A very good store in its format and in terms of filling the assortment, a relaxed atmosphere, compact and roomy for a sophisticated buyer.I often visit a store, which in most cases covers the necessary needs
I also want to express my gratitude to the employee of this store (unfortunately, I did not ask for the first and last name, but I think the management will find this person with my help).05.08.2024 in the time range from 10.30-11.00 a pleasant and excellent person working at this time at the reception of the service (return), helped, accompanied and informed me about the purchase of goods, which I was incredibly glad about, I was unaccustomed to such treatment, so I got a little confused.DEAR MANAGEMENT, PLEASE THANK YOUR EMPLOYEE, AND IF YOU HAVE SUCH AN OPPORTUNITY, AWARD HER FOR HER HIGH-QUALITY PROFESSIONALISM!!!
A wide range, an excellent selection of goods, low prices for a large range of goods, one of the largest in Minsk. In terms of the number of things, toys and goods for children, it is in no way inferior to stores in Moscow!
The most terrible store in the entire chain. Not only is there no one in the trading floor who could provide any advice, but it is also problematic to find a cashier if you suddenly decide to buy something. but! If you suddenly asked at least someone to come to the cashier, the dissatisfied face of the cashier will make you regret your request. And as a bonus, you will not even be offered a package, but if you suddenly risk asking for a package to pack your purchases, then again you will regret your request, because again a dissatisfied and distorted face will accompany all the actions of the cashier. After visiting this store, I would like to say-if you don't like your job and working with people so much, quit! And for the management of this network, I would like to say-start working with your employees, teach them at least some minimal service.
A large spacious store, one of a kind (the whole network is meant), there are clothes and accessories, toys and care products, bicycles and sleds. In short, everything you need in one store. It is convenient to order online. The prices are very pleasant.
The store itself is not bad, there is everything, only the goods are not located clearly, until you find what you need, you will spend a lot of time. But the employees of this store just work disgustingly, there is no one in the hall, the cashiers are rude and slow. The cash zone is terrible, it is not clear which cash register is working, since all the workers are crowding near the cash register, there is no plate for money, they just pour a bunch of change on the table and you stand collecting. They are always silent about promotions and various bonuses. In general, this store upset me very much, yesterday was the last time I went there, no longer with my foot. I finally raised my nerves while I bought diapers for the child.
A very large store for children. There is everything from clothes and shoes to toys and car seats. There are always some discounts or promotions. I recommend visiting this store.
Great store! Sellers will always help you find, pick up the goods and if there is on the site but there is no vetrine, then do not be lazy to go to the warehouse to look at the availability. Online order collection also fits perfectly into the store format. As a man, it is difficult for me to pick up or find the right children's products in the store itself. But I will easily pick up what you need on the site and calmly pick up the order without any questions. Thanks to the staff, for their patience with the customer and courtesy!
My wife's favorite store. It's good that he is far from home, otherwise all the money would be left there.
Good promotions are held regularly. Bonus points are also given for the child's birthday.
Probably the largest store of the chain in Minsk. The staff is very kind and helpful, they always try to help, BUT they need to be caught. Eh...if there were more sellers in the hall, it would be great.
Выбор стандартный для Детского Мира. Главное - очень вежливые и профессиональные сотрудники магазина. Они готовы помочь, общаются легко и непринужденно не смотря на большое количество покупателей и загруженность.
Из-за "работы персонала" - это самый отвратительный магазин сети. Как в таком большом красивом магазине, с огромным выбором, можно было собрать такой коллектив. Хамы! Работать не хотят, от слова совсем. В который раз делаю интернет-заказ - его не собирают, хотя товары в наличии. Продавцы НИКОГДА не хотят пробивать промокоды. Каждый раз приходится открывать приложение и доказывать, что на этот товар действует промокод и, в том числе, в розничных магазинах. Покупки в Детмире делаем не один раз в месяц. В ТЦ ТОП и ТЦ Палаццо отличные консультанты, интернет-заказы собираются мгновенно, все промокоды знают. Очень прошу руководство Детмира - наведите в этом магазине порядок, увольте лодырей и хамов
A mega cool store, sometimes you can run into super discounts and collect a bunch of things. Sometimes you can leave with nothing, but with the advent of the application for registration of goods for pickup, it became very cool!
The work of the staff is below 0. We came to choose a car seat, we wanted to get advice on how to fix it, where to press. As a result, each employee, under the pretext of ‘I'm going to invite someone’, simply left with the appearance of ‘I don't owe anything'. To the question ‘You are being trained in the assortment of your store and the characteristics of the goods’, the answer was ‘no, they are not being trained, this is not provided. we don't have such specialists, and in general I work for 2 days.’ We had to tell the employees ourselves how the mechanism of the car seat works. There are also problems with the request for the provision of a book of complaints - she has a deputy .the director, and the deputy is not in place, and there is no director. there is also no responsible person instead of a deputy, and employees also do not have access to the complaint book. 05.11.23 they left without buying.
Ну что сказать... установила их приложение по совету знакомых. Выбор неплохой, цены адекватные. Решили заказать ребёнку кроссы и рубашку в школу. Приехали забирать заказ с другого конца города, к заявленному времени он готов не был, собирали его при нас, собирали-собирали, но не собрали, так как кроссовки так и не смогли найти. В итоге потратили уйму времени и можно сказать уехали ни чем.
A cool store, there are always cool promotions, and in principle not expensive, there is everything you need for a child, we have been buying all sorts of things there for several years) and are satisfied with the quality)
Ужасный магазин.
