Спасибо вам большое за здоровье наших детей, за то, что приезжаете на вызов, за лекарства, за хорошее отношение, за терпение! Благодарю Наталью Васильевну, Марину Платоновну, медицинских сестёр, кардиолога Юлию Владимировну, особенно педиатров с 25 кабинета, которые принимают вновь заболевших ребятишек! Спасибо вам за ваш труд!
Очереди, и не убирают прилегающие территории от гвоздей и саморезов после монтажа вывесок из за чего проколол колесо да так что пришлось его ремонтировать посредством вулканизации
Первый раз проходили реабилитацию здесь направленную на улучшение речи сыну шести лет. Здание новое с хорошим ремонтом, профессиональные специалисты, программу реабилитации определяет врач дневного стационара на основании первичного осмотра врача с Риакидс, в феврале записались, пригласили на 10 мая. Получили уколы, 5 занятий лфк, 5 сеансов массажа, 10 сеансов физио, занятия с логопедом, психолога не было, можно лфк заменить на бассейн.
Но и есть минусы, оказалось здесь два блока А и Б, на каждое занятие отведено 30 мин., и нам составили:
10,00 физио блок А
10.30 лфк блок Б
11.00 массаж блок А
11.30 логопед блок Б
Чтоб вы понимали расстояние между блоками приличное, мин 5-10, для выхода на улицу нужно одеть куртки, обувь, так как в коридорах вы ходите в тапочках приносите из дома себе и ребенку.
По 10 минут с каждого занятия уходит на дорогу и одевание/раздевание, каждый специалист поторапливает быстрее вы опоздали, ты с рюкзаком ребенком язык на плече бегом бегом, а есть ведь с грудными детьми.
Администраторы путают расписание, писала под их диктовку, наложились два занятия на одно время, перепутали время и дату приема врача дневного стационара, но твердят одно вы ошиблись вы виноваты, не стали спорить. Не оповещают о правилах где носить тапочки только в залах где проходят занятия, или везде, или заранее проговорите, или напишите объявления. По не знанию прошла по коридору в обуви, отчитали как несмышленного котёнка. Вроде мелочи можно и потерпеть ради ребёнка- ведь мы и так привыкли терпеть, главное что есть медицинский центр которых и так не хватает.
Это детская поликлиника хорошая, администрация всегда во всём помогает, врачи хорошо делают свою работу. Отличный ремонт, классное расположение, и на заднем дворе есть площадка, дети любят туда ходить играть.
Длинные очереди людей без записи. Врачи не виноваты, их итак мало, врачей беречь надо. Принимают и по записи и без. И люди, приходящие без записи, не виноваты. Болезнь не ждёт записи. Никто не виноват, но вот только приходится стоять с ребёнком у которого температура по 3 часа в очереди. Система здравоохранения непобедима.
Хороший ремонт сделали, интерьер стильный, всё ярко и красочно, особенно детям нравится аквариум с огромными рыбками. Некоторые кабинеты находятся в узком коридоре, но поставили хорошие удобные диваны и пациенты практически не мешают друг другу ходить. Один большой минус- это отсутствие парковки! Абсолютно негде остановиться такси и невероятно неудобно пешеходам идти практически по проезжей части. Другой выход поликлиники выходит во двор придомовой территории, там очень удобно, можно с детьми поиграть на площадке.
С рождения наблюдаемся в поликлинике, в целом все отлично, стараемся проходить плановые осмотры, записавшись заранее.
В течение 2х недель, в амбулатории в сотых кварталах, проходили по живой к педиатру в 43 участок, несмотря на километровую очередь и напряжение в коридоре, врач мужчина (фио забыла) был приветлив, уделил внимание ребенку, дал эффективные назначения. Медсестра Виктория Галсановна, заполнила документы к садику, хотя время приема давно уже закончилось, объяснила по анализам и различным направлениям 👍🏻 После меня еще было несколько детей, всех приняли! Огромная благодарность, таким профессионалам 🙏🏻
Люди работают, стараются и за это спасибо. Немного удивило, что кабинет невролоша вообще с другой стороны здания.с маленьким ребёнком неудобно бегать туда, сюда, обратно и снова туда))
1 участок не пройти по записи почему вы думаете да по тому что не дозвониться до поликлиники что хотя бы узнать со скольки они принимают , Дурдом и постоянно нету записи и ворчат что потом приходят через одного без записи блин если не записаться и не дозвониться , ужас в школу даже анализы не возможно сдать .
В целом все устраивает. Врачи хорошие, внимательные.
Но недавно произошел неприятный случай. Когда спускались с лестницы с ребенком (2года). Ребенок вел рукой по перилам и вдруг остановился. Пальчик застрял между перилом и стеклом. Тк как крепление стекла ослабло и стекло немного опустилось. Очень испугались. Кое как получилось вызволить пальчик.
Пожелание: внимательнее осматривать на предмет безопасности лестницы, двери, и пр.
Конечно, есть минусы, как и во всех бюджетных мед учреждениях нашего города. Но наша 2ая, очень адекватная, можно записаться, можно пройти всех и без записи. К
Ну тут как и в любой другой поликлинике, к врачам не записаться, потому что время записи постоянно меняется, каждый оператор говорит по-разному! Да и врачей собственно вечно не хватает или их вообще нет, направляют в другую поликлинику и приходится ждать своей очереди вечно!
врачи не всегда на месте, много народу, в кабинет где сдают кровь врач немного не пренебрежительно относится к пациентам, будто игрушка какая то, да я конечно понимаю что они привыкли так работать, но после этого у меня остались два огромных синяка на руке. в остальном все нормально, больница чистая, но оочень неудобно то что нужно бегать в другой корпус что бы сдать некоторые анализы.
