Detskaya gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 1
116 reviews
August 7
Изначально поступили сюда по направлению из 8. Но врачи все-таки нас приняли! Инфекционное отделение детское, на третьем этаже. Спасибо , что приняли. Изначально, был небольшой конфликт, но не по поводу работы персонала. Все исправили, а также обеспечили комфортное лечение с ребёнком. Медсестра Татьяна, Лилия, еще женщина, к сожалению, не знаю как зовут, невысокого роста(угостила конфетками сына), очень хорошие, добрые и понимающие. Врачи профессионалы(в поликлинике совсем другие, есть с кем сравнивать)! Александра Вадимовна, благодарность вам, за терпение таких непростых пациентов. Несмотря на все наши выходки, вела себя очень этично и профессионально! Врач из приемного покоя Вадим Сергеевич - также благодарю, очень понимающий человек. Физиотерапевт тоже очень добрая! А еще отдельно отмечу: КОРМЯТ ОТЛИЧНО! И детей и мам. Нигде еще такого не видела. Ребёнок ел все с удовольствием. Даже дали покатить немного телегу с едой!
Спасибо!
Ах да, единственный минус- много комаров. Берите фумигаторы или пшикалки от них. Ребёнка сильно покусали.
3
1
August 9
С 2 детьми были 8 дней на "дневном стационаре"...в итоге написали, что были мы там аж 14 дней. Прекрасно понимаю врачей и медперсонал, что не кому работать и больницы "выживаюти'. Но и меня поймите. Спасибо за все назначенные анализы и назначения. Но находились там дети от силы 2 часа в день, никакого ни завтрака, ни тем более обеда. Одна дочь у меня причем имеет инвплидность. И по факту можно было бы и врачей, которых было рекомендовано по итогам этого "квеста" посетить, можно было бы пройти в это же время...а не бегать ещё в ваши "медицинские" учреждения следующие 2 недели и "мешать" своими проблемами бедным медикам работать, а именно: стоять в очереди в регистратуру, записываться на рекомендованные узкими специалистами обследования и анализы (учитывая, что ещё лето и "сезон отпусков).
1
July 10
В поликлинике сделали ремонт, красиво, приятно. Но отношение меняется на противоположное, стоит лишь обратиться в регистратуру. Абсолютно не клиентоориентированная сотрудница регистратуры, никакой эмпатии!
Нам выдали талон за 2 недели, пришли на прием, а врач в отпуске!
Так в регистратуре не то, чтоб помочь, предложить варианты, подсказать, когда выйдет врач, отвечали только «Я не знаю! Врач в отпуске!» тоном, будто великое одолжение делают… если так противно общаться с людьми, тем более в поликлинике, детской, зачем вы там сидите и портите всё отношение к этому медицинскому заведению?
1
September 29
В этой клинике работают высокоспециализированные врачи-профессионалы своего дела, чуткое отношение к больным и грамотное лечение. Отдельная благодарность Александру Юрьевичу, Ирине Николаевне Лупан, Левашовой Ольге Андреевне, Васильковой Динии Сиялбековне,
September 11
Отличная поликлиника, хороший красивый ремонт, сказочный. Самое главное, в поликлинике очень хорошие врачи, да и весь медперсонал, удачи вам
October 3
Ну это просто кошмар какой-то!! Не до звониться , висишь на линии на очереди 20, по истечению 30 минут , связь обрывается , набираешь за ново и опять такая же история!!! Третью неделю не можем попасть к кардиологу, у ребенка диагноз висит в подвешенном состояние !! Это дурдом какой-то!!
1
October 20, 2023
Лежали совсем недавно в грудничковом отделении,на третьем этаже. Хочу отметить персонал просто замечательный, очень отзывчивый, кормят очень вкусно, что практически невозможно встретить нигде. Комфортные палаты-боксы, каждый день делают уборку, у нас на стенках были красивые рисунки.
Хочется выразить благодарность за такое замечательное отношение всему персоналу!!!
3
2
November 18
Все понравилось, персонал очень отзывчивый, очень грамотные специалисты!
