Чистое новое здание. На этом плюсы заканчиваются.
А ведь самое главное, какие специалисты работают в данной поликлинике, поскольку родители ходят, надеясь. что им помогут и окажут помощь. Но как это можно сделать, если весь персонал с каким бы специалистом не столкнулись абсолютно не квалифицирован. Начиная с процедурных медсестер и заканчивая врачами.
Когда нужно действительно на что-то обратить внимание, они пишут, что ребенок здоров, так мой ребенок мог бы стать инвалидом, потому что они не хотят вникать в ситуацию, а легче написать здоров, закрыть карточку и принять нового пациент. Поток... что сказать, такое и отношение.
И это не то что мы неудачно попали к какому-то определенному специалисту, а таких как минимум семь. Слово "врачи" рука не поднимается написать. А всё потому, что общий уровень клиники очень низкий.
Поэтому можно потрать время, силы и сходить в эту поликлинику, но это только для галочки, если нужно действительно понимать состояние здоровья ребенка и своевременно оказать помощь, то лучше обращаться в другое место.
Делала фгдс в этой поликлинике в первый раз, мне 17. Не знаю, как я выдержала этот ужас. Перед процедурой я была более менее спокойна, мол современная клиника, ещё и детская, все должно пройти нормально. Как же я ошибалась. Через несколько минут я вышла из кабинета в слезах. Мало того, что процедура сама по себе очень неприятная, так ещё больше добивало то, что врачи постоянно на меня орали и гнали. У меня в принципе фобия на рвоту, выраженный рвотный рефлекс, поэтому я с самого начала, когда легла на кушетку, и мне сказали, что обезбаливать не будут (хотя во взрослой поликлинике рядом это делают), очень напряглась. На что получила грубый ответ врачей, мол "че ты трясешься? Если боишься, иди отсюда, тебя никто не держит". Далее началась процедура, мне начали засовывать эту трубку (я не знала, что она твёрдая), из-за чего у меня сработал рвотный рефлекс, что естественно. Из-за этого врачи снова на меня наорали "че ты делаешь то? Успокойся, че ты тут устраиваешь? Ты все сбила". В итоге дубль два, удачно. Очень неприятно, конечно, я пыталась успокоиться и дышать, дабы не получить опять выговор от этих двух. Для меня эта процедура длилась вечность, в процессе невольно полились слезы. Когда наконец-то все подходило к концу, и он начал вытаскивать трубку, было даже больновато, я просто мысленно молилась, чтобы все уже закончилось. В конце снова был ряд рвотных рефлексов, я даже удивилась, что в этот раз мне ничего не сказали. Зато высказали по другому поводу "Вставай и иди, если голова не кружится, нам тут не нужны твои обмороки". Я встала в ужасном состоянии, не физическом, так в моральном. Это давление во время фгдс было просто невыносимым. Я начала плакать, не знаю от чего, меня просто прорвало на слезы, на что я снова получила выговор, мол "хватит реветь, тебе 17 лет, а такие истерики устраиваешь, успокойся уже и не пугай следующего мальчика".
Это была моя первая процедура, и надеюсь, последняя, по крайней мере в этой клинике. Никому не рекомендую отводить ребёнка туда, хотя, может к маленьким у них отношение по лучше. Но это не оправдывает того, как это врачи вели себя со мной. Я тоже ребёнок, это моё первое фгдс, мне было страшно и плохо, так почему нельзя отнестись с пониманием и терпением? Почему нельзя на меня не орать за каждое действие? Я уверена, что вышла бы оттуда с совершенно другой реакцией, если бы меня просто поддерживали. Наверное, это не свойственно бесплатной больнице, а скотское отношение к пациентам - норма. В следующий раз лучше заплачу деньги и сделаю это в платной клинике, если нужно будет, там хотя бы относятся и сделают все по человечески.
Отличная поликлиника. Всегда чисто, много специализаций врачей, отдельно - с острой болью, прививки.
В идеале - оптимизировать работу регистратуры.
Наш участковый - Кабанова АИ. Замечательный специалист, приятная женщина. Всегда ответит на самые нудные вопросы, во время ориентируется и дает рекомендации, поддерживает (ох как иногда мамочкам хочется истерить при непростом состоянии детей, но наша врач остаётся специалистом в этой ситуации). Спасибо ей огромное, успехов.