25 марта приобрел купон на химчистку авто. Записался на 4 апреля. За день до приезда уточнил, подтвердил запись. По приезду меня отказались принять сказав, что «сегодня не можем». Самостоятельно не предложили ничего, кроме переноса на понедельник. На мои слова о том, что запись была за 2 недели, пожали плечами и сказали, что «партнер ошибся». Отвратительный подход и опыт, не рекомендую сюда обращаться. Если причина отказа в том, что запись была по купону, то рекомендую руководству думать, прежде чем размещать такие акции.
UPD: отвечу на «накладки случаются». Мужик, который там «начальник» вообще не задумывается о сервисе и клиентоориентированности) я запланировал день за 10 дней, потому что жизнь и график плотняком, приехал по платке, чтобы вовремя отдать машину, построил планы с другими людьми исходя из этого, а чел пожимает плечами и только после моего вопроса предлагает перенос на пн. Ну это же просто дно, а не сервис. Не говоря уже о том, что про свою накладку компания могла сообщить мне в мессенджер, где за сутки до подтвердила запись. Вдвойне не рекомендую, они даже не понимают сути проблемы.
Очень приветливые мастера с большой буквы, обклеивали машину матовой пленкой, результат превзошел все мои ожидания! Однозначно рекомендую! Спасибо вам огррмное!!!
Несмотря на то, что часть отзывов не очень хорошая, решил отдать свою машину на химчистку после покраски. Оказалось, что люди работают здесь очень приятные, а машину мне почистили практически идеально. Однозначно заслуженные 5 звёзд