В плане лечения и отношения все прекрасно, персонал хороший, врачи хорошие, в палатах чисто, кормят хорошо
Минусы это
1. расписание (ранний подъем, поздний завтрак, поздний обед и тихий час, дети еле дожидаются тихого часа, или не дожидаются, засыпают и получается, что они либо пропускают обед, либо спят не полноценный сон)
2. я была с маленьким ребёнком, 9 мес, и я просила платную палату, чтобы ни мы никому не мешали, ни нам, при этом мне всегда говорили, платные палаты сейчас бесплатные, поэтому нет, хотя я видела, что в этих палатах лежат по одному, то есть платно и так было несколько раз, так и не поняла, почему кто-то может взять платную палату, а кто-то нет, и когда они освобождались, мне говорили теперь она бесплатная и все равно туда клали одного больного. Ну и то что нас за 4 дня переселяли 4 раза из палаты в палату
Для меня и моего ребёнка лечение это было огромным стрессом, потому что ребёнок не мог нормально спать, в палатах все время были с детьми старше, у которых уже один сон, а у нас два, и эти сны не совпадали. А хороший сон вообще-то залог крепкого здоровья
Приехали на скорой с сыночком нас приняли провели небольшое знакомство с отделением что бы не заблудиться.пролежали мы 8 дней с бронхитом могли выписать раньше но по ЭКГ плохой результат поэтому нас повторно обследовали вела нас врач Тамара Викторовна женщина приятная ,немножко вредная !вылечит до конца больными домой не отпустит пока не убедится что все хорошо с ребенком .персонал отзывчивый всегда подскажет что да как ,делали ингаляцию мой ребенок сильно кричал я не могла справится мне помогала мед сестра за что огромное спасибо так же при ЭКГ на потолке висят игрушки что отвлекает ребёнка и даёт сделать быстро обследование и в кабинете УЗИ тоже игрушки для ребенка.не очень удобно что разетки только в коридоре около 8 шт но и лежат сразу максимум 14 человек в принципе всегда есть свободная ,я ставила только на ночь поэтому меня это сильно не волновало . заметила санитарки по воскресеньям вымывают полостью все отделение с потолка стен заканчивая окнами плинтусами и полом очень удивлена была и довольная что все везде чистенько ,в палату заселять стараются всех только день в день максимум тех кто на следующий день приехал кто приезжает позже к боле менее здоровым уже на подселяют за что тоже огромный+ если не выходить в коридор дополнительную заразу не подцепить ) вообшем лежать даже понравилось кормят кстати не плохо 5раз в день и мать и ребёнка каждому своя порция . Ещё хочу выразить отдельную благодарность заведующей АСЕ Павловне все мои недопонимания и вопросы решала быстро и понятно приятная женщина с ребенком общалась забавно шутя видно любит детей)))
Лежал сын один. Без родителей нельзя якобы с 7 лет. Я считаю что это ужасно. Предложили спать на одной кровати, где для ребёнка одного даже места мало будет. Лежали на 3 этаже мать и дитя. Ребёнку делали ФГДС. Это просто ужас какой-то. Врачи горло должны были заморозить ребёнку, чего не стали делать. Ребёнок зашёл в кабинет от вида шлангов напугался и заплакал. Я залетела к нему, держала все тело. Ему просто запихали шланг резко не объяснив как ему дышать что будут делать. Вообшем никакой подготовки ребёнка. Я весь страх перенесла очень тяжело . Ребёнок сильно испугался весь плакал забыть эту процедуру не может. Я думаю при заморозки горла он не почувствовал бы такой боли. Ещё и поцарапали все до крови так как запихали резко. Подумайте над тем делать ли такую процедуру либо говорите врачам чтоб делали заморозку и ребёнка подготовить к этому. А в итоге на что аллергия была так и не выявлено. Убрали симптомы и досвидание. Плюс большой понравилась врач Елена Александровна вежливая и доступно объясняет всё. Медсестра тоже вежливые санитарки тоже очень вежливые.
1
Strage
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Персонал хороший, отзывчивый, лечат добротно, вникал в суть дела, ниразу не было негатива. Условия нахождения хорошие, палаты чистые, белье не рваное. Единственное непонятно, в одной смене говорят приходить со своей посудой, а в другой ни в коем случае свою нельзя. А ну и хотелось бы видеть телевизоры работающими с нормальной антеной.