Заказ до этого бронировался онлайн. Указано было, что товар в наличии. Но я специально ещё написала службе поддержки, чтоб удостовериться в точности оформлении и что точно товар будет ждать в данном магазине. Они все никак не могли по телефону просмотреть состояние заказа. 3 раза с интервалами спрашивали номер, почту и все никак увидеть ничего не могли. Потом спустя 30 минут все-таки отозвались и написали, что товар будет ждать сутки. Мы с полной уверенностью поехали, чтоб забрать товар и мне выносит продавщица не тот товар. С длинными волосами, руки в татуировку (имя не помню), не извинилась, сказала мол хотите катать жалобу - катайте, мне все равно... До этого я полчаса ждала у одной кассы, потом ждала у другой.
Вот такой персонал, вот такое обслуживание, организация, интернет-магазин.. Ужас одним словом..
Хороший выбор одежды, приемлемые цены,привлекательные акции,покупаем здесь часто и одежду и обувь, качеством довольны!!!Удобно и тем,что можно онлайн в приложении посмотреть наличие размеров и заказать на самовывоз!!
Большой выбор детских товаров, есть все, от подгузников до автокресел. Всегда присутствуют скидки и акции. Иногда сложно уйти без покупки игрушки. Близкая и удобная парковка, большая площадь, не большое количество посетителей - вот что делает его привлекательным, а так же удобно соседствует с другими магазинами.
Подвели с подарком для ребёнка. Курьеров для доставки заказа на весь огромный Минск не нашлось вообще. Написано, что на указанную дату все занято (дату я не указывала, даже не дошла до этого этапа) Самовывоза из магазинов по городу тоже нет. (Написано было, что нет курьеров, которые доставят в пункт самовывоза) Вариант забрать игрушки только один - ехать в сам магазин за мкадом и то, как я поняла, нет гарантии, что заказанное с сайта будет в наличии. Не понимаю смысла делать онлайн-магазин, если возможности воспользоваться онлайн-услугами нет.
Уточню, что пробовала заказывать разные игрушки, на разные суммы и каждый раз все-равно что-то шло не так. Хорошо, что существуют другие клиентоориентированные сервисы и ребенок по итогу не останется без подарка на день рождения.
Probably the most non-customer-oriented store. Finding a store employee to find a product is not an easy task, they are simply not in the hall, there are only those who run around collecting orders, asking them - they will send you away, the same answer is at the checkout.
Online orders have recently been canceled often, although you come to the store, and the goods are there.
A huge selection of products for children. You can buy everything in one place, which is very convenient. And through the mobile app, prices are also lower than in the store.
Детский мир на ул. МОНТАЖНИКОВ. Персонал рчень приветливый. Вмегда прилут на помощь. Очень много скидок. Радую внуков игрушечками. Цена и качество приятно удивят.
Кассир торгового зала очень неприветливая. Покупку в пакет не сложила, на мою просьбу упаковать товары с неохотой завернула рубашку и брюки, а сверху поставила обувь без коробки. На моё замечание о том, что сперва нужно было бы обувь уложить, а затем одежду сделала вид что меня не слышит и стала обслуживать следующего покупателя. Я сама переложила покупки. В магазине этой сети в т.ц. Палаццо никогда не было вообще никаких проблем и вопросов с обслуживанием.
Zhodino. The staff is not able to place the price tags so that they match the product. The final price is not announced at the checkout. As a result, the purchase cost twice as much. They refused to issue a refund. I visited this store for the first and last time.
Everything seems to be there, but there are no consultants. They try, but the approach of the organization itself… On weekends, when there are a lot of people, it is better not to come) As a result, we returned to the city and bought what we needed. More expensive, but it came up!
Я не знаю что случилось в магазине,но заказы собрать не могут неделю. Неделю,КАРЛ! Поддержка решить вопрос не может. На инфоцентре очередь из людей у кого также висят заказы. Если у вас не хватает работников,так не обещайте людям быстрые сроки сбора заказа, люди время свое планируют и покупают нужные (и необходимые товары) для детей!
Также удивляют пленные работники на зале,которые не знают где что лежит и не стремятся помочь найти товары.
Большая площадь, ассортимент странный - какие-то товары в наличии с избытком, но кое-что отсутствует или представлено мало. Много игрушек не на своих местах - вообще на других полках. Смотря на некоторые полки с игрушками, кажется, что с ними уже давно уже играют. По мягким игрушкам ощущение, что их специально размещают беспорядочно. По детскому питанию и одежде - всё отлично. Персонал отзывчивый и грамотный. В остальном - типичный Детский мир.
Сам по себе "детский мир" хороший проект. Хороший ассортимент, часто скидки. Но в магазине на Монтажников 2, постоянный хаос. Ценников на товары нет, хаос на полках, одежда в вывезена на вешалках или тележках просто стоит в середине магазина.
После привоза, есть большой шанс найти качественную вещь по очень выгодной цене.
А также купить ребёнку какую-то качественную дешевую одежду на 3-4 неделе, потому что он очень быстро растёт.
Магазин большой. Выбор отличный. Радуют постоянные скидки. Качество товаров но разу не подводило. Единственный минус - очереди на кассе (может, я так попадала) и медленная работа кассиров. Ну, прям, оооочень медленная
The store is good!!! But the seller, who punched the goods at the checkout, has absolutely no information about the promotions that take place in the store.