Благодарю от всей души заведующую Марию Львовну, Надежду Сергеевна и весь персонал, а также работников поликлиники. Все они замечательные врачи, добрые, отзывчивые! От всей души желаю много успехов!
Прекрасные доктора и персонал! Малюсенькая поликлиника. Есть небольшая парковочка, но выезжать нужно сильно заранее на Саратовской всегда жуткие пробки.
На крыльце будте внимательны плитка хорошая, но очень скользкая.
Самый лучший поликлиника. Я благодарю Софии Сканцова за его хороший отношения и умение помочь. Она самая лучшая. Спосибо за помощь.
3
Show business's response
А
александра к.
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Хамство начинается с регистратуры. А врачам откровенно наплевать на своих маленьких пациентов и их родителей. Записались к Малыгину, пока с ребенком сидели у кабинета, мне позвонили и сообщили, что он не принимает и запись отменена. Я попросила перезаписать к любому другому педиатру, т.к.у меня нет возможности постоянно отпрашиваться и ходить по врачам. Нас перезаписали, но другой врач сказала, что ничем не может помочь, ни открыть направление на анализы, ни назначить лечение. Зря потратили время. Кабинет ОРВИ - это вообще мрак! Тесная маленькая коморка с отдельным входом, где вам предоставляется прекрасный шанс обменяться вирусами сидя нос к носу с другими больными. Здание очень старое, неудобное, внутри грязно! На полу пыль и мотки черных длинных волос! Ужас!
Не раз отменяли приём менее чем за 24 часа до приёма. Также не пускают к кабинетам ранее 7:55. С одним грудным, вторым тоже маленьким ребёнком это крайне неудобно. А если ещё старшая в туалет захочет...
Парковка всегда полная. С двумя детьми, один из которых на руках, идти до поликлиники даже 10 метров крайне не комфортно.
Поликлиника после ремонта, стало светлее,персонал внимательный,посетителей не так много ,или попадали так,Конечно если бы лестницу как то отремонтировать,накладки какие то ,а то скользко особенно в бахилах.
Всё отлично! Чистенько везде и приятно находиться в здании. Общительный персонал, готовый всегда подсказать и помочь. Рекомендую сообществу для посещения.
Единственный кулер на 1 этаже находится у кабинета приём ОРВИ ! Если пришёл проверить манту или на приём к узкому специалисту и ребёнок захотел пить, то добро пожаловать к месту наибольшего скопления вирусов! Дежурный врач не принимает с температурой, администраторам все равно с чем ты пришёл отправляют к нему детей с температурой. И после часа очереди врач сообщает идти в кабинет ОРВИ и ждать там ещё час, что бы ребёнка осмотрели и вязли тест на ковид!!!! Ужас.
Сегодня столкнулась с такой абсурдной ситуацией, около стойки администраторов работает кабинет первичных больных детей с подозрением на ОРВИ, возле кабинета стоят родители с детьми (дети без масок), т.е. я иду поставить печать на справку ЗДОРОВАЯ СО ЗДОРОВЫМ РЕБЁНКОМ и тут же стоят больные дети, или иду к кабинету на прививку (или сдавать анализ) мимо этого же кабинета, видимо у руководства голова не на месте, раз они сделали кабинет с подозрением на ОРВИ (ковид) рядом с кабинетами, где ходят здоровые дети и ни как не изолированная эта зона (только ширмой). Это не позволительно, почему я должна приводить здорового ребёнка и идти на прививку мимо больных детей. Если в ближайшее время руководство (прочитав этот отзыв) не изменит ситуацию, пойдёт звонок в Минздрав и уже будет другой разговор, изолируйте кабинет для ОРВИ в др зону, подальше от стойки администрации и кабинетов для сдачи анализов и прививок, там здоровые дети ходят и их родители!!!!!!! Саратовская ул. Дом 14
Отличный персонал, все работают быстро и качественно. Медсестра по взятию венозной крови вообще профессионал. Отдельное спасибо старшей медсестре Ольге Александровне
Наступила осень, дети пошли в садики и в школы, заболеваемость в разы увеличивается, а мы узнаем, что филиал 3 подразделение 1 детской поликлиники 48 на Волжском бульваре, 9, закрыто и полностью отдано под взрослую поликлинику! Теперь и врачи, и пациенты нескольких районов должны ютиться в микроскопическом подразделении на Саратовской улице. При этом в наших районах продолжают строить жилые дома и люди прибавляются с каждым днем! Можно ли от администрации детской поликлиники №48 узнать причины такого безобразия и варианты решения проблемы? Если, конечно, таковые варианты у этой администрации имеются!
У нас классный педиатр!
