DetalCar
37 reviews
November 18, 2024
29 октября 2024 года по интернету на сайте DetalCar заказал передние двери в цвет кузова на Lada Priora и нужную для них форнитуру. Всё сделано качественно и быстро. Работники магазина всё время были на связи !!! В телефонном режиме осуществлялось обсуждение и корректировка качественной составляющей заказа. 14 ноября 2024 года заказ через ТК Деловые Линии был отправлен в мой адрес и 18 ноября он мною был получен. Любое высокое качество требует времени и усердия, поэтому считаю - работники магазина всё сделали отлично, МОЛОДЦЫ !!!!!! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!
November 7, 2024
Хороший магазин. Помогли подобрать необходимые детали. Вопросов я задавал много...) Артём терпеливо выслушал и ответил на все. Отправили ТК. Всё было хорошо упаковано. Спасибо. Буду обращаться ещё!
June 8, 2024
Артем быстро и качественно решил проблему, объяснил грамотно. Неоднократно обращалась просто за консультацией! Огромное спасибо за быструю доставку и просто за человечность...а не желание побольше денег содрать с клиента
May 1, 2024
Имел печальный опыт с этой организацией. Заказывал кузовные детали на гранта. Все двери, оба бампера, крылья и капот из стеклопластика. И другого по мелочам.
То что двери приехали замятыми, это видимо претензия к транспортной КИТ. Но и само качество дверей ужасное. Двери кривые, очевидно некондиционные. Не попадают по зазорам и плоскости. Тонкое лкп, красят прямо по катафорезу, без грунта. Лкп на такой основе не держится от слова совсем.
Что касается деталей из стеклопластика фирмы AVR, тоже все грустно. Зазоры огромные, геометрия не совпадае с оригиналом, сетки в прорези не поставили. Покрашено с просвечиванием грунта.
Цвет дверей отличается от цвета деталей из стеклопластика. И ни те ни другие не попали в цвет родной краски.
В итоге все детали пришлось перекрашивать. Сетки докупать. Кое-как подгонять.
Сам продавец не пошел навстречу, чтобы хоть как-то решить проблему. Руководитель, Дмитрий Хоран, просто отмолчался.
Может на мне сошлись звезды и что-то у ребят пошло не так, у других столько положительных отзывов, на которые и повелся. Но я бы не рекомендовал связываться с этой организацией. Как минимум того, что касается кузовщины.
2
2
November 13, 2024
Сделал заказ на сайте магазина ДельтаКар. Перезвонили,подтвердили наличие товара ,согласовали доставку,через день отправили заказ.Хороший магазин, рекомендую.
May 12, 2024
Заказал у них бампера перед, зад от урбан в цвет, + установочный комплект с буксировочным крюком.
Менеджер предупредил изготовление бамперов +-14 дней, при отправке бамперов в ТК мне пришел трек номер , при отслеживании я офигел когда увидел адрес получателя Магадан !!!! Вместо г Смоленск.
Была пятница вечер, начал звонить, писать всем сотрудникам, люди ушли на выходные . Как можно было отправить в другой регион по накладной где указаны мои персональные данные не понятно. В субботу написал через вк в личные смс жене руководителю DetalCar, сказала что сообщит, в понедельник со мной так и не кто не вышел на связь, звонил сам , менеджер с кем работал при покупке бамперов сказал что вопрос будет решен, водитель поедет и изменет адрес получателе, что правда и сделал,,, но на этом история не закончилась, бампера пришли с дефектом лкп и без закладных для их крепления, так же не отправили буксировочный крюк, комплект метизов для установки усилителей, всё пришлось докупать, я написал менеджеру с кем вел весь диалог с начала покупки , сказал что сообщит руководству , так со мной никто на связь не вышел, для решения неприятной ситуации.
Крепеж который мне не положили в комплект к усилителям спойно лежал у них на складе, и они об этом знали что не положили человеку, просто проигнорировали. Фотографии приложу,
Не рекомендую к покупкам с выше стоимостью 1000 рублей , чтоб в дальнейшем не так досадно было !
1
March 2, 2024
Здравствуйте! Данным интернет магазином воспользовался в первые .Закаывал двери на Калину. по доставке ребята сработали четко (упаковка,сохранность) и оперативно.... За качество покраски пока говорить ещё рано, время покажет.Первое впечатление всё чётко..
January 25, 2024
Заказывал сиденья калина спорт. Перед заказом менеджер уверил, что сиденья собирают нормально, обивка по лекалам и т.д., в общем волноваться не надо. Получил сиденья 8.12.23. Начнем с того, что никто не удосужился хотя бы пленкой обернуть сиденья, в результате перед установкой пришлось пылесосить от деревянных опилок. Далее, на сиденьях и на подушке и на спинке есть складки на обивке. Пластик на сиденья прикручен древними облезлыми саморезами. Ну и вишенкой на торте стали замки ремней безопасности, они, мягко говоря, сильно б/у.
1
March 23, 2023
Отличный интернет магазин автозапчастей и конечно всяких разных ништяков для вашего любимого авто, так же отзывчивые менеджеры все грамотно рассказывают и советуют. Однозначно рекомендую данный магазин!!!!!!!! И конечно сам также буду заказывать дальше.
1
February 28, 2024
Заказывал накладку Фьюжн на Весту. Сегодня получил,очень понравилось. Покрашено отлично. Спасибо менеджерам,сделали скидку,быстро отправили. Огромное спасибо компании.
November 21, 2023
Ощущение,что все решили пойти домой и уведомлять клиентов,которые ждут заказов никто не собирался. Сделали заказ 09.11.2023. 20.11.2023 заказ с места не сдвинулся. Позвонив и задав вопрос что с заказом,ответили что должен быть отправлен и,мол,дайте чуть чуть времени чтобы разобраться. Тем временем прошли уже сутки. Трубку никто не поднимает,обратной связи ноль. Очень странно,очень сомнительно и как то крайне не серьезно для "интернет-магазина".
