчиво это предлагают очаровательные девушки... как-то об’яснять свою позицию , что ОНО НЕ НАДО , утомительно ... я сдалась и купила новогоднее украшение за очень приличную сумму ... и это меня раздражает... но ЦЕЛЬ достигнута - товар продан !
Конкретный развод. Пошла на процедуру hydra facial (убирает черные точки с лица - все кончилось старымдоьрым выдавливанием ) за 13 000 рублей. Во время процедуры мне сделали маску (естественно за такие деньги я была уверена, что маска - тряпочка на лицо) включена. Но нет, выкатили за нее счет - дополнительно 6 000. Об этом я узнала только на кассе. Вот так.
При слащавом обслуживании отвратительно стригут. Такую стрижку можно получить в любой забегаловке. При стрижке не учли ни направление роста , ни структуры моих волос, ни мои пожелания, руководствуясь фразой "я думаю, Вам надо так" уничтожили, просто уничтожили прежнюю форму стрижки. В завершение всего ,нещадно сжигая волос, "уложили" в локоны... на улице дождь. Пришлось исправлять стрижку в другом салоне.
Очень хорошие профессиональные косметологи. А вот у колориста была один раз несколько лет назад и с тех пор не хожу - волосы пересушили. Но, возможно, сейчас и лучше все стало.
Стрижка на Лесной. Заранее звонила, выясняла цену - 3000. На сайте - 3000.
После стрижки получаю чек - 3700.
Причем никаких граф по доп.услугам, одна строка "стрижка 3700".
Это что вообще?????
Ну если вы хотите за обычную мужскую стрижку отдать кучу денег, то милости прошу. Пафоса дофига, толку никакого. Час мутыжат, а на выходе получается полная фигня. И халявный кофе не стои того, чтобы тратить на него столько денег. Тем более6 что за такую цену стрижки, он явно не халявный, а золотой.
Хамское отношение персонала. Когда шла в салон, была уверенна, что будет соответствующее отношение, но оказалось, что пришла в Парикмахерскую #1. Мастера к сожалению тоже, как в парикмахерской#1