Отредактировано 26 августа 2024:
Сегодня сдавали анализы для сада. Всё очень быстро, организованно, персонал приветливый. Медсестричка, что брала у нас анализ в 112 кабинете очень хорошая и добрая. Пусть бы все были такими. Старый отзыв оставлю, но поменяю с трех на 5 звезд. Видимо, реагируют на обращения.
Прямо сейчас сижу в очереди и не могу найти ни одного плюса, кроме того, что работает учреждение по ОМС. Взять талон - это тот еще квест. Взяла в четверг на вторник, чтобы сходить на анализы для сада. Пришла сегодня в регистатору, записи вашей нет. Как нет? Не знаем, не видели. Сижу за направлением на анализ. Людей море. Просто адский ад. Очень грустно. Столько малышей, столько больных детей на руках у мам и пап кричат. Почему такой бардак? Ну как же так? Клиентоориентированность нуль. Всё равно сюда придешь, больше некуда. Платно сдашь анализы, а за справкой, что здоров - всё равно идти к педиатру.
Прекрасная заведующая, которая неравнодушна ко здоровью детей. Обращалась для обследования ребёнка: дали направление, обследовали. Все это благодаря быстрому направлению от заведующей данной поликлиники!
Просила направление 057у для проведения операции в Москве- и даже тогда заведующая приложила все усилия, чтобы помочь! Большое спасибо!
Также спасибо хирургу данной поликлиники!
Хороший сделали ремонт, молодцы. Всё доступно, раскиданы конечно специалисты по этажам, регистратура работает хорошо, оперативно, помощь оказывают, наконец то придумали стац талон сделать автоматически и в электронном виде, и вообще многое теперь в электронном виде, это радует
Ужас просто ,запись к педиатру,приходишь по записи а там и без очереди люди с утра стоят ,очень душно ,с маленьким ребенком стоишь час полтора ,чтоб попасть к врачу ,4 минуты на осмотр ребенка дается ,этого конечно не достаточно поэтому и такая ситуация ((( неужели нельзя решить этот вопрос чтоб таких очередей не было (
Бесконечные очереди!!!!! За все 8 лет, что посещаем данное учреждение, (всегда по записи) ЕЩЕ НИ РАЗУ НЕ ЗАШЛИ В КАБИНЕТ ПО ВРЕМЕНИ, УКАЗАННОМУ В ТАЛЛОНЕ!!!!!!!! приходится сидеть по часу, а то и более !!!!!
Что сказать .. Нашему участку повезло, у нас замечательнейшая врач, Снедана Геннадиевна,которая реально переживает о своих пациентах. Но, к сожалению, это большая редкость
Хорошая поликлиника, всегда стараются поддерживать чистоту. Сотрудники в основном адекватные, но к сожалению как и во всех "гос" учереждениях без хамства не обходится. Некоторые сотрудники забывают что они обязаны служить людям, а не наоборот.
Девушки в регистратуре хорошо работают, всегда позвонят и уточнят, когда удобнее записать на УЗИ или экг.Снежанна Геннадьевна очень хороший врач, внимательная и добрая.Медицинская сестра Татьяна Викторовна, хорошо работает, всегда помним добрым словом с патронажа двоих детей.Хочу пожелать мед.персоналу, здоровья,успехов, сил и хороших условий для вашей важной работы.Чтобы у вас было меньше бумажной волокиты, больше специалистов на штате , чтобы не было перегрузки и адекватные родители маленьких пациентов.
Из минусов:
Отсутствие лора
Огромные очереди к ортопеду и хирургу
Из плюсов:
Чисто, аккуратно, врачи хорошие
2
1
Мария
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Плюсы : хороший ремонт, есть узкие специалисты.
Минусы : в поликлинике есть бокс для инфекционных больных, но очередь в него начинает в общем холе, регистратура расположена так, что если вам нужна карта вы все равно пойдёте с больным ребёнком через общий хол. Смысл этого бокса? Да отдельный вход есть, но он не функциональный, смысла из-за расположения регистраторы, гардероба в нем нет. Принимает там обычно два врача, но в последний приём врач из второго кабинета просто сказал, что ему надоело, выгнал из кабинет пациента и ушёл.
Вашу карту легко могут потерять в любом кабинете и будете потом самостоятельно её искать по всей поликлинике.
