Detskaya gorodskaya bolnitsa № 8, poliklinika № 3
218 reviews
February 7
07.02.25 были направлены с младенцем в рентген кабинет 3 поликлиники с подозрением на пневмонию. Педиатр сказал идти вне очереди, однако тем, кто работает в данном кабинете абсолютно всё равно на возраст и состояние ребёнка (7 месяцев, температура), на предписание врача (cito!), вообще на всё!
Посадили в общую очередь в 10 человек и глухая стена.
Друзья! Но ведь так нельзя. Подходите дифференцированно как то к пациентам. Вызывайте по срочности состояния, тем более грудничков!
March 27
Отличная поликлиника. Посещали с сыном физиотерапию. Хороший ремонт, чисто, удобные лифты. Персонал вежливый
July 19, 2024
Отличная поликлиника. Всегда чисто, много специализаций врачей, отдельно - с острой болью, прививки.
В идеале - оптимизировать работу регистратуры.
Наш участковый - Кабанова АИ. Замечательный специалист, приятная женщина. Всегда ответит на самые нудные вопросы, во время ориентируется и дает рекомендации, поддерживает (ох как иногда мамочкам хочется истерить при непростом состоянии детей, но наша врач остаётся специалистом в этой ситуации). Спасибо ей огромное, успехов.
February 9
9.02 25 сделала вызов врача на дом к ребенку с очень высокой темпиратурой и место того чтобы врачь пришол быстрея меня обхомили как могли ужасное отнашения к малиньким поцыэнтам мало того что по часу сидишь на приеме по часу еще так обращаются ужасно
1
2
December 19, 2024
больница хорошая все круто классно врачи хорошие и позитивные респект гардеробщице
August 6, 2024
Прекрасное физиотерапевтическое отделение! Все чисто, приветливый персонал и даже удивительно что в наше время ещё существуют такие услуги. Особенная благодарность Екатерине Михайловне Блиновой - очень приятная женщина и внимательная к маленьким пациентам.
June 20, 2024
В целом ДГБ хорошая, вежливый персонал, хорошие врачи находят подход к малышам, предоставляют всю необходимое для лечения деток. Чистота, есть игровая комната.
July 31, 2024
Хорошая чистая новая поликлиника. Неплохие врачи. Но есть одна огромная проблема - в некоторых случаях просто невозможно получить помощь. Я уже второй раз получил небольшую травму и хотел записаться к травматологу. Мне как и в прошлый раз ответили, что к травмотологу можно записаться только после посещения травмпункта. А единственный муниципальный травмпункт в городе в "девятке", находящейся на краю света. Лично мне до туда добираться 1час 50минут с двумя пересадками. Итог - мне в очередной раз приходится обращаться в частную клинику, хотя я вроде как гражданин РФ, обладающий полисом ОМС имею право на доступ к бесплатной медицинской помощи. А она нифига не доступная получается
1
November 1, 2024
Чистое новое здание. На этом плюсы заканчиваются.
А ведь самое главное, какие специалисты работают в данной поликлинике, поскольку родители ходят, надеясь. что им помогут и окажут помощь. Но как это можно сделать, если весь персонал с каким бы специалистом не столкнулись абсолютно не квалифицирован. Начиная с процедурных медсестер и заканчивая врачами.
Когда нужно действительно на что-то обратить внимание, они пишут, что ребенок здоров, так мой ребенок мог бы стать инвалидом, потому что они не хотят вникать в ситуацию, а легче написать здоров, закрыть карточку и принять нового пациент. Поток... что сказать, такое и отношение.
И это не то что мы неудачно попали к какому-то определенному специалисту, а таких как минимум семь. Слово "врачи" рука не поднимается написать. А всё потому, что общий уровень клиники очень низкий.
Поэтому можно потрать время, силы и сходить в эту поликлинику, но это только для галочки, если нужно действительно понимать состояние здоровья ребенка и своевременно оказать помощь, то лучше обращаться в другое место.
