Детская городская поликлиника № 23, травмпункт
48 reviews
January 28
Супер обсолютно новый травмпункт поликлиника для детей очень удобно рядом автобусная остановка, всё чисто аккуратно а самое главное нет скопления народа нет огромных очередей как в других поликлиниках, только один минус детский травмпункт не работает ночью!
1
May 30
Поликлиника красивая, чистая, все новое.
Были с переломом пальца, ребёнок упал на самокате, экстренно прям с полощадки с няней приехал в травмпукт. Быстро приняли и назначили рентген, сделали повязку.
Врач грубый, делает все резко, больно, долго читал нотации в грубом приказном тоне о защите при катании вместо того, чтоб хотя бы раны промыть и обработать. Наложил повязку на кисть, которая была вся в садинах, даже не промыв и не обработав. Дома сняли повязку, чтоб поменять на эластичный бинт, а там раны с землёй внутри. Пришлось вымывать и обрабатывать перекисью самой. А если б мы не сняли ее? Было б нагноение?
Научите врачей врачебной этике и найдите грамотный персонал!
1
April 17
На стойке информации женщина, которая выдает талоны «забыла» поставить нас в очередь, в итоге, мы 13 минут сидели в коридоре пока мед персонал вальяжно расхаживал в поиске немедомо чего. Когда мы вошли в кабинет, не добрый доктор Евдокимов, мало того не внятно, довольно дерзко допрашивал ребёнка, очень корректно со позиции врача говорить- что ты не знаешь как разминаться для плавания? Сразу видно, плаванием не занимаешься! И все это с такой колкостью, что у меня глаза из очков вылезли. Далее последовало- наверное нужно пережить больше травм, что бы понять где именно у тебя болит.
Простите, мы пришли не для того, что бы слушать унижения, у ребёнка травма руки и да, болит вся рука,. На пальце синяк от ушиба, но доктор решил что это чернила!!!!!!
Когда пошли на рентген, сотрудник видимо спала, я дважды стучала в кабинет, открывала дверь, здоровалась, в ответ тишина, спустя минут 8, попросила администратора войти и проверить? Где сотрудник.
В итоге, врач так и не посмотрел рентген, отправил домой делать гидромассаж и водную гимнастику🤦🏼♀️
Простите, но это полнейший провал. Худшего травмпункта я еще не видела. Все на чиле и на расслабоне
January 8
Хочу выразить благодарность старшему администратору Парсиеву Сармату Игоревичу,за оперативное решение вопросов и индивидуальный подход к каждому пациенту!Спасибо Вам большое за оказанную помощь.
2
April 8
Ребенок подвернул ногу. Мы живем в 2 км от данного травмпункта. Поехали сюда. Сделали снимок. Доктор сказал, странно что не перелом, но кости точно целы… наложил давящую повязку, отправил домой на 3 дня поливать водкой ее. И через три дня поехать в тот, к котором прикреплены. Через три дня в другой травме делают снимок и там явно виден перелом ладыжки… ну вот как?!… три дня поливали перелом водкой… на приеме очень милые женщины. Помогли, дали коляску, спокойные,очень приятные.
March 16
Отличный травмпункт, людей в очереди практически не было, посещали детского травматолога. Всё быстро и без загвоздка, сделали УЗИ, назначили лечение. Всё новое, чистое, медперсонал весь приветливый.
January 8
Нет парковки, нет пешеходного перехода поблизости. Но это ерунда по сравнению с сервисом, которого тоже нет. Один врач на всех, никакой сортировки в зависимости от вопроса, в итоге космическое время ожидания. Никаких развлечений для малышей кроме одного лабиринтика на стенке. Пока так и не приняли, посмотрим, что там за "специалисты" ещё, чувствую придется дополнять отзыв.
1
November 18, 2024
Впечатление очень хорошее, всё новенькое с иголочки, очень внимательно осмотрели ребёнка, назначили исследование, и сразу же дали описание, определились с диагнозом и лечением. Все коммуникации в электронном формате с кабинетом исследований, со школой, и поликлиникой. Народу прямо совсем немного. Всё супер !
Минус только один, находится это прекрасное место на опушке леса в Бирюлёво и доехать легко, но не просто.