September 23, 2022
Проходили месячную комиссию. Хороший ремонт, есть даже уголок, где детки могут поиграть. Но не удобно, что все анализы с грудничками нужно сдавать в другом корпусе. Понравилось, что все по талонам, не нужно стоять с грудничком в километровой очереди. Врачи хорошие, понравились, претензий нет. Кроме прививочного кабинета. Пришлось сидеть в очереди 15 минут, не потому что было много народу, а потому что врачи решили устроить себе перерыв и решали личные вопросы и их абсолютно не смущали крики новорожденных детей. Т.к. дверь была открыта, было слышно, что вакцины от гепатита на всех не хватает, т.к. очень много грудничков, поэтому приходится ставить по половине, а в конце дня и вовсе придется разбавлять водой. Возмущению не была придела. Хотелось бы привлечь внимание глав врача. Если у вас такая проблема с вакцинами, может есть смысл не ставить тогда вовсе эту прививку? Неудивительно, что многие мамочки и вовсе отказываются от прививок, ведь нам не дают гарантии, что там вовсе не пустышка!
2
2
May 8
Лежала с бронхитом в сенятбре. Врачи классные , особенно хочу выразить благодарность Алиевой Татьяне Феликсовне, которая меня лечила. Еда не очень, а так все круто
1
2
September 23
Ужас а не больница бардак полный врачи отказываются оказывать медицинскую помощь без дополнительных талонов а в регистуре не выдают дополнительные талоны без согласия врачей
2
October 4
5 этаж инфекционного отделения средний, еда нормальная, но очень не удобные кровати и есть тараканы.
1
October 24, 2023
Меня, как обывателя и самого простого жителя этой великой страны изумляет отношение людей сидящих за стойкой администратора к тем, кто обращается к ним за помощью. Полный пофигизм, похренизм и т. п. Назначили пройти дополнительное обследование ребёнка, в моем случае, внука, подхожу к администратору. Указывает рукой по коридору, в тёплый переход, на второй этаж, там в окошко, записываться. Прошли, нашли. А там говорят, мол, смотрите, что написано. А написано, что запись до 12 часов, а время было около 14. Мне интересно, что, первый администратор не знает об этом, или ей интереснее прогонять всех по адресу? А второй, как понимаю, лень открыть рот и объясняться с людьми? И такая ситуация во многих учреждениях. Старшее поколение уже, как рабочее, списанное, а дети - то ещё и не начали жить, и все равно пофиг. Поликлиника шикарная, сделан хороший ремонт, уютно, чисто, светло. Но люди же не виноваты что у врачей большая нагрузка, не болели бы никто не хотел бы и знать адрес Поликлиники.
1
November 4
Если туда положат это плохо там уже устаревший ремонт:стены все в царапинах , пол драный плитка стерта ну это больница скажите вы но можно и лучше
October 25
Вот как вы записывают на прием если врачь на больнично, в регистратуре не чего толком не могу сказать они, нечего не знают их ответ
1
April 7
В поликлинике первыми нас встречают регистраторы, которые выслушают и
постараются помочь по возможности, а также у нас есть замечательные врачи,специалисты своего дела
3
2
August 17, 2023
Я хочу от всей души поблагодарить прекрасный персонал больницы , всех медсестр , всех медиков за ваш огромный вклад в здоровье моей дочери 🙏
В частности Валееву Алену Сергеевну за отдачу , профессионализм, адекватность и оперативность в лечении ребёнка !
Всех благ вам.
Мама Кати Низамовой
2
2
October 25, 2023
Доброго времени суток! Я, многодетная мама, трёх прекрасных детей, просто недоумеваю, почему до поликлиники не можешь дозвонится просто часами, порой в течении нескольких дней, последний звонок наш был в течении 1 часа 12 минут, в первой очереди при этом были в течении 30 минут, если чудом когда то дозвонишься, то о.... "Чудо" Талонов к узким специалистам вечно нет. Лекарства положенные бесплатные никогда не получишь, скорая выписали, сказали в поликлинике для вас положены бесплатно, но дали почему то вместо дорогостоящего выписанного лекарства, бесполезный арбидол упаковку. О вызове врача на дом, никогда нет данных, кишечная почему-то не подтверждается и данные не передаются в садик, для обработки группы. Самая ужасная поликлиника, есть с чем сравнивать. Пожалела уже сто раз, что перевелись сюда.
2
March 1
Ну по сравнению с другими больницами-стационарами города (а мы побывали в нескольких), здесь хорошо. Но палаты не моют, не дезинфицируют по 3 дня, поэтому шанс подхватить повторно вирус присутствует. Что периодически и происходит.
1
1
May 3
Почему то регистратура не считает нужным оповещать о том, что врач заболел. Запись была к офтальмологу. Приехали отсидели 2 часа и оказалось, что доктор просто заболела. Заведующая пожалуйста разберитесь
3
1
November 3
Отличный дневной стационар, отделение гастро, врач: Ирина Александровна.