Плохо, огромные очереди, нехватка специалистов, а квалификация имеющихся оставляет желать лучшего. Пришлось ребенка обследовать в отпуске, за тысячи километров от дома
Красивая новая поликлиника! Людей тьма. Врачи стараються всех принять, не хватает персонала. Врачи и медсестры все устают, потому что, в городе большое количество детей. Рентген, УЗИ, анализы, всё в одном здании. Не хватает врачей узких направлений
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Большаниной Светлане Александровне. На протяжении 3 месяцев ездили в платную клинику и нам там не помогли. Обратились к Светлане Александровне и она оперативно назначила лечение, все разъяснила. Профессионал своего дела. Интеллигентная женщина, чуткая и внимательная. Благодаря ей сын сразу пошел на поправку.
Хочу выразить огромную благодарность логопеду - Белоус Ларисе Александровне!Спасибо Вам за впечатляющие результаты Вашего труда,за высокое педагогическое и профессиональное мастерство, за чуткое отношение к моему сыну!
СПАСИБО, что за столь короткое время, научили моего сына правильно владеть своей речью. Спасибо за интересные занятия и любовь к нашим детям!
Низкий Вам поклон!
Если хотите поднять себе давление, то это сюда😄 получить дозу хамства в регистратуре, отсидеть 1,5 часовую очередь в душном коридоре, ну а в кабинете мед. сестра…, это отдельный персонаж)))
Но, не все так плохо, врачи здесь хорошие, хоть их и очень мало, врачам спасибо.
С наступлением зимы начался бардак, огромные очереди, талонов нет к педиатру уже за неделю, сидеть приходится по часу-полтора. Душно, так как много людей, иногда посидеть негде. Такая же история и в процедурные кабинеты.
Педиатр Головенкова Мария Ивановна, отвратительный врач, она всегда занята своими делами, а какой она проводит осмотр (если его так можно назвать) он не информативен и бесполезен, потому что если вы и правда больны, то она не сможет назначить нормальное лечение. Я считаю таких врачей надо увольнять и лишать лицензии.
1
1
Любовь Юрьевна
Level 18 Local Expert
November 4, 2023
Врач вежливая, внимательная(по крайней мере на нашем участке) первично когда заболел ребёнок направляют в бокс где на приёме хоть и 2 врача но очередь бешеная и принимают по 2 человека в час причем это постоянно так. Но это первичный этап, на повторный приём вобще не попасть поскольку после первичного назначают дату на которую талонов нет, а по живой очереди не менее 2 часов сидеть. Разделение участков явно отвратительное! У кого то очередь идёт быстро и детей не много, а к кому то не попасть и по талону вовремя вовсе. При вызове врача на дом приезжают так же долго и говорят сбивайте температуру и идите сидите в очереди в приёмник. И это детская поликлиника
Никогда не возникало никаких проблем) всегда все хорошо, все врачи доброжелательные)) единственное иногда не бывает каких-то определенных специалистов, но это не вина поликлиники, это дефицит самих специалистов))
Ремонт - 5 баллов
Духота - 2 балла
Запись к врачам - минус 20 баллов.
Зачем устраивать запись если прием "через одного".
Режим работы врачей - 1 балл. Вовремя принять пациентов это видать выше всяких сил.
Все так же не хватает узких специалистов, очень сложно к ним записаться. В регистратуру сложно дозвониться. Хороших специалистов тоже мало. Нет вечно воды в автомате, нет кулера. Для детского учреждения это очень плохо!
Ужас. Сегодня на прием с ребенком отсидели 3 часа!! Врачей не хватает, на нашем участке нет педиатра,ходим по чужим!! Народу битком,просто ужасное место
Огромная благодарность врачу - логопеду Белоус Ларисе Александровне за её труд, умение находить общий язык с детьми, терпение. Результаты вашей продолжительной работы с моим ребёнком впечатляют. Ещё раз спасибо вам!
Отличная Поликлиника. Очень хороший ремонт, все яркое и новое, приятно приходить туда с ребёнком. Педиатр нашего участка хорошая, внимательная, Медсестра всегда звонит на следующий день после прививки и спрашивает, как малыш себя чувствует.
Отремонтированная, просторная поликлиника, в которой остались огромные очереди, "работники" в регистратуре сидят мало опытные, но грубящие и хамящие всем и по любому поводу. Супер узкий выбор "узких специалистов", к которым не попасть. Я уже молчу про электронные записи и очереди
Свежий ремонт , это безусловно отлично. Большие проблемы с врачами их просто нет не говоря уже об узких специалистах. Дозвониться крайне проблемно. Но деваться некуда , вариантов нет.....