3
1
June 20, 2024
Всем добрый день! Поликлиника хорошая, но физио кабинет ужасный, посещение его это какая -то пытка, меня с детьми хватило на 4 раза, я лучше платно пойду, иначе мне потом потребуется лечение! А именно, ужасная система приема пациентов, нам назначили на 10:30 и когда мы пришли, просто в шоке были, на 10:30 пришло еще человек 20 и все на 10:30, это очередь в очереди и если у ребенка не одна проведура, а 2 или 3, то соотвественно 2 или 3 очереди, а если мама одна с 2 или 3 детьми, у которых по 2 или 3 процедуры, то это просто кошмар! Людей много, мест для того чтобы сеть соответсвенно не хватает,
расписание меняют как им удобно, сегодня одно, приезжаешь на следующий день оно уже другое, чтоб посетить надо посидеть часок, а потом еще в очереди посидеть, потому что принимают по полчаса, потом перерыв час, соответственно через час новая очередь, просто ужас 😨 фото работы кабинета прилагаю, в понедельник было одно, во вторник другое, соответсвенно никого не предупреждают, все остальные видимо не работают и вагон времени, чтобы там сидеть и ждать! Женщина с темно русыми длинными волосами, очень приятная, спасибо ей, а вот вторая которая с короткими волосами типо блонд, вся уставшая, злая, некомпетентная, не рекомендую к посещению, лучше сходить платно, потеребите своё здоровье и нервы!
1
August 27, 2024
Делала фгдс в этой поликлинике в первый раз, мне 17. Не знаю, как я выдержала этот ужас. Перед процедурой я была более менее спокойна, мол современная клиника, ещё и детская, все должно пройти нормально. Как же я ошибалась. Через несколько минут я вышла из кабинета в слезах. Мало того, что процедура сама по себе очень неприятная, так ещё больше добивало то, что врачи постоянно на меня орали и гнали. У меня в принципе фобия на рвоту, выраженный рвотный рефлекс, поэтому я с самого начала, когда легла на кушетку, и мне сказали, что обезбаливать не будут (хотя во взрослой поликлинике рядом это делают), очень напряглась. На что получила грубый ответ врачей, мол "че ты трясешься? Если боишься, иди отсюда, тебя никто не держит". Далее началась процедура, мне начали засовывать эту трубку (я не знала, что она твёрдая), из-за чего у меня сработал рвотный рефлекс, что естественно. Из-за этого врачи снова на меня наорали "че ты делаешь то? Успокойся, че ты тут устраиваешь? Ты все сбила". В итоге дубль два, удачно. Очень неприятно, конечно, я пыталась успокоиться и дышать, дабы не получить опять выговор от этих двух. Для меня эта процедура длилась вечность, в процессе невольно полились слезы. Когда наконец-то все подходило к концу, и он начал вытаскивать трубку, было даже больновато, я просто мысленно молилась, чтобы все уже закончилось. В конце снова был ряд рвотных рефлексов, я даже удивилась, что в этот раз мне ничего не сказали. Зато высказали по другому поводу "Вставай и иди, если голова не кружится, нам тут не нужны твои обмороки". Я встала в ужасном состоянии, не физическом, так в моральном. Это давление во время фгдс было просто невыносимым. Я начала плакать, не знаю от чего, меня просто прорвало на слезы, на что я снова получила выговор, мол "хватит реветь, тебе 17 лет, а такие истерики устраиваешь, успокойся уже и не пугай следующего мальчика".
Это была моя первая процедура, и надеюсь, последняя, по крайней мере в этой клинике. Никому не рекомендую отводить ребёнка туда, хотя, может к маленьким у них отношение по лучше. Но это не оправдывает того, как это врачи вели себя со мной. Я тоже ребёнок, это моё первое фгдс, мне было страшно и плохо, так почему нельзя отнестись с пониманием и терпением? Почему нельзя на меня не орать за каждое действие? Я уверена, что вышла бы оттуда с совершенно другой реакцией, если бы меня просто поддерживали. Наверное, это не свойственно бесплатной больнице, а скотское отношение к пациентам - норма. В следующий раз лучше заплачу деньги и сделаю это в платной клинике, если нужно будет, там хотя бы относятся и сделают все по человечески.
