Хорошие специалисты, однако имеет место нехватка врачей. Очереди не всегда большие, иногда приходишь в пустой коридор. Но когда собирается очередь, в коридоре нечем дышать, так как отсутствует вентиляция.
Странное место для поликлиники, помещение не проветривается никак . Педиатров вечно не хватает, а те, которые остались принимают людей не по очереди, а на собственное усмотрение, например, в понедельник по живой очереди, в пятницу по времени в талоне .
Начиная с колл-центра, сплошное хамство. Позвонила записать детей к педиатру, не успела договорить, женщина-оператор начала перебивать фразой: "быстрее, ближе к делу". Хотя проблем с быстротой речи и ясностью высказываний у меня нет. Далее разговор сложился в том же ключе - хамство и пренебрежение. Настроение испорчено на весь день. Врачи принимают без очередей, постоянная ругань, кто по записи, кто без. А мне только за справкой, а мне врач сказала подойти без записи. Считаю, что был бы порядок, если бы перестали принимать всех подряд и принимали исключительно по записи. Есть госуслуги, есть колл-центр. Почему я должна сначала час звонить, потом выслушивать хамство, а потом ещё и в очереди отстаивать своё законное право пройти по записи.
Обратилась с ребёнком, с небольшой температурой. Не было прикрепления, но территориально наша политика. В фильтр кабинете встретили очень неприветливо, узнав о том, что без прикрепления. Сказали сразу - талоны, справки, рецепты мы не даём. Брызгайте в нос и горло. И все пройдёт. Остальное после прикрепления, в очередь к своему врачу. Вот только не понятно, почему я не могу прикрепиться имея полис на руках, а надо нести кучу документов. Это так мы совершенствуем наше здравоохранение. Короче желание отпало совсем, тем более что до поликлиники нужно добираться на автобусе.
Все хорошо, все вопросы решаемы, спокойный, в меру вежливый персонал.
Сергей Карачевцев
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Начну с вешалки. Холодная, дождливая погода- гардероб есть, но не работает. При этом в кабинеты в верхней одежде входить нельзя. Одежду куда? на пол. Все места для ожидания заняты. Надо либо гардероб открыть, либо не требовать бросать одежу на пол.
Ну и хочется, чтобы специалисты не забывали, что поход к врачу и для взрослого- не праздник, а для ребёнка реальный стресс. Не можешь улыбнуться ребёнку- иди работать в другое место.
Записались через госуслуги, в этот же день попали к терапевту. Пришли в поликлинику в назначенное время. В гардеробе очень вежливая сотрудница . В регистратуре девушки объяснили куда подойти. Врач приняла сразу по назначенному времени . Внимательно выслушала все жалобы, сделала осмотр. Дала рекомендации по лечению.. Очередей нет . Очень довольны. Спасибо за вашу работу
У нас 9 участок наблюдала прекрасный доктор Коровина Е.Ю. и замечательная медсестра Громова Т.В. Всегда достаточно внимательно и быстро. Лечение адекватное,доктор помнит сопутствующие проблемы ребенка и корректирует назначения. Сталкивалась на приемах с заведующими Ириной Сергеевной и Натальей Николаевной-граммотные специалисты. Отдельное спасибо Дмитрию Вадимовичу П. внимательный и сопереживающий врач!
У нас отличный педиатр Ольга Александровна Агеева! Звезду снимаю из-за нехватки талонов к одному врачу. Если есть очередь по талонам и без, пожалуйста, уважаемое руководство поликлиники, берите на себя приём безталонников. А то так и сидят чихающие и кашляющие с уже выздоровившими в одном коридорчике по 2-2,5 часа в ожидании приёма к одному врачу.
Всё рационально и современно.
Специалисты, время работы, расположение - всё устраивает...
Проблема с парковкой - для Курска это повсеместно.
По вакцинации - на фоне нарастающих тревог с эпидемией кори - отсутствие вакцин - большой привет к нерасторопным чиновникам от медицины!!!
Педиатрия мне нравится, у нас был прекрасный педиатр Анастасия Александровна, сейчас она в декрете. В прошлом месяце пошли к новому педиатру (Бочарова), но и она безумно чутка, внимательная, терпеливая( я та мама с 1000 вопросами🤪)
Наш педиатр Волкодав очень хороший специалист ,дети её очень любят . Ребёнок после операции долгое время боялся врачей, именно её подпускать начал и всегда просит позвонить нашему доктору
Мне нравится всё, а наши доктор Елена Николаевна, и медсестра Маргарита Михайловна. Супер люди и специалисты. Сама больница работает как часы , в сюбых вопросах находятся решения. Спасибо большое
Невозможно записаться к врачу , талонов нет на неделю вперёд, а то и больше. Приходится сидеть в огромной очереди. И кто придумал разделить педиатрии и специалистов . Кому это удобно? Ездить с кзтз на Клыкова? И это абсалютно не разгружает поликлинику. Есть с чем сравнить. Стояли в другой больнице. Это небо и земля.
Бешенные очереди, узкие коридоры. Попадаешь туда как в ад. Особенно если участковый терапевт отсутствует, то нужно пройти 7 кругов ада чтобы попасть к другому.
Медсестра Карабанова Оксана Тарасовна не выполняет своих обязанностей, не знает где искать анализы детей, говорит ничего искать не буду. Для чего она приходит на работу???
