Демин Артем Юрьевич -вы не врач ,то как вы сегодня осмотрели моего сына,повергло меня в шок,и было просто желание чтоб вы поскорее ушли,потомучто вы не произвели ни малейшего впечатления,что вы хотя бы день учились этой профессии.У ребенка температура 39.9 -40.Сюивается на час,потом снова возвращается.Вызвала врача.Приехал человек,без признаков ,того что он вообще к врачебному делу имеет отношение (ни халата,ни формы,ни чемоданчика,ни ручки ни блокнота НИ-ЧЕ-ГО...) единственное на шее болтался стетоскоп,к больному ребенку он отказался проходить,где ребенок спал с большой температурой,спросил сколтко ребенку лет -когда услышал что 10 лет,пишу дословно ,,Уже большрй,пусть идет сюда.,,Сюда -это в коридор,где он стоит обутый,с необработанными руками.Сделал вид что послушал,хотя слушают детей по другому,поаросил открыть рот -посветил ребенку в рот фонарем на своем телефоне,без деревянной палочки,без ложки,чтоб убрать язык....Попросил листик с ручкой,чтобы выписать рецепт.Выписал без дозировки,в аптеке ыармацевтам пришлось высчитывать вес ребенка,чтобы подобрать дозировку.Просто -детский врач пришел к больному ребенку,принял его в коридоре на грязном коврике с грязными руками,из приборов был только стетоскоп,личный телефон и грязные руки.Уважаемый Артем Юрьевич,прошу вас -не занимайтесь тем,к чему у вас такое отношение.Вы не можете лечить детей.
Хорошие специалисты, однако имеет место нехватка врачей. Очереди не всегда большие, иногда приходишь в пустой коридор. Но когда собирается очередь, в коридоре нечем дышать, так как отсутствует вентиляция.
Странное место для поликлиники, помещение не проветривается никак . Педиатров вечно не хватает, а те, которые остались принимают людей не по очереди, а на собственное усмотрение, например, в понедельник по живой очереди, в пятницу по времени в талоне .
Начиная с колл-центра, сплошное хамство. Позвонила записать детей к педиатру, не успела договорить, женщина-оператор начала перебивать фразой: "быстрее, ближе к делу". Хотя проблем с быстротой речи и ясностью высказываний у меня нет. Далее разговор сложился в том же ключе - хамство и пренебрежение. Настроение испорчено на весь день. Врачи принимают без очередей, постоянная ругань, кто по записи, кто без. А мне только за справкой, а мне врач сказала подойти без записи. Считаю, что был бы порядок, если бы перестали принимать всех подряд и принимали исключительно по записи. Есть госуслуги, есть колл-центр. Почему я должна сначала час звонить, потом выслушивать хамство, а потом ещё и в очереди отстаивать своё законное право пройти по записи.
Обратилась с ребёнком, с небольшой температурой. Не было прикрепления, но территориально наша политика. В фильтр кабинете встретили очень неприветливо, узнав о том, что без прикрепления. Сказали сразу - талоны, справки, рецепты мы не даём. Брызгайте в нос и горло. И все пройдёт. Остальное после прикрепления, в очередь к своему врачу. Вот только не понятно, почему я не могу прикрепиться имея полис на руках, а надо нести кучу документов. Это так мы совершенствуем наше здравоохранение. Короче желание отпало совсем, тем более что до поликлиники нужно добираться на автобусе.
Весь коллектив этой больницы особенно девушка с 5 кабинета умница. Так держать девчата
Сергей Карачевцев
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Начну с вешалки. Холодная, дождливая погода- гардероб есть, но не работает. При этом в кабинеты в верхней одежде входить нельзя. Одежду куда? на пол. Все места для ожидания заняты. Надо либо гардероб открыть, либо не требовать бросать одежу на пол.
Ну и хочется, чтобы специалисты не забывали, что поход к врачу и для взрослого- не праздник, а для ребёнка реальный стресс. Не можешь улыбнуться ребёнку- иди работать в другое место.
