Впечатление странное! Делали операцию сыну в лор отделении. Платно, т. К. По ОМС не дождешься! Платить в другой корпус! Это очень муторно и долго. Если ребёнок маленький таскай с собой! Документы просила в полном объёме не дали! Дозвонится не реально! Приёмное в таком состоянии что просто страшно! Магазинов рядом нет! Кормят спустя рукава! В самом отделении ремонт хороший и сотрудники грамотные и вежливые!
Были у лор врача Шокарев Дмитрий Владимирович ,все объяснил ,дал направление. Наконец-то попали на прием к квалифицированному специалисту.
Очереди не было все по времени точно
В регистратуре оформили быстро карту.
Все отлично.
К врачам вопросов нет, свою работу сделали хорошо. Но есть вопросы по взаимодействию с родителями. Обещали позвонить после операции, рассказать о состоянии ребенка. Не позвонили. Даже в дни КОВИД мы могли узнать о состоянии своих госпитализированных родственников по телефону горячей линии. Но не в больнице св. Владимира. В 2023 году для того, чтобы узнать о состоянии ребенка, надо приехать в больницу в определенные часы и там воспользоваться проводным таксофоном для беседы с врачом. В 21 веке! О том, что ребенка можно забирать, узнали от самого ребенка, никто из врачей нам так и не позвонил.
Отдел догоспитализации в 5 корпусе. Разговаривают с родителями детей очень грубо и неуважительно!! Если пришёл по полису ОМС с тобой да же разговаривать не будут, заведующий бросает труьку. Все соглашения приходится печатать самим, хотя это должна делать больница.
Ну что сказать, слава Богу, что медицина у нас вышла на новый уровень!
Очень оперативная регистрация пациента и не менее оперативный прием. Спасибо персоналу и врачам за их понимание и реакцию!
Здесь в отделении реанимации и гемадиализа работают настоящие профессионалы, внимательные и со знанием своего дела.Огромное спасибо всему мед персоналу, здоровья вам и вашим близким!!!
Лежали в детской хирургии. Очень хороший персонал, начиная отвращай и медсестер до младшего мед персонала. Врачи очень чуткие, после операции все рассказали, постоянно осматривали, контролировали состояние ребенка
A
Anonymous review
February 23, 2024
К сожалению, поводы оценивать больнице не самые приятные, но будучи в травмпункте с ребенком получили высоко квалифицированную помощь челюстно-лицевого хирурга. Спасибо доктор!
Делали КТ по направлению, персонал хороший, а вот само место и здание это ужас ...даже ремонт уже не поможет.....и к тому же по приезду необходимо сначала в один корпус идти, а потом в другой уже на приём ....неужели нельзя в одном корпусе все сделать и оформление карты и приём.....ужасная методика обслуживания
Невозможно дозвониться
Направили по направлению в данную больницу
В течении всего дня невозможно дозвониться до регистратуры
Боюсь представить ,что предстоит перед посещением данного заведения …
В самой больнице не был . Довозил супругу с сыном . Припарковаться рядом нереально . Парковка есть в виде огромного сугроба вдоль дороги . И это на минуточку платная парковка. У меня полноприводная машина , но всё равно рисковать не стал .
Мы попали с дочкой в отделение торакальной хирургии. В такой ситуации чувствуешь себя беспомощным и разбитым. Но с первых минут в меня вселили уверенность: нас осмотрела очень внимательная Надежда Витальевна, сразу оценила ситуацию и дала необходимые назначения, в тот же вечер нам стало лучше. Она вообще очень строгая и требовательная к лечебному процессу, профессионал с большой буквы! Зашел заведующий, с порога излучающий спокойствие и уверенность - ободрил и настроил на успех.
Наш лечащий врач София Петровна - взвешенно принимала все решения, все объясняла, с вниманием относилась к моим вопросам. При том, что врачи работают в плотном режиме, постоянно поступают больные, кто-то в реанимации. Огромное спасибо за ваш профессионализм!