5
1
August 29, 2024
Ужасная организация работы в поликлинике!Просьба к Минздраву-иногда просматривайте комментарии,ведь все таки многие пишут правду!На 2 участке уже несколько месяцев нет педиатра(ранее была Галактионова),которой постоянно не было.Со второго июля нашему ребенку не могут написать медицинскую карту для дошкольного учреждения (для яслей)-просто некому.Так как нет своего врача на участке -записывают в регистратуре к разным !и все отнекиваются и никто не хочет заполнять карту!,хотя все анализы пройдены еще в июле.Подошли к заведующей :Ледковой ,с которой начали разговор,а она бежать из кабинета!!! и на ходу ,отвечая,ничего не знаю-врачей нет! Уважаемый Минздрав ,официально обращаемся -да наведите же порядок в поликлинике наконец то!А людей,которые не справляются со своими трудовыми обязанностями гнать поганой метлой из поликлиники!,в том числе и эту Ледкову,которая даже с людьми то разговаривать не хочет.
3
October 9, 2024
Посетили 08.10 рентген кабинет. Дал направление участковый врач, для УТОЧНЕНИЯ диагноза, на секунду - пневмония под вопросом, это ещё на фоне повального карантина в школах. Дак меня даже слушать не стали, мед сестра, та вообще хамит, будто и не на рабочем месте. Врач, прикрываясь своими 24 часами на обработку, выставила меня со словами: мне плевать, что вам участковый врач сказал! Хотя нам надо было вернуться на участок, что бы лечение расписали, если пневмония подтвердится. Но теперь ждём до завтра, спасибо, у ребёнка 39 температура, сбить не могу, зато эта "врач" не перетрудилась!!! А неплохо было бы понимать, в каких ситуациях стоит сориентироваться здесь и сейчас, а что можно отложить. Чудо, а не специалист...
July 10, 2024
Хочу оставить свой отзыв о дневном стационаре и назначенном физиолечении. Очень внимательные врач (у нас Наталья Витальевна) и медсестры, администратор, отвечают на вопросы, объясняют. По результатам осмотра и опроса врач назначил физиолечение магнитом на область живота, т. к. пришли с гастропроблемами. Замечательно, что можно бесплатно походить на магнитотерапию, подлечиться. Всем спасибо!
1
July 16, 2024
Прекрасные врачи, стационар замечательный здесь сделают все что в их силах. Наблюдались в стационаре в теч 2-3 недель в июне. Проверили от и до, в итоге просто прекратились симптомы, вежливо и учитывая ваше время работают специалисты. Кабинеты узи, фгс, правда специалисты отличные. Заведующая стационара неравнодушный чк. Как хорошо что вы у нас есть!
March 2
На фильтре принимает молодая фельдшер,возомнившая себя самой умной. Хамовитая .Даже не слушает внимательно, перебивает.
По её словам ангидак лечит, а тантум верде нет. Вообще не поняла этого,тк это одно и то же действующее вещество. у ребёнка ангина -виден налет, а она отказывается выписывать антибиотик..ждите 5 дней. Пришлось платно сдавать анализы и идти на прием к специалисту платно .
March 10
Хорошая детская поликлинника, наш учасковый педиатр - самый лучший.
April 2, 2024
Чисто, без очередей.
26 участок. Врач квалифицированный. Все по делу.
Ортопед назначил адекватное лечение.
Физпроцедуры есть. Время работы удобнее
February 11
Очень внимательный педиатр Мария Борисова Ватутина. Спасибо!
1
September 26, 2024
1й участок! ФЕЯ! ВОЛШЕБНИЦА! На приём идём , как на праздник! Встечает всегда с улыбкой и желанием вылечить, даже в восьмом часу вечера! Ольга Борисовна Скурихина!