В зиму не было отопления и кондиционер так же не работал на теплый режим «якобы» сломался , только вышли с больничного и заболела я , эта Поликлинника срочно требует внимания со стороны властей.
К сожалению не оценили компетентность и профессионализм педиатров, т к нас ( нам 5 месяцев, мы пришли проверить ребенка, т к месяц гостим у родителей) отправили в регистратуре через фильтр (больную зону). Вы в своем уме, Господа?! Здорового младенца через больную зону?! Прошу руководство навести порядок.
Помещение маленькое, несмотря на то, что открылось не так давно. От этого и все минусы. Со здоровым ребёнком нереально сидеть в очереди с чихающими и кашляющими детьми. Возле кабинетов вечно народа полно. А на таком маленьком пятачке , где 3 кабинета педиатров, а детей 100500, поймать новую инфекцию не составит труда. На врачей грех жаловаться, и так лечат огромный район. Неудобно, что другие специалисты и анализы в другом месте, и добираться туда не пешком.
Мне очень понравилась эта поликлиника. Очень близко от дома, чисто, красиво, аккуратно. Информативно, персонал вежливый. Если бы не переезд и создание нового участка, то остались бы там.
Это не поликлиника, а какой-то кошмар. Бедные дети и родители: приходится сидеть по три часа в очереди, причём по талону. Помещение очень маленькое, душное и тёмное, в последнее время даже свет не везде включается, сидишь, как в подвале. Персонала не хватает, заведующая на вопросы посетителей ответить ничего не может. В этой поликлинике творится полное безобразие!
Хорошая поликлиника, педиатр Алехина Екатерина Александровна, очень добрая, грамотная, весёлая всегда а настроении, всё расскажет, обращается к деткам, как к своим, сразу понравилась
Педиатр Агеева Ольга Александровна и медсестра Юлия Владимировна, лучшие в своей профессии. Очень рады, что попали к ним на участок, Всегда придут на помощь в любой сложившейся ситуации. Спасибо Вам за ваш труд и внимание.
На 8 участке прекрасные врач и медсестра, знающие грамотные медработники. Приём чётко по времени, очень редко случаются задержки, но это и понятно: пациенты разные.
Но во 2 кабинете, волей судьбы пришлось с племянником сзодить-это просто тихий ужас: талончик был на 14.10, приём с 14.00, а зашла я в кабинет в 14: 45, толкового ничего не услышала, непонятно вообще врач со мной разговаривает или с медсестрой. Зато узнала совершенно ненужную мне информацию, что врач только из отпуска и ей сложно и она не успевает. В этом случае я в полнейшем шоке.
Поликлиника конечно никакая, организации работы врачей и т. Д нет, что с талоном придёшь, что без талона очередь на 2 часа, это ужас какой-то чесли не хватает врачей отуроййте вакансии, район молодой соответственно много детей..
Помещение маленькое, люди не всегда вмещаются. По поводу прививок вопросов нет, а вот на приём к врачу попасть бывает проблеммой, то по "живой" километровой очереди, то врача нет на месте... Минздрав, как всегда, не меняется.
Специалисты неплохие персонал тоже поможет когда нужно и отношение у них хорошее , даже при том что это бесплатная больница то ждать не всегда приходится долго
В поликлинике чисто и свежий ремонт, в регистратуре работают профессионалы своего дела! Но к сожалению у врача Прудник А.А. (ОЧЕНЬ грамотный врач-педиатр) нет своей участковый медсестры и ей приходится всё заполнять самой отвлекаясь от приёма деток. В целом твёрдая 5!
Ужасная поликлиника, участкового врача нет, приходится бегать по другим, у которых своих пациентов много, приходится ждать по 2 часа. На фильтре с температурой простояли очень долго на улице, почему нельзя построить нормальную хорошую поликлинику отдельно стоящую, на такой огромный район, это просто кошмар.
Очень расстраивает в последнее время наша поликлиника. Нет участковых врачей, ортопеда, невролога. Давно уже невозможно записаться по Госуслугам. При обращении по телефону ждёшь очередь по полчаса, а потом она перекидывается снова назад. Хотелось бы скорейших изменений в лучшую сторону.
Это просто беспредел! Сразу несколько врачей в отпуске! Работают только 2 кабинета! Очередь - огромная толпа, где и больные и здоровые. 1 доктор из 2-х приём начала на 30 минут позже. Просидели 2 часа, приходили выписываться, в итоге заболели. Отношение к пациентам пренебрежительное.в общем осадок оч неприятный.
Тем, кто живёт на кзтз сюда добираться очень не удобно, можно дойти с кзтз пешком, но придётся потратить на дорогу порядка 40 минут, работа самого отделения устраивает.
2
О
Ольга Гладких
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Ужасно! Для чего существует запись к врачу по времени, если принимают всех подряд («через одного» без записи) не понятно. То есть 50% не потрудились записаться, а остальные вынуждены терять свое время, пропуская их. Может администрации как-то решить этот вопрос? Пришел без талона - сиди и жди, когда примут, как , например, в той же взрослой поликлинике. В следующий раз эти люди, наверняка так не поступят. И порядка будет больше
Всё хорошо. Чисто, приём вовремя. Но лучше сделать день "здорового ребёнка". Очень не хочется, вернувшись из поликлиники лечить ребёнка, от подхваченной в поликлинике инфекции. Спасибо педиатру Якименко А. А. За внимательный осмотр и медсестре Галине Петровне за отзывчивость и готовность помочь.