Отвратительное отношение к боли и страданиям пациентов!!! Смотря на всё это невольно начинаешь сомневаться, что эти люди давали клятву Гиппократа! А ещё хочу спросить:" В Советском районе г.Ростова-на-Дону ещё есть Гастроэнтерологи, или Спицкая М.Н. одна такая на весь наш город?" Вы пробовали вообще попасть к ней на приём дозвониться или через электронную очередь? Огорчает то, что врачи знают об этой проблеме (что привести на лечение ребёнка по полису в нашем городе (в городе ли, или в стране) просто невыполнимо!), но всем на всё плевать! Давай деньги- тогда поговорим.
Если туда попадете не вздумайте даже обращаться к медсестре Скоровой Татьяне, человек который считает что заполнять документы на ребенка коверкая все его данные и делая тут же кучу исправлений, считает нормальным. мало того что еще и забывает о своих обязанностях, отвратно выполняет свои должностные обязательства, и вечно бегает по коридору от кабинета к кабинету. Своим корявым подчерком исковеркала имя фамилию и отчество в медкарте и сертификате о прививках. Буду писать жалобу на данную личность в минздрав по области. Как итог теперь покупать новую медкарту и сертификат о прививках тратить на это опять же деньги время и нервы
Отвратительная поликлиника.
Обращение хамское даже в регистратуре и у мед.сестер. Ни у кого ничего узнать нельзя, никто ничего не знает. На анализы очереди на неделю-две вперед. Педиатры молодые с детьми обращаться не умеют, не то что здоровье проверить и диагноз поставить. При назначении лечения смотрят название препаратов и дозировку в интернете. Ничего не объясняют, т.к. сами ничего не знают. Всё "клещами" нужно вытягивать, на вопросы не хотят отвечать, уходят от ответов.
Добрый вечер.. В четверг были в боксе, приятно удивила отношением, внимательно выслушала, врач Дубинина.. Сегодня же пошли в бокс, она была с утра и к времени как идти нам пришла Кречетова.. Это какой то ужас.. Куда спешит этот человек. Грубая! Осмотр и выписка за 2 минуты.. Кто за ней гонится, разве так ведёт себя педиатр детский, это какой то кошмар...
3 звезды только за нашего педиатра. Все остальные это огромный минус. Не возможно получить справку со здоровым ребёнком! Смотрят с высока и говорят "не наш участок идите к себе", хамки. Сидеть в огромной очереди со здоровым ребёнком , там где детки больные - не хочется. Выбираешь где народу поменьше, а там грубят!
Хорошая поликлиника. Ни разу не было, чтобы часами ждала. Вежливые регистраторы, все подробно рассказывают. Отдельно хочу выделить педиатра Фомкину Елену Альбертовну-педиатр от Бога. Никаких лишних назначений, все по делу.
Специалисты хорошие. Но всегда огромная очередь, с регистратуры отправляют в 2 кабинета из-за этого люди занимают очередь сразу к двум врачам, в итоге получается не разберуха кто за кем
Я очень рада, что наш участковый врач Гаврюшенко Наталья Александровна!!! 2 недели мы с ребенком были на больничном, 2 недели попадали к разным врачам (потому что наш врач была в отпуске), у ребенка был душераздерающий кашель, и никто из врачей не мог поставить диагноз, слушали, слушали и каждый раз прописывали сиропчики то от мокроты, то от сухого кашля. Наконец, через две недели вышла наш врач, послушала и срочно отправила на рентген. Оказалось- пневмония! Назначила лечение, сейчас уже всё хорошо! А я вот думаю, если бы она из отпуска не вышла, сколько мы бы сиропчики пили? То отхаркивающие, то блокирующий? Боюсь даже представить.
Большое спасибо Вам Наталья Александровна!!! Вы настоящий квалифицированный врач!!!
Поликлиника хорошая, наш участковый врач приятная женщина, компетентна, медсестра не меньше! Единственное, что не устраивает - это очереди. Хотя бывает такое, что приходишь и практически никого нет, даже в грудничковый день
Ужасно. Отношение скотское. Ругалась неоднократно по поводу вызова врача на дом, у сотрудников хватает наглости упрекать что я не могу привести дитя в бокс, чтоб вы понимали зима, у ребёнка 39 температура, насморк, кашель, а я по их мнению не могу пройти пару остановок с дитём до поликлиники. Чтобы попасть к педиатру, нужно прийти в кабинет здорового ребенка, отсидеть очередь, записаться к врачу, по телефону записывать отказываются. Через госуслуги не всегда есть возможность записаться. Вообщем беспредел.
Шеблаев Владислав Сергеевич , не оказал должного лечения. Ребенок болеет месяц ,этот так называемый "доктор"диагноз поставить не может, лечение не назначает. Непонятно ,кто такого "специалиста" допустил "работать педиатром" ,куда смотрит руководство поликлиники???Я никому не советую попасть к этому педиатру. Взяли ребенку мазок на covid ,по истечению 5 дней нет результата . Послал
ребенка на рентген ,результат ему показали и тишина ,лечения не назначил . Очень халатное отношение к детям. Таким "специалистам" на рынке картошкой торговать нужно ,а не лезть в мед. учреждения
1. Ужасное помещение, начиная от обшарпанных стен и заканчивая узкими коридорами, в которых не развернуться. Летом невероятно душно, зимой жутко холодно.