Отдельно хочу сказать спасибо медсёстрам Елене Александровне, Оксане, Саше, Валентине (простите, не все имена знаю)- каждая девушка здесь заботится как мама о маленьких пациентах, с пониманием и терпением, как-то по-человечески, по-доброму, все переживают и радеют за выздоровление своих пациентов! большой вам поклон! Спасибо девушке, которая моет пол, приносит еду и белье! Уборка здесь ежедневно, а в коридоре два раза в день.
Благодаря такой прекрасной команде мы пошли на поправку!
Ужасно!
Лежали с малышом 1,5 месяца в 3 корпусе. Корпус весь убитый. На кроватях спать невозможно, дубовый матрас и подушки. В раковине с трудом можно подмыть малыша, нужно долго стоять и настраивать воду (там где горячая - не горячая и т д). В палатах сильно жарят батареи. Кормят отвратительно, еда холодная. Написано, что ужин в 18:00, раскладывают по тарелкам почему-то в 17:00 - персоналу так удобнее. А теперь о самом ужасном. Надеешься хотя бы на квалифицированный персонал, но нет. Новорожденных осматривают молодые практикантки, такие как Александра, не имеющие опыта. С ее слов, лечить ничего не нужно, оставьте все как есть. Как можно доверить своего маленького ребеночка таким неопытным людям? В жизни больше не поедем в эту больницу!
Работают профессионалы! Оперативно и точно ставят диагноз и проводят лечение. Прекрасное отношение к детям! Особая благодарность 8 неврологии , где лежала моя внучка! Доктор Наталья Александровна прекрасный специалист и человек с большой буквы. Всегда на связи с родителями, все объясняла и поддерживала, за что низкий поклон!
Хорошая больница. Отличные специалисты.
По поводу записи на приём к врачам произошли изменения. Теперь стало гораздо проще дозвониться и записаться на приём. Года 2 назад - это был ад,можно было получить сердечный приступ
уже на этом этапе.
Надеюсь, что и в будущем будет достаточно удобно записываться на приём.
2
Надежда Пугачева
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Это место для нас не просто больница, это место стало для нас спасением от больших возможных неприятностей в будущем. И все благодаря Сомсикову Григорию Александровичу, заведующему сосудистого хирургического отделения. Отделение очень чистое, уютное. Питание нормальное. Есть платные и бесплатные палаты, при регистрации уточните. Ехали туда, конечно, со слезами. Не верилось, что столкнулись с такой патологией. Были очень расстроены. А вот обратно уезжали в прекрасном настроении и с большой благодарностью. Сейчас регулярно наблюдаемся у Григория Александровича, который всегда на связи со всеми своими пациентами. Как у человека сил и времени на всех хватает - большой секрет. Дай Бог здоровья нашему дорогому доктору! Территория самой больницы большая, есть свой храм и палатки с перекусами. Можно заказывать доставку. Сейчас ведутся строительные работы, видимо, расширяют и улучшают условия, что не может не радовать! Желаем процветания!
Территория в ужасном состоянии. Зато врач у нас была просто прелесть, Агрба Эсма Беслановна. Спасибо ей большое! Одна из медсестёр(хотя может это и не медсестра была) правда ооооочень нервная(зачем же так кричать что в палату нельзя, можно же спокойно сказать)..
Удобная навигация по территории, даже при первом посещении быстро нашли нужный корпус. Пациентов было немного, поэтому врача ждали с комфортом, но в коридорах стульев немного, при наплыве посетителей, наверное, неудобно. Система записи удобная, после оформления заявки и назначения даты приема приходит супер подробная инструкция, куда ехать и что с собой брать.
Отвратительная больница. Сын оказался в травмотологическом отделении. Это ужас в каких условиях. Про врачей я говорить не буду, но персонал который там работал, просто издевались над детьми. Ночью в туалет не пускали! Говорили мол что уже ходил, орали, выплескивали все что хотели на детей, а потом мол ладно так и быть разрешаем, иди. Еда плохая, тараканы. Палата вся в комарах!!! Весь потолок…Сын пролежал 1 ночь, весь покусан! Бедные дети которые туда попадают, там сплошное издевательство в плане условий. В туалете нет ни дверей, ни кабинок, даже перегородок нет. Ужас.