Пять звёзд за грамотных специалистов! Искренне сочувствую, что им приходится трудиться в таких условиях. Но они профессионалы в искусстве врачевания. Грамотные диагнозы и назначения. Доступные для понимания консультации. Душевное и доброжелательное отношение к малышам и родителям. Деменкова Ася Павловна - пример врача, на которого нужно равняться. Сочетание профессиональных навыков, острого ума, эмпатии, позитивной энергии - редкий дар, присущий человеку.
Хочу поблагодарить и выразить искреннюю признательность персоналу инфекционного отделения ДГКБ №1 за то, что поставили моего ребёнка на ноги за считанные дни.
Мы с 3-летней дочерью поступили по скорой ночью со стенозом гортани на фоне ОРВИ. Я не человек предрассудков. но привык к тому, что в муниципальном здравоохранении часто сталкиваешься с небрежным отношением сотрудников. Но уже в приёмном покое мои опасения были рассеяны, дежурный врач и медсестра были крайне вежливы и любезны, несмотря на время (4 часа утра). После заполнения документов, мне была проведена мини-экскурсия, чтобы я не потерялся в поисках туалета или ночного горшка для ребёнка.
Днём мы перебрались в платную палату (1250 р/сут.), в которой есть: холодильник. чайник, телевизор, отдельный санузел с душевой, шкаф, тумбочка и 2 кровати (это важно, потому-что в общих палатах родитель и ребёнок спят на одной). За эти деньги вполне приемлемый вариант. Иногда то тут, то там попадались тараканы (я насчитал 3 за всё время), но здесь претензии скорее к техническому персоналу. Еда достаточно вкусная, 5-разовое питание.
Как оказалось в дальнейшем, весь персонал отделения оказался весьма душевным, что сгладило больничные будни и процесс лечения. Всегда предупредят обо всех предстоящих процедурах, тактично, иногда по нескольку раз, но без лишних эмоций. Лично у меня не сложилось ощущения, что кто-то из сотрудников работает там "через силу" и общается "через губу".
Отдельное спасибо нашему лечащему врачу - Тамаре Викторовне за исчерпывающие консультации, трепетное отношение к пациентам и гибкий курс лечения, и заведующей отделением Асе Павловне, за своевременную помощь во время дежурств и отзывчивость (оставлял с ней ребёнка, пока ходил на ФЛГ).
При выписке даны полные рекомендации по дальнейшему лечению и предупреждению рецидива. Хорошим местам и людям я всегда говорю: "До свидания", но зная причины нахождения здесь, скажу просто: "Всего доброго и спасибо за ваш труд!".
Очень быстро реагируют на проблемы со здоровьем!!! Спасли нашего ребёнка!!! У нас был острый эпиглотит! Врачи просто вернули счастье в наш дом, мы привезли ребёнка в тяжелейшем состоянии... 😰😭Вспоминать страшно!!!
Весь персонал очень любезный и все обходительны и дружелюбны!!!
А я Паловна вообще наша любимая врач, она спасла нашего малыша, а потом ещё и в отделение к себе после реанимации забрала, ещё и бесплатно❤️❤️❤️
Мы лежали в инфекционном отделение. Я в приятном шоке. Спасибо всем кто был рядом, помогал нам. Глав врач всем доходчиво все объясняет. Очень приятный, компетентный мед. Персонал. Ко всем детям находят подход. Палаты светлые, тёплые, чистые. Душевая, туалет все в чистоте. Еду есть можно. Меня ещё удивило, что санитарочки помогают с вещами. Спасибо огромное!
Первый раз попала в это место. Сама больница чистая, аккуратно. Нооо был шок от бестакности персонала. Хамят, оскорбляют пациентов. Не церемонясь делают замечания, ответить на вопрос и подсказать для них что-то это целая катастрофа. Не хотите работать с людьми подберите себе иную работу. А уж с детьми тем более сложно. Нужно к мамам с больными детьми относится с пониманием, а не доводить их да очередного стресса. Ни какого режима и графика, одна смена делает по своей схеме , вторая по своей, что оч не удобно. Нам приходилось постоянно подстраиваться под изменения графика процедур. Питание интересное 3 раза в день гречка. А питание дают 10 минут и кричат срочно отдавать тарелки, за 10 минут успеваешь только покормить одного ребенка. Дети постоянно голодные. Из лекарств одни таблетки, что меня конечно тоже убивает, как малышам давать таблетки? Это же детская больница, а где сиропы!? Видимо дома. Вообще системы как не было так и нет. Ощущение, что побывал в тюрьме и отбыл на казание за что-то.