January 24
Приятно находиться в помещении. Новая мебель, чисто. Ожидание в очереди 30-40 минут при первичном приеме, когда снимали гипс вообще не было других посетителей. Мед персонал вежлив, внимательное отношение к пациентам.
1
May 23
Пришёл в травмпункт, врач который меня осматривал в 116 кабинете вёл себя очень нагло и общался максимально не вежливо очень этим не доволен, так же сидит охранник который общается по рации-телефону на полу-русском языке о каких то своих вещах. В целом без ответственный персонал за исключением девушки на пункте регистрации
June 26, 2024
К сожалению, наш травмпункт на ремонте, вынуждены ездить сюда. Удивило крайне недображелательное отношение персонала. Дочь решила сама заполнить бланк для приёма. Задала администратору на стойке информации уточняющий вопрос по бланку (и, казалось бы, консультация входит в её обязанности), но администратор зачем-то начала оскорблять мою дочь, говоря, но с этими банками справляются даже восьмилетки, а она не может. Но эти бланки могут заполнять самостоятельно лишь с 15 лет... Пришлось вмешаться и объяснить, что она делает неуместные замечания. После этого она не дала нам талон, только бумажную карту, с которой нас отказался принимать врач, сказав, что ему нужно в программе видеть. Администратор, к которой вернулись, сказала, что у неё все заглючило и она не может ничего сделать. В общем трата времени и объяснения, что нас придётся принять с программой или без. В конце приёма (благо не было перелома), сказали мазать, делать повязку утягивающую, при этом сами не собирались делать эту повязку, пока опять настойчиво не попросили. Потратили очень много времени, при этом не было перед нами людей. Здание новое, аккуратно. Но стоит проводить с персоналом беседы о том, что они всё же находятся в медицинском учреждении, куда люди идут за помощью.
4
2
September 29, 2024
Один кабинет работает, все туда и первично и вторично, идет третий час. Зашла и спросила можно мы пока рентген сделаем? Ну чтоб время не терять, т к специалист выходит курить и не ждать его, или закрыт кабинет просто. Можно уснуть, дети ноют, огромная очередь. На миллионщика быстро раскидывали, сначала мы шли на рентген , а потом к врачу! Медсестра на что????? Отправить на рентген не может??? Что за сервис, новое и бестолковое, сервис и условия не для детей! Руководство прошу как то ускорить процесс! 21 век, а все так печально. Звезда за чистоту и только. Вялотекущий персонал не впечатляет совсем и специалисты не внушают доверия, но пока выбирать не приходится 🙈😴🥹итого 3 часа в очереди🤬👺😈
3
3
April 24
Очень хорошие травмопункт! Принимает очень быстро где-то за 5 минут, ну иногда бывает что минут 30 ждёшь.5звезд!!!
February 6
В целом хороший травмопункт. Вечером нигде не могла найти точную информацию до каких работает пункт и реальный телефон. Он работает с 8:00 до 22:00!
1
April 21
врачи и персонал очень отзывчивые профессионалы!
спасибо огромное
November 30, 2024
Прекрасная огромная поликлиника. Легко записаться. Прекрасный травмпукт. Все работают быстро и чётко. Нет очередей.
1
October 29, 2024
Может нам повезло, народу не было, приняли быстро. Все очень вежливые.
Гипс очень аккуратно наложили ( в сравнении с НИМ травмотологии на Полянке вообще шикарно.
Спасибо ! Были 29.10 с утра, Сотрудникам спасибо!
March 14
Так претензий нет. Но один врач работающий в 116 кабинете дед. Вредный и давит на ребёнка допрашивает как будто совершил приступление
2
November 2, 2024
Где же паркинг? Во дворе напротив? Ну можно же газоном пожертвовать и сделать парковку для пациентов, не все могут допрыгать со сломанной ногой до травмпункта ещё и переход пешеходный найти, который совсем не близко.