September 16, 2023
Откуда тут отзывы насчет быстро???
Заказ делал 07.06.23 уверяли что в течение двух -трех недель привезут.
на дворе 10 июля , а воз и ныне там!!!РS Прошло два месяца и я все-таки получил свой бампер НО!!!! вам не кажется что где то чего то не хватает и еще и коцаное!!! Поэтому оценку не меняю ,отвратительная контора!
-Спасибо за ваш негативный отзыв, при заказе вас предупреждали, что ждать 2-3 недели, может больше, так как на производстве не успевают делать бампера, да к сожалению упаковщик забыл положить вам очки птф, но мы вам их выслали за наш счет! Жаль, конечно, что у вас сложилось негативное мнение, но мы все решили и все отправили, почему это вы не написали, что мы решили пробелму?
Отвечаю на ваш ответ-2-3 недели и 2-3 месяца ждать это разные даты!!!
И акцент сделать на том что вы мне выслали очки от птф за свой счет это тока утверждает про ваше отношение к клиенту, Я бы удивился что из вашего косяка доставка была бы за мой счет!
1
December 20, 2023
Хороший магазин, рекомендую. Товар пришёл в целости, отправили на следующий день после оформления заказа. В чате ватсап ответили на все вопросы. И ценник оказался хорошим, и нужный товар в наличии. Спасибо ребятам!
September 4, 2024
Товар оплатил, покупку не отправляют, трубки не берут , на сообщения не отвечают.
1
April 23, 2023
Спасибо ребятам за оперативность!Отправка была быстрее чем говорилось ранее! Качество хорошее (заказал пороги)
Все оперативно и быстро! Все время были на связи, на момент отправки позвонили сами и предупредили! Мужикам спасибо!
July 12, 2023
Хороший магазин автозапчпстей, много чего необходимого найдется для своего авто. Желаю вашему магазину процветания и побольше благодарных покупателей. Спасибо.
December 6, 2022
Отзывчивые парни! На связи 24/7. Могут найти редкие позиции. Цены - конкурентные. Подскажут всегда по цене/качеству. Не первый раз обращаюсь. Смело могу рекомендовать.
1
December 29, 2024
Все отлично, спасибо
1
April 26, 2023
Заказал запчасти тюнинг. Все приехало в хорошем состоянии, добросовестно с работали!!! Один минус нужно предлогать транспортную компанию мне попалась Кит отстой полный
1
August 17, 2022
Заказывала на сайте доставку решётки радиатора в город Киров. Оператор очень вежливый, Перезвонили быстро. Пришло всё буквально за неделю по почте России. Решётку в отличном состоянии! Спасибо огромное!
А ещё дало купон на скидку) Приятно, буду заказывать ещё!
January 14, 2023
Всё оперативно. Менеджеру огромное спасибо. Магазин достойный. Процветания вам. Спасибо.
October 11, 2022
Заказывал спойлер на Весту в цвет всё пришло хорошо. Покрашено отлично, упаковано было очень хорошо ни трещин ни царапин. Молодцы!
November 20, 2021
Заказал штатные колпаки на гранту, прислали транспортной компанией. Все оперативно, быстро, вежливо, товар отличного качества. Рекомендую данный магазин
April 7, 2021
Заказывал зеркала ваз штатные хром. На фото на сайте видно что они пухлые и видно, сто есть выштамповка. Я позвонил, уточнил соответствуют ли зеркала тому, что на фото. Менеджер заверил меня что это именно они, я дал добро. В итоге смотрите фото что приехало. Обычный новодел! Когда позвонил, сначала менеджер пытался выкрутиться мол «я говорил что есть выштамповка и она есть на прокладке», но после того как я парировал его утверждение он согласился, что вышла ошибка. Пока не прислал видео в вайбер и не поставил вопрос ребром - мне не вернули часть средств(разницу между ценой в первоисточнике и у них). Ужасный магазин, ради каких-то 450р нагло врут.
1
1
July 29, 2023
Заказывал на сайте бамперы,пришло всё быстрее,чем обещали,спасибо-удачи!
1
December 24, 2021
Все отлично. Быстро. Упаковано надежно. Желаю развития. Не убирайте корпуса из продажи, они по ходу только у вас есть.
December 11, 2021
Заказал клыки( накладки на задний бампер ) Лада гранта хороший товар, хорошо покрашен,дешевле чем в других сайтах,( платформах)ребята занют своё дело и быстро прислали .
April 13, 2021
Заказывал спойлер на Калину 2 заказ 5205, читал что приходят треснувшие, менеджер посоветовал ТК Энергия, спойлер пришел треснувший в двух местах, после прямого общения, магазином было принято решение о замене товара ненадлежащего качества на новый. Отрадно что магазин заботится о своей репутации, так и должно быть.
May 31, 2022
Быстрая доставка, деталь хорошего качества. Отличный магазин.
February 19, 2022
Много раз заказывал в этом магазине, хорошие цены быстрая отправка, упаковано хорошо 👍👍👍 Рекомендую
January 5, 2022
Заказывал реснички на пятнашек в цвет. Всё подошло отлично)
October 23, 2021
Добрый день
Хочу сказать спасибо за быструю доставку и качественный товар
August 25, 2019
Классный магазин, не раз там покупаю запчасти для своей ласточки! Быстрая доставка! Качественная консультация!
October 12, 2021
Товар хорошего качества .соответствует действительности
August 1, 2020
Сотрудничаем с данной компанией! Молодцы ребята! Всё устраивает!
June 28, 2022
Хороший магазин.
August 4, 2022
Все четко