December 10, 2024
Очень плохо с парковкой, а так на уровне и быстро принимают и вовремя
October 27, 2024
Меня эта поликлиника все жизнь, устраивала, но когда тетка из регистратуры "записала" меня на прием, как выяснилось и не записывала вовсе, мое мнение изменилось, ладно хоть без споров меня перезаписали на пару часов позже, но все равно время убито
April 19, 2024
Хочу написать благодарность Маргарите Алексеевне Кобзевой , благодаря ей ребенок выздоровел быстро. хотя до этого назначенное лечение другим врачом было неэффективно, она работает давно уч. педиатром , опыт большой , очень внимательно смотрит , и дети с удовольствием идут к ней , побольше бы таких врачей. Спасибо Вам Маргарита Алексеевна.
September 23, 2023
Замечательная поликлиника.+Дневной стационар. К узким специалистам по записи, очереди бывают большие ,смотря к какому специалисту. А так чисто, туалеты есть, подъем можно и на лифте на любой этаж, тепло и светло. Парковка ужасная, то есть её вовсе нет у данной поликлиники.
2
February 18, 2024
Большая поликлиника, современное, просторное здание. Вечно не хватает врачей!!! Врачи зачастую относятся халатно к проблемам пациентов, очень формально. В результат анализов часто бывают "сомнительные" показатели. Персонал в регистратуре, мягко говоря, не вежливый, часто раздраженный. Складывается впечатление, что пациенты им мешают "спокойно отсиживать" рабочее время.
2
September 4, 2021
Хорошая больница, правда не хватает узких специалистов. На участке 31 отличный педиатр Кобзева Маргарита Алексеевна , профессионал, внимательная и отзывчивая, есть небольшой минус это очередь перед кабинетом на прием, т. к. за 5 минут отведенного времени на осмотр не достаточно, маленьким детям на раздевание только хватает, а еще поставить диагноз, назначить лечение и выписать направления. Так же хочется отметить специалистов профессионалов: лор Посадских Елена Олеговна, хирург Кремущенко Анжелика Александровна, ортопед Сукач Сергей Степанович.
4
1
November 22, 2023
Отличная поликлиника, всегда есть запись к узким специалистам , отдельно хочется отметить врача невролога Яценко Юлия Павловна, лучший специалист, видит проблемы у ребенка и помогает их решить ,все четко по делу , а также Лора данной поликлиники.
July 2, 2023
Светлая, большая, комфортная поликлиника во всех смыслах! Доброжелательный и приветливый коллектив! Приятно обращаться, как за консультациями, так и бывать на приемах.
December 25, 2021
Отличный мед персонал, в частности врач и медсестра 1 уч. - Скурихина О.Б. и Черепанова Н.М. Отношение доброжелательное, внимательное, доктор не "залечивает" ребенка, всегда по делу все назначения. Популярно все объясняют, уделяя ребенку и родителю должное внимание. Наталья Михайловна спец с огромным опытом, лучшая медсестра, что я встречала. Спасибо за ваш труд!!
Яценко Ю.П. тоже шикарный специалист, разъясняет все досконально и понятно, ребенка смотрит тщательно.
5
June 22, 2023
Любимая, так как лучшая поликлиника, посещаемая нашей семьёй. Особенно это чувствуется после поликлиник Краснодарского края. Всегда записываемся электронно и приходим в своё время без очередей совсем ☝, ну где такое ещё есть. Хорошо, когда всё комфортно!
April 29
Впринципе нам нравится ,ходим туда с ребенком
September 18, 2020
Хорошие специалисты и квалифицированная помощь. Особенно нравится врач Галина Ильинична Алексеенко. У неё очень большой опыт и она оказывает медицинскую помощь на все 120 процентов из 100! С ней в паре обычно работает Татьяна Евгеньевна (медицинская сестра), тоже очень знающий и квалифицированный специалист и профессионал своего дела. Таким хорошим специалистам не страшно доверить здоровье своих горячо любимых сокровищ - своих деток.
2
May 7, 2024
Ну конечно, имеют место быть и очереди и бюрократия бумажная, но это не к больнице вопросы, а к министерству. А так...оставайтесь людьми и к вам будет такое же отношение. По всем вопросам помогают, обследование по предварительной записи проходим семьей, приличный ремонт для госучреждения.
April 6
Исаев Дмитрий Сергеевич лучший врач.
