С таким отсутствием сервиса, отсутствием ориентированности на клиента и хамством, уже давно не сталкивался. Меня зовут Виктор. Наша компания занимается грузоперевозками элитных автомобилей на международном уровне, высокое качество перевозки в сжатые сроки. Всё как F1 и товар из этой же лиги. Но вот пришлось из-за того, что сбили левое зеркало. Искать в Ростове-на-Дону, данную деталь. Данная компания «Автодеталь» ООО «Авточасти» razborka1076 reverse_com, единственная, кто имела эту деталь день в день на складе. Я связывался с Андреем (фото во вложении), который обозначился руководителем, вел вежливый разговор. С моей стороны было обозначено, что у меня жёсткий график, мы готовы забрать, цена не имеет значение, но деталь должна быть передана по платёжному поручению с отметкой банка водителю-экспедитору (все необходимые документы мы предоставляли). Со стороны Андрея было дано согласие. Мы оплатили счёт, отправили платёжку. Но после этого Андрей кардинально изменил своё общение. Обозвав «вы все питерские и московские и далее ненормативная лексика , получишь тогда когда бабки прейдут, что-то невнятное про стоять и ждать под забором…» и прочий негатив. Я взывал к благоразумию, так как мой уровень общения с весьма серьезными людьми, учит быть сдержанным и внимательным, но всё было тщетно. Данную деталь мы смогли забрать только на следующий день, отсюда нам пришлось менять автовоз, чтобы заказчик остался доволен и груз доставлен в срок, мы понесли дополнительные убытки. Настоятельно рекомендую не связываться с данным контрагентом, неприятная личность, хамское отношение, меняет первоначальные договорённости, риск не получить свой заказ.