До определённого возраста пользовалась услугам этой детской поликлиники.
Хорошие, компетентные врачи, медицинский персонал, но имеются определённые трудности, которые необходимо решать.
Дозвониться невозможно, но приехав туда, в регистратуре не было очереди, быстро оформили. Хочу отметить, в больнице сделали ремонт, все чисто. Нас принимал замечательный врач-травматолог Инна Николаевна. Врач, который действительно любит свою профессию. Спасибо Вам огромное, побольше бы таких отзывчивых и внимательных врачей.
5
1
Пан-Диван
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Ужасная поликлинника, вызвали врача ребенку, уже прошло 8 часов до сих пор врача нет, до поликлинники не дозвониться, трубки не берут. Зачем нужна такая поликлинника, от которой нет никакого толку. Нужно писать жалобы в соответсвующие инстанции.
Считается лучшей поликлиникой в городе. Есть своя база физиопроцедур, своя лаборатория, где делают анализы. Если брать в целом уровень астраханского здравоохранения, то поликлиника неплохая.
Неплохая поликлиника.Чистая довольно таки. На втором этаже хотелось бы чтобы детскую зону мыли ежедневно, потому как всё в пыли.Туалеты чистые, бумаги туалетной в них нет стабильно- это большой минус и неудобство для людей.
Все специалисты в одном месте. Грамотные медицинские работники, видно, что главный врач работает, а не показывает вид что работает. Произведен ремонт в здании, обновлённый интерьер.
До регистратуры вообще не дозвонится! Ужас какой!
Три окна, и никто не ответит!
4
1
Абросимова Екатерина
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Ужасный персонал сидит в регистратуре,вечно нкдовольные.Как будто я в гости к ним без приглашения пришла.А дозвониться вообще не возможно,1.5 часа я звонила что бы вызвать ребенку врача на дом.Трубку так ни кто и не взял ,хорошо живу не далеко пришлось идти.Пришла и опять вид как будто в долг прошу.Прощу принять хоть какие-то меры.
я бы посоветовала повежлевее общаться женщинам из платной регистратуры, нужно "вытаскивать всё клещами слова", очень не общительные, грубые женщины там сидят на линии.
Во первых начнем с того что да изменилось многое, но не самое главное. Особенно пидиатр ответственный сидяший на втором этаже, как поднялся на лево - прямо и потом как вошёл в большое помещение где все кабинеты и опять на лева первая дверь. Врачи не компетентны, еле умещается на стульях, а о возросте не буду говорить уже. Проморгали бранхит, дельное не че сказать не могут, короче профисианализм на уровне шарлатана. Я написал в минздрав в Москву чтоб обратили внимание. Дайте молодым специалистам дорогу, передайте опыт. Нет сидят крихтят от старасти а деньги бюджетные наши с вами получают. Буду жаловаться дальше. Всех с новым годом
Очень грубый коллектив, не пускают в поликлинику, выражаются грубой нецензурной бранью в присутствии детей, пугают полицией и штрафами.
Не говоря ни фамилии ни должности, зовут охрану, на которую без слез не взглянешь...
Не рекомендую, отношение к людям самое наихудшее.
Хорошая поликлинника, хотя бы есть узкие специалисты, чем не могут похвастаться другие поликлинники. Мне не понравилась система получения выписки от специалиста. Что бы взять бумажку нужно от врача спуститься на 1 этаж в картотеку, вернуться к врачу за подписью, потом опять идти на 2 этаж за печатью и все это с ребенком на руках. Прям эстафета и бег с препятствиями в одном флаконе. Спасибо есть лифт, а если он не работает?
Я с ребёнком пришла чуть раньше, чем была записана. К сожалению просто выгнали на улицу дожидаться своего времени. Стояли у входа с ребёнком, жара. Ни скамейки нет, ничего. Есть пару лавочек у ларьков, грязные, с птичьим помётом. И тоже всё практически занято.
Хамоватые врачи...за ваши деньги вам ещё и нагрубят...ставили ребёнку "холтер", врач, делающий заключение, сказала что выбросили деньги на ветер,а ребёнок здоров и зачем вообще обследовались...
До этого ,несколько лет назад, ходили к иммуннологу...после лечения, которое не помогло, врач сказала " всем помогает,а вам нет?..." .... было обидно за ребёнка..
Постоянная проблема дозвониться. То занято,то свободно,но не отвечают. Платные услуги ,такое впечатление, что вообще телефон не слышат. Чтобы дозвониться, висищь на телефоне часами.
В платную регистратуру звонила с 02.08 по 07.08 так и не дозвонилась, мой педиатр звонил звонил и ничего. На вопрос:"почему на звонки не твечаете?" ответ:"ой, я одна и я не успеваю". А что теперь делать нам? Одно дело когда живёшь в городе, а когда за 70 километров... (с. Марфино Володарский р-н.) В итоге приехалии ничего не добились, а регистратор как сидела, так и сидела у телефона и ничего не успевала, а особенно отвечать на звонки... (48-16-41) да и ей этого и не надо по её словам...
Приветливый персонал. Минус за то что не всегда можно записаться на УЗИ, да и аппараты физиокабинета не всегда работают. Детям очень нравится столовая, мы никогда мимо не проходим.
Все супер!!!!! Начиная с регистратуры где всегда встречают с улыбкой. Врачи компетентные, мед.сестры заботливые. В общем отношение хорошее, одно но!!!!! Вечно не дозвониться.
Мне нравится наша поликлиника, врачей плохих в ней не встречала,с сыном даже в далёкие годы проходили реабилитацию, очень часто болели потому что.Нареканий к работе персонала нет
2
zzz zzz
Level 23 Local Expert
April 2, 2021
Отсутствие собственной автостоянки очень слабый свет в коридорах, отсутствие в коридорах должного количества скамеек для детей и лиц сопровождающих детей.