Малыгин Александр Леонидович.
Молодой и прогрессивный ,дал кучу полезных советов.
Нам очень понравилось как обращался с малышкой ,видно ,что любит свою работу.
Show business's response
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
May 2, 2023
Мы не были в самой поликлинике, но после вызова скорой помощи по новому адресу проживания к дочери приехал врач-участковый Горлов К. В. Очень внимательный молодой доктор, хорошо поладил с маленьким ребёнком. Порекомендовал действенное лечение тонзилита и дал совет по самостоятельной помощи на дому при ложном крупе. Радостно, что работают в гос поликлиниках такие грамотные детские специалисты. Ранее имела только негативный опыт, здесь же исключительно слова благодарности.
Отвратительный «педиатр» Малыгин А.Л. Купить диплом - не значит быть врачом! Где такого нашли?? Репутация Поликлиники очень сильно страдает от таких недоврачей. При мне сидел и в интернете гуглил название препаратов, я тоже так могу дома сделать!! Сказал, что ребёнку надо идти на прививку, а то , что у ребёнка температура, кашель, сопли - его не смущает?? А знаете, какое лечение он назначил?? Никакое!! Само пройдёт видимо. И направления на анализы никому не положены! Перед кем ,интересно, он выслуживается ? Прошу обратить внимание на этого персонажа! Буду жаловаться дальше, таким не место в детской поликлинике !!
Очень старое здание, неудобное расположение, около клиник везде лёд. Его не убирают совсем, с ребёнком очень сложно туда пройти. Но единственное очень хорошие врачи.
К самой поликлинике никаких нареканий нет.
Безусловно внутри здание ремонтом преобразили. Но как говорила Раневская: зачем менять фасад, если канализация старая!
Отправила мужа получить направления на анализы. Всем известно, что многие мужчины итак далеки от походов в подобные места.
Вопрос: почему пришли без ребёнка? Выбил человека из колеи.
Теперь вопрос у меня к администрации: а как поможет ребёнок открыть электронные направления? Иди он нужен, чтоб подцепить очередную инфекцию?
Уважаемая администрация, донесите до своих сотрудников, что не нужно задавать глупые и ненужные вопросы, а нужно просто выполнять работу, за которую платят з п!
Добрый день, всем.
Педиатр Янова, педиатр от бога, такого внимания и консультации не встречал.
Огромная благодарность Вам, берегите такого сотрудника!!!
невозможно находиться, духота нереальная, окна закрыты, вентиляцией там даже не пахнет. пробудешь в поликлинике 15 мин, употеешь нереально, а потом на улицу в 10 градусов 👌🏻 педиатр Темербулатова опоздала на прием, своим выражением лица сеяла негатив , приговаривая давайте быстрее у меня прием, отталкивающая дамочка. ортопед смотрел ребенка не более 30 секунд, я не утрирую. так как это самая ближайшая поликлиника, и то идти до нее пол часа, придется ходить. администрации жирный минус.
Сама поликлиника как и 90% персонала безбожно устарели. Медсестра которая ставит прививки вечно не довольная, грубая, с огромными проблемами с эмпатией.
Единственный врач который изучает современные исследования и доказательную медицину и не назначает гору лекарств- Малыгин АВ! Всегда все подробно расскажет и подскажет. Видно что ему не плевать.
Два с половиной часа!!! Прекраснейщее место если вам некуда деть свое драгоценное время!!!!!!
Приехал получать справку на замену водительского удостоверения (ВУ).
Приехал заблаговременно поинтересоваться, какая стоимость и условия, расписали, что за пол часа, максимум 45 минут все будет... Шоколада там за воротник... Записали на прием через день.
Сначала ресепшн, миллион бумажек надо подписать, а печатать и оформлять их вам будут минимум минут 15, при условии, если ни кто девочку не будет отвлекать звонками или беседами.
Дальше оплата в терминале МКБ... Если получится с первого раза ввести все данные, то вот вам ещё 15 минут!!!!
После этого получаете кипу бумажек и со словами, "во все кабинеты без очереди, тк у вас платная услуга" стоите в каждый кабинет!!!!
Первый врач сразу сказал, "заходите!!!!" и начала беседовать со своим сыном. Благо не долго. Этот кабинет я покинул спустя 10 минут.
Второй врач уже с кем беседовал по телефону, когда я попытался зайти в кабинет (услуга то платная, везде без очереди!), на что получил жёсткий ответ," я вас приглашу". Жду. Заходит коллега из соседнего кабинета, второй врач 5 минут прощается с собеседником по телефону, а потом начинают дискуссию о будущем отпуске пришедшего врача... Не знаю знают ли эти врачи или нет, но слышимость у них прекрасная, слышно как тараны бегают!!!