3
June 14, 2024
Очень много специалистов, которые ходят по коридору, приём ведётся очень вяло. Интервалы между выхода из кабинета одного пациента до приглашения другого составляет более 5 минут. А надо учитывать, что это дети с различными травмами. Может это специфика работы данного травмпункта. По ул. Речников д. 5 такого безобразия нет. Весь коллектив работает дружно, быстро, а сдесь складывается такое впечатление, что сотрудники ходят на работу чтобы " погулять" по коридору
5
3
March 31
врачи плохо относятся к пациентам, орут и грубо отвечают. если человек что-то не знал, они начинают грубить в ответ.
July 25, 2024
Хорошо что построели, минус что нет парковки наши местные жители уезжают на работу тут же на их место встают пациенты, отдельно хочу сказать о медработничках, которые целый день курят, пьют кофе из ярче и пи по телефону уних что место нет для курение, очень не приятно это видеть 🤚
3
2
July 28, 2024
Новая поликлиника. Отличные врачи. Приехали вечером. Сделали рентген, сразу гипс. Отношение к детям и родителям прекрасное. От м Царицыно едет автобус м87 останавливается прямо у поликлиники.
1
July 24, 2024
До этого были в других и есть с чем сравнить. Тут какое-то безразличие к пациентам. В словах врача нет уверенности, повторял одно и тоже несколько раз. Контрольный снимок не сделали, на глаз определили, что можно снимать гипс. К тому же врач плохо говорит по русски. Добираться тоже не удобно. Не советую.
1
3
August 7, 2024
Травмпункт новый, шикарный-всё для детей. Администратор и лечащий персонал супер. Приняли очень быстро, очереди не было вообще. Вот только одна беда!!!! Это парковка!!!!! У нас нога в гипсе, после операции!!!! Я молчу, что нет мест машину припарковать-там всё занято жителями со старыми раздолбанными советскими автомобилями!!! Пешеходные переходы далеко не в шаговой доступности для нас!!!! Мы пока дошли до пешеходного переходного перехода два раза посидели и три раза останавливались чтобы отдохнуть!!!! На территорию въезд категорически запрещен!!! Прошу администрацию данного заведения принять меры! Я не прошу парковку для всех, но есть крайние случаи!
2
2
September 22, 2024
Прекрасный трампункт! Быстро, качественно и красиво наложили гипс. Отношение человеческое!!!
May 30
В целом не плохо, но после 20, когда остается дежурный врач - будте готовы к длительному ожиданию ….
August 26, 2024
Врачи внимательные, прием проводится по живой очереди. Ралует тот факт, что у нас есть свой травмпункт в районе. Дети остаются в належных руках специалистов.
3
March 7
Лучшая детская поликлиника, в которой мне довелось побывать
October 31, 2024
Помощь оказали быстро, врачи хорошие, рентген , чистенько, есть кулер
April 30
Травмпункт та норм, но рабочих мало, я в итоге простоял в гардеробной 12 минут!
April 7
Специалистов мало ждать везде долго все кроме врачей приветливые
August 2, 2024
Приехали с сыном 2,7 л. с переломом ключицы. За 5 минут приняли и наложили гипс. Персонал очень отзывчивый! Спасибо Вам большое!
3
December 19, 2024
Один из самых лучших травпунктов на районе.
1
January 30
Хорошо, чисто, все новое))
1
February 18
Быстро принимают, но не всегда на рентген отправляют
1
August 11, 2024
Все прошло идеально! Чисто , без очереди, персонал грамотный
3
August 29, 2024
Просторная поликлиника, наконец на районе открыли травмпункт, врачи все с Михневской
2
April 21
Сегодня был отличный травмпункт
July 17, 2024
Огромная поликлиника, сделана красиво, на не хвотает специалистов
2
March 10
Скажите, а почему врачи принимают одного человека в час? Два ребёнка ожидает перед кабинетом, каждый по часу....
1
August 7, 2024
Не очень приветливые сотрудники , что хочу сказать не очень понравилось
1
1
March 31
врачи грубо отвечают
October 13, 2024
Ужасный травпунк, очень медленно идет прием. Врачи как будто спят.
2
September 9, 2024
ужас, а не травмпункт. перевязку 5-ти минутную жду 2 часа. ужас
1
2
June 20, 2024
Все новое, уютно, все для людей!
2
September 17, 2024
Супер современная поликлиника!
2
August 19, 2024
Отличная поликлиника
3