August 25
Целую неделю держат в заперти не дают выйти кормят едой для собак антисанитария и вообще просто ужас
2
1
July 2, 2023
Очень хорошие специалисты и классная поликлиника. Не 1ый год сюда ходим. Все специалисты в этой поликлинике, ненадо некуда бегать. Все чисто и красиво🌹🌹🌹
1
June 24
Подвижников немного, услуги чачто формальны, получить нелегко, но пока живём - надеемся
1
March 25, 2023
Незнаю как поликлиника, но стационар великолепный, низкий поклон врачам, особенно заведующему реанимацией, человек своего дела. Медсестры через одну, санитарки очень человечный. Комежка средненькая, но есть можно. Условия правда тоже средние, но лечение на высоте. Правда есть один врач УЗИст мужик, как специалист не плохой, а как человек.... На ребенка орать пытался, но я его спросил про зубную эмаль и он понял. А так больница очень хорошая.
3
August 7, 2023
Хочу выразить благодарность Карпусенко Наталье Владимировне и Горбуновой Дарье Викторовне за профессионализм, реальную помощь в решении вопросов, просто большое СПАСИБО.
3
August 13
Поликлиника очень хорошая, но в столе справок сидят очень грубые, талонов вечно нет.
3
June 9
На меня мысленно накричали, я в депрессии 😔😔 но мне все понравилось, спс😋😍
2
1
June 24
Хорошая поликлиника, отличное обслуживание.
1
1
November 3, 2023
Специалист рентгеновского кабинета 03.10 2023 гола. опоздала к приёму больных на 25 минут. Приём с 11- ти часов, начала принимать в 11.25. Это что????? Где уважение....., сидят в очереди больные дети. Почему допускается опоздание? И вы думаете, что кто-то извинился? Нет.
February 3, 2023
Не так давно были с ребенком на месячной комиссии, это кошмар!!!! Неужели нельзя сделать эту комиссию в одном кабинете, а не прыгать с этажа на этаж с грудничком, а хирург это вообще что-то жуткое, ребенка нужно до года раздеть, а у неё окно на распашку, я понимаю, она женщина очень полная и ей жарко, но это же груднички! Везде очереди, на комиссию пришли в 10 утра, ушли в третьем часу, не покормить ребенка, не сменить толком подгузник, дети плачут, потому что устали, и родители устали, принимают и грудничков и детей старшего возраста, стоишь эту очередь весь в "мыле", все озлобленные. Вот это комиссия, офигеть, ещё и врачей ждать некоторых пришлось, ушла и с концами, а зав. отделением по часу одного ребенка принимает, ещё и вопросы странные, как ходила, как рожала, ещё бы задала вопрос, как зачали, дурдом какой то, вообще эта комиссия жуткое дело!
3
1
July 6, 2023
Делают вид что работают. На самом деле просто тянут время в обследованиях и анализах. 2 недели в стационаре находиться это еще то испытание. Нужно стараться по максимуму за день сдавать все анализы и обследования . Вой вывод что все это можно было пройти за 4 дня максимум !!
3
1
July 27
Спасибо что вообще есть детская поликлиника
November 16, 2022
В месячную комиссию талоны на обследования и к врачам идут через 5-10 минут максимума, на разных этажах, одеть, раздеть и обследовать ребёнка за это время невозможно! Не писала бы это, если бы эти же врачи возмущаются, что приходишь в ним с опозданием из другого кабинета на 5-10 минут! Неприятно выслушивать высказывания, когда это зависит не от тебя! Руководство, работайте со своими сотрудни ками, и предупреждайте, как выдаете талоны, чтобы пациентам это не пришлось выслушивать.
Филиал на Трашутина! 20 участок! Постоянно нет врача, есть замещающие только! Мы год ходим с картой в сад, просим её оформить, нам футболят! Это не наш участок, ждите своего врача! Пересдаем анализы уже в четвёртый раз! Может быть мне самой карту форсить! Или руководство этим займётся, раз нет врачей! Я раз, два, три ушла, на четвёртый раз я уже начала ругаться. Один врач принимает 4 участка!