После ремонта отличная поликлиника ,но многое уже неработает,даже бпхил нет
1
Святослав
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Единственная детская поликлиника в городе, недавно прошедшая капитальный ремонт, который длился лет 15. Стало лучше, но не идёт ни в какое сравнение с такими же заведениями в средней полосе России.
Но хуже всего врачи.Узких специалистов не хватает, педиатры, участковые педиатры, за редким исключением, относятся к своей работе непрофессионально.
Отвратительное отношение к пациентам.
Столкнулись со следующим.
Педиатр орет, что она за час до завершения своего рабочего времени не принимает пациентов, как она устала и так далее.
Сегодня, при при взятии крови из пальца у ребёнка, не обработали палец после прокола и не приложили вату/марлю. В итоге малыш все измазал в крови.
Ходить в поликлинику нет ни какого желания.
Логопед Белоус Лариса Александровна - это логопед от Бога, таких хороших специалистов я ещё не встречала. Была наслышана о ней от знакомых, поэтому старались попасть именно к ней. Работает с ребёнком, выкладывается на все 100 %, столько знаний вкладывая. Ребёнку поставила звук Р, буквально за несколько занятий. Так же после её занятий ребёнок начал писать, рисовать, чего раньше вообще не хотел делать. Вообщем рада, что в нашем Североморске появился действительно хороший специалист.
Логопед, Белоус Лариса Александровна - просто супер специалист. Очень рады, что все-таки попали к ней. Ребенок ходил на занятия с большим удовольствием и даже расстроился, когда мы закончили заниматься. Исправили все дефекты намного быстрее, чем я думала. Спасибо Ларисе Александровне!
Сегодня с внуком сходили в поликлинику. Это кошмар. Педиатр зачем-то назначил месячном ребёнку ЭКГ. Сегодня грудничковый день. Все без масок и взрослых детей полно. Но я не об этом. Пришли. В кабинете прохладно. Грудничка нужно было раздеть, он начал кричать и замерзать. Какое может быть ЭКГ в таком состоянии ребёнка? Мало того так оставили синяки грудке!!! У нас доктора или не компетентные врачи? У меня трое детей и все выросли в Североморске, но отношение к детям изменилось, все ради галочки, а не здоровья детей!!!! Примите меры!!!
По сравнению со старой поликлиникой - новая 🔥. Просторная и красивая. Имеется комната для мамы и малыша. Есть электронная запись, но записаться в пятницу не просто. Сайт зависает на пару часов. Дозвониться до колл-центра, чтобы вызвать педиатра на дом, сложно. Не хватает узких специалистов, приходится ездить в платные клиники (Мурманск).
Не знаю,что там с системой вентиляции,но дышать там нечем совсем.куча народа и мало кислорода).на первом этаже ,где принимают заболевших детей вообще ад.узкий коридор,нет воздуха и очень медленные врачи.стояли пару раз почти 4 часа .Бедные дети.из двух работающий кабинетов,как правило,принимает только один,хотя в регистратуре говорят ,что два.Так что всем здоровья и не попадать туда.
Отвратительная организация приема детей! Дети сидят в перемешку здоровые и больные! В день здорового ребёнка принимают больных детей! В регистратуру дозвониться невозможно, они принципиально не берут трубку, либо снимают её и кладут на стол, хамят по телефону!
ГОВОРИТЕ ВСЁ ХОРОШО!Вам просто не с чем сравнивать.Заболел ребёнок.7 месяцев.пришёл в регистратуру.записали данные,сказали ждите врача.врач так и не пришёл!!!У ребёнка уже голос к вечеру пропал!Сделали здание может и хорошо,но отношение к детям на троечку.В мурманске вас ведёт медсестра.Которой можно позвонить в ЛЮБОЕ время и по любому вопросу.Звонишь,говоришь что ребёнок не важно себя чувствует.И медсестра в течении часа организует приём к ЛЮБОМУ врачу
Прекрасно работающее подразделение ГОБУЗ ЦРБ ЗАТО г. Североморска. Грамотные специалисты, современные методики лечения и диагностики детей. Богатый арсенал физиотерапевтического кабинета.