Врачи профессионалы. Но требуется ремонт внутри отделения. Лежали во 2 м травматологическом отделении.
Палаты на 4 х чел. И очень не понравилось окна в палате, как в аквариуме 🤦♀️
Результатом лечения удовлетворены. Питание посредственное. Нам оно не важно было.
Надеемся, что скоро будет ремонт внутри!
Туда поедит сарникова Анастасия васильевна на обследование 28 апреля Туда Настю положут она будет без мамы поедет на такси с бабушкой бабушка отвезёт Настю и сама уедит на дачу
Палаты обычные, на 3-4человек. Еда вполне хорошая, завтрак,обед ,ужин, и вечерний полдник. Врачи и медсестры, такие же как и во всех больницах. Можно остаться одному родителю, на одно койко место вместе с ребенком, без еды, даже если ребенку больше 8лет. Отделение пульмонологии.
Приемное отделение супер, особенно врачи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отделения в которые госпитализируют ужас, мой сын провел 4 ночи с тараканами и муравьями, которые по нему ползали, и не сказал мне об этом, поделился, спустя несколько дней после выписки. Санитарка или медсестра, ну ни чего страшного, скинь(((((по постели ползают, по ребенку, ужас просто. Родителей конечно же не пускают, А НАДО БРАТЬ ШТУРМОМ, ИМЕЮ ПРАВО, ЭТО РЕБЕНОК, МНЕ НУЖНО БЫТЬ С НИМ!!! отдельного МЕСТА И ПИТАНИЯ, за что так сильно переживает персонал, мне не нужно. Позакрывались все, сады, школы, больницы, от кого? от родителей???? Если бы я знала это в момент его нахождения там, все эпид.станции были бы там, все службы, и мэру и Путину бы написала, тв вызвала. Ремонт в палате , тоже жуть. Мы выписались, врачи хорошие, но условия ЖУТЬ! Если вдруг опять в больницу, ни за что не уйду, и ни кто меня не выгонет!!!!!!
Приёмное отделение чистое, работа врачей оперативная, понятная. Минимальные исследования для постановки предварительного дз сделаны. Из корпуса в корпус пешком по улице. Самое главное, врачи лечат, не скупятся на анализы, на доп консультации и с пониманием относятся и к родителям, и к детям. В отделение не пускают. Условия, еда как везде, это не дом отдыха. Я благодарна, что это всё у москвичей есть!
Хорошая поликлиника хороший отзывчивый персонал за время проведённое лечение всё было прекрасно и отношение персонала есть территория где можно погулять .
Две недели не можем дозвониться до отдела госпитализации,трубку никто не берет с утра до вечера,если с нами не свяжутся,то мы будем жаловаться в министерство здравоохранения. Ответа «работает в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков время ожидания ответа оператора может быть увеличено» не примем
Лежали в челюстно-лицевой хирургии. Замечательные врачи, замечательный весь мед.персонал, уборщицы. Хорошее отношение, лечение. Особая благодарность нашему доктору Владимирову Филиппу Ивановичу. Замечательный хирург и человек! Всё объясняет, рассказывает. Хорошее питание, палаты. В общем всё хорошо в этой больнице.
Моя дочь проходит лечение у Абдулина Тагира Валитовича. Уже сделано 3 операции по удалению пигментного невуса. Отличный специалист своего дела, уважительный, деликатный, добрый. Всегда ответит на все вопросы. Дочке Тагир Валитович очень нравится, он легко находит подход к любому своему пациенту. Нам очень повезло, что мы попали к нему на лечение. Здоровья Вам и успехов в работе, уважаемый Тагир Валитович! Также спасибо большое всем врачам, которые принимают участие в лечении дочери; персоналу отделения травматологии и ортопедии N 1.