1
3
January 31, 2023
Поликлиника после ремонта. А где то ещё и делают ремонт...зона отдыха для
детей с телевизором. регистраторы отзывчивые,идут на встречу (есть правда одна вредная женщина, я стараюсь к ней не подходить)
1
1
December 30, 2022
Отношение к клиентам терпеливое,почти все узкие специалисты есть,можно сделать УЗИ,ЭКГ,рентген...Персонал вежливый.Ремонт проводился недавно,но так как детское отделение,то есть уже и погрешности(дети есть дети)
3
March 15
Месяц дозвониться не могу , чтоб записать грудничка на узи . 30 мин и сбрасывается автоматически звонок . Доктора компетентные 👍
1
October 29, 2022
Когда уже в данном учреждении будет порядок. Талонов нет, всем нужно попасть на приём. В очереди творится неразбериха. Родители с "ну левыми" талонами прут вперёд. При том, кто с талоном по времени ждёт неизвестно сколько. Вопрос : зачем талоны с указанием времени, если это ничего не даёт. Одна заведующая вышла, сказала, что проходят все через одного. Вторая, следом, заведующая говорит, что больные с "нулевым" талоном после приёма. В очереди все ругаются. Некоторые вообще не стесняются в выражениях и посылают прямым текстом. Особо наглые, толкают дверь, забегают вперёд в кабинет.
Врач педиатр сама определится не может, и все таки, как правильно распределять очередь.
Это издевательство над всеми!!!
2
1
May 23, 2023
Кормят очень вкусно. Ребёнку отдельное меню. Мед сестры очень добрые . Врачи профессионально относятся к больным.
1
July 20, 2023
Хорошая поликника,но единственое что не хватает это где то ремонта,а то в принципе всё устраиваюсь.Сильных очередей не видел в принципе свободно.
May 27, 2023
Бываем здесь редко. Посетили в этом здании ортопеда и психолога. Чисто, приём вовремя, отношение к больным благожелательное.
March 14, 2023
Отвратительная больница , в гастро отделении ужасно обращаются с детьми , антисанитария , жалуются родителям на детей , угрожают выгнать из больницы , заставили детей убирать осколки градусника , на сончасе запрещают выходить из палаты даже в туалет , врачи могут оскорбить и даже ударить , мед сестры забирают телефоны на ночь у детей , унижают детей за их проблемы , на стенах трещины , штукатурка с потолка сыпется , полно тараканов
2
1
October 29, 2022
Хотелось бы уже кричать, люди куда катитесь, это ужас, что происходит в ДКГБ1, отношение хамское, врачи наглые. 27 октября пришла с сыном на приём 16.30,врач хирург Кислов, вообще отсутствовал, так на секундочку время приёма!!!!! Вместо 16.30 мы попали в 17.00!!!!второй раз сталкиваюсь с этим чудом, как такие вообще могут работать в медицине. Наглый до безобразия, такое впечатление, его работа поставлена как можно сильнее усложнить жизнь пациента. Хочется назвать гадкий тип!!!!! Советую сразу включать камеру
4
1
November 4, 2023
Ступеньки некоторые сломаны больнице я лежал в ней гангсторолог отделение там удобно некоторые врачи плохо бабине ренген
3
November 4
Больница 🏥 хорошая врачи 🚑 тоже
1
September 30, 2022
Ужасный врач терапевт Провило Светлана Владимировна.. отправила ребенка 14 лет к ней что бы она дала направление на анализы операция должна была быть через неделю в итоге в день операции мы приходим за анализами а половину нет анализов,наорала на меня и сказала что мой сын их просто выкинул причем половина анализов была .итог мы не смогли поехать на операцию из за халатности врача .. много лет мы у нее наблюдается не былокаких то нариканий но последнее время она ужасно ведёт себя к пациентам..
4
1
April 23, 2022
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность, заведующей педиатрии Антонине Григориевне за проффессионализм, за чуткость Я с дочкой уже много раз попадаю сюда с отдышкой с острым бронхитом, лечат максиально и в день по 3 раза проверяют за состоянием здоровья моей дочери, низкий поклон всем Спасибо!Что выполняете свою работу достойно медперсонал с удовольствием свою работу с вниманием и отдельно спасибо Заведующей больницы.)
3
March 14, 2023
Больница ужасная. Говорю про гастроэнтерологическое отделение. В палатах большое количество тараканов и отвратительный персонал. Медсестры бъют детей, если они не проснулись с 1 попытки, врачи унижают детей за их проблемы и игнорируют их жалобы. Дети плачут из-за врачей. Проще говоря отвратительная больница
4
2
October 29
Педиатр принимает четко по времени.
June 14, 2022
Мой сын 10 дней находился на лечении во 2 педиатрическом отделении по нефрологии. Я очень довольна тем как быстро и расширено обследовали ребёнка. Стационар в лучших традициях отечественной медицины. Огромное спасибо лечащему врачу Шмелевой Наталье Ивановне грамотный специалист, профессионал своего дела, внимательный и добрый доктор.
4
1