April 25, 2021
Поликлиника, как и все поликлиники. Чисто. Заведующие завалены бумагами и вечными проверками. Бригада на 3 участке отличная, мед сестра Елена Максимовна самая замечательная, очень много делает и помогает. Врач Григолец ЛА достойный, грамотный. Из специалистов хирург Кремущенко Анжелика Александровна очень человечная, врач от бога. И конечно отличный лор врач Посадских Елена Олеговна.
1
October 19, 2023
Имейте ввиду если вам назначено будет узи шейного отдела позвоночника трех месячному ребёнку
Вас просто отфутболят и скажут мы такое не делаем, хотя направление даёт врач травматолог, который уверен что в поликлинике это делают
А Заведующая поликлиники вообще не знает какие процедуры делают в поликлинике, а какие нет
И по телефонам не дозвонится
1
1
August 31, 2024
Хорошая, потому что редко там бываем)). Чисто, просторно
October 13, 2024
Обычная поликлиника, с очередями и специалистами как повезёт. Новая, чистая, уже одно это радует.
August 8, 2024
Много лет стоим на учёте в данной поликлинике, очень нравится и врачи очень хорошие 👍
1
January 19, 2023
Добрый день, вырывали зуб у сына 3 лет. Понтравилось, что всё было доступно и быстро, приехали по направлению с Санаторной 22. Врач так быстро и оперативно всё сделала, что я даже не поняла, что всё готова. Моего орущего нащывала:"Котей!" Общий язык находит врач - дорого стоит! Были 9 января
October 21, 2022
Много узких специалистов и все в одном месте. Первый год ребёнка наблюдают очень внимательно, делают все исследования и могут назначить что то по запросу. У нас была проблема с участкомым педиатром, уволился с участка и долго не появлялся новый, но нам разрешили посещать любого свободного и можно было выбрать, который понравится больше. Сейчас педиатр уже появился.
1
February 10, 2022
Персонал предельно вежлив, атмосфера покоя, врачи внимательны, добро желательны, хорошая клиника, всё чётко, быстро, безболезненно!!! и чистота!
August 16, 2023
В записи по телефону отказывает регистратура. Сотрудник регистратуры говорит, чтоб приходили лично в поликлинику для записи к врачу. Невролог уволилась. К окулисту вообще не возможно записаться даже если к 7 утра приезжаешь и первая ждёшь. Когда уже Минздрав разберётся с этой заведующей?
3
November 9, 2022
мы занимаемся в спортивной секции и нам каждые пол года нужно обновлять справки- ЭТО КОШМАР! В поликлинике нет личного электронного кабинета, чтоб заказать эту ,, выписку из исории развития ребенка и нужно лично прийти в регистратуру и подать заявление на то , чтоб заказать эту выписку. ЭТО идиотизм высшей степени! Какой идиот это придумал? в других поликлиниках есть личный кабинет пациента и пациенты в нем электронно все выписки и записи на приемы оформляют, а в нашей все через одно место, все дролжно быть посложней, другой работы чтоли мало?
Наконец то подключите персональный личный кабинет пациента и облегчите и себе и пациентам условия и работы и будут у вас полупустые и регистратуры. Я в ужасе, полчаса искала этот личный кабинет и никак понять не могла почему я его не могу найти, а ответ прост- его просто НЕТ в ПОЛИКЛИНИКЕ№2 !!!
3
June 22, 2023
С температурой 40 пришлось ребёнку переться туда, ждать в очереди и терпеть неуважение врачей. Так же дочь ходила с проблемами сердца, а они сказали что она просто держит на кого то обиду и надо прощать людей...
1
April 7, 2022
Возмущена работой данной поликлиники!
Ситуация: получила направление к гастроэнтерологу для своего ребенка. Сказали записываться в регистратуре, однако там в записи отказали, объяснив это тем, что нужно еще заверить данное направление у заведующей педиатрического отделения! Это с каких пор при наличии направления от педиатра нужно визирование зав.отделением?! Поскольку был уже вечер, никакой заведующей, естественно, уже не было. С учетом того, что график её работы с 9:00 до 16:00, среди которых час - обед! Это ж сколько раз нужно отпроситься с работы, чтобы просто записаться на прием к узкому специалисту? При этот потом еще прождать порядка нескольких месяцев, прежде чем попадешь на сам прием.