2. Не все специалисты разбираются в своем деле. Одна педиатр забыла дать направления на анализы, другая отправила к специалисту, хотя ребенку к нему еще рано. У грудничков окружность головы и грудной клетки не измеряют, пишут «на глаз». Рекомендации одного врача противоречат рекомендациям другого.
3. Медсестра в прививочном кабинете тоже оставила о себе неприятные впечатления. Во-первых, опаздывает (то, что ее появления на рабочем месте ждут совсем малыши её не заботит). Во-вторых, нейтральный тон общения ей не знаком, а вот облаять посетителей-запросто. Как такого человека пустили работать с детьми-загадка.
4. Отдельная история - колл-центр. Зачастую информация оттуда никак не сопоставима с реальной ситуацией на месте. В итоге получается испорченный телефон: они говорят одно, в регистратуре другое, а врачи третье.
7
Инкогнито 0719
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Ерунда полная. Идешь по записи ко времени и один хрен почему-то идеально в очереди (один по записи один по живой очереди.) Зачем тогда запись? Я записываюсь и один хрен теряю 40-60 минут в лучшем случае.
Обычная больница, Что взрослая больнице что в детское одно и тоже ) грязь , по отношению с клиентами халатность , персонал не очень ( как по мне больница должна быть полная санитария )
Ужасная полекленика ребенко отправляла в саноторию в сменк а оригиналы медицинцкие пропали за чем тогда отправлять если проподают документы воспитатели оскорбляют ребенка и ломают вещи
Очень маленькая. В условиях пандемии и ремонта пк на Коммунистическом, толпы народа с детьми в узких коридорах. Регистратуры нормальная, всегда помогут. Не понравилось, что к заведующим можно попасть только до 13.00, нужно всегда отпрашиваться с работы, чтобы подписать направление или заключение. Очень возмущаются, если приходишь после, но всё же подписывают. За это им спасибо.
Обращаюсъ к педиатору во время болезни детей.Наш педиатр Гаврюшенко Наталья Александровна педиатр 18 участка.Всегда внимательная и добродушная к детям и родителям.
Ужасное место. Врачей нет, те что есть злюки ужасные, хамят, оскорбляют. Что бы пооучить направление на анализы или исследоваеия надо выслушать кучу гадостей, вытрепать себе все нервы. Отвратительное место! Ремонта нет, воеяет жутко. На улице есть боксы для колясок - это один плюс.
Этот филиал поликлиники 45 мне не понравился, очень не удобный, один раз пришлось с ребенком туда обратиться, расположения кабинетов не понятно, в кабинете тесно, были у невролога, он принимал в кабинете окулиста, присесть не где, в кабинете темно, горела только настольная лампа у врача.
Худшего места не найти, очередь сумасшедшая всегда. К узким специалистам не попадешь. А педиатр считает, что ее услуги платные
3
Алиса
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Спасибо нашему чуткому участковому врачу Владиславу Сергеевичу Шиблаеву. Наблюдает нас с рождения, всегда ребенка осмотрит, задаст вопросы, подобрал нам смесь. Мне врач очень нравится. Намного лучше платного врача, теперь ходим только к нему. Хорошо, что есть молодые кадры, были приятно удивлены с супругом.
Из минусов очень непроветриваемое помещение, ждать в очереди просто невыносимо душно.
Спасибо доктору.
Филиал ада на земле. Регистратура работать не хочет, дают ложную информацию, день грудничка совсем не день грудничка, жара, духота, очереди жуткие, медперсонал через губу не переплюнет, узких специалистов не дождёшься и далее далее. Вывод: нужно собирать деньги, чтобы проходить платные обследования в частных клиниках и никогда больше не попадать в эту преисподнюю.
Отвратительная поликлиника, про очередя молчу, ну даже по записи можно ещё простоять минимум час!
Регистратора- хамье полнейшей. Правильно говорят, чем ниже статус, - тем выше задираем нос! На левенцовке полная противоположность, обе смены - приятные улыбчивые девушки, не то что эти...Стояла с ребёнком, задавала вопрос, ответ так и не получила, она там че-то рявкнула ...и ни то, что поздороваться , даже глаза не подняла и дальше в компе и с коллегами разговаривать....
Некоторым педиатрам абсолютно нет дела дела до Вас, например как Анопко А. И никогда толком ничего не знает, подсказать не может опять же в силу своих "знаниях", сделаны выводы что даже нет смысла посещать педиатра в этой поликлинике, если не хочешь что бы загубили ребёнка. Есть узкие специалисты, но очень тяжело к неторым попасть, разве так должно быть в детской поликлинике!?
Очереди - просто кошмар!!!Руководство поликлиники не умеет выстроить работу своего персонала,чтобы свести все очереди к минимуму.Для чего талоны придуманы - непонятно,если заходят через одного,один по времени,один по живой очереди - бред!!!
7
Алекс Т.
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Лучший в России педиатр Наталья Александровна Г. Всем рекомендую 👍
Главная проблема этой поликлиники - нет узких специалистов на постоянной основе, почти все они работают в определенные дни и по пол дня, невропатолог например три дня в неделю, хирург один и так далее, это явно создает никому не нужно скопление людей, да еще и в это сложное время. При мне две пары людей не выдержали и ушли, так как во все кабинеты живая очередь, а с грудным ребенком не каждый захочет стоять в три кабинета сразу в трех очередях...