Сам лежал в этой больнице в СССР и вот не давно попали туда с ребенком и был шоке,да изменения есть но только на первых этажах ,палаты и персонал прям настроили ,палаты обшарпаны ,у персона отношение или безразличное или хабальское . Хорошо что врачи хорошие и профессионалы это плюс.
Хочу поблагодарить замечательного доктора ,Горджеладзе Юрий Мемедович
Ортопед, травматолога . Очень внимательно осмотрел ребенка , очень ласковый и добрый , поставил диагноз , рассказал в доступной форме лечение и что нужно делать ! Низкий поклон таким врачам !
Больница хорошая, врачи тоже. Но вот одно но! Нас привезли и мы сидим в очереди уже 4 часа, это просто сойти с ума можно. А кто-то больше. И все говорят ждите. Ну мы то подождём, а дети то не могут столько сидеть. Это просто кошмар какой-то.
В больнице очень хорошие врачи, не смотря на огромный поток пациентов. Операции делают очень качественно, обращались дважды.
Приятно удивил ремонт, всё очень чисто.
При нахождения в больнице менее суток нужно запастись обедом(перекусом) , тк он в данном формате не предполагается. Только на усмотрение врача.
Очень повезло со сменой охраны. Подсказали, куда и как идти. Спасибо огромное. Рядом есть парковка, навигатор ведёт прямо ко входу. Очень удобно все
3
Василий Потрехалкин
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Лучшая больница, в которой я лежал. Врачи лучшие, знают как и что делать. Персонал хороший, еда приемлемая. Хочу выразить благодарность Баранову Сергею Александровичу, довольно оперативно понял, что мне делать с переломом, дал нужные рекомендации и даже показал, как у меня произошел перелом. Единственное, что немного омрачило - "мёртвые дни" в субботу и воскресенье, если бы не они, я выписался бы на два дня раньше.
Все быстро оформляется, детский хирург замечательная была на дежурстве Шопина Светлана Петровна, зашила ребенку губу было рассечение с внутренней стороны, очень благодарна спасибо
Сомсиков Григорий Александрович и его коллектив лучшие специалисты с которыми мне доводилось встречаться в больницах. Самый добрый и отзывчивый Доктор с большим сердцем, первоклассный специалист! Всегда ответит на все вопросы, успокоит. Большого крепкого здоровья Вам и коллегам!
3
АК
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
Поздно вечером дежурный лор вытощила бустну из носа моей 3-годовалой дочери, которую она поместила себе в нос. Не понравилось то, что долго ждали очереди и то, что вместо помощи поциентам врачи заняты писаниной. Сколько можно уже врачей "напрягать" оформлением всяких бумажек?
Show business's response
Сергей Булдаков
Level 28 Local Expert
May 8, 2024
Здесь работают люди, влюбленные в свою профессию, любящие детей и лично для меня оно даёт Надежду,что здравоохранение в России каким-то образом выдюжит и сохранится.Не раз после посещения приемного покоя вспоминал следующую картину: мальчики стояли все крови, зачастую перебинтованные, насупленные, испуганные, настороженные...а вот девочки были аккуратные,собранные и спокойные, не в крови, без бинтов. Как будто они пришли в школу или дет сад.Как раз у девочек было что-то серьезное, тогда как мальчишек зашьют и отправят домой. А девочек скорее всего положат в палату...
Лежала с дочкой в травмотологии на 4 этаже с сотрясением мозга. Огромная благодарность сотрудникам больницы. Все вежливые, внимательные. Приехали поздно ночью, нас быстро приняли, провели все необходимые обследования. Успокоили и меня, и дочь. Спасибо большое всему персоналу приёмного отделения, отделения травмотологии и отделения диагностики. Вы замечательные все: санитарки, работники буфета, уборщицы, медсестры, врачи.
Хочу выразить огромную благодарность ортопеду Филипповой Светлане Сергеевне. Подход к детям безупречный. Рассказывает все в мельчайших подробностях и даёт полезные рекомендации