Записались через госуслуги, в этот же день попали к терапевту. Пришли в поликлинику в назначенное время. В гардеробе очень вежливая сотрудница . В регистратуре девушки объяснили куда подойти. Врач приняла сразу по назначенному времени . Внимательно выслушала все жалобы, сделала осмотр. Дала рекомендации по лечению.. Очередей нет . Очень довольны. Спасибо за вашу работу
У нас 9 участок наблюдала прекрасный доктор Коровина Е.Ю. и замечательная медсестра Громова Т.В. Всегда достаточно внимательно и быстро. Лечение адекватное,доктор помнит сопутствующие проблемы ребенка и корректирует назначения. Сталкивалась на приемах с заведующими Ириной Сергеевной и Натальей Николаевной-граммотные специалисты. Отдельное спасибо Дмитрию Вадимовичу П. внимательный и сопереживающий врач!
У нас отличный педиатр Ольга Александровна Агеева! Звезду снимаю из-за нехватки талонов к одному врачу. Если есть очередь по талонам и без, пожалуйста, уважаемое руководство поликлиники, берите на себя приём безталонников. А то так и сидят чихающие и кашляющие с уже выздоровившими в одном коридорчике по 2-2,5 часа в ожидании приёма к одному врачу.
Всё рационально и современно.
Специалисты, время работы, расположение - всё устраивает...
Проблема с парковкой - для Курска это повсеместно.
По вакцинации - на фоне нарастающих тревог с эпидемией кори - отсутствие вакцин - большой привет к нерасторопным чиновникам от медицины!!!
Педиатрия мне нравится, у нас был прекрасный педиатр Анастасия Александровна, сейчас она в декрете. В прошлом месяце пошли к новому педиатру (Бочарова), но и она безумно чутка, внимательная, терпеливая( я та мама с 1000 вопросами🤪)
Наш педиатр Волкодав очень хороший специалист ,дети её очень любят . Ребёнок после операции долгое время боялся врачей, именно её подпускать начал и всегда просит позвонить нашему доктору
Мне нравится всё, а наши доктор Елена Николаевна, и медсестра Маргарита Михайловна. Супер люди и специалисты. Сама больница работает как часы , в сюбых вопросах находятся решения. Спасибо большое
Невозможно записаться к врачу , талонов нет на неделю вперёд, а то и больше. Приходится сидеть в огромной очереди. И кто придумал разделить педиатрии и специалистов . Кому это удобно? Ездить с кзтз на Клыкова? И это абсалютно не разгружает поликлинику. Есть с чем сравнить. Стояли в другой больнице. Это небо и земля.
Бешенные очереди, узкие коридоры. Попадаешь туда как в ад. Особенно если участковый терапевт отсутствует, то нужно пройти 7 кругов ада чтобы попасть к другому.
Медсестра Карабанова Оксана Тарасовна не выполняет своих обязанностей, не знает где искать анализы детей, говорит ничего искать не буду. Для чего она приходит на работу???
В зиму не было отопления и кондиционер так же не работал на теплый режим «якобы» сломался , только вышли с больничного и заболела я , эта Поликлинника срочно требует внимания со стороны властей.
Помещение маленькое, несмотря на то, что открылось не так давно. От этого и все минусы. Со здоровым ребёнком нереально сидеть в очереди с чихающими и кашляющими детьми. Возле кабинетов вечно народа полно. А на таком маленьком пятачке , где 3 кабинета педиатров, а детей 100500, поймать новую инфекцию не составит труда. На врачей грех жаловаться, и так лечат огромный район. Неудобно, что другие специалисты и анализы в другом месте, и добираться туда не пешком.
К сожалению не оценили компетентность и профессионализм педиатров, т к нас ( нам 5 месяцев, мы пришли проверить ребенка, т к месяц гостим у родителей) отправили в регистратуре через фильтр (больную зону). Вы в своем уме, Господа?! Здорового младенца через больную зону?! Прошу руководство навести порядок.
Мне очень понравилась эта поликлиника. Очень близко от дома, чисто, красиво, аккуратно. Информативно, персонал вежливый. Если бы не переезд и создание нового участка, то остались бы там.