Бесит что узких специалистов крайне мало. Почему к примеру лор или невролог уходит в отпуск и 1.5 месяца невозможно сделать медосмотр ребенку???? К тому де выясняется что именно этот специалист прекрасно работает и в частной клинике. И там "о чудо!" Пройти его можно в любое время но за денежки. Составляйте пожалуйста графики отпусков грамотно. Не оставляйте таких дыр! Или это сделано намеренно что бы люди выкладывали свои кровные?
Ужасная больница! Специалистов нехватает, записаться невозможно! С коляской не зайти, нужно по лестнице подниматься с ребёнком на руках, а второй вход открыт через раз. Ходили на прививку, очереди огромные и только одна медсестра, просто толпа народу с детьми, нехватка персонала!!!
Думаю летом прийти на обследование с соседским внуком. Ппойдем летских специалистов. Есть ли специалисты по пожилым клиентам и скидки для пенсионеров имеются на УЗИ и томограмму?нужно брать доверенность от родителей на представление интересов ребенка в клинике? Иногда хожу по разным местам
Всё конечно хорошо, вот только лор принимает по 40 минут одного человека. А в 12 часов говорит "у меня Обед" и уходит, не смотря на очередь из людей. Ещё в 2012 говорили про сложности с call центром (отзыв 2012 года), и даже через 10 лет проблема не решается. Да и никто не собирается, похоже
8
1
Vikos26
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
У моего ребёнка РАС, ортопед зная о диагнозе, предложила по своему диагнозу (вальгус) пройти в реакид ЛФК. В назначенный день мы пришли на занятие, инструктор не стала заморачиваться и искать подход к ребёнку и заменила нам по своему желанию на курс гидрованны. По ее логике это ребёнку с РАС будет лучше, чем ЛФК. Сославшись на то, что у ребёнка РАС работать она с ним не может, поэтому сделала замену. Или не хочет. До этого ребёнку делали массаж курсом, 10 сеансов и он хорошо шёл на контакт с массажистом, ему нужно немного времени, чтобы привыкнуть, потом он начинает работать. Вопрос даже не знаю кому свой адресовать - в Реабилитационном центре РЕАКИД видимо детьми с особенностями развития дороги нет? Тогда для кого этот центр? Для здоровых детей? А их от чего лечить? Буду обращаться и в соцстрах и к заведующей. Пусть дадут свою оценку действиям сотрудников, а бедным родителям, которые и без этого тратят большие средства на занятия с такими детками готовьтесь, что вами заниматься тут не станут, ищите деньги на платных инструкторов и центры.
Если честно нравится только внешний вид данной поликлиники. Записать ребёнка к узким специалистам невозможно. Запись открывается как то странно в разные дни к разным специалистам! А если запишешь ребёнка, то всё равно долгое время проводишь в очереди. По времени ни разу не заходили! Направления в другие лечебные учреждения можно ждать годами, записывать туда наши заведующие не торопятся.
Ужасная больница. Обслуживание кол центра -5 звёзд не организованны, хотят чтоб просто дозвонится нужно минимум 30 мин слушать дурацкую музыку. Гинеколог хамло которое не знает не каких норм этики. Отказывается принимать да же если по записи в добавок езе и оскорбляя поциента.
Ужас. Звоню с 9 утра , сейчас 16:51. Сегодня понедельник, запись открывается, сказали звоните. Только вопрос где и как? Если эти номера поликлиники не берут, не отвечают на звонки вообще. Что с колл-центром, вымерли там все чтоли
Поликлиника красивая, безусловно, но попасть целое дело! К новому неврологу вообще лучше не попадать - таких болезней найдёт, каких не существует! Самый грамотный врач - это Норбоева Наталья Васильевна, я лично доверяю только ей, дай Бог ей здоровья!
Ужасное обслуживание. Невозможно записаться к узким специалистам. Бесконечные очереди. Если дети заболевают, приходится идти и проходить врачей платно в платных поликлиниках. Анализы принимают не в одной лаборатории, а в совершенно противоположенных местах, нужно заходить с разных входов. Очень неудобно. И сама поликлиника расположена далеко от остановки.
Неудачное месторасположение - по близости ни одной остановки общественного транспорта, парковки для машин тоже как таковой нет, выходя из поликлиники попадаешь сразу на узкую дорогу по которой постоянно ездят машины. Записаться к узким специалистам практически невозможно. Звоня в колл-центр нет информации о позиции в очереди, просто музыка играет и не понятно - или все операторы заняты или просто никто не отвечает
Два номера телефона поликлиники, и ни один не отзывается. С 9.00 часов будто все вымерли. Звоню получить справочную информацию, которую больше нигде мне не сообщат, так бы давно порылась интернете. И музыка действительно ужасная.
Невозможно записаться ни к одному узком специалисту, система ужасная по уровню заботы о пациентах. Запись открывается на один день, дозвониться невозможно. Если у ребёнка возникли проблемы , пока запишешься к врачу уже всё будет запущено наверное. К окулисту не можем записаться в течение 3 месяцев...зрение ухудшилось, а проверить невозможно, потому что по живой очереди даже просто проверить зрение невозможно. Столько денег тратиться на постоянные ремонты этой поликлиники, лучше бы на врачей потратили...
Ужас просто, долго это всё будет продолжаться, не возможно дозвониться, кошмар, 30 минут просто музыку дебильную слушать, причём за это, с меня же спишут сотовый оператор, просто невыносимая работа колл центра.... Ничего не меняется, бардак!!!! (((((
ужасная поликлиника. дозвониться невозможно, попасть к врачам тоже. грубое отношении к пациентам. один раз ребёнок чуть не ослеп на один глаз, по ошибке офтальмолога