Вторая ситуация: в течение нескольких месяцев не могу также записать ребенка на прием к ЛОРу. По телефону - не записывают. Приехала (с направлением от педиатра!) в регистратуру - первый раз у них компьютер не работал, не смогли записать, второй раз - отказали в записи, потому что текущий месяц опять весь расписан у врача, а запись на новый месяц откроется только в определенную дату.
Третья ситуация: пришли на прием к педиатру за получением направления на анализы, компьютеры опять не работают! Если такая проблема с программным обеспечением, переходите на бумажные носители!
Это просто издевательство гонять родителей по 100 раз на неделе!
И еще возмущает то, что нет единого формата записи к узким специалистам (при наличии направления от педиатра): к кому-то записывают через "волшебный" журнал, для каких-то врачей этот журнал (лист ожидания) не предусмотрен. Общий формат в разы бы упростил запись к нужным врачам.
P.S: работа гардероба - отдельная песня! С 8:00 до 14:00. А ничего, что большой поток и во вторую половину дня идёт?! Таскаешься с куртками и ребёнком по этажам…
8
1
April 6, 2022
Всё прекрасно. Особенно врач Богданова Ольга Сергеевна. Всегда быстро движется очередь к ней и она как врач очень компетентна, с душой подходит к пациентам.
Сама поликлиники тоже на уровне, все четко, отлажено, удобно.
3
December 2, 2021
Вы издеваетесь над малеьнкими пациентами!? До вас же невозможно дозвониться! Слушать вашего идиотского робота, который сообщает что время ожидания более 10 минут и так в течении получаса, а потом радостный Теле 2 прерывает звонок и списывает деньги. А результата нет. Ну, 21 век, есть интеренет, почему у вас то всё через проктологическое место! Сделайте интернет заявку, электронную очередь звонков, перезванивайте на входящие заявки сами. Ребёнок болеет, у меня нет столько времени чтобы сидеть часами на сотовом и платить незаслуженные деньги оператору. Я категорически не доволен вашим способом вызывать врача! Всё очень очень плохо! Ну, придумайте, как можно вызвать врача без издевательства над ролителями маленького больного ребёнка!Сделайте группу в ВК, ватсап, телегу...работайте с умом!
12
March 15, 2022
Отвратительное отделение. Это не касается врачей (врачи хорошие и грамотные специалисты), это касается оборудования на котором приходится работать врачам. У них вечно ничего не работает, начиная с гардероба, выдачи талонов в регистратуру, регистраторов (в большинстве случаев работает 1 окно, при наличии 3-х), заканчивая компьютерами которые стоят у участковых педиатров. Может быть вышестоящему руководству пора задуматься об этом?! Когда уже все будет работать? Ужас какой то. Обновите оборудование, общую сетку в которой работаете. Сколько можно терпеть это все, надоело.
Вишенка на торте, это когда приходишь на прием с маленьким ребенком, записываешься заранее, так у врача еще и карты нет в кабинете, вот и ходишь туда сюда на руках с ребенком.
3
2
January 28, 2022
Записались мы на реакцию манту 27.01.22 (можно это сделать только через регистратуру), отстояли там пол часа в очереди. Из-за вспышки ОРВИ мне звонят 28.01.22 и сообщают, что все прививки отменяются. Звоните через неделю и узнавайте, возобновят приемы для прививок или нет! А чтобы записаться потом, если возобновили - идите опять в регистратуру ножками, стойте очередь и записывайтесь! Вы угораете что ли? 27.01 потратили пол часа простояв там, потом до Дозвонись, и опять иди сам и стой. Отменить вы можете и позвонить, а записать позвонить, когда все восстановится почему не можете?!? Что за дурдом, сами отменяете, делайте запись на манту через кол-центр, не по вине граждан это происходит, почему мы должны бегать по сто раз в больницу?!? Великая прививка?! Которая запрещается обсуждению по телефону? Что в ней такого особенного?!
8