Это не поликлиника, а какой-то кошмар. Бедные дети и родители: приходится сидеть по три часа в очереди, причём по талону. Помещение очень маленькое, душное и тёмное, в последнее время даже свет не везде включается, сидишь, как в подвале. Персонала не хватает, заведующая на вопросы посетителей ответить ничего не может. В этой поликлинике творится полное безобразие!
Хорошая поликлиника, педиатр Алехина Екатерина Александровна, очень добрая, грамотная, весёлая всегда а настроении, всё расскажет, обращается к деткам, как к своим, сразу понравилась
Педиатр Агеева Ольга Александровна и медсестра Юлия Владимировна, лучшие в своей профессии. Очень рады, что попали к ним на участок, Всегда придут на помощь в любой сложившейся ситуации. Спасибо Вам за ваш труд и внимание.
На 8 участке прекрасные врач и медсестра, знающие грамотные медработники. Приём чётко по времени, очень редко случаются задержки, но это и понятно: пациенты разные.
Но во 2 кабинете, волей судьбы пришлось с племянником сзодить-это просто тихий ужас: талончик был на 14.10, приём с 14.00, а зашла я в кабинет в 14: 45, толкового ничего не услышала, непонятно вообще врач со мной разговаривает или с медсестрой. Зато узнала совершенно ненужную мне информацию, что врач только из отпуска и ей сложно и она не успевает. В этом случае я в полнейшем шоке.
Помещение маленькое, люди не всегда вмещаются. По поводу прививок вопросов нет, а вот на приём к врачу попасть бывает проблеммой, то по "живой" километровой очереди, то врача нет на месте... Минздрав, как всегда, не меняется.
Поликлиника конечно никакая, организации работы врачей и т. Д нет, что с талоном придёшь, что без талона очередь на 2 часа, это ужас какой-то чесли не хватает врачей отуроййте вакансии, район молодой соответственно много детей..
Специалисты неплохие персонал тоже поможет когда нужно и отношение у них хорошее , даже при том что это бесплатная больница то ждать не всегда приходится долго
В поликлинике чисто и свежий ремонт, в регистратуре работают профессионалы своего дела! Но к сожалению у врача Прудник А.А. (ОЧЕНЬ грамотный врач-педиатр) нет своей участковый медсестры и ей приходится всё заполнять самой отвлекаясь от приёма деток. В целом твёрдая 5!
Ужасная поликлиника, участкового врача нет, приходится бегать по другим, у которых своих пациентов много, приходится ждать по 2 часа. На фильтре с температурой простояли очень долго на улице, почему нельзя построить нормальную хорошую поликлинику отдельно стоящую, на такой огромный район, это просто кошмар.
Это просто беспредел! Сразу несколько врачей в отпуске! Работают только 2 кабинета! Очередь - огромная толпа, где и больные и здоровые. 1 доктор из 2-х приём начала на 30 минут позже. Просидели 2 часа, приходили выписываться, в итоге заболели. Отношение к пациентам пренебрежительное.в общем осадок оч неприятный.
Очень расстраивает в последнее время наша поликлиника. Нет участковых врачей, ортопеда, невролога. Давно уже невозможно записаться по Госуслугам. При обращении по телефону ждёшь очередь по полчаса, а потом она перекидывается снова назад. Хотелось бы скорейших изменений в лучшую сторону.
Тем, кто живёт на кзтз сюда добираться очень не удобно, можно дойти с кзтз пешком, но придётся потратить на дорогу порядка 40 минут, работа самого отделения устраивает.
Всё хорошо. Чисто, приём вовремя. Но лучше сделать день "здорового ребёнка". Очень не хочется, вернувшись из поликлиники лечить ребёнка, от подхваченной в поликлинике инфекции. Спасибо педиатру Якименко А. А. За внимательный осмотр и медсестре Галине Петровне за отзывчивость и готовность помочь.
3
О
Ольга Гладких
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Ужасно! Для чего существует запись к врачу по времени, если принимают всех подряд («через одного» без записи) не понятно. То есть 50% не потрудились записаться, а остальные вынуждены терять свое время, пропуская их. Может администрации как-то решить этот вопрос? Пришел без талона - сиди и жди, когда примут, как , например, в той же взрослой поликлинике. В следующий раз эти люди, наверняка так не поступят. И порядка будет больше