Третий из 4х врачей олфтальмолог видимо единственный врач на эту забегаловку, потому что во время записи на ПЛАТНУЮ Процедуру у неё вдруг внезапно обед организовался!!! Пришлось нам смертным ещё 40 минут сидеть и ждать, когда Боги отпотчивают...
К терапевту вопров нет, она была на месте все время, сколько мы там ожидали весь этот беспредел, и свою часть работы сделала быстро.
Очень хочется с глав врачем этой шарашкиной конторы побеседовать
Хочу выразить благодарность медсестре детской поликлиники 48 ДЗМ филиал 3 Мальцевой Светлане Васильевне за её ответственный и качественный подход к своей работе. К первому приходу медработника у меня было записано много вопросов по уходу за новорожденным ребенком, но мне не пришлось их даже задавать, т.к. Светлана Васильевна все рассказала и дала грамотные рекомендации сама. Это очень позитивная и приятная женщина. Рада, что она пришла к нам на знакомство с малышом! Спасибо
Прикреплены сюда. Сотрудники очень вежлевы и отзывчивы. Все вполне устраивает и очень даже довольны. Хочу отметить нашего участкового Врача Дзабаеву, всегда старается пойти навстречу и решить наши неординарные проблемы.) Спасибо этой поликлинике!
Хотелось бы сказать за кабинет выдачи справок и направление, что там вообще происходит с врачом Павловой Е.Ю. почему она себя ведёт не адекватно, я объясню почему, сидим с сыном на приеме объяснила врачу что и как нужно для лагеря, да спасибо большое что она выслушала, но после ответ ее меня убил цитирую "Мое время закончилось, вас сейчас другой доктор примет", и как это понимать время было 15.50 и это уже не в первый раз.
1
Show business's response
Заринка
Level 7 Local Expert
January 4
Классно, и лор классный) и там подарочки за храбрость дают
Большая, хорошая, уютная, просторная поликлиника со свежим косметическим ремонтом. Но так далеко добираться! А выбираться ещё труднее. Сюда детей перевели из поликлиники на Фёдора Полетаева. Почему так далеко? Есть же ближе новая, после кап ремонта поликлиника на Есенинском бульваре.
Часто бываем с сыном. Наша поликлиника на ремонте, поэтому приходится ездить в эту на машине. Очень удобно, поскольку рядом всегда можно припарковаться. Хорошие врачи.
Самый плохой физиотерапевтический кабинет по причине недовоспитанного и недоброго персонала! Вроде одно структурное подразделение, а зло к людям нет нет да и проскальзывает! Дурное воспитание физиотерапевтических медсестёр вызывает отвращение! Мне кажется уже и нет таких подразделение в Москве, он нет! Есть! С прликлиникой на Артюхина не сравнить! Лучше езжайте на Артюхина! Там всегда все есть, работают люди на уродливого, а достойного морального содержания и прекрасные специалисты! А Саратовской - позор!
Сдавали общий анализ крови. У ребёнка подозрение на пневмонию. К ночи пришёл результат - сгусток крови, т.е. кровь свернулась и анализ провести невозможно. День потерян.
Удивительно: пациентов нет, врачи свободны, но и записи нет... парадокс...
Удобно то, что в одном здании и детская и взрослая поликлиника, молочная кухня... но поройти все необходимые обследования не получится: готовьтесь посетить другие филиалы.
Хорошая поликлиника, доброжелательный персонал, все приветливы с порога. Педиатры внимательны и компетентны, если нужны доп исследования или консультации всегда выдадут направления. Специалистов, которых нет в этом филиале можно посетить на волжской, что в пешей доступности. Не было пробоем ни с очередями ни с записью. Давно очередей там не видела, года 2-3 точно. Обслуживаемся в ней с 2015 года. Медсестры заранее обзванивают, напоминая о прививках. Всегда звонят после прививок интересуются самочувствием. С дозвоном врача на дом тоже проблем не было. Мы очень довольны.
Мне посоветовали гинеколога Юдину В.В.,я пошла к ней на приём и осталась в восторге))) замечательный специалист и общение и профессионализм на высшем уровне!!!
Обращались к хирургу Тюневой, с вросшим ногтем на большом пальце стопы. Осмотр врачем проводился без общения с ребёнком. Врач надавливал на палец так, что текла кровь и ребёнок рыдал. Назначение было одно операция. Слава Богу, не послушали рекомендации данного специалиста, обратились вообще в другое учереждение. В итоге 100% выздоровление, без операционного пути. Не рекомендую данного хирурга.